 |
|
01/06/2011
подскажите, что означает в квитанции о приеме посылки строчка:
"в ящ. карт. или бумагу станд. 30 руб" - я так понимаю что это за что-то 30 рублей дополнительные берутся. а за что?
"в ящ. карт. или бумагу станд. 30 руб" - я так понимаю что это за что-то 30 рублей дополнительные берутся. а за что?
 |
|
01/06/2011
упаковка - "в ящ. карт. или бумагу станд. 30 руб"
|
|
|
01/06/2011
Не поняла, за что берется 30 рублей: я же сама упаковала. М.б. за обклейку скотчем?:)
|
|
|
01/06/2011
Я по написанной услуге предположил. Точный ответ могут дать только на почте. Опять же вы не написали, что делалось в принципе.
Обклейка дешевле должна быть, хотя может подорожала.
P.S. То что вы что-то делали сами, не повод с вас не брать за это деньги:) Опять же могли другую "услугу" пробить под этой. Т.е. вам что-то сделали, но не хотят/не могут за это брать деньги. Бумагой проложили, к примеру.
Обклейка дешевле должна быть, хотя может подорожала.
P.S. То что вы что-то делали сами, не повод с вас не брать за это деньги:) Опять же могли другую "услугу" пробить под этой. Т.е. вам что-то сделали, но не хотят/не могут за это брать деньги. Бумагой проложили, к примеру.
 |
|
03/06/2011
Скажите, пожалуйста, как посчитать примерную или точную стоимость отправления? В зависимости от суммы, веса, адреса. В ИМ в разделе: "способы отправки", если покупатель выбирает отправление наложенным платежом, чтобы видел, сколько он заплатит за пересылку?Мне необходимо обозначить примерную стоимость отправления.
Например: 3%+200руб. И высвечивается уже готовая сумма за заказ+ пересылка.
Понятно объяснила?
Например: 3%+200руб. И высвечивается уже готовая сумма за заказ+ пересылка.
Понятно объяснила?
 |
|
11/06/2011
Бывало ли у Вас, что н/пл хотели вернуть клиенту, т.к. адрес не верный? У меня а/я, и все четко отпечатано на принтере, но некоторые почтовые отделения упорно хотят вернуть деньги клиенту.
Все естественно правильно, иногда после запроса с моего отделения они со второй попытки присылают, а иногда только после заявления о не получении. Вот сейчас видимо опять с того же отделения (уже 4 день нет платежа) будут проблемы.
Это хорошо, что клиент мне об этом говорит, до получения обратно (и вообще говорит), а так получит назад втихую и все. Кстати, я надеюсь в этом случае мне все равно обязаны возместить? Также и в случае, если н/пл вообще не возьмут при получении?
Все естественно правильно, иногда после запроса с моего отделения они со второй попытки присылают, а иногда только после заявления о не получении. Вот сейчас видимо опять с того же отделения (уже 4 день нет платежа) будут проблемы.
Это хорошо, что клиент мне об этом говорит, до получения обратно (и вообще говорит), а так получит назад втихую и все. Кстати, я надеюсь в этом случае мне все равно обязаны возместить? Также и в случае, если н/пл вообще не возьмут при получении?
|
|
|
11/06/2011
Это очень странная ситуация, особенно во множественном числе.
Можно попробовать обратиться к russianpost (через ЛС), возможно она поможет.
Можно попробовать обратиться к russianpost (через ЛС), возможно она поможет.
 |
|
20/06/2011
natalie77:
подскажите, что означает в квитанции о приеме посылки строчка:
"в ящ. карт. или бумагу станд. 30 руб" - я так понимаю что это за что-то 30 рублей дополнительные берутся. а за что?
подскажите, что означает в квитанции о приеме посылки строчка:
"в ящ. карт. или бумагу станд. 30 руб" - я так понимаю что это за что-то 30 рублей дополнительные берутся. а за что?
Добрый день! Если Вы подаете упакованное почтовое отправление, а не просите почтового оператора его упаковать, то никакие доп услуги Вами не оплачиваются. Скотчем почта опечатывает бесплатно. Если отказываются сторнировать чек и пробивать корректный - делайте подробную запись в книге жалоб , типа: подано упакованное почтовое отправление, в чеке пробивают допуслугу по упаковке -просите объяснить в письменном виде на указанный Вами почтовый адрес причину взимания почтой денег за услугу, которую не оказывали.
|
|
|
20/06/2011
valera77:
Бывало ли у Вас, что н/пл хотели вернуть клиенту, т.к. адрес не верный? У меня а/я, и все четко отпечатано на принтере, но некоторые почтовые отделения упорно хотят вернуть деньги клиенту.
Бывало ли у Вас, что н/пл хотели вернуть клиенту, т.к. адрес не верный? У меня а/я, и все четко отпечатано на принтере, но некоторые почтовые отделения упорно хотят вернуть деньги клиенту.
Не очень понятен вопрос - у отправителя наложенного платежа не принимают деньги, поскольку считают, что адрес не верный? Наложка направляется на почтовый адрес или на банковские реквизиты? Если на почтовый адрес, то отказать могут только в случае, если адрес указан неполный - нет номера дома, квартиры и.п. В противном случае оператор не может понять верный или неверный адрес указан. Если на банк реквизиты, то отказ может быть только в случае, если счет указан не полностью - но это будет единичный случай, а не массовый характер.Готова предметно разбираться, если скинете образец бланка наложенного платежа, по которому не примимают деньги, и номера ОПС, которые отказывают в приеме.
|
|
|
29/06/2011
RussianPost:
Не очень понятен вопрос - у отправителя наложенного платежа не принимают деньги, поскольку считают, что адрес не верный?
Не очень понятен вопрос - у отправителя наложенного платежа не принимают деньги, поскольку считают, что адрес не верный?
Получателю посылки через 3 дня пытаются вернуть обратно деньги, оплаченные по н/пл (присылают извещение), т.к. у отправителя посылки адрес получения платежа не верный. Соотв. отправитель посылки я и перевод мне не приходит. Хорошо, что получатель мне об этом говорит, а не идет и получает деньги назад, а я остаюсь без денег. Раньше помогала телеграмма моего ОПС им, отправленная начальником. Последний раз 2 телеграммы были проигнорированы. После заявления, через месяц, то ОПС таки присылает перевод. Даже сам звонил туда, но говорят только начальник может решить вопрос, но его никогда нет...
Мой почтовый адрес, как отправителя указан верно: А/Я №... город, индекс. Бланки печатаю сам на принтере, а не от руки. Отправлял уже около тысячи посылок за 3 года, все всегда верно.
Но именно некоторые отделения, так делают. У всех верный, у них нет... почему, не понятно...
Сейчас, прислали через 6 дней (думал опять не пришлют), поэтому вопрос решен, жду сейчас следующий перевод оттуда. Если такое еще раз случится, можно тогда я к Вам обращусь за помощью? Спасибо большое за ответы.
p.s. кстати появилась соседняя тема с этой проблемой
http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t=22985
 |
|
29/06/2011
valera77:
Мой почтовый адрес, как отправителя указан верно: А/Я №... город, индекс.
Мой почтовый адрес, как отправителя указан верно: А/Я №... город, индекс.
Вот кстати вопрос, тоже хочу указывать обратный адрес как а/я. На него наложки нормально приходят?
|
|
|
29/06/2011
2valera77
А в каком регионе это происходит? Т.е. регион вашего клиента или индекс.
Кстати, что в трекере написано в первой строке, где "прием"?
А в каком регионе это происходит? Т.е. регион вашего клиента или индекс.
Кстати, что в трекере написано в первой строке, где "прием"?
|
|
|
29/06/2011
kuzmin:
А в каком регионе это происходит? Т.е. регион вашего клиента или индекс.
А в каком регионе это происходит? Т.е. регион вашего клиента или индекс.
456783 Челябинская область, г. Озерск
kuzmin:
Кстати, что в трекере написано в первой строке, где "прием"?
Кстати, что в трекере написано в первой строке, где "прием"?
все как обычно, ценность и н/пл есть, куда идет указано...
alive:
Вот кстати вопрос, тоже хочу указывать обратный адрес как а/я. На него наложки нормально приходят?
Вот кстати вопрос, тоже хочу указывать обратный адрес как а/я. На него наложки нормально приходят?
да все замечательно, кроме пару отделений
кстати еще ОПС, которое так поступило, было в Сходне Мос. обл.
 |
|
14/07/2011
tak:
Возможно, Вы в бланке наложки указали и адрес, и расчетный счет. Мы сначала так делали, деньги приходили 50/50 на р/сч или на адрес, как оператору больше понравится.
Возможно, Вы в бланке наложки указали и адрес, и расчетный счет. Мы сначала так делали, деньги приходили 50/50 на р/сч или на адрес, как оператору больше понравится.
Я ИП. Деньги приходят на адрес, хотя указывал в бланке Р.Счет. Как в этом случае Вы поступаете с налогами? Налоги платите как ИП, или как физ.лицо (13%)? Не было такого, что платите налоги как ИП, а в следующем году налоговая предъявляет требования как физ.лицу? И вообще почта России передает информацию о переводах в налоговую?
И проблем с банком моим у меня не будет, за то, что я буду получать наличку на почте (кассы у меня нет, так как все по безналу веду, а тут такая подстава с почтой, что незнаю как дальше правильнее поступать, чтобы не заплатить и 6%, а потом ещё и 13%)?
|
|
|
18/07/2011
Неужели никто не платит налоги?
Ответить
Читайте также
13/08/2018
Замгендиректора "Почты" Сергей Малышев рассказал о "черном списке" недобросовестных покупателей и других новшествах для интернет-магазинов...
Подробнее
16/04/2018
Зато их можно будет получить без паспорта...
Подробнее
