Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
17/09/2013
так может быть они просто за аренду не заплатили? очень странная ситуация с арендодателем...
 |
|
17/09/2013
Запрашиваю расчет с 4 сентября. Никакой реакции.
 |
|
17/09/2013
Прошу расчет по мск с 12/09. Не отвечают.
 |
|
17/09/2013
Цитата:
так может быть они просто за аренду не заплатили? очень странная ситуация с арендодателем...
Если бы не заплатили за аренду, то действия арендодателя были бы другие так может быть они просто за аренду не заплатили? очень странная ситуация с арендодателем...
Вас ни разу не выгоняли из помещения при смене владельца здания/помещения?
Ситуация у ИМЛ со складом еще не самая страшная, бывает и хуже, проходил на собственном опыте.
 |
|
17/09/2013
Запрашиваем расчёт по Москве каждый день с 4.09... полный игнор... так и предоплаченные заказы в Москву не доставили!!! из Питера отправлено 13.09 в Москве нет и узнать где они невозможно по телефону только музыка от которой уже тошнит...
 |
|
17/09/2013
Запрашиваем расчет с 05.09.13. Денег нет, на почту не отвечают, дозвониться нереально...
11.09.13 остановили отгрузки через ИМЛ.
11.09.13 остановили отгрузки через ИМЛ.
|
|
|
17/09/2013
Samara:
Прошу расчет по мск с 12/09. Не отвечают.
Прошу расчет по мск с 12/09. Не отвечают.
Ответили, обещали произвести оплату 18/09. Денег под сотню. Если не переведут - отгрузки прекращаю.
 |
|
17/09/2013
Вы все пишете - отгрузки прекратим, а кем возить-то? чтобы и забор был и доставляли вовремя? Я еще весной собиралась с ними заключить договор, тогда такого шквала плохих отзывов не было, приехала из отпуска и заключила, захожу - а тут пипец..... В воскресенье попросила расчет - молчат... хотя обработанные заявки прислали по запросу "документы". Кем возить будете? Хоть в личку напишите, плиз..
 |
|
17/09/2013
Народ, а кому-нибудь из тех везунчиков, кто всё-таки получает расчеты от доблестной ИМЛ - больше 100 тысяч кто-то получал или они только такие платежи и делают, чтобы создать видимость, что нормально у них всё?
И еще вопрос - у кого всё-таки получалось до них достучаться - По каким адресам или телефонам? Потому что на 495-9884905 только диспетчер Мария и Андрей работают, на остальных добавочных круглосуточно бесячая музыка только и на письма в ответ приходят только подтверждения о прочтении.
И еще вопрос - у кого всё-таки получалось до них достучаться - По каким адресам или телефонам? Потому что на 495-9884905 только диспетчер Мария и Андрей работают, на остальных добавочных круглосуточно бесячая музыка только и на письма в ответ приходят только подтверждения о прочтении.
 |
|
17/09/2013
Была сегодня в офисе IM Logisics.
Вход свободный, в клиентском все работают.
Обещали рассчитать до пятницы всю сумму, посмотрим.
Въезд на склад теперь только один - через новое кпп.
В конце октября переедут на Рябиновую.
Я спросила Дарью, почему не сделают рассылку по клиентам, чтобы объяснить ситуацию. Дарья сказала, что не от нее зависит. Обещает, что через пару недель платежи станут автоматическими. Дарья говорит, что писать каждый день на расчет не стоит, потому что в системе обновляется дата подачи заявки и день оплаты сдвигается.
Знакомая звонила в отдел продаж для заключения договора и ей сказали, что сейчас задержки платежей 2-4 дня. Потому что "вручную ставят на оплату, а бухгалтера всего 2, а клиентов 2 000".
Вот такие новости.
Я переходить никуда не буду пока. Подожду пятницы:-)
Все равно альтернативы для меня пока не нашла - или долго везут, или дорого, или плохие отзывы.
Всем хорошей недели.
Вход свободный, в клиентском все работают.
Обещали рассчитать до пятницы всю сумму, посмотрим.
Въезд на склад теперь только один - через новое кпп.
В конце октября переедут на Рябиновую.
Я спросила Дарью, почему не сделают рассылку по клиентам, чтобы объяснить ситуацию. Дарья сказала, что не от нее зависит. Обещает, что через пару недель платежи станут автоматическими. Дарья говорит, что писать каждый день на расчет не стоит, потому что в системе обновляется дата подачи заявки и день оплаты сдвигается.
Знакомая звонила в отдел продаж для заключения договора и ей сказали, что сейчас задержки платежей 2-4 дня. Потому что "вручную ставят на оплату, а бухгалтера всего 2, а клиентов 2 000".
Вот такие новости.
Я переходить никуда не буду пока. Подожду пятницы:-)
Все равно альтернативы для меня пока не нашла - или долго везут, или дорого, или плохие отзывы.
Всем хорошей недели.
 |
|
17/09/2013
Кем возить? ДПД конечно, сегодня все заборы ИМЛ отменил, закрываю договор, убрал самовывозы с сайта вообще, зато очень глобально расширил географию, если у Вас 40-50 заказов на регионы в день, дают скидки, ну и естно если наценки хорошие - то можно ДПД возить, менеджеры, которые не прячутся от клиентов - это вообще все, не могу народоваться. ГОРИ В АДУ ИМЛ!!!
|
|
|
17/09/2013
danesi:
сейчас задержки платежей 2-4 дня.
сейчас задержки платежей 2-4 дня.
Надоело уже их вранье.
Цитата:
Дарья сказала, что не от нее зависит. Обещает, что через пару недель платежи станут автоматическими.
Дарья сказала, что не от нее зависит. Обещает, что через пару недель платежи станут автоматическими.
Это мы уже слышали 150 раз.
А денег как не было так и нет.
На обороте мало кого обсуждают, но курьерских фирм огромная куча. В день по нескольку предложений получаю. Пробовали Экспресс гарант, и Грастин. Если сравнивать ИМЛ, Экспресс гарант и грастин, третий больше устроил по цене, скорости, удобству ЛК, обратной связи. Направление Спб-Москва.
 |
|
17/09/2013
Сегодня каким-то чудом дозвонился до клиентского отдела по номеру 88001004343. Спросили название юр лица, обещали рассчитать до чт-пт. Посмотрим.
Отказываться от ИМЛ пока не планируем, но часть отправок начнем делать через другую курьерку.
Отказываться от ИМЛ пока не планируем, но часть отправок начнем делать через другую курьерку.
 |
|
17/09/2013
danesi:
Въезд на склад теперь только один - через новое кпп.
Въезд на склад теперь только один - через новое кпп.
А где это новое КПП, подскажите, пожалуйста.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
