Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Достависта - это кто вообще?



Ссылка на сообщение nata.r


Фролик:

ему Ваш товар не нужен, если только он не ценный.

У него две доставки было.Первая на 10000.
Я то узнала, когда клиент со второго позвонил,а первый клиент не взял трубку.Вот и не знала,может он первый заказ доставил и свалил.Но все пока хорошо))Просто со всеми событиями курьерских служб у меня уже паранойя))



Ссылка на сообщение zmei555


Твой Курьер прям жопу рвет доказывая что через них лучше. Да не лучше, получить отчетные документы с таких шараг один геморой, логисты утырки низкоквалифицированные так строят маршруты что один пакет документов будет идти 2-3 дня при этом курьеру абсолютно фиолетово на то что он доставляет (пока зарегестрируют в системе, пока распедаляться), а курьер из таких ресурсов как Доставится это ваш личный курьер он взял у вас и сразу отправился минуя всякую бюрократию на адрес получателя всякие Твой курьер и прочие шаражки повезут ваши документы еще на сортировку и только потом адресату, а посмотрите сколько стоит услуги DHL что бы за час доставить, а Твой Курьер вообще этого не может.



Ссылка на сообщение zmei555


И вы ба прежде чем хаять посмотрели какую проверку проходят люди которые работают в таких сервисах как Доставитца или YouDo но у юдо администрация упоротая там лучше заказов не делать.



Ссылка на сообщение Фролик


zmei555, зарегистрировались чтобы это написать?

Вы наверное не работали в сфере доставок, раз так рассуждаете. Достависта не подходит для средних и крупных магазинов, не подходит, если требуется частичный возврат, не подходит для дорогих товаров, не подходит по стоимости.

Плюс только один: это срочная доставка в день заказа. Если Вам нужно доставить десяток заказов - достависта не подойдет.

2-3 дня - это не доставка по Москве. В любой КС есть свои процессы, город поделен на зоны, поэтому курьерские службы могут обработать и 10 и 100 заказов в день без ущерба, причем при массовой доставке услуги будут стоить Вам дешевле, т.е. забор оплачивается один раз.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Фролик:

если требуется частичный возврат

Это как раз совсем не проблема, в данном случае последнюю точку надо ставить возвращение на склад - и всё, что не взяли вместе с деньгами кладовщикам передаст.
Фролик:

Если Вам нужно доставить десяток заказов - достависта не подойдет.

Ну это как смотреть, мы в день до 11 заказов на Достависту давали. Есть понимание, что это далеко не предел, но потребности не было.



Ссылка на сообщение Фролик


Да, но в таком случае этот возврат будет стоить как отдельная поездка. Да, быстро, но дорого.

Что касается доставки 10 заказов: одному курьеру это крайне сложно будет сделать, даже если интервалы доставки поставить в пределах 3 часов. Одна доставка занимает минут 40 минимум, т.е. 10 заказов - минимум 6-8 часов полной загрузки курьера.

Теперь по стоимости: возьмем базовую сумму за все заказы 10000 руб.

Достависта возьмет 80+270*10=2780 + страховка 50 руб + 50 руб возврат. Итого 2880 руб

Другая доставка: средний забор 200-250 руб или бесплатно от 10 заказов. Доставка 1 заказа около 200 руб, комиссия за прием оплаты 3%. Итого 2000+300+250 = 2550 руб. В принципе это максимум. СДЭК, например, будет стоить 170*10+75(страховка)+300 комиссия +250 забор. Итого 2325 р.



Ссылка на сообщение nata.r


Доставистой в основном пользуюсь, когда нужна срочная доставка день в день.У меня стоимость срочной доставки 350 рублей.Народ устраивает.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Наши 11 заказов далеко не на одного курьера были :)
Фролик:

СДЭК, например, будет стоить 170*10+75(страховка)+300 комиссия +250 забор. Итого 2325 р.

Мне кажется нельзя сравнивать данные способы доставки - Достависта это экспресс-доставка, её тарифы всегда будут выше, чем на стандартную доставку курьерских служб на следующий день.



Ссылка на сообщение dostavista


Кстати, мы в тестовом режиме запустили тариф 140+200 для заказов "на завтра"

Этот тариф включается автоматически, если система видит, что прибытие на заказ не ранее, чем через 14 часов с момента создания заявки.



Ссылка на сообщение Фролик


Оформил заблаговременно с вечера доставку на следующий день. Через пол часа пришло смс с данными курьера, забор предполагался на следующий день с 10 до 12 с доставкой до 14-00 почти через всю москву. Время 10-00 - курьер не звонит, вижу по карте, что явно сидит дома, ехать ему никак не меньше часа. Китаю смс - молчит. Пишу в чат - курьера снимают и начинают поиски нового и это за пол часа.

На днях звонила менеджер, спрашивала что они могут сделать, чтобы мы отдали им на доставку все заказы - этот вопрос сильно под сомнениями у меня, ибо здесь никто никому ничем не обязан.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Фролик:

Через пол часа пришло смс с данными курьера, забор предполагался на следующий день с 10 до 12 с доставкой до 14-00 почти через всю москву. Время 10-00 - курьер не звонит, вижу по карте, что явно сидит дома, ехать ему никак не меньше часа. Китаю смс - молчит. Пишу в чат - курьера снимают и начинают поиски нового и это за пол часа.

Мы с доставкой "на завтра" до 14 принимаем заказы, которые недалеко от нашего склада находятся.
А оформлять заявку на доставку одного заказа до 14 и через всю Москву от склада - мы бы не рискнули



Ссылка на сообщение Фролик


kondr_oleg:

А оформлять заявку на доставку одного заказа до 14 и через всю Москву от склада - мы бы не рискнули


На метро время в пути минут 30-40 + от метро в обоих случаях по 15 минут. приехать утром и доставить до 14-00 реально даже не один заказ.

Курьер позвонил, сказал попал в ДТП (по его голосу особо это не было заметно), особенно при нахождении на карте в районе жилого дома.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Фролик:

На метро время в пути минут 30-40 + от метро в обоих случаях по 15 минут. приехать утром и доставить до 14-00 реально даже не один заказ.

Для курьеров курьерских компаний - да. Но на достависту мы до 14 очень редко оформляем заказы. Не рискуем во избежании подобных случаев - когда меняется курьер, не успевает и т.д.



Ссылка на сообщение Leksys


На прошлой недели сделали 3 заказа.
По одному проблем не было.
По второму - курьера не смогли найти.
По третьему - курьер должен быть приехать до 16:00 за товаром. В итоге курьер вышел на связь только после 16:00 и сказал, что опоздает на минут 40.



Ссылка на сообщение nata.r


Leksys:

что опоздает на минут 40.

Это у них вечная проблема.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены