подписка
Подписаться

Dalli-service - кто с ними работает?

Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
12/11/2019

Просьба уточнить у Boxberry, можно ли для заказов, передаваемых им от вас, использовать опцию гарантированного смс-уведомления (без всяких вайберов, ватсаппов и прочего).
Регулярно сталкиваемся с неполученными заказами из-за того, что люди не видят уведомлений в мессенджеры.
Даниил Д.
 Даниил Д.
Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания)




Даниил, добрый день! Мы направили запрос в Boxberry и по мере получения ответа проинформируем Вас о возможных вариантах уведомления ваших покупателей. Благодарим за обращение!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
13/11/2019

Просьба уточнить у Boxberry, можно ли для заказов, передаваемых им от вас, использовать опцию гарантированного смс-уведомления (без всяких вайберов, ватсаппов и прочего).
Регулярно сталкиваемся с неполученными заказами из-за того, что люди не видят уведомлений в мессенджеры.
Даниил Д.
 Даниил Д.
Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания)




Даниил, добрый день! Ответили Вам на почту. Посмотрите пожалуйста.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин Г.
Совладелец, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
13/11/2019
Alexander A., я вам личное сообщение отправил, и тишина...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
13/11/2019

Alexander A., я вам личное сообщение отправил, и тишина...
Константин Г.
 Константин Г.
Совладелец, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)




Константин, добрый вечер! Ответил Вам в личные сообщения. Посмотрите пожалуйста. Извиняюсь, что заставили Вас ждать!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Татьяна М.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
19/11/2019
Просто хотела сказать спасибо за то, что вы тогда нам написали и мы начали сотрудничать.
Очень легко и комфортно. Курьеры вежливые и милые.
А еще очень круто, что каждый день нам спрашивают, не направить ли курьера. У нас часто бывает, что покупатели оплачивают заказы ночью, а утром мы уже можем их сшить и днем отдать курьеру. С вами скорость очень выросла!
Пусть так и будет дальше)
Спасибо!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
21/11/2019

Просто хотела сказать спасибо за то, что вы тогда нам написали и мы начали сотрудничать.
Очень легко и комфортно. Курьеры вежливые и милые.
А еще очень круто, что каждый день нам спрашивают, не направить ли курьера. У нас часто бывает, что покупатели оплачивают заказы ночью, а утром мы уже можем их сшить и днем отдать курьеру. С вами скорость очень выросла!
Пусть так и будет дальше)
Спасибо!
Татьяна М.
 Татьяна М.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)



Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о первом впечатлении работы с Dalli Service! Будем стараться, чтобы наше сотрудничество было плодотворным и долгосрочным. Успешных Вам продаж!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
22/11/2019
Оказывается в личном кабинете нельзя отследить заказы, переданные более 30 дней назад! Если честно, это очень расстраивает:((((
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
25/11/2019

Оказывается в личном кабинете нельзя отследить заказы, переданные более 30 дней назад! Если честно, это очень расстраивает:((((
Евгений А.
 Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)



Евгений, добрый день! С начала следующего года у нас запланированы работы по улучшению функционала ЛК. Будем Вам благодарны, если Вы направите свои пожелания и предложения по улучшению в клиентский отдел.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
26/11/2019

Евгений, добрый день! С начала следующего года у нас запланированы работы по улучшению функционала ЛК. Будем Вам благодарны, если Вы направите свои пожелания и предложения по улучшению в клиентский отдел.
Alexander A.
 Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)




Александр, здравствуйте. Уже отправлял, надеюсь не останутся без внимания. И кол-во отслеживаемых заказов - это конечно очень важно!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
26/11/2019

Александр, здравствуйте. Уже отправлял, надеюсь не останутся без внимания. И кол-во отслеживаемых заказов - это конечно очень важно!
Евгений А.
 Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)



Евгений, добрый вечер! Уточнил еще раз в IT отделе возможность и сроки реализации ваших пожеланий. Основные работы, как вам и ответили ранее, планируются на следующий год. Но есть и хорошая новость: функционал по отслеживанию заказов, о котором Вы говорили, сегодня реализовали и он уже доступен Вам! Пожалуйста пользуйтесь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
26/11/2019

Но есть и хорошая новость: функционал по отслеживанию заказов, о котором Вы говорили, сегодня реализовали и он уже доступен Вам! Пожалуйста пользуйтесь.
Alexander A.
 Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)




Александр, отлично, спасибо. Это уже стоит убрать http://joxi.ru/KAxNLwpU1nEdgm
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
27/11/2019

Александр, отлично, спасибо. Это уже стоит убрать http://joxi.ru/KAxNLwpU1nEdgm
Евгений А.
 Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)




Евгений, уберем! Спасибо)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван Ж.
Руководитель интернет-магазина, Торговля (Для дома и ремонта, среднего размера компания)
22/01/2020
Добрый день!

В теме много положительных отзывов и ранее это вызывало у меня некоторое удивление, однако сейчас я с удовольствием готов дополнить их.

Впервые воспользовались услугами компании в 2018 году, когда искали чем закрыть СПБ. Остались довольны тем, как был отработан декабрь - самый жаркий в году месяц для нашей сети и решили продолжить сотрудничество.
2019 год отработали без нареканий, а в ноябре менеджер Елена очень своевременно предложила расширить зону обслуживания включив Москву и МО. Мы уже долгое время пользовались услугами другой КС в данном регионе и не планировали замену. Но в начале декабря у нее начались проблемы со сроками доставки и мы оперативно переключились на Dalli.
Отработали весь декабрь без каких-либо нареканий, все проблемы решались оперативно, не было ни одного срыва забора заказов с нашего склада, несмотря на различные трудности.
Очень довольны сотрудничеством и однозначно продолжим работу с этой КС. Очень надеюсь, что и дальше они будут так же здорово рассчитывать свои силы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анна Джура
Владелец, Руководитель, Дельтабук
23/01/2020
Мы с Далли-сервисом работаем уже несколько лет. Сотрудничеством очень довольны. В том числе и прошлый год прошел успешно, включая пиковый для всех декабрь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexander A.
Managing Partner, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)
27/01/2020

Добрый день!

В теме много положительных отзывов и ранее это вызывало у меня некоторое удивление, однако сейчас я с удовольствием готов дополнить их.

Впервые воспользовались услугами компании в 2018 году, когда искали чем закрыть СПБ. Остались довольны тем, как был отработан декабрь - самый жаркий в году месяц для нашей сети и решили продолжить сотрудничество.
2019 год отработали без нареканий, а в ноябре менеджер Елена очень своевременно предложила расширить зону обслуживания включив Москву и МО. Мы уже долгое время пользовались услугами другой КС в данном регионе и не планировали замену. Но в начале декабря у нее начались проблемы со сроками доставки и мы оперативно переключились на Dalli.
Отработали весь декабрь без каких-либо нареканий, все проблемы решались оперативно, не было ни одного срыва забора заказов с нашего склада, несмотря на различные трудности.
Очень довольны сотрудничеством и однозначно продолжим работу с этой КС. Очень надеюсь, что и дальше они будут так же здорово рассчитывать свои силы.
Иван Ж.
 Иван Ж.
Руководитель интернет-магазина, Торговля (Для дома и ремонта, среднего размера компания)




Иван, благодарим Вас за отзыв! Команда Dalli Service и дальше будет прилагать максимальные усилия для того, что бы наше сотрудничество оставалось плодотворным, взаимовыгодным и долгосрочным! Успешных Вам продаж и лояльных покупателей!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста