работа с Озон.ру

1
2
3 (current)
4
5
6
7
8
9
10
...
13
...
16

Сергей Z.
Менеджер, Торговля (мини-компания)

24/01/2020

На складе не был, но их правила, зачастую, имеют номинальный характер. Могут впустить и Вас. Особенно если Вы владелец. Помогут или нет, не знаю. Но у них есть требования к машине. Высота, ширина и т. Еще...

На складе не был, но их правила, зачастую, имеют номинальный характер. Могут впустить и Вас. Особенно если Вы владелец. Помогут или нет, не знаю. Но у них есть требования к машине. Высота, ширина и т.д. Требования для того, чтобы машина удобно подъезжала к пандусу.
Паллета - это не объем. На паллету можно кинуть одну коробку 5*5*5 см, а можно забить полностью. Если у Вас объем меньше одного куба то можно вести россыпью.
В целом, все зависит от людей на месте и Вашего общения с ними. Могут забить на некоторые косяки, но могут и упереться и не принять поставку, если Вы нарушили какое-то требование. и тут Вы уже ничего не сделаете. Свернуть

Вальдемар В. Директор по Корпоративным коммуникациям и Связям с инвесторами, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

Спасибо большое

Ответить

Сергей Z.
Менеджер, Торговля (мини-компания)

28/01/2020

добрый день. подскажите пожалуйста. Если поставлять товар на склад ОЗОН. У меня товар в крафт пакетах раземр примерно 8*14. Обязательно ли запаивать товар в пакеты? действительно ли каждая единица товара должна быть в пакете?

Ответить

Вальдемар В.
Директор по Корпоративным коммуникациям и Связям с инвесторами, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

28/01/2020

добрый день. подскажите пожалуйста. Если поставлять товар на склад ОЗОН. У меня товар в крафт пакетах раземр примерно 8*14. Обязательно ли запаивать товар в пакеты? действительно ли каждая единица тов Еще...

добрый день. подскажите пожалуйста. Если поставлять товар на склад ОЗОН. У меня товар в крафт пакетах раземр примерно 8*14. Обязательно ли запаивать товар в пакеты? действительно ли каждая единица товара должна быть в пакете? Свернуть

Сергей Z. Менеджер, Торговля (мини-компания)

У нас весь товар и так в запаянных пакетах. Но, насколько помню да, обязательное требование. С другой стороны В Ваших же интересах. Ваши крафт-пакеты там могут быстро прийти в непотребный вид, на их складах.
У нас раньше был товар без заводской упаковки. Мы его паковали в зип-пакеты и скотчем.

Ответить

Вальдемар В.
Директор по Корпоративным коммуникациям и Связям с инвесторами, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

28/01/2020

Много всего творится на всех маркетплейсах. Не со всем написанным выше могу согласиться, но чем дальше в лес, тем больше интересного.Работать с ВБ, Озон и Беру надо обязательно.Причем заходить именно Еще...

Много всего творится на всех маркетплейсах.
Не со всем написанным выше могу согласиться, но чем дальше в лес, тем больше интересного.

Работать с ВБ, Озон и Беру надо обязательно.
Причем заходить именно в перечисленной последовательности. Свернуть

Евгений М2С администратор, M2C_Channel

с чего такое мнение? Что такая именно последовательность?

Ответить

Вальдемар В.
Директор по Корпоративным коммуникациям и Связям с инвесторами, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

11/03/2020

Коллеги! Это ужас! Я конечно в шоке с Ozon !!! Начала работать недавно , пошли заказы отгрузку жду по 5 дней естественно покупатели начали отказываться от покупок как только товар был отгружен курь Еще...

Коллеги! Это ужас! Я конечно в шоке с Ozon !!! Начала работать недавно , пошли заказы отгрузку жду по 5 дней

естественно покупатели начали отказываться от покупок как только товар был отгружен курьеру!! Теперь я не понимаю то ли у них развод то ли совпадения в поддержке говорят пункты приема забиты для новых партеров , доступен только курьер для вывоза! но идут отказы, причина возврата не востребовано/ и фишка в том что у меня идет минус за работу их курьера!!! т.е я им еще и должна с каждого заказа 1680! не знаю как дальше

Свернуть

Марина М. руководитель группы по работе с клиентами, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)

Вот не понимаю, зачем вешать на себя дополнительные проблемы работая со своего склада. Работайте с их склада и будет Вам счастье.

Ответить

Сергей Флёнов
Совладелец, ООО Курьер-НН

11/03/2020

с чего такое мнение? Что такая именно последовательность?

Вальдемар В. Директор по Корпоративным коммуникациям и Связям с инвесторами, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)

по объёмам продаж в среднем по больнице
и по степени лояльности к поставщикам

Ответить

Максим Фролов
собственник, Kskin.ru

12/03/2020

А вот еще вопрос по упаковке. Делаем первую поставку на склад ОЗОН. Товар представляет из себя небольшие баночки без коробок высотой 6,5 см диаметром 4 см. Прикинул, вроде место под наклейку 2,5х4 см есть. Как думаете, стоит паковать каждую баночку еще и в пакет?

Ответить

Наталья А.
Менеджер, Торговля (Онлайн-гипермаркет, небольшая компания)

03/04/2020

Подскажите, пожалуйста, может кто знает, на озоне написано, что по закону РФ и правилам Ozon партнеры не могут продавать: продукты питания (кроме бакалеи, кондитерских изделий и напитков, которые можно хранить при температуре 17–24°), а на самом сайте Ozon со стороны покупателя висят различные продукты, даже фрукты и овощи, так можно все таки любые продукты поставлять или все же есть какие-то особые условия?

Ответить

Ольга Бобкова
Генеральный директор, ООО "Лаура Шик"

12/04/2020

Первый раз отгрузили товар на ОЗОН. Очень трудно общаться без техподдержки.Она просто не отвечает.Вопрос в УПД. ЭДО электронный документооборот. Договор роуминга между правайдерами. У ОЗОН "ДИОДОК", у нас "ТЕНЗОР". Загрузили через "Тензор", электронно подписали. Никакого ответа от "ДИОДОК" нет.Кто с этим сталкивался?

Ответить

Ольга Б.
Менеджер, Торговля (среднего размера компания)

16/04/2020

Добрый день!
Хотим начать продавать со своего склада. Но не можем присоединить пункт приема в г. Челябинске на Механической д.115/2.
Третью неделю обновляю страницу каждые 15 минут с надеждой его отображения, но все напрасно.
Помогите, может кто знает... Как узнать, что нужный пункт приема стал доступен? Нужно стать в очередь?
Поддержка по началу отвечала шаблонами, а теперь молчит с 3 апреля 2020. Что делать, не представляю... Уже месяц не можем начать работать. Товар добавила, а пункт приема до сих пор получить не получается. (((

Ответить

Никош Чеслав
Руководитель интернет-магазина, Всякий товар

18/04/2020

Добрый день! Хотим начать продавать со своего склада. Но не можем присоединить пункт приема в г. Челябинске на Механической д.115/2.Третью неделю обновляю страницу каждые 15 минут с надеждой его отобр Еще...

Добрый день!
Хотим начать продавать со своего склада. Но не можем присоединить пункт приема в г. Челябинске на Механической д.115/2.
Третью неделю обновляю страницу каждые 15 минут с надеждой его отображения, но все напрасно.
Помогите, может кто знает... Как узнать, что нужный пункт приема стал доступен? Нужно стать в очередь?
Поддержка по началу отвечала шаблонами, а теперь молчит с 3 апреля 2020. Что делать, не представляю... Уже месяц не можем начать работать. Товар добавила, а пункт приема до сих пор получить не получается. ((( Свернуть

Ольга Б. Менеджер, Торговля (среднего размера компания)

Здравствуйте!
Создайте заявку в админке OZON по смене пункта и пожалуйтесь что она не решается вот сюда: https://www.facebook.com/groups/ozonsellers/

Ответить

Ольга Б.
Менеджер, Торговля (среднего размера компания)

18/04/2020

Здравствуйте!
Создайте заявку в админке OZON по смене пункта и пожалуйтесь что она не решается вот сюда: https://www.facebook.com/groups/ozonsellers/

Никош Чеслав Руководитель интернет-магазина, Всякий товар

Спасибо! Даже не знала об этой группе.

Ответить

Вячеслав С.
Исп.директор, Торговля (Продукты, мини-компания)

20/04/2020

Доброе утро.
Подскажите требования Озона чтобы на коробке не было никаких сторонних наклеек и т.д.
А как быть если товар импортный и идет в своих фирменных коробках? Их нужно менять на пустые чистые гофров короба?

Ответить

Анна Гроховская
Совладелец, Каша из топора kashatop.com

20/04/2020

Доброе утро.Подскажите требования Озона чтобы на коробке не было никаких сторонних наклеек и т.д.А как быть если товар импортный и идет в своих фирменных коробках? Их нужно менять на пустые чистые гоф Еще...

Доброе утро.
Подскажите требования Озона чтобы на коробке не было никаких сторонних наклеек и т.д.
А как быть если товар импортный и идет в своих фирменных коробках? Их нужно менять на пустые чистые гофров короба? Свернуть

Вячеслав С. Исп.директор, Торговля (Продукты, мини-компания)

С озоном не работаем, но у другого маркетплейса есть инструкция в таких случаях оборачивать коробки чёрной плёнкой.

Ответить

Вячеслав С.
Исп.директор, Торговля (Продукты, мини-компания)

21/04/2020

Коллеги кто может дать телефоны тех. поддержки Озона

Ответить