Новая версия онлайн-системы мониторинга отправлений доработана в соответствии с пожеланиями клиентов DHL Express. Теперь результаты запроса на отслеживание дополнены рядом полезных и функциональных элементов.
Одно из основных усовершенствований – возможность быстро переключаться из режима краткого обзора перемещений отправлений в режим подробного просмотра информации о конкретном грузе, с указанием местоположений и времени, без перезагрузки страницы. Также можно просматривать информацию о нескольких отправлениях одновременно. Новая система также позволяет запросить автоматические уведомления об изменениях статуса грузов по электронной почте или в виде SMS.
В результаты поиска может быть включена информация о специальных предложениях компании DHL, которые относятся к конкретному направлению или специфике груза. Например, сегодня подразделение DHL в Японии использует эту функцию для информирования клиентов о дополнительных услугах на трансатлантических маршрутах в рамках программы DHL2US.
