Dalli-service - кто с ними работает? - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Логистика и доставка в удаленной торговле 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Спонсор раздела
Доставка и логистика


Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Доставка и логистика
Страницы: <<  1, 2, 3 ... 17, 18, 19, 20, 21  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Dalli-service - кто с ними работает?


СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 14:13, Вт., 4 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Denis добрый день!
Мы рассмотрим возможность подключения партнерской доставки в почтоматы. По срокам это скорее всего уже следующий год, так как перед сезоном и новым годом, вводить подобного рода изменения в процессы не совсем своевременно. Мы проинформируем вас дополнительно о подключении новых партнеров.
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com

СообщениеАвтор: Lodbrog 
Дата: 19:40, Ср., 5 Окт. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Очень довольны сервисом, доставили заказ в Питер на следующий день. Dalli Service, спасибо, что выполняете свою работу как всегда качественно!
СообщениеАвтор: 4biz.ru 
Дата: 14:55, Чт., 6 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Вы хоть пару негативных отзывов напишите для приличия Very Happy
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 16:19, Пт., 7 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
4biz.ru :
Вы хоть пару негативных отзывов напишите для приличия


Здравствуйте 4biz.
Компания Dalli Service работает на рынке доставки для e-commerce с 2013 года. Ветка создана по инициативе интернет-магазинов в 2014 году, в ней опубликованы отзывы участников, которые прошли идентификацию по правилам форума. Каждый может связаться через личный кабинет с любым участником и получить подтверждение о его реальности. Любые отзывы о Dalli Service, положительные или негативные, с которыми Вы ознакомились и поставили под сомнение, свободно может опубликовать любой участник. Наличие вашего поста с намеком на сомнения прямое тому подтверждение. Если у Вас есть достоверная информация о фейковых отзывах или фактах удаления из форума негативных отзывов о Dalli Service пожалуйста опубликуйте ее и убедитесь, что Администратор форума непременно отреагирует. Авторитет организаторов Оборот.ру, модерирующих форум, уверен не вызывает сомнений в объективности. Желаем Вам привлечь много клиентов, а Евгению успехов в работе.
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: 4biz.ru 
Дата: 18:07, Пт., 7 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Прошу меня извинить, если я Вас обидел. Но, по меньшей мере, со стороны это выглядит немного странно, учитывая реалии. Уточните, от кого я могу передать привет?
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 19:51, Пт., 7 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
4biz.ru :
Прошу меня извинить, если я Вас обидел. Но, по меньшей мере, со стороны это выглядит немного странно, учитывая реалии.


Не извиняйтесь, мы понимаем, что Вам сложно разобраться в причинах многочисленных, положительных отзывов интернет-магазинов о сотрудничестве с Dalli Service и отсутствия негативных. А причина всем известная и очень простая - мы не декларируем, что можем все, но тот пул услуг которые мы предоставляем отличается наилучшим сервисом и высоким качеством. Делайте свою работу хорошо и отзывы клиентов о вашей компании не заставят себя ждать. Успехов коллеги и будьте на шаг впереди реалий!
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 21:31, Пт., 7 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Lodbrog :
Очень довольны сервисом, доставили заказ в Питер на следующий день. Dalli Service, спасибо, что выполняете свою работу как всегда качественно!


Большое спасибо Вам за отзыв о работе Dalli Service. Ваши отзывы помогаю нам делать работу лучше! Всегда рады обратной связи от клиентов! Хороших вам продаж и лояльных покупателей!
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: Anna Moskos 
Дата: 19:34, Чт., 13 Окт. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
4biz.ru :
Вы хоть пару негативных отзывов напишите для приличия

Наш магазин работал с разными курьерками, есть с чем сравнить. Быстрая обратная связь, вне зависимости от того куда обратились (звонок, почта). Отвечают не просто как колл-центр, а именно решение любого вопроса, благодаря чему мы всегда имеем представление, что ответить нашим клиентам. Еще важный момент, стараются подстроиться под наших самых капризных клиентов, отсюда и отсутствие негативных отзывов. Плюс ко всему имеется доставка в регионы РФ, пусть и через партнеров (сейчас это СДЭК и Боксберри), но тоже хорошо, по крайней мере, мы потребности нашего магазина покрываем полностью. Отсутствует доставка через Почту России, зачастую наши иногородние клиенты просят такую услугу, отсутствует складское хранение и комплектация, было бы удобно, чтобы товар собирался прямо на складе КС. Но, наверное, это и хорошо, что Далли не хватается за все подряд, а очень качественно оказывает те услуги, которые предоставляет в настоящий момент. На мой взгляд, это и есть самое выгодное отличие Далли от других КС.
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 14:02, Пн., 17 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Anna Moskos :
Наш магазин работал с разными курьерками, есть с чем сравнить.

Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв о Вашем опыте сотрудничества с Dalli Service. Мы очень рады, что на сегодняшний день Вы положительно оцениваете нашу работу и сервис. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. Еще хотелось бы напомнить, о возможных предложениях и замечаниях, которые Вы можете направить в наш клиентский отдел или сообщить иным удобным Вам способом! Еще раз Спасибо!
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: Denis Shnurovkin  Репутация: -4.5
голосов: 2
Дата: 3:10, Вт., 18 Окт. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Anna Moskos :
Далли не хватается за все подряд, а очень качественно оказывает те услуги, которые предоставляет в настоящий момент. На мой взгляд, это и есть самое выгодное отличие Далли от других КС.

Емко вы сказали, согласен, а ещё это значит, что компания развивается не на деньги клиентов, то есть наши, открывая убыточные пвз, филиалы, магистрали и т д. Поэтому не было никогда и нет задержек денег. Опять же партнёры боксбери и сдек это крупные компании, где вероятность кидка на бабло в разы меньше чем со стороны мелких региональных КС, но зато работая с последними можно всем говорить что это свои филиалы! Чьё предложение не посмотри у всех сотни пвз и городов, но работают 1-3 года! А когда они кинут, начинается блеение и мычание потому что свои отдавать не охота. Да ещё и в договоре пунктик найдётся, что никто не за.что не отвечает. Кстати Далли отдал деньги клиентам, когда в прошлом году у их банка лицензию отозвали, причём они сразу о ситуации сообщили и решили вопрос, без проволочек вернув деньги за заказы. Это я к вопросу о надёжности и о том почему о Далли очень мало негативных отзывов. А потому что они так работают с нами, да есть какие то шероховатости, вопросы, порой недовольство, но они не молчат и не прячутся а быстро решают вопросы, проблемы, какие то свои промахи. Здесь коллеги пишут негативные отзывы зачастую потому что ваши КС не реагируют, игнорируют, молчат, не поднимают трубку, не отвечают на письма и тикеты. Вам такое отношение не нравится, раздражает и вредит, потому что покупатель у нас стал избирательный требовательный и капризный, отзывы пишет плохие, покупает у конкурентов, ищет где дешевле, удобнее и приятней покупать. ИМ без хорошей работы КС очень сложно удержать покупателей, а привлекать их становится все дороже и дороже, уже прошли времена когда было по другому. Вам не нравится работа КС, покупателю не нравится из за этого ваш ИМ и он уходит. Все по моему просто, если только у вас не супер уникальный товар. А сомневаться и искать соринку в чужом глазу..... короче каждый сам куёт своё счастье!
_________________
С Уважением,
Shnurovkin
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 18:57, Чт., 20 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Denis Shnurovkin :
Емко вы сказали, согласен, а ещё это значит, что компания развивается не на деньги клиентов, то есть наши, открывая убыточные пвз, филиалы, магистрали и т д. Поэтому не было никогда и нет задержек денег.

Денис, благодарим Вас. Нам приятно когда у клиентов такая высокая степень доверия к Dalli Service. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Успешных Вам продаж.
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: Denis Shnurovkin  Репутация: -4.5
голосов: 2
Дата: 9:10, Ср., 26 Окт. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Доброе утро, не работает ЛК выдаёт ошибку и не можем войти. Принтскрин отправил в клиентский отдел. Посмотрите пожалуйста в чем проблема.
_________________
С Уважением,
Shnurovkin
СообщениеАвтор: DALLI SERVICE  Репутация: -4.2
голосов: 5
Дата: 15:33, Ср., 26 Окт. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Denis Shnurovkin :
Посмотрите пожалуйста в чем проблема.

Денис, здравствуйте!
Спасибо за ваше замечание. Действительно была техническая проблема, которую уже решили. Подробнее ответили вам на почту.
_________________
С Уважением,
DALLI SERVICE
www.dalli-service.com
СообщениеАвтор: iluxa89zelen 
Дата: 0:01, Пт., 28 Окт. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Я думал, что все курьерки одинаковые, НО это не так исключение - DALLI Service. Работали с очень многими: Shop-Logistics, IML, Dexpost и многими другими у каждой свои тараканы, НО в отличии от всех у DALLI Service, отработав с ними почти месяц я не заметил не одного! Особое внимание хочу уделить, тому, что с кем бы мы не работали никто не отправляет телефон курьеров в день доставки получателям. Dalli это делает и молодцы!!! Да конечно это нагружает нагрузку на курьеров, НО именно это исключает звонки в офис нашим операторам с вопрос «Где курьер?, когда мне доставят заказ?, дайте телефон курьера?», таких звонков было очень много, как только начали передавать заказы в Dalli не одного звонка не было (это чистая правда без преувеличения!), хотя передаем мы порядка 30-40 заказов в день, к тому же доставляемость заказов выросла до 99% в некоторые дня даже до 100% (связываю я это именно с этим, ну и конечно видимо адекватные логисты и достаточное кол-во курьеров). Так же хочу уделить внимание бережному отношению к заказам, что при приемке, что при возврате, все идеально, в каком виде передали в таком и вернули!!! Единственный минус у DALLI это тарификация по объемному весу, мы занимаемся продажей игрушек, иногда заказы бывают крупными, НО так как все настолько идеально я готов платить и больше! Скоро новогодний сезон, надеюсь, что DALLI так же покажет себя на высоте! По 10 бальной шкале поставлю 9,5 из 10, только из за расчета некоторых заказов по объемному весу, жалею, что только щас я сменил долбанный Shop-Logistics на Вас. Very Happy
СообщениеАвтор: sa8019 
Дата: 14:20, Вс., 30 Окт. 16
Отправить личное сообщение
Звонят периодически, предлагают услуги. Решили подробнее ознакомиться с данной компанией, т.к. очень жду склад на Юго-западе. А нет ни одной хорошей курьерской компании с такими условиями.

Склад на Савеловской для нас тоже самое, мы работаем с аксиомусом, разницы никакой, только в случае пешей доставки в Аксиомус от метро ближе идти.
Нет разнообразия с ПВЗ. Один ПВЗ на Москву.
НаверхПоказать сообщения:   
Страницы: <<  1, 2, 3 ... 17, 18, 19, 20, 21  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Доставка и логистика

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
13.01  Alibaba повезет в Европу через Болгарию?
10.01  НАДТ добивается встречи с ФТС
10.01  Ветви власти запутались в кроссбордере
09.01  ФТС в новом году играет по новым правилам
30.12  Дирижабли послужат интернет-торговле
29.12  В "Седьмой континент" завезли постаматы
28.12  Трудно быть Сантой



Форум
15:49 17.01 anstrem  Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)? (9181)
15:00 17.01 MP  Выбираем лучшую службу доставки по РФ (1)
13:24 17.01 Марина Мицкевич  Отзывы о работе компании СДЭК (6229)
11:33 17.01 vic_anya  Shop-Logistics кто работал? (3596)
20:43 16.01 Модератор  Аксиомус - кто с ними работает? (891)
16:47 16.01 Anato1y  Нужен простой фулфилмент оператор
11:56 16.01 VKolmagorov  Франшиза СДЕК (3)
23:41 14.01 ElDoktor83  Курьерская служба Совенок. Кто работает с ними? Поделитесь! (22)
14:22 14.01 Фролик  Boxberry - нужны отзывы (750)
09:40 14.01 Фролик  Достависта - это кто вообще? (979)


Статьи и аналитика
23.12  Топ-10 трендов на рынке логистики
22.11  "Высокий сезон" переехал на ноябрь?
03.10  Доставка для интернет-магазинов: что происходит на рынке (1)
16.06  Интегратор служб доставки для интернет-магазина: что это такое и чем отличается от агрегатора? (2)
24.05  Макс Сало: "Попробуйте-ка стать на место интернет-магазина" (65535)
24.05  "Уличная магия" для интернет-магазина: что мы сами пойдем смотреть на ECOM Expo`16
15.02  Фулфилмент: встречают по цене, провожают по KPI (3)
22.01  Фулфилмент для интернет-магазина: отдавать на сторону или делать самим?
17.12  Интернет-магазин и курьерская компания: как правильно оформить договор? (3)
09.12  ТОП-7 ошибок интернет-магазинов при работе с курьерскими службами




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2015. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB