Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
31/03/2015
RamBoo:
Все в курсе, что ПВЗ в Ростове переехал вчера и телефон сменил?
Все в курсе, что ПВЗ в Ростове переехал вчера и телефон сменил?
Добрый день! ПВЗ в г.Ростов-на-Дону действительно переехал 30 марта, о чем клиенты компании были оповещены в личном кабинете. Новый адрес: проспект Чехова, д.105/1
Работает новый пункт выдачи с понедельника по субботу (включительно) с 10-00 до 20.00. ПВЗ оснащен примерочной
Узнать, как добраться можно в личном кабинете или на сайте IML. Телефон ПВЗ: +7 (905) 425-00-54
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
31/03/2015
Artem's Shop:
Коллеги, доброго времени суток!
Не так давно IML опрос проводил по доставке 7 дней в неделю. Никакой информации не слышно по результатам? По воскресеньям доставка будет?)Или объемы не устроили))
Коллеги, доброго времени суток!
Не так давно IML опрос проводил по доставке 7 дней в неделю. Никакой информации не слышно по результатам? По воскресеньям доставка будет?)Или объемы не устроили))
Добрый день! Переход на 7-дневный график работы планируется 1 августа этого года. Все клиенты компании будут заранее уведомлены о новом графике работы по электронной почте и в личном кабинете.
 |
|
01/04/2015
Качество доставки становится все хуже и хуже.
1) Теряют заказы и неизвестно когда компенсируют
2) Самовольно переносят дату доставки, без предупреждения и уведомлений
К примеру, сегодня выяснилось, что заказы с доставкой в городе Тула на 31 марта еще не доставлены и, внимание, как мне только что сказали по телефону в компании iml, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО будут доставлены завтра или послезавтра. - это "Неизменное качество?!"
1) Теряют заказы и неизвестно когда компенсируют
2) Самовольно переносят дату доставки, без предупреждения и уведомлений
К примеру, сегодня выяснилось, что заказы с доставкой в городе Тула на 31 марта еще не доставлены и, внимание, как мне только что сказали по телефону в компании iml, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО будут доставлены завтра или послезавтра. - это "Неизменное качество?!"
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
01/04/2015
glorystraw:
Качество доставки становится все хуже и хуже.
1) Теряют заказы и неизвестно когда компенсируют
2) Самовольно переносят дату доставки, без предупреждения и уведомлений
К примеру, сегодня выяснилось, что заказы с доставкой в городе Тула на 31 марта еще не доставлены и, внимание, как мне только что сказали по телефону в компании iml, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО будут доставлены завтра или послезавтра. - это "Неизменное качество?!"
Качество доставки становится все хуже и хуже.
1) Теряют заказы и неизвестно когда компенсируют
2) Самовольно переносят дату доставки, без предупреждения и уведомлений
К примеру, сегодня выяснилось, что заказы с доставкой в городе Тула на 31 марта еще не доставлены и, внимание, как мне только что сказали по телефону в компании iml, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО будут доставлены завтра или послезавтра. - это "Неизменное качество?!"
Добрый день!
Ответили Вам в личные сообщения.
 |
|
01/04/2015
Дорогие IML, компания неоднократно в разных публикациях, в т.ч. на этому ресурсе высказывалась о намерении выплатить старые долги. Сходятся ли слова с делом? Мы ожидаем выплаты долга с 2013 года. Компания отказывается контактировать с нами. Просим вас погасить долги перед ООО «Сезон», которые подтверждаются соответствующими решениями арбитражного суда (дела № А40-19990/14, А40-19993/14):
Общества с ограниченной ответственности «Аскари» (ИНН 7743654599 ОГРН 517746034247) в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Сезон» (ИНН: 7814429218 ОГРН: 1097847013110) 437 082 (четыреста тридцать семь тысяч восемьдесят два) руб. 72 коп., из них:. 388 863 руб. 63 коп. основного долга, 48 219 руб. 09 коп. неустойки, 11 018 (одиннадцать тысяч восемнадцать ) руб. 36 коп. расходы по госпошлине, а также расходы услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб. 00 коп. и 8 426 (восемь тысяч четыреста двадцать шесть) руб. 10 коп. транспортные расходы.
