подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
27/10/2014
Я не понимаю, а у них вообще есть вариант беспроцентного возврата денег?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
iliarip
27/10/2014
Мы хотим быть такими же счастливыми, получая быстро свои деньги обратно от IML, как и наши клиенты, которые получают товары, заказанные в наших магазинах! Такими же быстро обрадованными данным сервисом людьми, блин! Мало кто любит ждать, я уж точно нет!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
27/10/2014
Не совсем понятно: был тариф "Быстрые деньги" с оплатой на следующий день за 0.99%, теперь прислали "Быстрые деньги" с оплатой на 5-ый день за 0,49%

Вопрос: это дополнительный тариф к тому что было или это вместо 0,99% ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
27/10/2014
anstrem:

Не совсем понятно: был тариф "Быстрые деньги" с оплатой на следующий день за 0.99%, теперь прислали "Быстрые деньги" с оплатой на 5-ый день за 0,49%

Раньше было 1,5% + 0,99%.
Сейчас 1,9% + 0,49%.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
iliarip
27/10/2014
от перестановки мест слагаемых сумма не меняется! только ввелся лимит в 20 тонн и срок растянулся до 5 дней после этих 20 тонн. В реальности срок будет 8-10 дней!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
iliarip
27/10/2014
и как деньги будут переводиться? Вот добрались они до 20 тыс! начался отсчет до дня перевода быстрых денег! Наступил 5-й день! Время перевода быстрых денег настало! И что? Перевелись 20 тыс пятидневной давности? Или сплюсовалась еще сумма, которая успела накапать за эти пять дней ожидания?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Amag
27/10/2014
Helenanp:

по услуге «ежедневный платеж» - 10 день с тарифом 0,1%

"Ежедневный платеж" - 1 раз в 10 дней. А потом опять на развитие чуть чуть не хватит будет 1 раз в 20 дней ну а уж потом опять Дарья с графиком платежей на ручной рулежке.
Может конечно все и не так грустно. только год уже не 2013, коммерческие предложение от всех мало мальски серьезных курьерок лежат в почте. Подключать курьерку (у нас подключено три) планируем в течении дня, а отключать сбросом галочки в настройках сайта.
Посмотрим, посмотрим.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
27/10/2014
Быстрые деньги на 5-й день - это конечно уже совсем наглость! Остальное еще как-то можно оправдать при желании, но тут в принципе суть теряется.
Посмотрел, похоже они уже так и платят. Сегодня 27-е, оплата за 22-е...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
dubikovski
27/10/2014
Просто жесть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
27/10/2014
Было очевидно что разрыв копился.
Быстрые деньги ходили быстро.
Последнее время стал замечать что и быстрые деньги стали не такие быстрые.

Теперь получается 5 дневный оборот быстроденег уйдет в кредит логистику, а если еще и лимит 20тыс на быстроденьги распространяется, то и того больше дней уйдет в холд. Получается мелких клиентов красиво окучили )))

Стабильности в компании пока нет, но видно что они работают и постоянно оптимизируют. Посмотрим что из этого выйдет.

PS. Сегодня получили быстроденьги за доставки 20-23 октября... Неделя получается.

Вобщем ничего нового, работаем, но держим руку на пульсе ))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
27/10/2014
Я бы сказал так - если бы это сделала КС с безупречной репутацией по деньгам, то ничего страшного. Но поскольку это делает ИМЛ, да еще в нарушение договора, по которому любые изменения по тарифам должны быть озвучены за 30 дней....
А официально они не озвучены вообще, так как ни объявления в ЛК (ну хоть как-то), ни письменного уведомления (да, с подписью и печатью, как должно быть) нет.

Я вот уже неделю пытаюсь добиться письма по изменению "старых" базовых тарифов, по которым в ЛК было объявление о рассылке - ноль...

С документальной работой - полный бардак.

Замечу, что две другие КС, с которыми мы работаем, при любых изменениях в обязательном порядке подписывают допсоглашения, и без них отказываются дальше отгружать. Ну и да, за месяц, как положено.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Aqua
27/10/2014
Пережили с Логистиком многое. И декабрь 2012, и лето 2013, когда начались неплатежи и когда впервые и узнали об этом форме, и самую ж..у осень 2013, грузили им даже в декабре 2013, мизер правда. Мы мелкий клиент, но очень и очень лояльный, и даже с Дарьей удавалось найти общий язык. Поэтому задолженность перед нами у них микроскопическая, хотя ее никто не горит желанием возвращать. Дарья кстати говоря, уже не работает. Не раз возникало желание написать тут все, что о них думаем, но как то руки не доходили, и оставалась вера, что все у них наладится, переживут черную полосу, не верилось что такая компания уйдет с рынка. Но последние события окончательно убедили в мысли что все, это конец. Новые тарифы, непонятный ребрендинг, закрытие некоторых ПВЗ, отказ от приема карт, переезд склада в Химки и главное, опять затягивание с оплатой и хитрая задумка с "быстрыми" деньгами на 5й день- очень дурные признаки. Хотят избавиться от мелких, но ведь и крупняк не весь вернулся после 2013. Если кто то считает иначе, а может мы не видим что то, не понимаем "тонкий ход мыслей", может это напрасная паника- аргументируйте, плиз.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Obiina
27/10/2014
Цитата:

2. В ноябре склад IML переезжает в Химки. Там новое помещение, которое до этого никто не арендовал.


Химки??? самое пробочное место
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
28/10/2014
Техподдержка IML:

а пока связаться с персональным менеджером можно по телефону +7 495 988-49-05


Уважаемая Техподдеркжа IML ввиду перманентной невозможности связаться с личным менеджером (никогда нет на работе и никто не заменяет) пишу сюда.
В последний месяц в каждой рассылке Ваша компания ссылаясь на "пожелания трудящихся" и токмо в их интересах, а также с целью выплаты долга последовательно ухудшает условия сотрудничества с Вами, что в основном выражается в повышении тарифов на все и вся.
Всвязи с этим, а также с тем, что за сентябрь и октябрь мы отгрузили в Вашу сторону с лихвой достаточно, чтобы многократно перекрыть 30-ю процентами от оборота (про которые договаривались в апреле мае) остаток своего долга за 2013 год, хотелось бы спросить: "Доколе мы будем ждать погашения остатка суммы долга за 2013 год перед нашей компанией ?" Если что, то код клиента: 01145
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
homedecor
28/10/2014
Нам объявили, что платежи по долгам за 13 год они прекратили (уж не знаю для всех это или только для "избранных"). Обещали возобновить в январе. Оплатили только 50% по Москве, все лето кормили завтраками - вот-вот оплатим, потом вещали, что долги за 13 всем закроют до конца октября. Теперь значит, ждите января.

По текущим платежам (быстрые деньги) тоже печально как-то:

Москва - платежка с датой оплаты от 24.10, доставки за 22.10, деньги реально упали только сегодня. Платеж за от 27.10 еще не поступил.

Регионы - последняя оплата на быстрых деньгах была за 07.10. Несколько раз писали на buh, ни ответа ни привета. Звонили, всякий раз разговаривали с разными людьми, нас выслушивали, обещали разобраться. В итоге вчера заявили, что у них там что-то "сломалось" - "починят" к четвергу. :evil:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы