Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
12/08/2015
Так вот 5 коробок 40 на 50 на 60 см и весом 9 кг каждая - это нагло или нет? 
 |
|
12/08/2015
Я бы тремя заказами послал. 60х3 - 180, плюс 9х3 - 27 кг, плюс общий превышает, т.е. в один заказ максимум 2 коробки и то будет превышение общего.
Если заказ очень важен, то 5-ю. Ситуации разные бывают.
Учтите, что это мое мнение, не факт, что ИМЛ придерживается такого же:) Вот прочтут все это и из принципа не пропустят.
Хотя, по опыту, проблемы возникают только тогда, когда что-то куда-то не влезло. Как и было описано выше - 2 метра уже проблема. Если две ваши коробки легко влезают на заднее сидение обычной легковушки, то и проблем, скорее всего, не возникнет.
Если заказ очень важен, то 5-ю. Ситуации разные бывают.
Учтите, что это мое мнение, не факт, что ИМЛ придерживается такого же:) Вот прочтут все это и из принципа не пропустят.
Хотя, по опыту, проблемы возникают только тогда, когда что-то куда-то не влезло. Как и было описано выше - 2 метра уже проблема. Если две ваши коробки легко влезают на заднее сидение обычной легковушки, то и проблем, скорее всего, не возникнет.
|
|
|
12/08/2015
Спасибо, мы уже решили Деловыми Линиями отправить на всякий случай. А вообще не очень уж у ИМЛ четко прописано, что можно, а что нельзя.
Думаете, 25 кг это общий вес, а не вес места? У меня в договоре с ИМЛ вообще 90 кг вроде написано было максимальный вес.
Думаете, 25 кг это общий вес, а не вес места? У меня в договоре с ИМЛ вообще 90 кг вроде написано было максимальный вес.
 |
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
12/08/2015
RamBoo:
кроме Выборга. И про Вологду
кроме Выборга. И про Вологду
А кроме Выборга и Вологды это откуда информация ?
В новостях в кабинете они вместе со всеми были и никаих доп объявлений по ним не вижу, на сайте в калькуляторах тоже присутствуют...
А писем мы не получали и по всем остальным тоже (в кабинете же пропустили новость всвязи с отпуском)
|
|
|
12/08/2015
chump:
Думаете, 25 кг это общий вес, а не вес места? У меня в договоре с ИМЛ вообще 90 кг вроде написано было максимальный вес.
Думаете, 25 кг это общий вес, а не вес места? У меня в договоре с ИМЛ вообще 90 кг вроде написано было максимальный вес.
Общий.
Насколько я понял, было время (а может и сейчас такое есть), когда договора заключались на условиях клиентов. Грубо говоря, по нему заборный курьер должен был сам таскать заказы по 100 кг. с 5 этажа. Это привело к декабрю 12 года, для тех кто помнит.
С тех пор мы руководствуемся характеристиками - 150см/100см/25кг - заказ на один адрес. В декабре строго, в остальные месяцы желательно:)
Хорошо бы получить официальный ответ, конечно ...
 |
Ram Boo
--, -- |
12/08/2015
anstrem:
А кроме Выборга и Вологды это откуда информация ?
В новостях в кабинете они вместе со всеми были и никаких доп. объявлений по ним не вижу, на сайте в калькуляторах тоже присутствуют..
А кроме Выборга и Вологды это откуда информация ?
В новостях в кабинете они вместе со всеми были и никаких доп. объявлений по ним не вижу, на сайте в калькуляторах тоже присутствуют..
Только из новостей в ЛК. Письма приходили далеко не по всем.
Про Вологду я вообще никаких отметок нигде не вижу, она просто появилась и все.
А Выборг пока не работает. Есть новость про включение и отключение по техническим причинам. А включили его обратно или нет - ХЗ.
 |
|
12/08/2015
chump:
Дозвонился, говорят сумма трех измерений одного места 100 см, максимальный вес 25 кг, максимальное кол-во мест в заказе - 9. Отсылают к документу "тарифная сетка" отсюда http://iml.ru/legal
Дозвонился, говорят сумма трех измерений одного места 100 см, максимальный вес 25 кг, максимальное кол-во мест в заказе - 9. Отсылают к документу "тарифная сетка" отсюда http://iml.ru/legal
Если их пытать чуточку подольше, то начинают говорить как есть на самом деле
До 100см сумма трёх сторон - тарификация по фактическому весу. Более 100см - по формулам из Екселя.
Как таковых ограничений на размер нет, но лучше согласовывать перед отправкой. Основное ограничение - чтобы влезло водителю на заборе. Если сами привозите, можно и большие размеры давать. Видимо, есть какие-то большие машины, которые могут такое возить. Потому что по телефону дали чёткого заказа о том, что большие места не возьмут.
 |
|
12/08/2015
chump:
Коллеги, что-то давно мы у себя не обновляли список городов доставки ИМЛом. Зашел к ним на сайт и не нашел. Про ПВЗ новости приходили, а вот про курьерку - что-то не вижу. Может кто подсказать?
Коллеги, что-то давно мы у себя не обновляли список городов доставки ИМЛом. Зашел к ним на сайт и не нашел. Про ПВЗ новости приходили, а вот про курьерку - что-то не вижу. Может кто подсказать?
Из новых курьерка есть в Великий Новгород, Псков, Киров, Норильск, Новороссийск и Смоленск.
|
|
|
12/08/2015
Вес до 25 кг, сумма трёх сторон 150, макс сумма одной стороны 120.
Если объемный вес вне рамках стандарта, то рассчитывают по объемному весу по формуле. И тогда фактический вес меняется.
Если объемный вес вне рамках стандарта, то рассчитывают по объемному весу по формуле. И тогда фактический вес меняется.
|
|
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
12/08/2015
Joyz:
Из новых курьерка есть в Великий Новгород, Псков, Киров, Норильск, Новороссийск и Смоленск.
Из новых курьерка есть в Великий Новгород, Псков, Киров, Норильск, Новороссийск и Смоленск.
Обана, а об этом то где новость ? в кабинете же только про ПВЗ речь шла, а там еще и курьерка есть ?
IML у Вас чего там с информированием то случилось ? Куда рассылки то делись ?
|
|
|
13/08/2015
anstrem:
Обана, а об этом то где новость ? в кабинете же только про ПВЗ речь шла, а там еще и курьерка есть ?
IML у Вас чего там с информированием то случилось ? Куда рассылки то делись ?
Обана, а об этом то где новость ? в кабинете же только про ПВЗ речь шла, а там еще и курьерка есть ?
IML у Вас чего там с информированием то случилось ? Куда рассылки то делись ?
В новостях нигде об этом не было. Сами с боями у менеджеров узнаем что да как..
|
|
|
13/08/2015
RamBoo:
http://iml.ru/legal есть список "Города доставки IML" - там все написано.
http://iml.ru/legal есть список "Города доставки IML" - там все написано.
К сожалению там не всегда полная информация, да и не всегда корректная.
|
|
|
13/08/2015
Мы на днях IT отдел и клиентский отдел IML просвещали, что теперь они с 1 августа доставляют заказы по будням до 22ч., а они упорно это отрицали.. 
 |
|
17/08/2015
А как сейчас у всех с возвратом денег? А то у нас уже начали подкапливаться заказы месячной(или около того) давности.
Правда мы не напрямую с IML работаем, вот и хочется понять, кто "тупит".
Правда мы не напрямую с IML работаем, вот и хочется понять, кто "тупит".
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
последние материалы
Новое на форуме
27/04/2024
