подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Галина Галина
27/12/2013
и нам пришло. Проработали с 12 декабря с новой курьеркой и про ИМЛ(все 3 проваленных ими Новых года) вспоминаем, как страшный сон.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
27/12/2013
Так как декабрь почти закончен, можно подвести итоги.
Мы передали ИМЛ на текущий момент около 45 заказов (мск, спб и регионы) - все было доставлено точно в срок. За исключением одного заказа, где курьер не дозвонился до клиента и не позвонил в магазин. Случаев недозвона до клиента было всего 2, второй раз курьер позвонил нам и тут же мы получили сообщение на электронную почту.
Соответственно доставка в декабре была ничуть не хуже всех остальных месяцев. Дозвониться в отдел доставки было вполне реально, правда мы туда звонили тоже всего пару раз, потому что надобности не возникало.
Пустого склада у ИМЛ также не заметили. Курьер на забор приезжал также в привычное время, без каких-либо сбоев.

В самом начале декабря пробовали работать дополнительно с Грастином - передали им 14 заказов, после 2-ого срыва по вине курьера эксперимент в этом году был прекращен.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
Торговля (Офисные товары, небольшая компания)
27/12/2013
lblshoes:

Мы передали ИМЛ на текущий момент около 45 заказов (мск, спб и регионы) - все было доставлено точно в срок.


А про качество работы ИМЛ тут 99% положительных отзывов. Вы лучше скажите — Вам деньги-то переводят?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Галина Галина
27/12/2013
Нам тоже все доставили хорошо на 150 тысяч, а толку? Про деньги молчат
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
27/12/2013
noizze:

А про качество работы ИМЛ тут 99% положительных отзывов. Вы лучше скажите — Вам деньги-то переводят?


В декабре расчет был :)
ИМЛ нам должны около 60 тысяч рублей сейчас, что в общем нормальная текущая ситуация. Мы весь год заказывали расчет примерно раз в месяц. Потому что так было удобнее и сейчас такой режим работы нас также вполне устроит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Марина Маринова
Директор компании, Tablos
27/12/2013
Галина Галина:

роработали с 12 декабря с новой курьеркой и про ИМЛ(все 3 проваленных ими Новых года) вспоминаем, как страшный сон.

Галина, а с кем сейчас работаете?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Галина Галина
27/12/2013
С небольшой EXPRESSM 24. Мне понравилось их работа . Еще для нас их местонахождения важно (они рядом). У нас маленький магазин.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
orange
27/12/2013
Лучшим поздравлением был бы возврат долгов, или хотя бы обещание этого. А то в поздравлении они благодарят нас за то, что доверили им свои деньги.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
udobnie-pokupki
28/12/2013
Ну и я подведу итог, к сожалению, не утешительный для нас.
Грузили на ИМЛ до конца октября (в середине месяца перекинули часть доставок по Мск и Спб на другую курьерку, с которой благополучно и закрыли год). Единичные заказы падали еще в начале ноября. Последний платеж был за первую декаду октября 14 ноября. И все. Во время двух личных визитов в ИМЛ (21 ноября и 19 декабря) Дарья заверяла, что мы в плане платежей на ближайшую неделю, и, что к новому году постараемся максимально закрыть долг. Денег нет. Сумма долга по Москве около 120к, по регионам около 40к. Общий срок неплатежей 2,5 месяца.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья I.
Торговля (Авто, крупная компания)
28/12/2013
Тоже подведу итог. За последние месяцы ситуация наладилась: В конце октября начали получать автоматические еженедельные платежи. Было ощущение, что они задерживают у себя оборот недели за 3. Но зато остальное платили. Один раз был правда перебой и еженедельного платежа не было. Но в следующем платеже сумма была двойной.
Недавно попросили их закрыть долг перед НГ, после чего несколько дней получали довольно внушительные платежи ежедневно.

При всем этом, с Дарьей уже давно не разговаривал, на письма ответы не получаю. В плане общения у них все по старому.

Из позитивного так же радует, что увеличивается прозрачность финансов в личном кабинете, видны долги и платежки. Проблем с доставками нет.

Желаю всем окончания финансового кризиса ИМЛ и скорейшего расчета. С наступающим Новым Годом!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
28/12/2013
Overt:

Недавно попросили их закрыть долг перед НГ, после чего несколько дней получали довольно внушительные платежи ежедневно.

А в цифрах какие суммы? Можно хотя бы примерно - до 100т/неделя или более 1млн/неделя?

Просто я вижу вы из Питера. У нас (и не только) абсолютно противоположная ситуация.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
28/12/2013
Мы тоже из Питера...
Додекабрьский расчет был 8 ноября ( загасили по 15 октября МСК). По регионам не было расчета на 8 ноября с августа.
12 декабря получили 160 по МСК и 60 по регионам.
16 декабря 150 по МСК
23 декабря еще по МСК ( запрос на расчет не делали, в расчет на тот момент не вошло 60 тыс.)
Регионы ждем...около 100 ( для нас не критично)..
Грузим меньше 100/неделя сейчас ( у нас не сезон)..

Доставки предновогодние прошли отлично! Даже соблюдались 3-х часовые интервалы ( мы желаемые указывали в ЛК).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
28/12/2013
Helenanp:

12 декабря получили 160 по МСК и 60 по регионам.
16 декабря 150 по МСК
23 декабря еще по МСК ( запрос на расчет не делали, в расчет на тот момент не вошло 60 тыс.)
Регионы ждем...около 100 ( для нас не критично)..

Да вас просто заваливают деньгами:) У нас даже близко такого не было. По Москве 1 раз за 3 месяца заплатили 300т. (долг в несколько раз больше) и все.

По регионам с октября ни чего не платили. Мы, правда, предоплатами там около 200т. отбили, но должны примерно столько же.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья I.
Торговля (Авто, крупная компания)
28/12/2013
kuzmin:

А в цифрах

Мне кажется, что Вы задаете неверный вопрос, если ищите закономерности. Скорее дело не в суммах оборота, а в количестве заказов. Т.е если они на вас нормально зарабатывают, то и деньги будут платить. У нас 3я колонка.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
28/12/2013
kuzmin:

Да вас просто заваливают деньгами У нас даже близко такого не было. По Москве 1 раз за 3 месяца заплатили 300т. (долг в несколько раз больше) и все.

По регионам с октября ни чего не платили. Мы, правда, предоплатами там около 200т. отбили, но должны примерно столько же.


Вы отгружаете??
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы