 |
|
06/03/2013
Увидел внизу страницы рекламу некой курьерской службы с быстрой доставкой. Задумка интересная, но как обычно - никто ни за что не отвечает:
1. Курьеры не являются сотрудниками Dostavista.ru
2. Юридически услугу оказывает курьер как физическое лицо. Ответственность за сохранность отправления и доставку в срок несет персонально курьер. Поэтому мы не выдаем чеки, накладные.
3. Рекомендуем при отправлении ценностей брать с курьера расписку
4. Cообразительные — 90% студенты московских университетов
5. Проверенные — проверяем не менее 2 рекомендаций
6. Наши курьеры не подписывают у получателей документов, кроме тех, которые им даете вы
В итоге похоже на биржу как такси, где сам сервис предоставляет только консультационно-информационные услуги и ни за что не отвечает.
1. Курьеры не являются сотрудниками Dostavista.ru
2. Юридически услугу оказывает курьер как физическое лицо. Ответственность за сохранность отправления и доставку в срок несет персонально курьер. Поэтому мы не выдаем чеки, накладные.
3. Рекомендуем при отправлении ценностей брать с курьера расписку
4. Cообразительные — 90% студенты московских университетов
5. Проверенные — проверяем не менее 2 рекомендаций
6. Наши курьеры не подписывают у получателей документов, кроме тех, которые им даете вы
В итоге похоже на биржу как такси, где сам сервис предоставляет только консультационно-информационные услуги и ни за что не отвечает.
 |
|
06/03/2013
вообще весёлые ребята.
особенно если почитать страничку для курьеров.
особенно если почитать страничку для курьеров.
Цитата:
Вы видите все заказы, но принимаете только те, которые Вам нравятся.
На остальные просто не обращаете внимания.
Вы видите все заказы, но принимаете только те, которые Вам нравятся.
На остальные просто не обращаете внимания.
Цитата:
Поэтому, если у вас Nokia, iPhone или даже Blackberry мы не готовы предложить вам работу.
Поэтому, если у вас Nokia, iPhone или даже Blackberry мы не готовы предложить вам работу.
 |
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания) |
06/03/2013
Чего-то я ничего не понимаю...
На странице для ИМ
Пеший курьер забирает товар БЕСПЛАТНО и доставляет на адрес вашего клиента по Москве — 330 р.
На странице для курьера
Минимальная цена за доставку 515 руб. Рост цены зависит от количества точек, удаленности точек друг от друга и веса перевозимой вещи.
Кто кого и в каком месте нае..т?!
На странице для ИМ
Пеший курьер забирает товар БЕСПЛАТНО и доставляет на адрес вашего клиента по Москве — 330 р.
На странице для курьера
Минимальная цена за доставку 515 руб. Рост цены зависит от количества точек, удаленности точек друг от друга и веса перевозимой вещи.
Кто кого и в каком месте нае..т?!
 |
|
06/03/2013
А на калькуляторе считается 390 автоматически 
|
|
|
06/03/2013
-----
 |
|
06/03/2013
Работали с ними, в качестве запасного варианта. С декабря месяца. Тариф был 230 руб./заказ.Забор 200 руб. Цена по рынку была.Косяков реальных не было. Нам было назначено 2 курьера, которые постоянно с нами работали. Деньги либо на карту, либо при следующем заборе.
Плюсы:
1. Курьер возит только наши заказы.
2. Быстрый возврат денег.
3. Можно отследить путь курьера.
Это основные.
Минусы:
1. Нет договора с компанией.
Достависта - это биржа фрилансеров. Вы формируете заявку на доставку через сайт, они ее публикуют уже в своей системе.Соответственно работают за процент со стоимости заказа.
В конце января они стали испытывать проблему в курьерах. Затем подняли стоимость доставки до 300 руб./заказ и забор 200 руб. Поэтому от них пока отказались. Так компания оставила положительные впечатления. Если пересмотрят ценовую политику, то опять будем сотрудничать.
Плюсы:
1. Курьер возит только наши заказы.
2. Быстрый возврат денег.
3. Можно отследить путь курьера.
Это основные.
Минусы:
1. Нет договора с компанией.
Достависта - это биржа фрилансеров. Вы формируете заявку на доставку через сайт, они ее публикуют уже в своей системе.Соответственно работают за процент со стоимости заказа.
В конце января они стали испытывать проблему в курьерах. Затем подняли стоимость доставки до 300 руб./заказ и забор 200 руб. Поэтому от них пока отказались. Так компания оставила положительные впечатления. Если пересмотрят ценовую политику, то опять будем сотрудничать.
 |
|
06/03/2013
После просмотра фильма "Срочная доставка" появилась идея сделать нечто подобное. Достависта опередила.
По факту, вы обращаетесь в коллцентр, который выдает задание курьеру. Каждое задание может иметь цену и сроки. Курьер - фрилансер, который исполняет задание и отдает процент от оплаты задания в коллцентр. Такой способ доставки подходит для срочной доставки документации, но для и-нет магазина :/ Если стоимсоть заказа только не слишком велика.
По факту, вы обращаетесь в коллцентр, который выдает задание курьеру. Каждое задание может иметь цену и сроки. Курьер - фрилансер, который исполняет задание и отдает процент от оплаты задания в коллцентр. Такой способ доставки подходит для срочной доставки документации, но для и-нет магазина :/ Если стоимсоть заказа только не слишком велика.
 |
|
06/03/2013
Leksys:
Если пересмотрят ценовую политику, то опять будем сотрудничать.
Если пересмотрят ценовую политику, то опять будем сотрудничать.
Значит не будете. При текущей инфляции вряд ли кто-то будет дисконтировать.
|
|
|
06/03/2013
Leksys:
Минусы:
1. Нет договора с компанией.
Минусы:
1. Нет договора с компанией.
соответственно, нет договора - нет гарантий?
|
|
|
06/03/2013
whattheheck:
Значит не будете. При текущей инфляции вряд ли кто-то будет дисконтировать.
Значит не будете. При текущей инфляции вряд ли кто-то будет дисконтировать.
Почему? Если цена будет 250 руб./заказ, можно работать.
|
|
|
06/03/2013
8xes:
соответственно, нет договора - нет гарантий?
соответственно, нет договора - нет гарантий?
Да. Гарантии устные. Но за 2 месяца работы проблем с возвратом денежных средств не возникло, может нам везло, не знаю. Но как писал выше, в основном у нас было 2 постоянных курьера.Соответственно "дорогие" заказы не отдавали.
 |
|
24/05/2013
Начинаем работать, немного грустное впечатление от информированности курьеров своими обязанностями.
1. (номер заказа 4455) Вызвали вчера курьера отвезти заказ, денег с получателя брать не надо было. Оформили быстрый заказ, где минимум информации о получателе. На складе ему дали заказ с бланком заказа, где написаны адрес, телефон и т.п. клиента.
После того как курьер покинул наш склад, он ещё 2 раза нам перезванивал и уточнял адрес и телефон получателя.
2. (номер заказа 4487) Сегодня вызвали отвезти заказ, деньги взять с получателя, нам перевести на яндекс.кошелёк.
Курьер на складе сильно тупил на эту тему, сказал, что сумму переведёт не нам, а в достависту. А достависта уже нам.
По правилам курьер именно нам должен переводить, оператор в достависте тоже говорит, что деньги он нам переводит, а не достависте.
В итоге курьера убедить не удалось, уехал с уверенностью, что всю сумму будет переводить в достависту.
Из плюсов: курьер находится быстро, оформление заказа достаточно наглядно и удобно, есть информация сколько курьеров свободно и их место положение.
Если здесь бывают представители достависты, очень хотелось бы с ними пообщаться.
1. (номер заказа 4455) Вызвали вчера курьера отвезти заказ, денег с получателя брать не надо было. Оформили быстрый заказ, где минимум информации о получателе. На складе ему дали заказ с бланком заказа, где написаны адрес, телефон и т.п. клиента.
После того как курьер покинул наш склад, он ещё 2 раза нам перезванивал и уточнял адрес и телефон получателя.
2. (номер заказа 4487) Сегодня вызвали отвезти заказ, деньги взять с получателя, нам перевести на яндекс.кошелёк.
Курьер на складе сильно тупил на эту тему, сказал, что сумму переведёт не нам, а в достависту. А достависта уже нам.
По правилам курьер именно нам должен переводить, оператор в достависте тоже говорит, что деньги он нам переводит, а не достависте.
В итоге курьера убедить не удалось, уехал с уверенностью, что всю сумму будет переводить в достависту.
Из плюсов: курьер находится быстро, оформление заказа достаточно наглядно и удобно, есть информация сколько курьеров свободно и их место положение.
Если здесь бывают представители достависты, очень хотелось бы с ними пообщаться.
 |
|
24/05/2013
Таких компаний сейчас несколько.
Суть в том, что любой желающий ставит программку на свой телефон
http://dostavista.ru/for-courier/
и доставляет что хочет и как хочет.
Договора с этими "желающими" не заключаются, никто никому ничего не должен, соответственно, за сроки и ценности никто ответственности не несет.
Можно им отдать что-то, на что наплевать когда доставится и доставится ли вообще
Суть в том, что любой желающий ставит программку на свой телефон
http://dostavista.ru/for-courier/
и доставляет что хочет и как хочет.
Договора с этими "желающими" не заключаются, никто никому ничего не должен, соответственно, за сроки и ценности никто ответственности не несет.
Можно им отдать что-то, на что наплевать когда доставится и доставится ли вообще
|
|
|
24/05/2013
Твой Курьер:
за сроки и ценности никто ответственности не несет.
за сроки и ценности никто ответственности не несет.
http://dostavista.ru/for-online-shop/
Цитата:
Страховка товара: 0,5% от стоимости
Страховка от порчи или пропажи товара или выручки. Стоимость товара должна быть согласована с диспетчером. В страховом случае при безналичной оплате деньги возвращаются на расчетный счет, иначе на электронный кошелек.
Страховка товара: 0,5% от стоимости
Страховка от порчи или пропажи товара или выручки. Стоимость товара должна быть согласована с диспетчером. В страховом случае при безналичной оплате деньги возвращаются на расчетный счет, иначе на электронный кошелек.
За 2 дня передали 3 заказа. Вчера оплаченный заказ доставили, сегодня 2 с наложкой. За один деньги перевели, за второй если не увидим оплату в понедельник утром, будем с доставистой разбираться.
Курьеры какие-то тормознутые, но по отчётам в системе заказы к покупателям доезжают.
Но в любом случае - это лучше, чем работа курьерских служб, у которых курьер на экспресс-забор приезжает в 10-11, а всё что позже - только на завтра.
|
|
|
24/05/2013
и экспресс-доставка курьерскими службами идёт после 15 часов, а такой курьер может доставить и раньше.
Ответить
Читайте также
20/05/2021
ЦВР и ОНФ посчитали средние зарплаты курьеров отдельно по крупным городам и сравнили их со средней зарплатой в этих регионах. Цифры достаточно неожиданные...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
16/09/2020
Предложение провести время без мужа, заигрывания с ребенком и даже ведро с мочой - "сюрпризы" от сотрудников собственных служб доставок. Что делают компании, чтобы погасить негативный резонанс?...
Подробнее
