Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Достависта - это кто вообще?



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


dostavista:

что нужно сделать Достависте, чтобы клиентам было НЕвыгодно договариваться с курьерами напрямую?

заметными буками писать, что если договариваться с курьером напрямую, минуя Достависту, то ответственность за заказы и выручку никто не несёт и есть риск остаться без товара и денег



Ссылка на сообщение


dostavista:

По второму вопросу, видимо, лучше у чувака спросить Smile

Ответ: Пешкарики к ddos никак не причастны. Мы к Достависте относимся хорошо.

По вопросу, как сделать так, чтобы курьеры не работали напрямую - думаю надо просто открыто описывать реальные случаи проблем при такой работе.
У нас в группе вконтакте неделю назад описана ситуация - клиентка отправила 15 заказов через систему, а потом курьер предложил ей работать "напрямую". Разумеется он тут же исчез с деньгами. Грустный урок всем.



Ссылка на сообщение


Достависта, если желаете дополнительных заказов, увеличьте максимальную сумму мат. ответственности (хотя бы тысяч до 40).
Допускаю даже с увеличением страховки до 1-1,5%.
Если тут проблема с переводом денег от курьера, то пусть это будет возможным хотя бы при условии возврата курьера обратно на адрес магазина (с выручкой).
Есть реальная потребность в этом, особенно в зимний сезон.
Ваш частый клиент.



Ссылка на сообщение


Добрый день!

Отправляли несколько раз Вами, всё в порядке.

Вопрос такой: насколько реально по будням найти через Вашу систему курьера на 3-4 доставки по Москве с погрузкой около 18 часов и доставкой день-в-день? Суммарный вес заказов 10-15кг.



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


Скоро повысим лимит.

Вы заметили снижение тарифа за возврат выручки? Как это скажется на количестве передаваемых нам заказов?



Ссылка на сообщение


dostavista:

Вы заметили снижение тарифа за возврат выручки? Как это скажется на количестве передаваемых нам заказов?


Конечно, заметили.

Для дорогих заказов срочная доставка Доставистой стала для меня стоить почти столько же, сколько через курьерку (на след. рабочий день).

Лично я буду передавать больше заказов точно.



Ссылка на сообщение


dostavista:

Вы заметили снижение тарифа за возврат выручки? Как это скажется на количестве передаваемых нам заказов?

Заметили.
Стоимость доставки подешевела.
И сегодня пол дня никто не хотел брать один наш заказ... ))



Ссылка на сообщение


И вчера и сегодня уважаемая Достависта не смогла найти курьера, каждые полчаса переносила заказ с ненавязчивым советом увеличить сумму через оператора.

Решили временно отказаться от их услуг.



Ссылка на сообщение


vasiy:

Достависта не смогла найти курьера

Полагаю, Вы за безнал работаете?

Если — да, то на след. неделе мы внедрим решение, которое решит проблему.

Если — за наличные, то это чрезвычайно редкое явление, связанное, как правило, с расстоянием от метро более 3 км. И пока мы не придумали, как с этим бороться и стоит ли.



Ссылка на сообщение


Странно, есть тариф в пределах мкад, что же магазину теперь сообщать Покупателю, что мол уважаемый курьер к Вам не поедет, потому, что далеко от метро.
С точки зрения Покупателя это не просто маразм, это что-то круче.
Не реально как на бирже учавствовать в торгах по одному заказу. Т.е. в принципе, объяснение понятно, но опять же - решение одно - свои курьеры.



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


Забрать отвезти.
Офис у нас не у метро, но явно менее 3 км.
Всегда были желающие.
Один раз доставка явно в неудобное место, второй раз вроде в стандартное, не помню сейчас.
Но ничего из ряда вот выходящего, все в пределах МКАД.



Ссылка на сообщение


vasiy:

Не реально как на бирже учавствовать в торгах по одному заказу. Т.е. в принципе, объяснение понятно, но опять же - решение одно - свои курьеры.

Ну да. Либо свои курьеры со своими тараканами и пропажей с выручкой. Либо по таким правилам Достависта, но с материальной ответственностью.


cron




Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены