Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?



Ссылка на сообщение IML


Shurupov:

Хочу поздравить всех сотрудников IML с новым годом!
Спасибо Вам за вашу работу! За ответственность, открытость, помощь! Все доставки выполняются в срок, никаких претензий в отношении курьеров, работников склада, только благодарность!
Больше всего в компании нравится ответственность, пунктуальность. Все доставки в отведенные сроки, перевод денег всегда вовремя. Большое Вам Спасибо!

ИМ - 07845



Добрый день!

От лица компании IML благодарим Вас за позитивный и искренний отзыв о нашей работе. Так уж устроено, что негативные эмоции сильнее мотивируют человека к действию, поэтому неконструктивной и эмоциональной критики в Интернете, да и в офф-лайне всегда больше, чем добрых откликов на результат огромного труда многих людей.

То, что в предновогодней суматохе Вы нашли минутку и вспомнили нас добром, приятно и радостно всей нашей команде.

Компания IML от всей души поздравляет Вас с наступившим 2017 годом. Желаем Вам новых клиентов, бурного роста и огромных продаж!

С уважением, IML.



Ссылка на сообщение IML


Sergo1985:

И еще вопрос к коллегам из IML, интегратор Delivia обозначает вас как партнера, подскажите пожалуйста, насколько удобен этот сервис, или проще интегрироваться с Вами на прямую?



Добрый день!

В базе клиентов контрагента с названием Delivia не значится. Совместных проектов с такой компанией у IML нет.

Об удобстве предлагаемого под этой торговой маркой сервиса нам ничего не известно.

С уважением, IML.



Ссылка на сообщение anstrem


Коллеги ! А кто нибудь еще вот сейчас письма счастья по поводу переуступки долгов старого Ай Эм Логистикс и Аскари от 2014 года не получил случайно ?
Если есть такие стукнитесь в личку, хотел бы обсудить прежде чем отправить эту тему в очередной негативный ТОП форума на ближайшие полгода :evil:



Ссылка на сообщение IML


anstrem:

Коллеги ! А кто нибудь еще вот сейчас письма счастья по поводу переуступки долгов старого Ай Эм Логистикс и Аскари от 2014 года не получил случайно ?
Если есть такие стукнитесь в личку, хотел бы обсудить прежде чем отправить эту тему в очередной негативный ТОП форума на ближайшие полгода Evil or Very Mad



Добрый день!

По имеющейся у нас информации, сегодня сотрудница Вашего магазина по имени Ксения общалась по телефону с нашим сотрудником, который дал все разъяснения относительно направлененого в Ваш адрес комплекта документов.

С уважением, IML.



Ссылка на сообщение anstrem


IML:

Добрый день!

По имеющейся у нас информации, сегодня сотрудница Вашего магазина по имени Ксения общалась по телефону с нашим сотрудником, который дал все разъяснения относительно направленного в Ваш адрес комплекта документов.

С уважением, IML


Да, спасибо, это не сотрудница, а владелица.
Как поняли из разговора в присланных документах не хватает чего то, что однозначно подтверждало бы отсутствие долга с нашей стороны на указанный момент времени или после него. Разбираться с нашей стороны в этом некому, у ИП бухгалтерия не водится. Поэтому ждем какие то доп. разъяснения и главное ДОКУМЕНТЫ подписанные Вами, которые бы однозначно аннулировали по сути взаиморасчетов присланное, если нам "вдруг" придется это доказывать. Иначе, как понимаете, подписывать какие либо акты о наличии задолженности (которой по факту не было никогда) в каком то там давно минувшем году никто не будет. Не вопрос конечно подписать "не глядя", но только если задолженность будет сформулирована в нашу пользу, а не наоборот :)



Ссылка на сообщение vsngn


Вот мы сейчас получили такое письмо!
Нам значит год должны были больше 100 тысяч рублей, не отвечали на телефоны, испортили наши отношения с поставщиками, а теперь требуют 30 тысяч рублей долга, который непонятно откуда взялся, ведь свою комиссию IML вычитает из поступивших от клиента средств и в минус никак не попасть.

ЛК 01221



Ссылка на сообщение anstrem


vsngn:

Вот мы сейчас получили такое письмо!
Нам значит год должны были больше 100 тысяч рублей, не отвечали на телефоны, испортили наши отношения с поставщиками, а теперь требуют 30 тысяч рублей долга, который непонятно откуда взялся, ведь свою комиссию IML вычитает из поступивших от клиента средств и в минус никак не попасть.

ЛК 01221


На самом деле они ничего не требует, им просто надо ж..у чью то прикрыть по договорам и бухгалтерии, но то как это делается без предварительного согласования и разъяснения и правильно оформленных документов, чтобы не вызывало никаких вопросов у клиентов, это конечно ад, только еще большую Ж..У себе наживут. Впрочем это же IML, клиентский сервис у них всегда был самым слабым звеном :(



Ссылка на сообщение anybody7


anstrem:

у ИП бухгалтерия не водится


Боже, как вы живете? дайте хоть ссылку посмотреть магазин ваш что ли :)
Неужели сложно за 10-20 тыс. нанять бухгалтера хотя бы на частичную занятость?



Ссылка на сообщение anstrem


anybody7:

Неужели сложно за 10-20 тыс. нанять бухгалтера хотя бы на частичную занятость?


Зачем, чтобы разборками с IML разбираться ? У меня есть куда потратить 10-20 тыс. рублей.
Эльба.Контур стоит 10 тыс. в год, отчетность сдается автоматически.



Ссылка на сообщение vsngn


anstrem:

На самом деле они ничего не требует,

Да, действительно. Буквально сейчас позвонили, сказали, что это формальность, нужны документы для бухгалтерии.

Как обычно доставка на высоте, фидбэка мало.



Ссылка на сообщение chump
1


Коллеги, кто-нибудь отправляет почту через ИМЛ? Мы тут начали, по отправкам вроде вопросов нет (кроме фантастических цен в некоторые регионы, но вроде это вопрос к Почте). А вот есть по документам. Наложенный платеж приходит к нам напрямую от Почты. Но ведь с почтой у нас нет никаких договоров, и на каком основании приходят платежи, совершенно непонятно. Что отвечать банку и налоговой в случае вопросов - так же непонятно. Менеджер почтового отдела не понимает, в чем проблема.

Коллеги, обсуждали это с ними? Что для себя решили?



Ссылка на сообщение kuzmin


chump:

Но ведь с почтой у нас нет никаких договоров, и на каком основании приходят платежи, совершенно непонятно.

Так это и не вам услугу оказывает почта. Не в разрезе ИМЛ, а вообще этой проблемы. То есть для тех, кто работает с наложкой и без договора "на наложку" (договор фед. клиента)

Услуга наложенный платеж оказывается вашему покупателю, за которую он платит ~4%. Деньги идут от физика к вам. На каком основание он платит вам? Заказ отправленный через агента (или как-та в договоре с ИМЛ).

Заключите договор фед. клиента с почтой и услуга будет оказываться вам (там и % другой будет) Только с ИМЛ надо будет поговорить, т.к. там немного другое оформление.



Ссылка на сообщение chump
1


Я не про услугу, а о том, что деньги приходят.

Банк у нас неоднократно запрашивал агентские договора. С почтой у нас такого нет, но деньги-то от них приходят.



Ссылка на сообщение kuzmin


Агентские договора банк запрашивал из-за закона о платежных агентах и должны ли вы работать со спец. счетом.

Почта работает по "своему" закону и со своего спец. счета.

А про услугу это важно. Так как по тому же "их закону", они имеют право это делать даже без договора с вами.



Ссылка на сообщение chump
1


Спасибо, но какой вывод?
Деньги переводить могут без договора, и можно не переживать на этот счет?






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены