Некролог – 2002. Часть вторая, заключительная

We don't need no education

Пока что не находят поддержки попытки разнообразных ресурсов организовать единую систему тестирования интернет-магазинов. Казалось бы, задумка действительно хорошая: протестировался магазин, повесил соответствующую кнопку, и все довольны – проверяющий заработал деньги, магазин может предъявить покупателям доказательство "честной игры", покупатель знает, где покупать надо, а где – нет. Но пока вышеописанная схема так и не заработала. Дело в том, что предоставляющие гарантию ресурсы: RICN и WebPlanet не настолько известны широкой общественности, а тем кому известны, известны с немалой долей скандальной славы. Вот и результат – сервисом "Проверено РИКН" воспользовались два магазина, один из которых – Ocheredi.net – аффилирован с владельцами самого РИКНа, а другой так и не разместил у себя соответствующий значок. "ВебПланета" вообще ограничилась тест-драйвом "Бегуна".

Это не значит, что услуга не востребована, просто предоставляющий ее ресурс должен вызывать доверие как у продавца, так и у покупателя и действительно проводить регулярные проверки. Ведь одна единственная покупка погоды, как известно, не делает – вряд ли на ее основе можно делать серьезные выводы.

Оффлайновый магазин не всем "по зубам"

Неудачным оказался эксперимент "Озона" по открытию "оффлайновой" торговой точки в интернет-кафе CafeMax. Конечно, оффлайновой ее можно назвать весьма условно – был установлен интернет-киоск, с помощью которого предлагалось совершить покупку в самом известном книжном отечественного Интернета. Через несколько месяцев после открытия киоск просто убрали. К сожалению, о судьбе других подобных проектов (например, Porta.ru объявляла об открытии собственного киоска в Воронеже) ничего неизвестно, поэтому о какой-либо тенденции говорить смысла не имеет.

Ошибки платежных систем

Похоже, близится к закату земной путь платежной системы Take&Pay, о запуске которой было объявлено летом. Идея и впрямь превосходная: платить в онлайне с лицевых счетов поставщиков услуг (например, интернет-провайдеров или операторов сотовой связи). К сожалению, все это уже было: одно время подобный сервис пытался продвигать Assist. Увы, ни Take&Pay, ни ее предшественникам не удалось совершить переворот на рынке онлайн-платежей и договориться с крупными операторами. Впрочем, теперь это вряд ли имеет значение: основное слово, которое встречается на www.takepay.ru (в том числе, в разделе "Кто подключен") – это "Warning", после которого следует номер строки скрипта, вызвавшей ошибку.

Платить за контент не готовы

Так и не оправдал себя проект e-Case, бизнес-модель которого предусматривала получение денег от контент-поддержки интернет-ресурсов. Конечно, наивно было полагать, что Рунет, на сайтах лучших представителей которого встречаются банальные орфографические ошибки, готов платить хорошие деньги за контент-поддержку.

Для корпоративных сайтов веб-мастер либо пишет новости самостоятельно, либо вывешивает пресс-релизы, которые получает из отдела маркетинга. Содержание магазинов обновляют либо руководители проекта, либо те же веб-мастера. СМИ… у СМИ есть свои авторы и редакторы. Многие ресурсы прибегают к услугам дизайн-студий или рекламных агентств. А чтобы за контент – да отдельно, да дорого, но качественно – помилуйте!

Электронная торговля

То, что государству в прошлом году было не до электронной торговли – заметно. Соответствующий закон так и не был принят, а закон об электронной цифровой подписи, по мнению экспертов, настолько далек от совершенства, что вообще не применим на практике.

Кстати, – еще одна горькая пилюля для предпринимателей – снижение налогов (НДС и ЕСН) также отложили – теперь до 2004 года.

Помянем…

В заключение, перечислю ряд не слишком известных проектов, которые временно или постоянно прекратили свою работу в 2002 году. Как говорится, помянем…

www.best-shop.ru – пин-коды. Видимо, "Игра везунчик", размещенная теперь по этому адресу выгоднее, нежели торговля виртуальными товарами.

www.coolz.ru – необычные сувениры и подарки. Вообще, подобные изделия пользуются спросом, что подтверждается большим количеством конкурирующих ресурсов. Возможно, следовало посерьезнее отнестись к проекту?

www.wapindex.ru – сотовая связь. Нет, ну покупать мобильник через WAP – это уж совсем ни в какие рамки. Тем более, до мобильных магазинов рынку еще расти и расти. Теперь по указанному адресу автор проекта предлагает свои услуги в качестве специалиста службы поддержки, веб-программиста или сисадмина.

www.babystyle.ru – детская одежда. Проект команды, запустившей ManStyle.ru и WomanStyle.ru. Но если два этих сайта по крайней мере внешне функционируют в обычном режиме, то BabyStyle.ru вряд ли можно назвать полноценным магазином. Может быть, руки не доходят? Или одежда пока через Интернет продается не слишком хорошо?

www.xsport.ru – спортивные товары. Еще один side-проект функционирующего магазина. На сей раз свои силы в новой области решили попробовать сотрудники Elshop (бытовая техника и электроника). Результат – "Server.CreateObject Failed". Действительно Failed.

www.cda.ru – аудиодиски. Проект PORTA.ru и… очередное свидетельство того, что если вы хорошо знаете свой рынок, это совсем не означает мгновенный успех в торговле другими видами товаров.

www.tvid.ru – аудио и видеотехника. Вот цитата из новости, посвященной открытию этого магазина: "Дизайн магазина выполнен очень лаконично – ничего лишнего, минимум графики и, к сожалению, минимум информации о предлагаемых товарах. Фактически, есть только название, фотография и цена". Экономить при запуске любого дела нужно, но в разумных пределах. Миллионные инвестиции в интернет-бизнес не принесут пользы этому бизнесу, но и со 100 и даже с 1000 долларами в кармане вряд ли можно добиться чего-то, кроме разочарования. По непонятной причине, от части предпринимателей эта истина ускользает.

www.player.com.ru – портативная техника. Теперь этот адрес переводит серфера на Porta.ru.

www.globusov.net – …глобусы. Конечно, каждый проект должен искать свою нишу на рынке, и эта ниша не должна быть слишком уж обширной – иначе не справиться с конкурентами, но слишком мелочиться тоже не стоит. Вы знаете хоть один оффлайновый магазин, который торгует исключительно глобусами? Я нет.

Вот и подошел к концу скорбный список. Делайте выводы и не совершайте ошибок, которые до вас уже совершили. Те же, кто уже эти ошибки исправить не может – Requiescat In Pace.