Общества с ограниченной ответственностью «Ай Эм Логистик» (ОГРН 5087746235594) в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Сезон" (ОГРН 1097847013110) 35 000 рублей в возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя.
Общества с ограниченной ответственностью «Ай Эм Логистик» в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Сезон" задолженность в размере 119 111 рублей 64 копеек, неустойку в размере 3 692 рублей 41 копейку, а также 4 684 рублей 12 копеек расходов по уплате госпошлины.
Таким образом, задолженность компании составляет порядка 600 000.
Ожидаем ответа представителей компании.
Общества с ограниченной ответственности «Аскари» (ИНН 7743654599 ОГРН 517746034247) в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Сезон» (ИНН: 7814429218 ОГРН: 1097847013110) 437 082 (четыреста тридцать семь тысяч восемьдесят два) руб. 72 коп., из них:. 388 863 руб. 63 коп. основного долга, 48 219 руб. 09 коп. неустойки, 11 018 (одиннадцать тысяч восемнадцать ) руб. 36 коп. расходы по госпошлине, а также расходы услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб. 00 коп. и 8 426 (восемь тысяч четыреста двадцать шесть) руб. 10 коп. транспортные расходы.
Общества с ограниченной ответственностью «Ай Эм Логистик» (ОГРН 5087746235594) в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Сезон" (ОГРН 1097847013110) 35 000 рублей в возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя.
Общества с ограниченной ответственностью «Ай Эм Логистик» в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Сезон" задолженность в размере 119 111 рублей 64 копеек, неустойку в размере 3 692 рублей 41 копейку, а также 4 684 рублей 12 копеек расходов по уплате госпошлины.
Таким образом, задолженность компании составляет порядка 600 000.
Ожидаем ответа представителей компании.
 |
|
06/04/2015
как вам тарифы от 06.04 ?
кто остается, кто и куда уходит ?
помоему окончательно перечеркнуты все возможные преимущества КК.
кто остается, кто и куда уходит ?
помоему окончательно перечеркнуты все возможные преимущества КК.
 |
|
06/04/2015
27 Марта в 16:52 был сделан заказ номер ***315-7 в интернет-магазине "forumboardshop.ru".
При звонке в пятницу 3 апреля, оператор озвучил информацию что доставка ожидается на 4 апреля.
4 Апреля (суббота), со мной никто не связался. Я сам лично утром позвонил в компанию IM Logistics
и интернет магазин с целью узнать когда же со мной свяжется курьер и свяжется ли вообще.
На что оператор сообщил мне следующую информацию: что доставка будет произведена 4-го мая!!!
То есть через месяц...
Сегодня 6 апреля 2015 года, в ходе беседы с сотрудником (оператором) компании
при звонке по номеру +7 495 988-49-05
была от него получена информация, что поставить заказ на доставку на месяц вперед
а именно на 4 мая вместо обозначенной ранее по телефону даты доставки 4 апреля (суббота)
не представляется возможным, таким образом сотрудник IM Logistics дал понять, что это
косяк менеджера интернет магазина FORUM.
Считаю данную информацию не корректной по скольку самого понятия, что заказ
может быть поставлен на определенную дату до передачи его курьеру нет.
Данный срок можно лишь спрогнозировать.
Далее в ходе беседы опять же 6 апреля, сотрудник IM Logitics сообщил что заказ еще даже не поступил
к ним на склад.
При звонке сегодня же (6 апреля в интернет-магазин), сотрудник пообещал исправить данный косяк и сообщил, что заказ будет поставлен
на доставку на 8-е число апреля 2015 года.
В тоже время по мнению сотрудников интернет магазина FORUM, заказ они передали еще 30-го марта (в любом случае дата приемки есть в накладной).
Таким образом я хочу понять кто ЛЖЕТ и косячит. И кто будет нести ответственность за предоставление
ложной и некорректной информации.
Добавлено в 15:57 6 Апреля 2015 года:
Пришел ответ на электронной почте:
Кому верить?
Добавлено в 22:25 8 Апреля 2015 года:
Заказ все же доставили, но осадочек остался, странно раньше такого с Im Logistics не было
При звонке в пятницу 3 апреля, оператор озвучил информацию что доставка ожидается на 4 апреля.
4 Апреля (суббота), со мной никто не связался. Я сам лично утром позвонил в компанию IM Logistics
и интернет магазин с целью узнать когда же со мной свяжется курьер и свяжется ли вообще.
На что оператор сообщил мне следующую информацию: что доставка будет произведена 4-го мая!!!
То есть через месяц...
Сегодня 6 апреля 2015 года, в ходе беседы с сотрудником (оператором) компании
при звонке по номеру +7 495 988-49-05
была от него получена информация, что поставить заказ на доставку на месяц вперед
а именно на 4 мая вместо обозначенной ранее по телефону даты доставки 4 апреля (суббота)
не представляется возможным, таким образом сотрудник IM Logistics дал понять, что это
косяк менеджера интернет магазина FORUM.
Считаю данную информацию не корректной по скольку самого понятия, что заказ
может быть поставлен на определенную дату до передачи его курьеру нет.
Данный срок можно лишь спрогнозировать.
Далее в ходе беседы опять же 6 апреля, сотрудник IM Logitics сообщил что заказ еще даже не поступил
к ним на склад.
При звонке сегодня же (6 апреля в интернет-магазин), сотрудник пообещал исправить данный косяк и сообщил, что заказ будет поставлен
на доставку на 8-е число апреля 2015 года.
В тоже время по мнению сотрудников интернет магазина FORUM, заказ они передали еще 30-го марта (в любом случае дата приемки есть в накладной).
Таким образом я хочу понять кто ЛЖЕТ и косячит. И кто будет нести ответственность за предоставление
ложной и некорректной информации.
Добавлено в 15:57 6 Апреля 2015 года:
Пришел ответ на электронной почте:
Цитата:
Добрый день!
Данный заказ не принят на складе, просьба прислать скан акта приема передачи на почту service@iml.ru и на почту ko-sklad@iml.ru
--
Илья Бобровский
Отдел транспортной логистики Регионы РФ IML
+7 495 988 4905
IML – Скорость. Качество. Надежность.
Добрый день!
Данный заказ не принят на складе, просьба прислать скан акта приема передачи на почту service@iml.ru и на почту ko-sklad@iml.ru
--
Илья Бобровский
Отдел транспортной логистики Регионы РФ IML
+7 495 988 4905
IML – Скорость. Качество. Надежность.
Кому верить?
Добавлено в 22:25 8 Апреля 2015 года:
Заказ все же доставили, но осадочек остался, странно раньше такого с Im Logistics не было
 |
|
06/04/2015
pokupatel4949:
Считаю данную информацию не корректной по скольку самого понятия, что заказ
может быть поставлен на определенную дату до передачи его курьеру нет.
Данный срок можно лишь спрогнозировать.
Считаю данную информацию не корректной по скольку самого понятия, что заказ
может быть поставлен на определенную дату до передачи его курьеру нет.
Данный срок можно лишь спрогнозировать.
Нет, у ИМЛ четкая дата доставки. Чем они и брали долгое время. Это что-то вроде API курьерской доставки для ИМ-а. Т.е. ИМ в заданных рамках решает когда везти.
В данной ситуации, скорее всего, ни кто не врет. Магазин накосячил с датой (месяцем) и передал заказ в ИМЛ. В ИМЛ, до наступления нужной даты, на него просто не будут обращать внимания. Лежит на каком-нибудь складе, ждет мая.
Я же так понимаю доставка межгородская? ЕКТ-МСК? У нас бывали подобные случаи.
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
07/04/2015
artem-semenov:
Ожидаем ответа представителей компании.
Ожидаем ответа представителей компании.
Добрый день!
Ответили Вам в личные сообщения.
 |
|
07/04/2015
Аналогичный вопрос по старым долгам. Компания давно уже перестала контактировать с нами, долг так и висит.
Вопрос к представителям ООО "Аскари" и ООО "Ай Эм Логистик": когда будет погашена задолженность перед ООО "Атрибутика для болельщиков" и ООО "ПРЕМЬЕР ФУТБОЛ ЛОГИСТИКС"?
Вопрос к представителям ООО "Аскари" и ООО "Ай Эм Логистик": когда будет погашена задолженность перед ООО "Атрибутика для болельщиков" и ООО "ПРЕМЬЕР ФУТБОЛ ЛОГИСТИКС"?
 |
|
10/04/2015
Кому-нибудь прислали обещанную на этой неделе в рассылке "Индивидуальную тарифную сетку"?
Эти постоянные "Вводим новые тарифы - ой, нет, передумали" уже утомили.
Эти постоянные "Вводим новые тарифы - ой, нет, передумали" уже утомили.
 |
|
11/04/2015
Долг за 13 год до сих пор не погашен. На письма не отвечают. Однако имеют наглость писать письма с требованием погасить мою задолженность перед ними.
Действительно я какое-то время отправлял ими предоплаченные заказы, пытался тем самым компенсировать долг, но 150 000 р. трудно компенсировать доставками. Долгое время логистика сидела тихо и позволяла делать "бесплатные" отправки. А тут закидали письмами прямо.
Совесть есть?
ИП "Карпухин А.Г."
P.S. Опа, да меня еще и в ЛК не пускают...приехали.
Действительно я какое-то время отправлял ими предоплаченные заказы, пытался тем самым компенсировать долг, но 150 000 р. трудно компенсировать доставками. Долгое время логистика сидела тихо и позволяла делать "бесплатные" отправки. А тут закидали письмами прямо.
Совесть есть?
ИП "Карпухин А.Г."
P.S. Опа, да меня еще и в ЛК не пускают...приехали.
 |
|
14/04/2015
После нескольких недель обмена документами, сканами и т.п. по договору Цессии перед нами был погашен весь долг 
Попробуем начать грузить вновь за нал.
Попробуем начать грузить вновь за нал.
 |
Ram Boo
--, -- |
27/04/2015
Про ПВЗ Воронеж. Зацепила фраза: "партнерской доставки" - чтобы это значило?
Судя по номеру телефона ПВЗ от магазина shic. Какое будет качество доставки?
Судя по номеру телефона ПВЗ от магазина shic. Какое будет качество доставки?
 |
|
29/04/2015
С 2013 года перед ИП Трофимова
ООО "Ай Эм Логистикс" имеет задолженность 46 000 р,
ООО "Аскари" имеет задолженность 149 000 р.
Еще пени набежало тысяч на 100.
Мы направляли в компании претензии и на бумаге и по email - никакого ответа.
Мы решили обратиться с помощью юр.фирмы в суд.
Вчера был приятный разговор с Еленой из IML. Они сказали, что долги Аскари не покупались. Правопреемниками они не являются - "Ай Эм Эл Логистика" купило только процессинг. НО процессинг в их деятельности и есть по-сути вся фирма. Получается, что процессинг-то у них ворованный, т.к. за него предыдущий владедц не расплатился.
У меня в связи с этим вопрос:
Можно ли в качестве ответчика заявлять новую компанию "Ай Эм Эл Логистика" (поправьте, если не правильно назвал)?
Признает ли суд сделку по покупке того самого процессинга недействительной или просто возникнет судебный прецедент не так важно. Главное, кто нам (и другим) должен деньги возвращать?
ООО "Ай Эм Логистикс" имеет задолженность 46 000 р,
ООО "Аскари" имеет задолженность 149 000 р.
Еще пени набежало тысяч на 100.
Мы направляли в компании претензии и на бумаге и по email - никакого ответа.
Мы решили обратиться с помощью юр.фирмы в суд.
Вчера был приятный разговор с Еленой из IML. Они сказали, что долги Аскари не покупались. Правопреемниками они не являются - "Ай Эм Эл Логистика" купило только процессинг. НО процессинг в их деятельности и есть по-сути вся фирма. Получается, что процессинг-то у них ворованный, т.к. за него предыдущий владедц не расплатился.
У меня в связи с этим вопрос:
Можно ли в качестве ответчика заявлять новую компанию "Ай Эм Эл Логистика" (поправьте, если не правильно назвал)?
Признает ли суд сделку по покупке того самого процессинга недействительной или просто возникнет судебный прецедент не так важно. Главное, кто нам (и другим) должен деньги возвращать?
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
