Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Dalli-service - кто с ними работает?



Ссылка на сообщение


voronin:

Добрый день.Решил написать свой небольшой отзыв о компании DALLI SERVICE.


Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе Dalli Service. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом! Так же сотрудники клиентского отдела всегда готовы принять и обсудить с Вами предложения и пожелания.



Ссылка на сообщение


Добрый день, коллеги!
В настоящее время мы передаём заявки путём загрузки файла Excel, есть ли возможность передачи заявок в Вашу систему через интеграцию? Если да, то сколько времени займёт настройка интеграции, и как можно ознакомиться с документацией?



Ссылка на сообщение


Eurodom:

Добрый день, коллеги!


Здравствуйте!
Интеграция возможна. Вся информация и контакты нашего IT отдела на сайте Dalli Service в разделе "Клиентам", раздел API интеграция. По времени это мероприятие занимает у всех разное время, например вчера клиент сделал интеграцию за 4 часа.



Ссылка на сообщение


Тоже оставлю небольшой отзыв о компании

работаем оч давно, практически с первых дней основания компании Далли Сервис

Мы довольны сотрудничеством, особенно нас радует, что сборкой нашего заказа занимаются сотрудники склада Далли, это снимает огромный гемор с нас - не надо складские площади иметь, не надо сотрудников склада нанимать. И если возникает проблема, что не передана накладная для сборки, сотрудники Далли оперативно отписывают, что не могут собрать заказ, так как нет накладной. мы ее скидываем в 10-11 вечера, и заказ на следующий день уезжает.

Ребята реально работают и им не все равно на наших клиентов и доставки, делают больше, чем ожидаешь от них.

Виталий



Ссылка на сообщение


Спасибо большое, связались с Вашим IT отделом, сейчас в процессе настройки интеграции.



Ссылка на сообщение


Eurodom:

Спасибо большое


Всегда рады помочь, обращайтесь!



DolinaSveta.ru:

Тоже оставлю небольшой отзыв о компании


Виталий, спасибо Вам за отзыв о работе Dalli Service!



Ссылка на сообщение


Сегодня в очередной раз обзванивали покупателей на предмет удовлетворенности покупкой и качеством доставки. Результат, как и ожидалось, все довольны, ни одной претензии или недовольства. Хотя периодически встречаются экземпляры с которыми приходится справляться общими с КС усилиями. К хорошему привыкаешь быстро и мы не исключение в этом вопросе, но мы по прежнему ценим и радуемся надежному партнеру в лице Dalli Service. Спасибо за хорошую работу и пусть ваши партнеры и клиенты будут тоже надежные и всегда подставляют плечо. Успехов вашей команде!



Ссылка на сообщение


Denis Shnurovkin:

Сегодня в очередной раз обзванивали покупателей на предмет удовлетворенности покупкой и качеством доставки.

Здравствуйте, Денис!
Спасибо за пожелания! Мы очень рады, что Вы довольны сотрудничеством с нами. И Вам успехов!



Ссылка на сообщение


Добрый вечер!
Интеграция с retailcrm планируется?



Ссылка на сообщение


Eldarion:

Интеграция с retailcrm планируется?


Здравствуйте!
Планы по интеграции есть. Мы понимаем, что интегрироваться посредством модуля намного удобней, чем через API.В настоящее время мы анализируем какие именно системы для интернет-магазинов наиболее востребованы. Дело в том, что требования к CRM системам у интернет-магазинов сильно отличаются, то что подходит одним, не актуально для других. На сегодняшний день по API мы можем передавать довольно широкий объем информации и удовлетворять самые разные потребности. Поэтому вопрос написания модулей для интеграции с различными платформами и системами для нас больше стратегический, чем острой необходимости. Мы будем информировать ИМ по мере готовности модулей интеграции.



Ссылка на сообщение


Здравствуйте!
Решили тоже поделиться своим впечатлением о работе с Далли-Сервис. Наше сотрудничество началось в январе этого года, и мы считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. В особенности хочется отметить работу девочек из клиентского отдела, они всегда на связи, всегда помогут разобраться, ну, и конечно же, финансовый отдел, за их четкость по возврату денежных средств по отчетам и оперативные ответы на вопросы. Безумно радует, что сервис, который оказывает курьерка, не мешает заниматься продажами, т.к. Далли берут на себя и решают все проблемы, которые могут возникнуть в ходе доставки, у нас стало расти число постоянных клиентов, благодаря безупречному качеству доставки в том числе :). Подведу итог и скажу - достоинств масса, недостатков практически нет. Рекомендую всем знакомым! Удачи вам, Далли.



Ссылка на сообщение


moskos:

Подведу итог и скажу - достоинств масса, недостатков практически нет. Рекомендую всем знакомым! Удачи вам, Далли.


Здравствуйте!
Спасибо Вам за подробный отзыв о работе Dalli Service! Мы тоже очень рады нашему плодотворному сотрудничеству. Спасибо за добрые пожелания! Успешных Вам продаж и лояльных покупателей!



Ссылка на сообщение


Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением о работе с курьерской службой. Мы являемся клиентом Dalli Service сравнительно недавно, но были приятно удивлены быстротой процесса по оформлению договора, направили анкету, и уже на следующий день к нам приехал курьер с договором, благополучно отгрузили ему заказы, что немаловажно, курьер был очень опрятным и вежливым, это безумно радует, ведь курьер – это лицо интернет-магазина. Личный кабинет простой, удобный и понятный, менеджеры из клиентской поддержки всегда на связи, однажды позвонили им в 21-55, и уже не рассчитывали на ответ, как трубку сняли и помогли консультацией по заказу (попался сложный и требовательный клиент). Сервис оказывают отличного качества, мы в восторге!!!



Ссылка на сообщение


Здравствуйте!
Поддерживаем начинание и делимся впечатлением от первых месяцев работы с компанией Dalli Service.
Работаем с ними относительно недавно - два месяца, но даже за столь непродолжительное время видим множество положительных моментов от сотрудничества.
В первую очередь хотелось бы отметить отличную и профессиональную работу самих курьеров, которые всегда доброжелательны и ответственны, готовы идти навстречу нам и нашим клиентам. За два месяца мы не получили ни одной жалобы от клиентов, что в работе с предыдущими курьерскими компаниями было регулярно. Нам есть с чем сравнивать: мы работали со многими курьерскими службами.
Также очень радует возможность доставок в выходные и праздничные дни, узкий интервал забора груза с нашего склада - всего 2 часа, что очень удобно, экспедитор приезжает к нам всегда в точное время без опозданий, что дает возможность точно планировать отгрузки нашего магазина.
Обратная связь с менеджерами четкая и понятная; просьбы, изменения и пожелания всегда выполняются.
Мы рады сотрудничеству с Dalli, потому что ваши преимущества становятся нашими, а это всегда замечательно для бизнеса!



Ссылка на сообщение


Доброго времени суток! Хотим поделиться своим отзывом о работе с курьерской службой.
С компанией Далли Сервис мы работаем достаточно давно.

Мы довольны их работой особенно нас радует:
1. Удобный личный кабинет, в котором мы можем отслеживать что с заказами в течение дня.
2. Возврат товара без дополнительной оплаты.
3. Быстрый возврат денег (фин.отдел работает отлично!)
4. Доставку в выходные дни без увеличения стоимости.
5. Большой интервал доставки по времени.
6. Хорошая четкая работа курьеров и менеджеров.
7.Быстрое реагирование на проблемные заказы(изменение суммы заказа,перенос даты доставки,изменение адреса и т.д)
8. Реальные(адекватные) тарифы на доставку по Москве и области!
9.Вообщем сервис отличного качества-Всем РЕКОМЕНДУЕМ !!!!!

http://www.pum-pu.ru/
Магазин прикольных подарков Пум-Пу.Ру :lol:






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены