Shop-Logistics кто работал?
 |
Шаин К.
Ведущий менеджер, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
08/07/2019
Спасибо за тему, будем изучать shop-logistics
 |
Светлана А.
Клиент менеджер, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
09/07/2019
По Диму все долги закрыли. Гора с плеч упала. Вымотали, конечно. По новой компании платежи идут в срок, пока даже ни одного тикета о задержке перечисления не пришлось писать.
 |
Антон С.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
09/07/2019
По Диму все долги закрыли. Гора с плеч упала. Вымотали, конечно. По новой компании платежи идут в срок, пока даже ни одного тикета о задержке перечисления не пришлось писать.
| Светлана А. Клиент менеджер, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
А нам повезло меньше. Долг гасят, но по 20-40 т.р. в неделю. Осталось более 400 т.р. И теперь уже даже не обещают в какие то сроки уложиться, просто извиняются и закрывают тикеты. VL0000067
 |
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин |
10/07/2019
Мелкие задержки по Екомсервису появились, буквально на 1-2 дня. Приходится опять следить и пинать )))
Менеджер личный, как назло, в отпуск ушла, с ней проще было ))
Менеджер личный, как назло, в отпуск ушла, с ней проще было ))
|
|
Антон С.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
10/07/2019
А нам повезло меньше. Долг гасят, но по 20-40 т.р. в неделю. Осталось более 400 т.р. И теперь уже даже не обещают в какие то сроки уложиться, просто извиняются и закрывают тикеты. VL0000067
| Антон С. ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
Сегодня закрыли все майские акты. Осталось около 230 т.р. Будем надеяться, что погасят полностью.
Логистикс, как курьерская служба нравится, быстрая доставка, накладки достаточно редко случаются. Но ситуация, в которой зависает миллион рублей с неизвестной перспективой, жирно все перечеркивает. После выплаты оставшейся части долга, будем потихоньку возобновлять отправки.
 |
Алексей Иванов
Менеджер, Медтехника |
10/07/2019
Ребят, кто использует экспресс доставку день в день в ШЛ (экспресс забор + экспресс доставка)? Вам нравится?
Сравнивали с другими курьерками ?
Прихожу к выводу, что проще отправить доставистой (типа не реклама), получив 100% предоплату, меньше гемора.
Сегодня сравнивал с IML, у тех дороже; СДЭК сложновато технически и тариф Блиц дорого, Грастин нет такого даже, Мейжор Экспресс тоже нет услуги. Кто там еще есть из нормальных ?
Сравнивали с другими курьерками ?
Прихожу к выводу, что проще отправить доставистой (типа не реклама), получив 100% предоплату, меньше гемора.
Сегодня сравнивал с IML, у тех дороже; СДЭК сложновато технически и тариф Блиц дорого, Грастин нет такого даже, Мейжор Экспресс тоже нет услуги. Кто там еще есть из нормальных ?
 |
Анатолий Р.
Владелец магазина, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
10/07/2019
Пока что деньги с первых, заказов, которые сделали через шоплогистик не пришли, в какой срок все происходит не ясно пока (только пару заказов пробных через них провели), но думаю возобновим отправки через них, вроде все налаживается, а работают они и вправду хорошо, быстро, в срок.
Владелец интернет магазина https://mogukupit.ru
Владелец интернет магазина https://mogukupit.ru
 |
Денис Б.
Руководитель, интернет магазин электроники |
12/07/2019
В последние три недели у нас вообще странно с новым договором на Экомсервис.
В течении каждой недели деньги вообще не переводят по утвержденным актам. Пишем тикеты каждый день, они "передают информацию в финансовый отдел", но переводов нет. И только в четверг-пятницу наконец-то переводят все одним траншем.
Вот и на этой неделе уже долг по 6 актам, надеемся, что сегодня переведут.
Приходится с нервами свои же деньги выбивать.
MOS005088
В течении каждой недели деньги вообще не переводят по утвержденным актам. Пишем тикеты каждый день, они "передают информацию в финансовый отдел", но переводов нет. И только в четверг-пятницу наконец-то переводят все одним траншем.
Вот и на этой неделе уже долг по 6 актам, надеемся, что сегодня переведут.
Приходится с нервами свои же деньги выбивать.
MOS005088
|
|
Анатолий Р.
Владелец магазина, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
14/07/2019
Дабы закрыть вопрос по тому выводят или нет могу сообщить, что деньги пришли за те несколько отправлений о которых писал выше.
Начали с ними работать и сравнивая с нашей предыдущей курьерской могу уверенно сказать у шоплогистик все на уровне. земля и небо в сравнении с нашей старой КС. В личном кабинете вся информация любое движение посылки и денег отображается и все ясно, где сейчас отправление и что с ним. не надо некуда писать, звонить, и подавать разного рода заявки все максимально автоматизировано. Из своего опыта пока лучшая КС с полным фулфилментом.
Могу рекомендовать данную компанию, были у них проблемы полученные по наследству от предыдущих хозяев, но вроде все исправляют и решают, на очереди тест и самый загруженный сезон новогодних праздников, после можно будет сделать свои выводы окончательно.
Владелец интернет магазина https://mogukupit.ru
Начали с ними работать и сравнивая с нашей предыдущей курьерской могу уверенно сказать у шоплогистик все на уровне. земля и небо в сравнении с нашей старой КС. В личном кабинете вся информация любое движение посылки и денег отображается и все ясно, где сейчас отправление и что с ним. не надо некуда писать, звонить, и подавать разного рода заявки все максимально автоматизировано. Из своего опыта пока лучшая КС с полным фулфилментом.
Могу рекомендовать данную компанию, были у них проблемы полученные по наследству от предыдущих хозяев, но вроде все исправляют и решают, на очереди тест и самый загруженный сезон новогодних праздников, после можно будет сделать свои выводы окончательно.
Владелец интернет магазина https://mogukupit.ru
 |
Павел Двороковский
Генеральный директор, www.barhatbody.ru |
14/07/2019
Работаю с Shop-Logistics с 2016 года, все было отлично с перечислениями. С июня 2019 начались проблемы, задерживают перечисления. Акты подтвержденные висят и выставляют новые. От Екомсервиса последнее поступление на р/с было две недели назад, 01 июля. Больше перечислений не было. Пишем тикеты, просят потерпеть и обещают, что скоро наладится, но кто их знает, менеджеры могут много не знать. Вообщем переживаем, что влетим и не сможем выбраться. Денег просто не хватает на закупки уже. ИП Двороковский П.Г.
 |
Александр А.
Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
15/07/2019
У меня тоже все нормально стало. Осталось пару долгов со старым договором, надеюсь скоро закроют. По новому договору примерно в течение недели закрываются счета.
 |
Евгений С.
Генеральный директо, Торговля (Взаимоотношения с клиентами, мини-компания) |
15/07/2019
Тоже сначала закрыли, потом опять накопили. В июле был только один платеж. Общий долг 350, доступный 280. Тикеты игнорируются. Перевожу доставку в другую КС.
MOS006559
MOS006559
|
|
Евгений С.
Генеральный директо, Торговля (Взаимоотношения с клиентами, мини-компания) |
15/07/2019
120 пришло 
Может все же сидит в теме представитель SL? Менее 1,5 часов прошло с последнего сообщения
Может все же сидит в теме представитель SL? Менее 1,5 часов прошло с последнего сообщения
|
|
Павел Двороковский
Генеральный директор, www.barhatbody.ru |
15/07/2019
Мне сегодня, 15 июля, всего 39 пришло из 200. Но я писал тикет и звонил. С финн. отделом конечно не соединяют, но тикет им направляют. Посмотрим как дальше будет.
 |
Екатерина Т.
Руководитель отдела закупок и логистики, Торговля (Спорт и туристические товары, небольшая компания) |
15/07/2019
С конца мая перестали поступать переводы по утвержденным актам.
Писали тикеты, рекламацию, общались по телефону и по почте. Переводов так и нет, только пообещали осуществить выплату в полном объеме в течение недели.
Отправили досудебную претензию. Готовы поделиться копией.
Писали тикеты, рекламацию, общались по телефону и по почте. Переводов так и нет, только пообещали осуществить выплату в полном объеме в течение недели.
Отправили досудебную претензию. Готовы поделиться копией.
Ответить
Читайте также
 |
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox |
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
 |
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика |
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее
