подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
kuzmin
17/11/2014
Рано я порадовался про деньги. В ЛК две платежки (auto и не аннулированы). Дата выплаты там 13 и 14, но денег на р.с. нет. Предыдущая - дата выплаты 12 и деньги были тогда же.

Как у вас с выплатами уже созданных платежек?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
17/11/2014
kuzmin:

Как у вас с выплатами уже созданных платежек?

Точно такая же фигня была на той недели.
Сегодня после обеда вам придут деньги по платежке от 13, а завтра после обеда от 14-го.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
Торговля (небольшая компания)
17/11/2014
kuzmin:

Как у вас с выплатами уже созданных платежек?


Почему-то в прошлую пятницу (14.11.2014), а не в обещанный четверг (13.11.2014) появилась платежка в ЛК. Но что странно в платежке: дата оплаты - 14.11.2014, а создано - 31.10.2014.

Но деньги до сих пор не поступали на р/с - раньше такого не было: в день появления платежного поручения в ЛК деньги поступали на счет.

Похоже, текущая политика IML - всевозможными уловками и обманом увеличивать кассовый разрыв ИМ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
17/11/2014
Давно не писал.
Что-то странное творится. Прислали письмо, что они нам якобы переплатили :). Хотят поменять сверку по прошлому году (но у нас то старая сверка есть))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
17/11/2014
mouses:

Сегодня после обеда вам придут деньги по платежке от 13, а завтра после обеда от 14-го

Что-то нет ни чего.
Антон Слободчук:

дата оплаты - 14.11.2014, а создано - 31.10.2014

Про создание и утверждение я вообще молчу:) Тут хотя бы с приходом разобраться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей Добротин
17/11/2014
Такая же ситуация! 13 и 14 реестры висят, денег нет. Чего то не хочется повторения прошлого года :shock:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
Торговля (небольшая компания)
17/11/2014
Да, действительно: совсем недавно поступили деньги по пятничному переводу.

Коллеги, а куда писать вопросы касательно выплат?
Адреса buh@im-logistics.ru и buhdoc@im-logistics.ru вообще ни на какие письма не отвечают.
Личный менеджер (Гниломедов Александр) так же не отвечает на письма, которые относятся к расчетам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
17/11/2014
kuzmin:

Что-то нет ни чего.

Значит все как обычно свалят на технический сбой. :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
17/11/2014
Быстрые деньги. Как стало в реальности.

Отправляем заказ, 1-2 дня доставка.
1-3 дня обычно это выкуп заказа.
2-3 дня обычно деньги приходуются.

При выкупе заказа в четверг, дата перечисления денег становится на понедельник.
Получается 5 дней.

Дальше добавляем еще 5 дней холда.

Дальше платежка, но деньги в лучшем случае приходят в конце следующего дня. Еще плюс один день.

Итого в среднем 13-15 дней до денег с момента отправки. На обычных деньгах еще можно добавлять дней 5-7.

Это с учетом что не стоит вопрос минималки, как у маленьких клиентов.

Так что в случае коллапса прошлого года все шансы что зависнет хорошая оборотка.

Печально :D

Разделили доставки между курьерками как смогли, с такими "техническими проблемами" риски стали не оправданными.

PS. Доставляют конечно вне конкуренции.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
17/11/2014
Алексей Добротин:

Такая же ситуация! 13 и 14 реестры висят, денег нет.


Тоже самое 14-го в кабинете платежка есть, денег до сих пор нет. Сегодня в кабинете пусто.
Последние оплаченные заказы в виртуальной платежке по которой никакого реального платежа не было от 07 ноября. А сегодня 17-ое уже заканчивается.
И это на САМЫХ БЫСТРЫХ деньгах со сроком оплаты 5 дней.

Про то что долг за 2013 так и не вернули и на вопросы по нему даже не удосуживаются отвечать думаю можно даже и не говорить.
Техподдержка исчезла, личный/персональный или как там его еще менеджер тоже...

ВСЁ, СТОП ОТГРУЗКИ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ В IML !

Иначе снова будет как в прошлом году и свои деньги выцарапывать еще год придется, а скорее вообще уже никогда не увидите.
Походу следующий за РУ.Курьером банкрот уже созрел:(

P.S. Не очень красиво, но что делать: написал для клиентов по всем вариантам доставки IML на сайте Внимание ! В связи с отсутствием платежей и наличием долга по оплате от курьерской компании IML, заказы через эту компанию отправляются только при их 100% предоплате на счет магазина !
Всем рекомендую сделать тоже самое, пора уже поставить на место эту компанию :twisted:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
17/11/2014
Только что свалились деньги на р.с. Причем и за 13 и за 14. Писали днем менеджеру, обещала, что деньги будут сегодня. Может она повлияла, может нет.

На всех платежках - приняты в обработку 14-го. Обработаны 17. Похоже еще и банк решил "попридержать".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
17/11/2014
kuzmin:

На всех платежках - приняты в обработку 14-го. Обработаны 17. Похоже еще и банк решил "попридержать".

Так бывает когда платежку отправляют близко к концу рабочего дня, после 16 00 примерно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
17/11/2014
kuzmin:

Только что свалились деньги на р.с. Похоже еще и банк решил "попридержать".


Даже не поверил сначала. Посмотрел свой счет, тоже самое, в 22:22 упали деньги от пятницы.

kuzmin:

Похоже еще и банк решил "попридержать".


Да, да, и если вспомнить кто "купил" IML, то думаю всем понятно какой это банк :(

Хрен редьки не слаще, что IML, что банк их владельцев так и норовят залезть в наши с Вами денежки. Про то что они и так всем должны они уже видимо забыли, им этого мало, надо еще нахапать, отсюда и сдвижка по срокам платежей в договорах и неисполнение и их уже тоже и увеличение тарифов и т.д., все лишь бы побольше средств запустить "в оборот" :twisted:
А потом снова: "Упс, кассовый разрыв у нас, извиняйте..."

Не знаю как кто, а я теперь жду 100% погашения долга 2013 без каких либо условий и выравнивания платежей по текущим заказам по условиям договора и только после этого буду думать продолжать ли сотрудничать с данной компанией.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
17/11/2014
bonman:

Так бывает когда платежку отправляют близко к концу рабочего дня, после 16 00 примерно.

Это понятно, но первая платежка была создана (анонсирована) - 13-го. Мутят опять что-то, только теперь их банк добавился.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tezei
18/11/2014
Я на "самых быстрых деньгах" - тоже была задержка, но сегодня упали сразу 3 платежа - за 12, 13, 14 и еще висят 2 платежки. До этого все приходило четко.

Сразу после праздников вообще на счет упала какая-то неральная сумма - долг по 2014 сразу сократился на 80%. Я связываю это с переходом с "быстрых денег" на "нереально быстрые деньги" :) Но сам факт радует - деньги были.

В общем, ИМЛ по-прежнему потрясывает, но интуитивно мне кажется, что финансовая ситуация стала лучше.

p.s.: работать имеет смысл только на "самых быстрых деньгах".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы