Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
29/10/2013
А по качеству доставки у ИМЛ нет изменений? Как с этим дела обстоят после переезда склада, да и вообще.
 |
|
29/10/2013
Алена Матвейчук:
Ухожу от ИМЛ, посоветуйте, к кому мне идти, чтобы не было нареканий.
Ухожу от ИМЛ, посоветуйте, к кому мне идти, чтобы не было нареканий.
Я подключился к чекаут (checkout.ru)/ Завтра приедет курьер за первым заказом! Очень удобная платформа, минимум усилий и лишних документов, что радует.
 |
|
29/10/2013
wayfarer:
Магазины футболок с принтами?
Заппос?
Стартап мебельный с визуализацией вещи как части интерьера?
Магазины конструкторы типа тортов на заказ?
имхо, доп.ценность.
В частности и описанная выше про фото и описания
Магазины футболок с принтами?
Заппос?
Стартап мебельный с визуализацией вещи как части интерьера?
Магазины конструкторы типа тортов на заказ?
имхо, доп.ценность.
В частности и описанная выше про фото и описания
Понятно. 99% - это фигура речи.
 |
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
29/10/2013
mouses:
Вопрос к счастливчикам, получающим деньги от ИМЛ, - сейчас файл с расчетом приходит по-прежнему в районе 15.30 или как?
Вопрос к счастливчикам, получающим деньги от ИМЛ, - сейчас файл с расчетом приходит по-прежнему в районе 15.30 или как?
Сегодня в 17.25 пришел расчет!
 |
|
29/10/2013
Helenanp Поздравляю!
Подскажите, предварительно Вас ИМЛ проинформировало, что Вас включили в расчет на сегодня ? Или как дело было?
Подскажите, предварительно Вас ИМЛ проинформировало, что Вас включили в расчет на сегодня ? Или как дело было?
|
|
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
29/10/2013
ghbdtn:
Подскажите, предварительно Вас ИМЛ проинформировало, что Вас включили в расчет на сегодня ? Или как дело было?
Подскажите, предварительно Вас ИМЛ проинформировало, что Вас включили в расчет на сегодня ? Или как дело было?
Нас обещали рассчитать в пятницу (до этого также расчет был в среду)...но, видимо, не получилось.
Вчера писали письма...сегодня дозвонились до Дарьи...узнали, что нас рассчитали. Это по регионам (и частично).
По Москве ждем с 15-го октября. Последний расчет был 1 октября (не вошло в расчет 3 последних дня сентября).
 |
|
29/10/2013
Helenanp:
сегодня дозвонились до Дарьи.
сегодня дозвонились до Дарьи.
это на добавочный 138?
|
|
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
29/10/2013
mouses:
это на добавочный 138?
это на добавочный 138?
Да. На 138.
 |
|
29/10/2013
Helenanp:
Да. На 138.
Да. На 138.
А мне сказали, что этот добавочный не работает
 |
|
29/10/2013
В ИМЛ стабилизировалось падение числа заказов. Сейчас возят поярдка 5 тыс. ежедневно.
Все кто хотел уйти - ушел.
5 тыс. достаточно, чтобы контора выживала в текущих ее масштабах.
Все кто хотел уйти - ушел.
5 тыс. достаточно, чтобы контора выживала в текущих ее масштабах.
 |
|
29/10/2013
whattheheck:
5 тыс. достаточно, чтобы контора выживала в текущих ее масштабах.
5 тыс. достаточно, чтобы контора выживала в текущих ее масштабах.
Неправда для этого обязательно надо отвечать на вопросы всех клиентов и платить им деньги. Иначе точно конец всем маштабам.
У меня менеджеры звонят по очереди говорят с нами разговаривают так как будто должны мы им а не наооборот.
Добавочный это тема.
 |
|
29/10/2013
Нет, 5 тысяч мало, учитывая, что у них еще регионы
|
|
|
29/10/2013
Amag, ну значит Вам нравится, что с Вами так общаются. Вы же не уходите
Константин2, я смотрю на это со стороны. И пытаюсь быть объективным. При этом объеме они выживут. Падение объемов приведет к новому витку проблем.
Константин2, я смотрю на это со стороны. И пытаюсь быть объективным. При этом объеме они выживут. Падение объемов приведет к новому витку проблем.
 |
|
29/10/2013
whattheheck:
Amag, ну значит Вам нравится, что с Вами так общаются. Вы же не уходите
Amag, ну значит Вам нравится, что с Вами так общаются. Вы же не уходите
А где варианты с качественной доставкой? Во всех темах о других курьерках мрак и ужас.
Нас недавно пыталась попинать за качество доставки чужая клиентка
Орала, как резаная, что ей доставку пообещали во вторник, курьер позвонил только в среду, назначил доставку на четверг, и вот уже вечер четверга, а курьер еще не позвонил. Чем дело закончилось не знаю, мне удалось заставить ее вспомнить, где она действительно делала заказ.. это наш конкурент и бывший клиент ИМ-Логистик. Судя по географии они в СДЭК перешли (но могу ошибаться).
Судя по темам на оборот.ру, все, кого раньше хвалили за качество доставки, теперь косячат ужасно
Да и фразы о не регулярных выплатах в соседних топиках тоже начинают появляться
У логистиков сейчас с доставкой все аккуратно. В отдел доставки наконец-то можно дозвониться
И они даже вникают в разные путаные ситуации, чего раньше не было.
С выплатами криво, с этим согласна. Нам правда с разной регулярностью, но платят. Надеюсь, что эта проблема в ближайшем будущем решится. А вот качество доставки на порядок лучше, чем у других. И даже думать страшно о том, чтобы переходить к кому-то еще.
Может быть, если клиенты в основном разовые, можно и косяки доставки потерпеть. А у меня огромное кол-во постоянных клиентов. И любой косяк с доставкой отрубает их насовсем
|
|
|
29/10/2013
Да полно вариантов. Я например, доволен тем, что имею.
Здесь просто клуб фанатов-кредиторов. И как в любой фанатской ветке отзывы однобокие. Надо же самооправдать такие свои черты как упорство в разбивании лбов.
Умные люди это понимают. Пусть и не все...
Здесь просто клуб фанатов-кредиторов. И как в любой фанатской ветке отзывы однобокие. Надо же самооправдать такие свои черты как упорство в разбивании лбов.
Умные люди это понимают. Пусть и не все...
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
