Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Dalli-service - кто с ними работает?



Ссылка на сообщение sa8019


Звонят периодически, предлагают услуги. Решили подробнее ознакомиться с данной компанией, т.к. очень жду склад на Юго-западе. А нет ни одной хорошей курьерской компании с такими условиями.

Склад на Савеловской для нас тоже самое, мы работаем с аксиомусом, разницы никакой, только в случае пешей доставки в Аксиомус от метро ближе идти.
Нет разнообразия с ПВЗ. Один ПВЗ на Москву.



Ссылка на сообщение Denis Shnurovkin


sa8019:

т.к. очень жду склад на Юго-западе. А нет ни одной хорошей курьерской компании с такими условиями.

Через Dalli Service вам будут доступны пвз сдек и боксбери что для покрытия регионов а также единичных заказов на пвз Москвы и области по моему вполне достаточно. Все таки в Москве в 90% и более актуальней курьерская доставка нежели пвз. Просто интересно сколько у вас в пвз заказов по Москве, если этот критерий выбора КС для вас так важен. И не совсем понятно в итоге вам просто пвз нужны или какие то особые?



Ссылка на сообщение sa8019


Мой пример взаимодействия со СДЕК:
В ПВЗ СДЕК я заказала пакеты и упаковку. Склад магазина находится в Москве, 18 октября мой заказ был отгружен магазином в СДЕК, ВНИМАНИЕ! называю дату поступления моего заказа в ПВЗ СДЕК - 3 ноября! Знала бы, что ТАК "быстро" происходит доставка из Москвы в Москву, ни за чтобы не выбрала самовывоз от СДЕКа.

Поэтому меня устраивают ПВЗ Аксиомуса.



Ссылка на сообщение Denis Shnurovkin


Сдек это регионы а в Москве и области они конечно не годятся тут я с вами согласен. Боксбери быстрее работает в Москве и области, но тоже не так как хотелось бы. Любая федеральная сеть не может быстро работать в Москве, по крайней мере сейчас таких нет, но здесь и не особо востребованы как я говорил выше другие виды доставки кроме курьерской. Пвз и почтаматы нужны больше для дальней московской области и регионов. Кстати у Аксиомуса сколько своих пвз то, по моему тоже немного. В последнее время и на их доставку некоторые жалуются. Но такие пвз о которых вы говорите конечно лишними бы не стали.



Ссылка на сообщение mouses


Denis Shnurovkin:

Все таки в Москве в 90% и более актуальней курьерская доставка нежели пвз.

Вы сильно заблуждаетесь. Очевидно, вы не пробовали.



Ссылка на сообщение Denis Shnurovkin


T
mouses:

Вы сильно заблуждаетесь. Очевидно, вы не пробовали.

Если не секрет, какое у вас процентное соотношение? Я не только по себе вывод делаю, но и по различным ислледованиям/опросам логистики для ИМ. Возможно от категории товара и среднего чека зависит.



Ссылка на сообщение mouses


Denis Shnurovkin:

Если не секрет, какое у вас процентное соотношение?

Точно не скажу, но думаю примерно Доставка/ПВЗ - 60/40.
Много факторов, которые влияют на это соотношение. Но это дополнительный сервис для клиентов и доп. конкурентное преимущество. Оно востребовано.
Забейте на исследования, вам там понапишут теоретики... Поставьте себя на место своего покупателя (из МО, иногороднего, не имеющего времени ждать курьера, желающего сэкономить 100-200 руб., живущего рядом и т.п. - их много) и все поймете.



Ссылка на сообщение Denis Shnurovkin


mouses:

Точно не скажу, но думаю примерно Доставка/ПВЗ - 60/40.

Понятно. У нас не было от покупателей запросов на ПВЗ, но цифры ваши интересные. Значит надо пробовать.



Ссылка на сообщение DALLI SERVICE


iluxa89zelen:

Я думал, что все курьерки одинаковые, НО это не так исключение - DALLI Service. Работали с очень многими: Shop-Logistics, IML, Dexpost и многими другими у каждой свои тараканы, НО в отличии от всех у DALLI Service, отработав с ними почти месяц я не заметил не одного!


Спасибо Вам, что озвучили первое впечатление о начале работы с Dalli Service. Мы очень рады старту нашего сотрудничества и уверены, что оно будет долгим и плодотворным. Мы постараемся оправдать Ваше доверие. Спасибо, что выбрали нас в качестве партнера по доставке! Успешных Вам продаж!



Ссылка на сообщение Vorobyeva Lada


Читая ветки разных курьерок, часто бываю очень удивлена терпению некоторых магазинов к качеству работы доставки – не дозвониться, задержки с деньгами, долгие ответы и нежелание решать проблемы и прочее. Хотя наверно каждый волен сам себе выбирать партнера по работе, и учиться справляться со всем негативом, который происходит. Пункт о лимитах на заказы и повышающие тарифы в декабре есть у всех курьерок, это стандарт для них. Но я хотела бы сказать вот о чем - Далли прислали мне письмо с просьбой сообщить объем заказов в декабре для формирования резервов и снятия вопросов о лимитах и повышенных тарифах на доставку. То есть нам необходимо сообщить планируемый объем заказов, что отменяет все лимиты на новогодний объем. Казалось бы, мелочь, но именно внимание к мелочам делает работу приятной и продуктивной. Успехов всей команде Далли в преодолении предновогоднего сезона.



Ссылка на сообщение DALLI SERVICE


Vorobyeva Lada:

Казалось бы, мелочь, но именно внимание к мелочам делает работу приятной и продуктивной. Успехов всей команде Далли в преодолении предновогоднего сезона.


Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв о Dalli Service. Мы рады что, наше с вами сотрудничество происходит в положительном ключе и является плодотворным. Будем и дальше стараться!



Ссылка на сообщение Denis Shnurovkin


Сегодня наш менеджер не смог залить заказы через шаблон и пришлось вводить через веб форму. Вроде об изменениях никаких сообщений от вас не было, посмотрите пожалуйста в чем проблема. Мы сегодня не успели разобраться, может и наш менеджер чего не так сделал, т к новенький.



Ссылка на сообщение DALLI SERVICE


Denis Shnurovkin:

Мы сегодня не успели разобраться, может и наш менеджер чего не так сделал, т к новенький.
_________________

Здравствуйте Денис!
Причина установлена, ответил Вам в личку. Дополнительно клиентский отдел по тел дал разъяснения вашему менеджеру.



Ссылка на сообщение wara115


Очень довольны работой данной курьерской службы! Оперативная обратная связь, что редкость по опыту работы с другими службами, все доставки осуществляются в срок и вовремя, вежливые курьеры! Вам процветания, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! :D



Ссылка на сообщение Larisa_vechitsa


Мы работаем с Dalli Service почти год. Во-первых, ни одного сбоя!

Во-вторых, наши постоянные клиенты благодарят за пунктуальность (4-ч интервал, очень удобно) и вежливость курьеров. Нам приятны такие отзывы, они все же проецируются и на нашу компанию,оказывающая качественный сервис.

В-третьих, обратите внимание на время работы Dalli, до 22ч, без выходных и без увеличения стоимости доставки в эти дни.

Наш товар часто покупают для подарков, когда "нужно было вчера" и доставить подешевле в воскресенье к 22ч.
Желаю компании успехов и надеюсь на длительное сотрудничество.
Это не реклама, если у кого есть вопросы, пишите, всем отвечу.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены