Главная

Форум

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

Форум

Доставка и логистика

Создать тему Правила сайта

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

wayfarer

24/10/2013

Цитата:

Эммм, а попроще можно?! Smile

Девиация
Гипербола
Утрирование

Ответить

Skaf

24/10/2013

>>при продолжении отгрузок с нашей строны будут закрывать половину суммы

Мы сейчас заключаем договор с другой компанией и в логистику отгружать перестанем. И тогда можно точно не расчитывать на получение своих средств мирным путем? )

Ответить

Niknik_78

24/10/2013

Да кто его знает...
Мы, как и все надеялись и надеемся на лучшее. Но как показывает время, эта компания ведет себя непредсказуемо.

Ответить

ЛакоДом

24/10/2013

И снова наши пять копеек о "другом ИМЛ". Москву рассчитывают автоматически каждую среду, по регионам не было платежа чуть больше двух недель - но вот сегодня рассчитали (как раз говорили об автоматическом расчете по регионам раз в две недели).
Правда, по мск на этот раз выплатили около 30% от суммы. Надеюсь, что на следующей неделе компенсируют. Я не против. Если я таким образом способствую поправлению их дел - я только за.
Мне это непросто дается, неоплаченный счет висит, но неделю точно потерплю.

По доставке у нас все как обычно здорово и без претензий.
Единственное, на прошлой неделе потеряли заказ. Я восприняла это нормально: работаем с мая, просто даже по теории вероятности должен был быть хоть один потерянный заказ.
Ан нет, сегодня нашелся - вместо Орла увезли в Нижний Новгород, позвонила милейшая женщина оттуда и объяснила, как вернуть.

Люблю ИМЛ

Ответить

agemas

24/10/2013

Atavika:

Отгружаете?

Да, мы отгружаем.
Кстати сегодня пришла часть долга по регионам.

Ответить

tezei

24/10/2013

Похоже, наконец-то ИМЛ озаботился уходом клиентов и стал платить тем, кто несмотря ни на что продолжает им грузить (я имею в виду сверхпреданный "Лакодом"

). Видимо, таких осталось очень мало

У меня сейчас на ИМЛ уходят 2-3 заказа в день, все остальное перевел на другие компании. По Москве не платят уже почти месяц (хотя 30% от всех своих заказов я исправно отгружал на них, что видимо в зачет нифига не пошло). По регионам не платят почти 2 месяца. Суммы не копеечные - на машину хватит (на квартиру - нет)

Сегодня проверил описанный тут на форуме способ: заказать обратный звонок через сайт. Да, действительно перезвонили в течение часа

. Записали название компании, спросили Москва или регионы меня интересуют. Но не спрашивали: гружу ли я им до сих пор или нет, и не спрашивали сумму долга. Что логично

Парень сказал примерно следующее - ваша заявка не отменяет необходимости писать запросы на расчет в бухгалтерию. Просто типа, мы собираем ваши данные, запрашиваем бухгалтерию, и вы можете завтра перезвонить снова, и вот уже тогда мы будем подготовленные и уже будем знать что вам, мать вашу, сказать (я так понял, что скажут сумму долга и когда планируют выплатить). Т.е. это просто информация о балансе

И еще не факт что эта услуга работает так, как было заявлено.

Завтра позвоним, посмотрим.

Вот такая инфа.

Работаем с Грастином, количество жалоб больше, чем было в ИМЛ примерно раз в 5, но все равно в целом - ОК. Скажем, если у ИМЛ была 1 жалоба на 1000 заказов, то тут 5-7 на 1000. Причем, если в ИМЛ жалобы были очень часто от неадекватных клиентов, то тут жалобы идут тяжелые и конкретные (на грубость курьеров в основном) и зачастую от соверешенно адекватных покупателей (сам лично звоню и разруливаю косяки, если заказ крупный). Плюс курьеры явно перегружены уже сейчас, и нервы у некоторых сдают (на НГ, видимо, просто сядут на дорогах и будут вытирать слезы грязными руками

... ну и материться - само собой ).

Хотя в целом, 5-7 косяков на 1000 это все равно очень хороший показатель, я считаю. Так что в целом, Грастину очередной зачет и спасибо, что спас в трудную минуту.

Ответить

vendition

24/10/2013

tezei:

Причем, если в ИМЛ жалобы были очень часто от неадекватных клиентов, то тут жалобы идут тяжелые и конкретные (на грубость курьеров в основном) и зачастую от соверешенно адекватных покупателей (сам лично звоню и разруливаю косяки, если заказ крупный)

Номера заказов по которым было хамское поведение пришлите мне в личку.

Ответить

Amag

24/10/2013

Сегодня посмотрел наотгружали уже на 200 Дарья чето сама не звонит продолжать отгружать никто не предлагает денег естественно тоже. Завтра еще попробуем спросить. Если не дадут и не пообещают наверное надо опять снимать с сайта инфу об оплате при получении.
В связи с этим вопрос какой сейчас самый результативный метод спроса?
Блин если бы обьяснили по человечески наверное бы и терпели бы только чтоб они не загнулись.

Ответить

s-denis

24/10/2013

vendition, черт с ними с грубиянами. Время и наказание рублем их отсеет.
Возьмите меня в работу.
А то я уже устал 2 недели сам по 10 адресов в день по всей Москве развозить.
Уже резина совсем лысая...

Ответить

kuzmin

24/10/2013

Полностью отдали курьерскую по Питеру (у нас это отдельный договор) . Сумма там не большая была. Радует частота расчетов - на след. день. На этой недели было два!!! расчета.

С завтрашнего дня вынужденны вернуться в ИМЛ по Питеру, т.к. новая курьерка, мягко говоря, не справляется.

По Москве все глухо:( "Методом обратно звонка", который был в понедельник, узнали, что сегодня 100500 немного денег должно упасть, но

Ситуация у нас (из-за Москвы) продолжает быть очень сложной:(

Внутри ИМЛ уверены, что до середины ноября со всеми рассчитаются...

P.S. Сегодня в заборной машине появился новый клиент.

Ответить

tezei

24/10/2013

vendition:

Номера заказов по которым было хамское поведение пришлите мне в личку.

Отправил.

Ответить

Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)

24/10/2013

kuzmin:

Внутри ИМЛ уверены, что до середины ноября со всеми рассчитаются...

Сначала была середина августа
Потом середина сентября
Сейчас уже середина ноября.
Сказка "Двенадцать месяцев"?))))

Ответить

kuzmin

24/10/2013

Maxim А.:

Сказка "Двенадцать месяцев"?))))

Скажем так, в июне, мне несколько человек дали прогноз. И у всех был ноябрь.

Тогда проблем у нас не было, значения не придал.

А так согласен, через две недели все будет классно, начинает раздражать.

Ответить

Atavika

24/10/2013

Глав бух нам называла середину декабря

Ответить

mouses

24/10/2013

tezei:

Похоже, наконец-то ИМЛ озаботился уходом клиентов и стал платить тем, кто несмотря ни на что продолжает им грузить (я имею в виду сверхпреданный "Лакодом" Wink ). Видимо, таких осталось очень мало

Да ни фига.
Я им отгружаю, а они ни то что денег не дают, даже информацию по мне не дают - в понедельник оставлял запрос в колл-центр, так до сих пор говорят - а по вам еще нет информации.

Вопрос ко всем - КАК ВЫ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ДАРЬЕЙ???
Все пишут - поговорили, поговорим. обещала... Как с ней связаться то...?

Ответить