Казалось бы, в разнообразных электронных супермаркетах, розничных торговых площадках и рядах, Рунет недостатка не испытывает. Однако несколько дней назад открылась площадка, идея создания которой претендует на некоторую новизну. Основной лозунг Vsem.ru – "клиент всегда прав". По сути же, новый сайт должен стать представителем лучших магазинов Рунета. Лучших в смысле качества обслуживания.
Принцип работы этого проекта компании "Агава" таков: каждый раздел закрепляется за определенным магазином (в настоящее время работает только секция "книги"), и магазин экспортирует свои предложения в систему. При покупке покупатель не переходит на сайт торговой точки, а остается на Vsem.ru. Таким образом, возникает полная иллюзия того, что покупатель общается именно с торговым рядом, хотя и обработка, и выполнение заказа будут осуществляться конкретным магазином. Предполагается, что основным инструментом привлечения покупателей станет качественное обслуживание – как уже было сказано выше, система намерена сотрудничать только с лучшими магазинами.
