Shop-Logistics кто работал?

Анна Гроховская
Совладелец, Каша из топора kashatop.com

05/09/2019

Анна, подскажите, как давно вам закрыли долги за лето? И как долго длился период "безденежья"? Какие то действия были с вашей стороны (Тикеты, досудебки, судебки)? Или разрулилось все само с Еще...

Анна, подскажите, как давно вам закрыли долги за лето? И как долго длился период "безденежья"? Какие то действия были с вашей стороны (Тикеты, досудебки, судебки)? Или разрулилось все само собой? Свернуть

Вадим И. Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

Насколько я помню, проблемы начались с конца марта. Как и всех, нас кормили "завтраками", рассказывали, что вот сменится юрлицо и всё наладится. При этом долги по ШЛ-Доставке, в основном, закрыли к концу мая, мы только писали тикеты. Остальное постепенно выплатили до конца лета, но там уже копейки оставались.

К лету юрлицо сменилось - ничего не наладилось, писали тикеты - безрезультатно. В этот период нам очень помогло то, что на выставке мы познакомились с Еленой Шпорт (начальником отдела, если не ошибаюсь). Когда становилось совсем плохо, мы лично ей писали или звонили - и нам точно по волшебству приходил большой перевод (полностью долг ни разу не закрывали, но на закупки хватало).

С середины июля по 10 августа мы немного отпустили ситуацию и переводов не было вообще.
После 10го написали тикет с требованием предоставить график погашения задолженности и угрозой направить досудебную претензию, если это не будет сделано. Не знаю, почему это сработало, но на следующий день нам прислали гарантийное письмо с графиком погашения до конца августа. И действительно небольшими ежедневными переводами погасили все долги по актам, утвержденным до 20.08 включительно.

Сейчас у нас сезон закончился (у нас крайне выражена сезонность), текущие акты - на небольшие суммы и острой потребности в быстром обороте нет, поэтому мы немного расслабились и их не дёргаем. Плюс мы убедились, что СДЭК без задержек переводит деньги недели через две после выполнения заказов, пока что это медленнее, чем ШЛ с задержками. СДЭК пока отключили, ищем другую альтернативу на случай продолжения кризиса у ШЛ.

Ответить

Вадим И.
Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

05/09/2019

Анна, а не могли бы вы дать контакт Елены?

Ответить

Анна Гроховская
Совладелец, Каша из топора kashatop.com

05/09/2019

Анна, а не могли бы вы дать контакт Елены?

Вадим И. Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

Написала в личку!

Ответить

Анатолий Л.
Коммерческий Директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)

05/09/2019

С весны 2019 в компании Shop-logistics начались перебои в перечислении денег интернет-магазинам. Хоть с задержкой, но платили. Начиная с 20.07.2019 они вообще перестали перечислять деньги по отправленным заказам. При общении всегда обещают решить вопрос и перечислить деньги. Но НИ ОДНОГО ПЛАТЕЖА за 1,5 месяца от них не поступило. Нам, ООО "Агат77", они должны уже 230т.р. Причём сумма долга в отчётах всего около 100т.р. Но у нас хорошо поставлен учёт, и мы раскрыли новую схему мошенничества. В личном кабинете по заказу указано "деньги в акте возврата ДС". Но номера акта нет! Т.е. деньги по заказам "теряются". Отсюда и расхождение в сумме отправленных заказов и сумме актов возврата ДС. И это не единичный случай, а множество заказов именно с 20.07.19. Сейчас готовим документы для суда.
Кстати, пункты самовывоза у них закрываются один за другим. В среднем один в день.
В общем, если у вас интернет-магазин, то не начинайте ни за что сотрудничество с Shop-logistics. И скорее бегите от них, если уже работаете.
Анатолий, директор ООО "Агат77", 8(926)527-22-47

Ответить

Elena Z.
General Manager, Инвестиционный фонд (Инвестиционный фонд, небольшая компания)

05/09/2019

С весны 2019 в компании Shop-logistics начались перебои в перечислении денег интернет-магазинам. Хоть с задержкой, но платили. Начиная с 20.07.2019 они вообще перестали перечислять деньги по отправле Еще...

С весны 2019 в компании Shop-logistics начались перебои в перечислении денег интернет-магазинам. Хоть с задержкой, но платили. Начиная с 20.07.2019 они вообще перестали перечислять деньги по отправленным заказам. При общении всегда обещают решить вопрос и перечислить деньги. Но НИ ОДНОГО ПЛАТЕЖА за 1,5 месяца от них не поступило. Нам, ООО "Агат77", они должны уже 230т.р. Причём сумма долга в отчётах всего около 100т.р. Но у нас хорошо поставлен учёт, и мы раскрыли новую схему мошенничества. В личном кабинете по заказу указано "деньги в акте возврата ДС". Но номера акта нет! Т.е. деньги по заказам "теряются". Отсюда и расхождение в сумме отправленных заказов и сумме актов возврата ДС. И это не единичный случай, а множество заказов именно с 20.07.19. Сейчас готовим документы для суда.
Кстати, пункты самовывоза у них закрываются один за другим. В среднем один в день.
В общем, если у вас интернет-магазин, то не начинайте ни за что сотрудничество с Shop-logistics. И скорее бегите от них, если уже работаете.
Анатолий, директор ООО "Агат77", 8(926)527-22-47 Свернуть

Анатолий Л. Коммерческий Директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)

Если у вас все действительно так, как вы пишите, то это повод уже обратиться не только в суд, а еще и в УБЭП.

Ответить

Лия А.
Ведущий менеджер, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

05/09/2019

Номер клиента: MOS002288Работаем с 2016г.За три года привели к ним нескольких партнеров в качестве постоянных клиентов, дав хороший отзыв на их работу. Но сейчас приостановили сотрудничество пока не б Еще...

Номер клиента: MOS002288
Работаем с 2016г.
За три года привели к ним нескольких партнеров в качестве постоянных клиентов, дав хороший отзыв на их работу.
Но сейчас приостановили сотрудничество пока не будет закрыта полностью задолженность. У нас уже большая переписка по тикету #MDM-245-35515 о погашении задолженности. Не
оплачены акты от ООО Дим, утвержденные с 21 мая.
Также нужно вернуть аванс на почтовые отправления
Ждем-с. Буду держать в курсе. Свернуть

Лия А. Ведущий менеджер, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Нам все оплатил Шоп-логистикс! Чудо! Закрыли долг. Спасибо.
Осталось только аванс на почтовые отправления вернуть.

Ответить

Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"

05/09/2019

Видимо и проблем нет, проблемы у Екомсервиса.

Вадим И. Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

А нам как раз "Екомсервис" платит ("Экс" несколько месяцев не платил). Вчера, кстати, очередной запланированный платёж от них пришёл.
Возобновили отправку через ШЛ наложки, но в ограниченном объёме...

Ответить

Анатолий Л.
Коммерческий Директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)

05/09/2019

Нам все оплатил Шоп-логистикс! Чудо! Закрыли долг. Спасибо.
Осталось только аванс на почтовые отправления вернуть.

Лия А. Ведущий менеджер, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Подскажите, пожалуйста, как в итоге повлияли на ШЛ? У нас тоже уже длинная переписка, но там только обещания. Их долг в 230т.р. нас почти похоронил уже. На закуп совершенно нет денег.

Ответить

Вадим И.
Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

05/09/2019

А нам как раз "Екомсервис" платит ("Экс" несколько месяцев не платил). Вчера, кстати, очередной запланированный платёж от них пришёл.Возобновили отправку через ШЛ наложки, но в огр Еще...

А нам как раз "Екомсервис" платит ("Экс" несколько месяцев не платил). Вчера, кстати, очередной запланированный платёж от них пришёл.
Возобновили отправку через ШЛ наложки, но в ограниченном объёме... Свернуть

Александр Аратов Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"

Видимо кто им отправил досудебки, они занесли в черный список

Ответить

Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"

05/09/2019

Видимо кто им отправил досудебки, они занесли в черный список

Вадим И. Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

В чёрный или в белый?

Ответить

Вадим И.
Генеральный директо, Торговля (мини-компания)

05/09/2019

В чёрный или в белый?

Александр Аратов Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"

В черный, раз не платят.

Ответить

Александр А.
Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)

05/09/2019

Мне по новым договором с 21 перестали платить. По старому более 100 000 не оплачено уже 3-й месяц пошел. В основном долги закрыли все, а эти 2 платежа по старому договору не хотят переводить, уже раз 5 пишут что передали на отправку, а толку.

Ответить

Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин

05/09/2019

Дополню картину. На фоне других у нас, наверное, все не так плохо. Сейчас неоплаченные акты с 20 августа (2,5 недели). Долг порядка 600-700к накопился за эти дни.
Но поскольку я зануда и пинать начинал чуть ли не с 4-го дня, здесь в этот понедельник выбили гарантийное письмо по ряду актов, что будут оплачены до 9 сентября включительно.
Ждем понедельника, в общем. Если оплатят, будем требовать гарантийное письмо по следующим актам ))) Чего копить-то? )))

зы. Кстати, у кого-то не выдержали нервы, в арбитраж в прошлую пятницу первое исковое к Екомсервису прилетело на 200к где-то )))

Ответить

Денис Б.
Руководитель, интернет магазин электроники

05/09/2019

выбили гарантийное письмо по ряду актов, что будут оплачены до 9 сентября включительно.

Юрий Шульгин Совладелец, Интернет-магазин

Юрий, вы просили гарантийку конкретно до 9 сентября или они сами так сделали?

Нам по Екомсервису перестали также платить по актам с 19 августа. Накопилось около 1,2 млн. Отправили досудебку, вчера прислали гарантийное письмо с обещанием погасить до 21 Октября

))

Похоже надо повышать ставки и отправлять им уже исковое заявление.

Ответить

Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин

05/09/2019

Юрий, вы просили гарантийку конкретно до 9 сентября или они сами так сделали?Нам по Екомсервису перестали также платить по актам с 19 августа. Накопилось около 1,2 млн. Отправили досудебку, вчера прис Еще...

Юрий, вы просили гарантийку конкретно до 9 сентября или они сами так сделали?

Нам по Екомсервису перестали также платить по актам с 19 августа. Накопилось около 1,2 млн. Отправили досудебку, вчера прислали гарантийное письмо с обещанием погасить до 21 Октября

))

Похоже надо повышать ставки и отправлять им уже исковое заявление. Свернуть

Денис Б. Руководитель, интернет магазин электроники

Скажем так, нам постоянно что-то обещали, потом сказали, что оплатят до 9 сентября включительно. Я попросил гарантийное письмо. Ждем понедельника, в общем.

Ответить