Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Сколько стоит оператор call-центра?

Московский рынок труда снова лидирует – размер среднерыночного оклада по позиции "оператор call-центра" составляет 25 тыс. рублей. В остальных городах размер предлагаемой компенсации заметно ниже: Санкт-Петербург – 22 тыс. рублей, Челябинск – 14 тыс. рублей, Волгоград – 12 тыс. рублей.



В исследовании портала SuperJob, проведенном в марте 2011 года, приводятся данные по 12 городам РФ. Зарплатные предложения по позиции "оператор call-центра" поделены на 5 групп. В первой группе ("начинающие", минимальный размер оклада) от соискателей требуются неплохие коммуникативные навыки, грамотная и четкая речь, доброжелательный настрой к клиентам. В Москве такие специалисты оцениваются в диапазоне 15-18 тыс. рублей, в Санкт-Петербурге – 12-15 тыс. рублей, в Волгограде – от 6 до 8 тыс. рублей, в Челябинске – от 8 до 100 тыс. рублей. Самый высокий размер оклада по этой позиции предлагается операторам call-центров, имеющим опыт работы телемаркетологом, менеджером по продажам или менеджером по работе с клиентами от 1 года, а также свободно владеющим английским языком. "Потолок" в Москве для таких сотрудников достигает 50 тыс. рублей, в Санкт-Петербурге – 35 тыс. рублей, в Волгограде – 24 тыс. рублей, а в Челябинске – 30 тыс. рублей.



Типичный оператор call-центра – молодая женщина в возрасте до 30 лет, имеющая неполное высшее (37%), высшее (27%) или среднее специальное образование (25% соискателей).



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

"EMS Почта России" осталась без руководителя

Андрей Буданов, возглавлявший направление экспресс-доставки национального почтового оператора, займется развитием нового направления ФГУП - гибридной печати, предназначенной для оперативной рассылки "бумажных" счетов и другой корреспонденции…

Требуется менеджер интернет-магазина (Москва)

На постоянную работу ищем девушку, полный день. Рассмотрим и молодых специалистов. Все по ТК + обучение, бесплатная еда и напитки )). http://hh.ru/vacancy/4081816 Пишите в личку.

Как разработать бизнес-план и оценить бизнес?

25 февраля, 2 и 3 марта консалтинговая компания "Эксперт Системс" проводит онлайн-семинары для предпринимателей и владельцев компаний. Каждый семинар посвящен отдельной теме - от типовых…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены