Онлайновые "клоны" и методы борьбы с ними - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Юридические вопросы в Интернете 
Поиск
На сайте (с учетом раздела)
В форуме
 
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная  >> Ведение бизнеса >> 
Читайте также | Ваш комментарий
18.05.04 

Онлайновые "клоны" и методы борьбы с ними

Согласно некоторым оценкам, около 80% информации в российском сегменте Интернета является "ворованной". По данным юристов, крадут доменные имена и дизайны сайтов, каталоги товаров и фотографии, базы данных, целиком и частями, программное обеспечение – как компилированное, так и в исходных кодах, логотипы, списки часто задаваемых вопросов, слоганы – в общем, воруют всё, что вообще присутствует на страницах веб-сайтов и в ftp-каталогах. Даже прайс-листы, и те воруют.

В большинстве случаев глобальные и тематические библиотеки, новостную и прочую интересную информацию "заимствуют" сайты-однодневки. "Особенно этим грешат небольшие 'домашние' библиотеки неизвестных коллекционеров на бесплатных хостингах. Они сравнительно небольшие по объему, но весьма многочисленны, – делится опытом автор ресурса 'Интернет и Право' Антон Серго. – Воровство дизайна сайтов тоже распространено, но не так легко обнаружаемо и доказуемо".

С юмором подошла к этой проблеме студия Артемия Лебедева. На сайте компании уже не первый год функционирует раздел "Музей клонов".

Лебедевский "музей" коллекционирует странички тех компаний, дизайн которых повторяет работы студии. Наиболее популярным среди веб-"мастеров" оказался сайт, разработанный студией Лебедева для компании "Мобил ТелеКом". Его "клонировали" аж 14 раз.

Отметим, что люди, работающие на онлайн-ресурсы, воруют не только у своих коллег, но и у офлайновых компаний. Особенно грешат этим электронные СМИ, использующие материалы других изданий (от заголовка до грамматических ошибок в тексте) без каких-либо ссылок на первоисточник. Впрочем, офлайн отвечает полной взаимностью. Газеты и журналы до сих пор публикуют материалы из интернет-изданий, иногда указывая совершенно анекдотический источник публикации "по материалам из интернет". Выходят целые книги, представляющие собой компиляции публикаций различных интернет-ресурсов.

В одних случаях кража может нанести непоправимый ущерб имиджу компании и повлечь крупные финансовые убытки, а в других – станет лишь поводом сделать громкое заявление в прессе. Увы, в большинстве случаев имеет место именно первый вариант, когда пираты вредят имиджу и подрывают доверие к компании.

К примеру, в Сети на протяжении нескольких недель существовал "подставной" сайт, полностью копирующий контент популярного книжного магазина Books.Ru. Пиратский сайт располагался по адресам http://books.rubiz.info и http://www.books.rubiz.info. Первая его страница была статической, а все остальные формировались динамически в ответ на запрос к магазину. Позднее на пиратском сайте был установлен редирект на Books.Ru, т. е. сейчас "клон" фактически не функционирует.

Точный размер потерь представители Books.Ru не называет, однако уже сейчас оценивают их как "заметные". Дело в том, что одновременно с появлением "клона" произошло отключение индексирования Books.Ru на "Яндексе". По мнению маркетолога Books.Ru Юлии Петровой, это "наводит на мысли о глубоком проникновении новых пиратских технологий в известные компании".

"Пиратский сайт ничего не продавал и не проводил никаких финансовых операций, – рассказывает она. – Но проблема в том, что, пираты могли использовать данные клиентов, желающих сделать покупку на Books.Ru с помощью кредитной карты. Кроме того, доступ пиратов к личной информации: электронным и почтовым адресам – тоже мог навредить клиентам. Поэтому мы сразу же проконсультировались с юристами и обратились в управление по борьбе с преступлениями в области высоких технологий УВД по Санкт-Петербургу".

Отметим, что такие серьёзные махинации для Рунета, скорее, частность. В основном же имеют место "мелкие кражи", ущерб от которых вообще трудно оценить. Сергей Воронин, генеральный директор TOPMAG.RU, так рассказывает об имевшем место заимствовании приветственной речи стартовой страницы его сайта: "Я лично писал эту речь в 2001 году в момент создания магазина TOPMAG.RU. Мне непонятно, почему украли именно наш простой, ничем не примечательный текст. Тем не менее, когда мы позвонили магазину-пирату, там сделали вид, что не понимают, о чем идет речь, и открестились от всего. Мол, заказ для нас выполнили товарищи, с которыми мы уже не общаемся. Просьба убрать со страниц сайта приветственный текст была проигнорирована. Тогда мы выпустили пресс-релиз, и только после этого заимствованное приветствие заменили другим".

Александр Эрлих, директор Hi-Fi.Ru, крупнейшего портала, посвященного всевозможной электронике, утверждает, что с серьёзным воровством его компания сталкивается где-то раз в год. Обычно 'спросом' пользуются структура и содержание баз данных каталога. Впрочем, Hi-Fi не несёт серьёзных потерь от этого, ведь базы данных мало своровать – их надо поддерживать в актуальном состоянии, на что у воров, как правило, нет достаточных ресурсов. В других случаях компания предпочитает обращаться к юристам.

Стоит отметить, что в отличие от офлайновых преступлений, онлайновые "дела" крайне редко попадают в суд. А если и попадают, то доказать свою правоту, а тем более, наказать вора – почти невозможно. Слишком мало прецедентов, не доработана законодательная база, да и потом, "поймать за руку" в Сети намного сложнее, чем в реальной жизни. Пиратский сайт в любой момент можно снять, перенести на другой адрес или изменить. Найти создателя пиратского сайта тоже может быть весьма затруднительно.

"Если говорить о таком узком направлении, как защита авторского права на объекты интеллектуальной собственности, размещённые в Интернете, то чаще к нам обращаются вовсе не IT-компании, а различные сетевые издания, частные авторы, компании, владеющие интернет-магазинами и прочие владельцы разнообразного контента, – говорит Денис Лазарев, юрист ООО 'Парк-Медиа-Консалтинг' – фирмы, предоставляющей юридическую поддержку компаниям, которые занимаются информационными технологиями. – В то же время, сказать, что какие-то случаи превалируют нельзя. Все случаи разные и проблемы, с которыми к нам обращаются всегда чем-то существенно отличаются".

Сейчас ООО "Парк-Медиа-Консалтинг" ведет в суде дело о незаконном "заимствовании" классификатора (каталога) продукции. "Каталоги и рубрикаторы являются одними из наиболее уязвимых объектов (защитить их от пиратов крайне тяжело), потому что, как правило, описывают вещи очевидные; доказать их уникальность в суде зачастую непросто. Впрочем, решать проблемы можно и не доходя до суда. Поэтому судебные разбирательства – это скорее следствие провала переговоров, – отмечает Денис Лазарев. – Случалось, что наш клиент из принципа не хотел вступать ни в какие переговоры или уже сам завёл их в тупик до обращения к нам. В таких случаях, конечно, больше ничего не остается делать, как идти в суд. Однако суд – это долго и неэффективно, потому что ответчик, обладающий должной квалификацией, может растянуть дело на год-полтора. Поэтому обычно ставка делается на досудебное урегулирование.

Итак, что же делать, если вы обнаружили вора? В первую очередь, нужно не горячиться, а спокойно оценить размер причиненного ущерба. Если он невелик, вы можете опубликовать разоблачающую информацию на своём официальном сайте и уведомить о случившемся клиентов или партнеров.

Если же вы несете серьезные финансовые потери, стоит обратиться к человеку или компании, профессионально занимающимися разрешением подобных проблем. Причём сделать это надо до каких-либо иных активных действий (телефонных звонков, писем, отправки посланий в СМИ) по отношению к предполагаемым пиратам.

Дело в том, что нарушители чаще всего осознают, на что идут, нарушая чьи-то права, и любое неосторожное движение с вашей стороны может привести к тому, что "пираты" предпримут профилактические меры: изменят адрес или частично переработают позаимствованный материал, а это усложнит процесс отстаивания ваших прав в несколько раз.

Интересно? Поделись:


Читайте также
Ecommerce прописали новые законы
Интернет-магазин и курьерская компания: как правильно оформить договор?
"За товар ответишь?"
Кроссбордер: казнить нельзя помиловать
Публичная оферта интернет-магазина: как ее составить

Комментарии читателей
19.05.04 12:56
Антон

Прикольно слышать про воровство каталога товаров с Hi-Fi.Ru. Можно подумать что Hi-Fi сам фотографировал или сканировал фотки товаров и руками забивал их описание с бумажных носителей. Все точно так же содрано с других сайтов. Убедиться в этом очень просто - возьмите произвольный товар, сделайте поиск картинок на google по его марке и вы все сами увидите. Вообще это касается практически всех магзинов и каталогов - уникальных фотографий товаров в рунете практически нет.


19.05.04 13:09
Антон

Или взять например market.yandex.ru. Трудно поверить что все те десятки (если не сотни) тысяч товаров обработаны и введены в базу вручную. Не говоря уже о фотографиях. Yandex поисковая система и все то что мы видим на Маркете скорее всего взято из того же материала который насобирали роботы поисковой системы яндекса на просторах инета. Здесь вопрос только в технологиях которые позволяют классифицировать собранный материал и превращать его в нормальное описание продуктов.


19.05.04 16:26
Иван

Производитель сам раздает фотографии своих товаров. Кстати, когда я работал в компьютерной компании то мы регулярно получали CD от Intel c фотографиями и логтипами, и еще получали большую книжку на 700 страниц, с правилами как все это можно использовать. Поэтому даже с бесплатными материалами надо обращаться очень аккуратно.


20.05.04 13:40
Саша

Ничего удивительного. market.yandex.ru Самый что ни на есть грамотный продукт Yandex.ru "и какая обработка в ручнуюю???" век новых технологий МАТЬ ЕГО !.


20.05.04 16:33
Антон

Вопрос в том считать ли использование на Маркете контента собранного роботом поисковой системы на других сайтах тоже воровством ? . Справедливости ради надо отметить что яндекс не ставит на фотографиях продуктов своего ватермарка, не знаю уж почему. Но на мой взгляд это правильно, поскольку фотографии созданы не яндексом.


26.05.04 20:34
Антон 2

А почему интересно Музей Клонов не выставляет предшественников своих "оригинально-креативных" дизайнов? Я очень сомневаюсь, что на данный момент можно так просто забыть все увиденные сайты и создать что-то неповторимое, тем более, что оно скорее всего будет уже где-то создано на тот момент


27.05.04 07:16
Настя

Как я поняла из содержания статьи, вору очень неприятно сознавать, что другой (вор) стырил его дубинку (по пословице)


01.06.04 12:19
Тимофей Шиколенков

уважаемые, Яндекс-Маркету данные и описания с картинками экспортируют САМИ МАГАЗИНЫ или ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ФИРМ.


02.06.04 14:45
Антон

2Тимофей:

Вполне возможно что значительная часть фотографий и описаний действительно предоставлена магазинами и представительствами. Но в каталоге Маркета есть очень большое количество товаров которых нет в продаже. Либо фотографии которых не совпадают с предложениями магазинов. Кроме того несложно найти в каталоге товары, фотографии которых совпадают с фотографиями на зарубежных сайтах. После внимательного изучения каталога возникает четкое ощущение, что помимо описаний от магазинов и производителей, Яндекс использует свои поисковые ресурсы для пополнения каталога.

Просто хотелось бы сказать что говорить о "воровстве" в отношении фотографий и описаний товаров с каких либо сайтов не совсем правильно, поскольку вся эта информация этими же сайтами заимствуется из других мест. И заявления этих сайтов о том что у них "украли" описания товаров с моральной точки зрения не совсем корректны.

Хотя конечно же речь здесь не идет об уникальных авторских описаниях - это безусловно воровство. Но таких описаний достаточно мало помоему, и такое воровство сразу бросается в глаза.


12.06.04 14:19
Никита

2_Антон "говорить о "воровстве" в отношении фотографий и описаний товаров с каких либо сайтов не совсем правильно, поскольку вся эта информация этими же сайтами заимствуется из других мест" - т.е. грабь награбленное? Старый большевитский лозунг?


23.06.04 11:28
Белгородский WM-центр
http://webmoney.belgorod.net

Что делать если с сайта клонировали контент или мета-тэги? Если украли именно это!!! А вследствии того, что домен нашего сайта находится в зоне .net из Яндекса он вообще пропал (ранее был первым), хотя в других поисковиках наити можно, а тот кто украл находится в зоне .ru и теперь его сайт в Яндксе на первом месте.


02.10.04 20:14
alexonic

to Никита

Hi-fi.ru, Яндекс.Маркет и многие другие используют своих собственных людей и собственные технологии для заполнения базы. Т.е., они тратят ресурсы (деньги, время специалистов) на перелопачивания Интернета для заполнения базы. А воры – те, кто приходят и просто скачивают каталог моделей простой командой wget или каким-нибудь webcopier. Или вот вам простая аналогия: поисковая система индексирует сайты и использует базу для предоставления услуг по поиску информации. Но тут приходит вредитель, который хочет под своей версткой показывать эту выдачу. Кто из них вор? Очевидно, что только второй.


02.10.04 20:19
alexonic

to Белгородский WM-центр

1. заведите себе домен в .ru зоне.

2. нет предела совершенству - оптимизируйте сайт, чтобы он был более релевантным по отношению к пирату.


07.02.05 23:24
Дмитрий
http://www.curier.ru

Мой сайт www.curier.ru

Не давно появился клон-wei.ru

После замечания автору клона чуток изменил текст и дизайн.

Это дизайн и текст украден с сайта www.curier.ru !!!


07.05.05 16:58
Михаил

По поводу музея клонов. Артюша давно взорвался. По началу там были действительно клоны, но потом в музей стали попадать вовсе не винные сайты. Я проконсультировался с несколькими дизайнерами и они дали по некоторым "клонам" однозначный ответ, что никакого клонирования нет, стили просто абсолютно разные, что я и сам увидел.

Я написал письмо с указаниями на неправомерное обвинения ресурсов. Больше всего меня порадовал Артюшин ответ - а почему после публикации в разделе клонов, они сменили дизайн.

Ну да, как может тягаться дизайнер какого-то Саратовского информационного ресурса с раскрученной студие, если бы он не сменил дизайн, его окончательно с дерьмом смешали бы. Его дизайн вовсе не был клоном, а сменить его вынудили эти нападки.


11.11.06 11:52
Норкрен
http://www.norgren-imi.ru

сайт www.norgren.ru не имеет никакого отношения к компании Norgren и ее представительству в России.

Были вынуждены взять www.norgren-imi.ru


20.12.06 18:14
Админ
http://www.dveri-vorota.ru

В нашей тематике дверей и автоматических ворот все таскают у всех, поэтому писать что-то эксклюзивное даже жалко время тратить - через неделю будет на десятке сайтов...


06.06.07 10:57
Abrams
http://www.abrams.ru/

www.artlebedev.ru/everything/clones/ya/

Это уже больше похоже на пиар для своих клиентов. Вот мы какие! Все идеи исходят от нас. Остальное клоны.


19.02.09 13:09
КАТАЛА

А что Лебедев - пуп земли? Никогда не думали что в мире всего 7 нот, несколько цифр, несколько геометрических фигур и тд... Что мысли могут приходить примерно одинаковые

в умы дизайнеров, тем более дизайнеры свой дизайн тоже на чем то базируют.


19.02.09 20:04
Игорь

Часть сайтов представленных как клоны разработок лебедева имеют совсем другой дизайн, иногда лучший, чем у их якобы оригинала, порой довольно отстойного.

2D схемы помещений, листочки с загибами перегибами оказывается, стандартные 3-4 колонки с фото после текста тоже достижение этого очумелого лебедя ? Ой как интересно, пусть вытрет сопли и ознакомится с дизайном сайтов выполненных до него, а также с содержимым клипартов и т.д. и честно сознается когда и у кого скомуниздил свои якобы идеи, первооткрыватель хренов


07.09.09 15:57
Сергей
http://market.remont99.ru

У нас сделали несколько десятков копий с каталога и продают с них контекстную рекламу. Самое интересное, что некоторые из них в индексе и цены на них старые, а телефоны наши. Задолбались объяснять почему так...


09.09.09 00:25
Владислав
http://micro-bikini.ru

А наши фото с купальниками собственного производства теперь на "модных" сайтах со стертым логотипом нашей торговой марки. Вот, например воры: boginya. com - женский журнал Богиня.


30.01.10 14:46
Алексей
http://www.flowers-city.com

Ну у нас вот тоже воруют фотки букетов, да только вопрос не в том чтоб своровать и разместить, а собрать и отвезтить))) А 25 роз они и в Африке 25 роз. Но более сложные букеты действительно постоянно воруют. З....ли.


02.02.10 22:12
Sergio
http://www.ttshop.ru

У нас такая же проблема, все описания и фото которые мы сами делаем и переводим, тут же оказываются на всяческих украинских и т.д. сайтах


Ваш комментарий
Имя:*
E-mail:
Сайт:
Комментарий:*
→ введите буквы и цифры с изображения*. Все буквы - латинские (английские)
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Наверх
Сделать стартовой Добавить в избранное Версия для печати
Новости электронной коммерции и торговли
24.08  В Совфеде обсудили, как регулировать онлайн-торговлю (7)
24.08  Анонимным покупкам могут поднять "потолок"
24.08  Apple выиграл суд у очередного российского продавца
19.08  Дворкович займется электронным экспортом
18.08  Совет Федерации готовит новый закон про кроссбордеру (1)
18.08  За email-рассылку грозит штраф (2)
12.08  Интернет-магазинам предложили третейский суд (1)



Форум
20:11 28.08 kaavain  Торговый реестр (1)
01:56 20.08 papakota  Можно ли законно отказать клиенту в предоставлении услуг ООО? (4)
01:28 19.08 krutik  Сертификация иностранной продукции (2)
18:23 27.07 Модератор  Претензии к Почте России по превышению сроков доставки (18)
19:52 23.07 kasiq  Интернет-магазин и сертификат соответствия при добровольной сертификаци (2)
16:44 01.07 Anton Shishkin  клиент кинул на 10500 руб. (15)
16:32 01.07 Oleg2017  Вопрос к юристам по регистрационным услугам (3)
16:20 01.07 kaavain  Как правильно организовать налог с продаж (2)
10:31 26.06 waadiim  Что могут проверять у ИП при дистанционной торговле (налоговая не в счет) (6)
12:31 01.06 Nadezhda  Курьер принес с заказа фальшивую купюру 5000 руб. Что делать? (21)


Статьи и аналитика
22.12  Ecommerce прописали новые законы (3)
21.12  Диалог с государством прошел спокойно (2)
17.12  Интернет-магазин и курьерская компания: как правильно оформить договор? (3)
02.12  "За товар ответишь?"
24.11  Кроссбордер: казнить нельзя помиловать (2)
19.11  Публичная оферта интернет-магазина: как ее составить (2)
29.10  Возврат товара в интернет-магазин (инфографика)
22.10  С чего начать при создании интернет-магазина: чек-лист
24.03  Рост вопреки всему
02.12  Муниципальный сбор с торговли: коснется ли он интернет-магазинов? (8)




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2015. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru.