Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
01/04/2014
Ценник не может быть с потолка, если нам собственный курьер на машине обходится в 300 рублей/заказ, то выше этой цифры ни одна доставка не должна вылезти.
По Ай-Эм-Логистику - аналогично - невероятно достала коммуникация с ними.
Даже не пытаемся туда звонить уже - за более чем полгода уже стало очевидно - НИ РАЗУ ПРАВДУ НЕ СКАЗАЛИ, врут-обещают, обещают-врут.
Остальные службы доставки? Какие? Грастин? откройте его сайт-аля лендинг в стиле БизнесМолодости ... улыбнитесь, всплакните и закройте.
Увы, приходится работать с мудаками из АйЭмЛогистика.
Кстати ) у нас в офисах уже прижилась поговорка "включить Дашу" - когда попадается тяжелый клиент и трепет нервы, то менеджер намеренно начинает тупить и мычать как Даша из клиентского отдела АйЭмЛ
По Ай-Эм-Логистику - аналогично - невероятно достала коммуникация с ними.
Даже не пытаемся туда звонить уже - за более чем полгода уже стало очевидно - НИ РАЗУ ПРАВДУ НЕ СКАЗАЛИ, врут-обещают, обещают-врут.
Остальные службы доставки? Какие? Грастин? откройте его сайт-аля лендинг в стиле БизнесМолодости ... улыбнитесь, всплакните и закройте.
Увы, приходится работать с мудаками из АйЭмЛогистика.
Кстати ) у нас в офисах уже прижилась поговорка "включить Дашу" - когда попадается тяжелый клиент и трепет нервы, то менеджер намеренно начинает тупить и мычать как Даша из клиентского отдела АйЭмЛ
 |
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
01/04/2014
mb508:
у нас в офисах уже прижилась поговорка "включить Дашу"
у нас в офисах уже прижилась поговорка "включить Дашу"
Хочу пообщаться с Дашей и поучиться ее включать.
 |
|
01/04/2014
все недовольные имл - поражает ваша доверчивость и терпение.
кто мешает за просрочку платежей сразу выставлять пени и ущерб (через суд).
чем больше исков - тем или лучше работа или быстрей уйдут.
ps а в окурьер уйти не вариант? по крайней мере курьеры у них вполне адекватные.
кто мешает за просрочку платежей сразу выставлять пени и ущерб (через суд).
чем больше исков - тем или лучше работа или быстрей уйдут.
ps а в окурьер уйти не вариант? по крайней мере курьеры у них вполне адекватные.
|
|
|
01/04/2014
Arm:
все недовольные имл - поражает ваша доверчивость и терпение.
кто мешает за просрочку платежей сразу выставлять пени и ущерб (через суд).
чем больше исков - тем или лучше работа или быстрей уйдут.
все недовольные имл - поражает ваша доверчивость и терпение.
кто мешает за просрочку платежей сразу выставлять пени и ущерб (через суд).
чем больше исков - тем или лучше работа или быстрей уйдут.
да хер там, сам пробовал в арбитраже деньги выбить?
Arm:
ps а в окурьер уйти не вариант? по крайней мере курьеры у них вполне адекватные.
ps а в окурьер уйти не вариант? по крайней мере курьеры у них вполне адекватные.
... ВПОЛНЕ можно доверять и МММ-2014 ...ровно столько же доверия вызывает проект О-Курьер-2014 http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t=32735&postdays=0&postorder=asc&&start=15
сколько себя помню озон всю жизнь сопли распускал по поводу убыточности его доставки, и вдруг ребята поменяли директора и жить стало лучше и веселей ... так бывает, но не долго, IML - отличный пример
 |
|
01/04/2014
Helenanp:
У нас такая же ситуация: разрыв в 4 дня сейчас.
У нас такая же ситуация: разрыв в 4 дня сейчас.
А у нас похуже дела.
Сегодня перечислили регионы за 19-21. Причем один заказ на сумму больше 10 тыс. от 20-го числа туда не попал. В ЛК платеж сформирован аж 28, т.е. спустя неделю с момента доставки.
Судя по всему, об автоматической оплате и речи нет...
|
|
|
02/04/2014
mb508:
да хер там, сам пробовал в арбитраже деньги выбить?
да хер там, сам пробовал в арбитраже деньги выбить?
с курьерок нет, но по прошлой работе с покупателей (опт, отсрочка платежа) - вполне... правде пенни небольшие (((
|
|
|
02/04/2014
mb508:
... ВПОЛНЕ можно доверять и МММ-2014 ...ровно столько же доверия вызывает проект О-Курьер-2014 http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t ... &&start=15
... ВПОЛНЕ можно доверять и МММ-2014 ...ровно столько же доверия вызывает проект О-Курьер-2014 http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t ... &&start=15
видел я эту ветку. сам в ней отписывался ...
а кто тогда, если не ставить во главу угла стоимость, а поставить качество (обязателен возврат товара, корректное перечисление денег, адекватные курьеры, удобный забор товара, ответственность за потерянные грузы).
|
|
|
02/04/2014
mb508:
сколько себя помню озон всю жизнь сопли распускал по поводу убыточности его доставки, и вдруг ребята поменяли директора и жить стало лучше и веселей ... так бывает, но не долго, IML - отличный пример
сколько себя помню озон всю жизнь сопли распускал по поводу убыточности его доставки, и вдруг ребята поменяли директора и жить стало лучше и веселей ... так бывает, но не долго, IML - отличный пример
просто имл - они вроде сами по себе... а окурьер - от озона - это внушает пусть немного, но больше доверия...
 |
|
02/04/2014
Kroniak:
А ценник вас не волнует?
А ценник вас не волнует?
В принципе особо нет, наши покупатели ценят больше комфорт от услуг чем считают копейки с доставки (хотя есть и такие), больше волнует скорость доставки и вывода денег, надежность партнера и местоположение склада приема, а также его круглосуточная работа. ИМЛ в этом смысле соответствует 90 из 100, единственный их минус как я уже и писал ранее, это нечистоплотность в расчерах, точнее возможное невыполнение обязательств.
 |
|
02/04/2014
Kostya Dzu:
ВАЖНО!
Обращаюсь к другим курьерским службам - IML позволяет себе так себя вести с клиентами - потому что ВЫ (ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ) работаете через жопу и не можете обеспечить качественную доставку и обилие пунктов выдачи.
Найдите инвестора пока еще не вляпались как IML. И пока еще не все клиенты вернулись к IML - используйте момент для качественного роста.
ВАЖНО!
Обращаюсь к другим курьерским службам - IML позволяет себе так себя вести с клиентами - потому что ВЫ (ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ) работаете через жопу и не можете обеспечить качественную доставку и обилие пунктов выдачи.
Найдите инвестора пока еще не вляпались как IML. И пока еще не все клиенты вернулись к IML - используйте момент для качественного роста.
Ну так давайте сами объединимся, найдем инвестора и запустим свою собственную курьерскую службу
С качественной доставкой и правильным охватом.
Что нам мешает сделать это? Надоело уже смотреть как разные мудаки гробят твой бизнес, даешь революцию!
|
|
|
02/04/2014
RomaT:
Ну так давайте сами объединимся, найдем инвестора и запустим свою собственную курьерскую службу
С качественной доставкой и правильным охватом.
Что нам мешает сделать это? Надоело уже смотреть как разные мудаки гробят твой бизнес, даешь революцию!
Ну так давайте сами объединимся, найдем инвестора и запустим свою собственную курьерскую службу
С качественной доставкой и правильным охватом.
Что нам мешает сделать это? Надоело уже смотреть как разные мудаки гробят твой бизнес, даешь революцию!
К сожалению не так все просто, по крайней мере с площадями и пр. фигней, да и инвестиции на первом этапе очень существенные, хотя я бы поиграл в эту игру.
|
|
|
02/04/2014
mirchul:
К сожалению не так все просто, по крайней мере с площадями и пр. фигней, да и инвестиции на первом этапе очень существенные, хотя я бы поиграл в эту игру.
К сожалению не так все просто, по крайней мере с площадями и пр. фигней, да и инвестиции на первом этапе очень существенные, хотя я бы поиграл в эту игру.
Инвестиции во что, в аренду склада и точек под самовывоз?
Если сложить вместе все что мы "инвестировали" в ИМЛ то наверное уже не одну курьерскую службу бы запустили ))
|
|
|
02/04/2014
Проблема не только в инвестициях, но и в опер деятельности. Спецы есть??? То то же. Можно вложиться, а потом так же закончить (((
Мне кажется, что уже многие ставят во главу угла сервис, обязательства и гарантии, а не минимальную стоимость доставки
Мне кажется, что уже многие ставят во главу угла сервис, обязательства и гарантии, а не минимальную стоимость доставки
 |
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
02/04/2014
Отпишусь "для галочки": по 2014 пока ТТТ все как часы, платежки падают почти ежедневно. На текущий момент самый старый неоплаченный заказ от 27 марта.
По долгу за 2013 пока никакой инфы, глухо как в танке.
По долгу за 2013 пока никакой инфы, глухо как в танке.
|
|
|
02/04/2014
RomaT:
Инвестиции во что, в аренду склада и точек под самовывоз?
Если сложить вместе все что мы "инвестировали" в ИМЛ то наверное уже не одну курьерскую службу бы запустили ))
Инвестиции во что, в аренду склада и точек под самовывоз?
Если сложить вместе все что мы "инвестировали" в ИМЛ то наверное уже не одну курьерскую службу бы запустили ))
Не в аренду склада и ПВЗ, это копейки по сравнению с остальным, нужны спецы по организации и обработке, нужно ПО учет, логистика и пр., нужен транспорт (большегрузный - для межгорода и малотонажный - для внутрегородских перевозок), короче говоря нужна полная инфраструктура большого перевозчика, многие компании на этом рынке к этому идут годами и так и не доходят. А наоткрывать ПВЗ пожно за месяц. Мне такие предложения сыпятся ежедневно из регионов, давайте сотрудничать у нас 10 ПВЗ в городе, не вариант.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
