подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Ganokhin
31/03/2014
неправильно сказал: не письмо, а интервью http://oborot.ru/article/673/14
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
V_ll
31/03/2014
20 марта уже накопилась сумма свыше 10 т. руб. (если судить по дате прихода), но денеги все еще не перевели.
11 дней задержка...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
31/03/2014
Похоже пора устраивать апокалиптец, в отдельно взятой конторе. Пока деньги не вернут!!!!

Мы прекращаем отгрузку с завтрашнего дня.

Доверие клиентов надо заслуживать, а не один раз сделали, а потом через месяц обоср@лись!

Коллеги и вас пострадавших от действий этих "замечательных" людей к этому призываю.
Заморозить отгрузку минимум на НЕДЕЛЮ! Пока не будет выплачена текущая задолженность за март 2014.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Moon
31/03/2014
Факт задержки на лицо. Ну чтож они не платят. Мы не грузим. точнее грузим только предоплату как до нового года.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
01/04/2014
Ganokhin:

неправильно сказал: не письмо, а интервью http://oborot.ru/article/673/14


И вы в это верите?

Кассовый разрыв на пустом месте при таком обороте не возникает. Значит некий гражданин, скорее всего вывел нехилую сумму в оффшор, а теперь пытается скинуть этот тухляк на инвестора, который в итоге предложит урегулировать задолженность фаст кэшем за 30% или другой примитивной схемой, или просто кинет. Еще бы проверить самого инвестора по ЦБ, думаю много интересного может получиться.

Так что запасаться терпением я думаю не стоит, пора устроить прокурорскую проверку деятельности этой компании по ст. 159 УК РФ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ganokhin
01/04/2014
выклянчил тут за регионы. Такое ощущение, что больше 20 000 в одни руки не выдают. Как-то хитро обрезан платёж.
А за долгами 013 года идите все к Дарье в/ на sverka. А там тишина было ему ответом...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
01/04/2014
Оплатили сегодня часть денег и то с недоплатой, таинственно исчезли в неизвестном направлении 4 тыс с одного заказа.
Все таки останусь при своем мнении, что надо ограничивать отправки через них и на всякий случай буду материалы собирать на них, для направления проктолога (в случае чего, чтоб не расслаблялись).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kostya Dzu
01/04/2014
Напишу несколько слов, чтобы чуток злость с паром выпустить.

Беру все свои позитивные слова в адрес IML обратно!

Откровенно зае..ла вся эта мудянка с IML, ненавижу тупую клушу Дашу, в пиз...ду весь клиентский отдел и руководство - страусиная ферма. Не дозвонишься, встречи не добьешься, а добьешься - будут мычать херню, лапшы навешают и нихера не сделают.

Чувствуешь себя полным говном, работая с этой конторой, еще недолго и раздражение от данной ситуации перевесит возможные выгоды от их качественно доставки. ЗАЕ...ЛИ В ДОСКУ!

Нам торчат за 2013 не один миллион, сцуки даже позвонить/написать не хотят.


ВАЖНО!
Обращаюсь к другим курьерским службам - IML позволяет себе так себя вести с клиентами - потому что ВЫ (ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ) работаете через жопу и не можете обеспечить качественную доставку и обилие пунктов выдачи.
Найдите инвестора пока еще не вляпались как IML. И пока еще не все клиенты вернулись к IML - используйте момент для качественного роста.

Первые уйдем от IML как только будет к кому.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
01/04/2014
+ 1, а точнее + 2 магазина, дайте нормальный охват по ПВЗ + небольшое время на вывод денег и мы ваши.


Kostya Dzu:

Напишу несколько слов, чтобы чуток злость с паром выпустить.

Беру все свои позитивные слова в адрес IML обратно!

Откровенно зае..ла вся эта мудянка с IML, ненавижу тупую клушу Дашу, в пиз...ду весь клиентский отдел и руководство - страусиная ферма. Не дозвонишься, встречи не добьешься, а добьешься - буду мычать херню, лапшы навешают и нихера не сделают.

Чувствуешь себя полным говном, работая с этой конторой, еще недолго и раздражение от данной ситуации перевесит возможные выгоды от их качественно доставки. ЗАЕ...ЛИ В ДОСКУ!

Нам торчат за 2013 не один миллион, сцуки даже позвонить/написать не хотят.


ВАЖНО!
Обращаюсь к другим курьерским службам - IML позволяет себе так себя вести с клиентами - потому что ВЫ (ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ) работаете через жопу и не можете обеспечить качественную доставку и обилие пунктов выдачи.
Найдите инвестора пока еще не вляпались как IML. И пока еще не все клиенты вернулись к IML - используйте момент для качественного роста.

Первые уйдем от IML как только будет к кому.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
01/04/2014
Здравствуйте.

Аналогично стали испытывать задержки с платежами, ни о каких обещанных 4 или даже 7 днях речи нет, задерживают больше 2 недель.

На все вопросы невнятные ответы, те. грубо говоря обыкновенный мороз.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
01/04/2014
Лично мы начали делить доставки между ИМЛ и Шоп-Логистикс, хоть у них и хромает доставка, но они единственная более-менее адекватная альтернатива ИМЛ для магазинов в регионах.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kroniak
01/04/2014
mirchul:

+ 1, а точнее + 2 магазина, дайте нормальный охват по ПВЗ + небольшое время на вывод денег и мы ваши.


А ценник вас не волнует?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Moon
01/04/2014
Сегодня перечислили регионы и Москву по 25 число включительно (это дата прихода ДС в их кассу). Так что на данный момент разрыв в 4 дня они сдержали. точнее вернулись к нему.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
01/04/2014
Moon:

Сегодня перечислили регионы и Москву по 25 число включительно (это дата прихода ДС в их кассу). Так что на данный момент разрыв в 4 дня они сдержали. точнее вернулись к нему.

У нас такая же ситуация: разрыв в 4 дня сейчас.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
01/04/2014
Kroniak:

А ценник вас не волнует?

Поэтому разделяем, а не переводим все.
Дело даже не в ценнике, мы готовы частично субсидировать доставку, лишь бы курьеры приезжали вовремя и вели себя адекватно.

Все хорошие отзывы в магазине формируются практически из-за работы курьера. Покупатель подсознательно ожидает что товар всегда будет качественным и его волнует только хорошая доставка вовремя или приятные люди в пункте выдачи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы