Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Достависта - это кто вообще?



Ссылка на сообщение


Фролик:

Там сейчас переизбыток желающих

Нам это только на руку. :)



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


Коллеги, около полугода назад я взял интервью у одного из наших клиентов, читателей этого форума.

Вот текст интервью (пока не публиковали его на сайте)
http://goo.gl/LKeXAl

Насколько вам интересно/полезно читать подобные тексты?

Кто готов дать интервью ближайшие 2 недели?



Ссылка на сообщение


Чисто практически система себя уже не оправдывает.
Размещаешь у них заказ, получаешь сообщение: Ваш заказ № ХХХХ принят к исполнению в 11:33. В течение 15-30 минут ожидайте звонка курьера.
И ждешь как дурак в течении 2-4 часов звонка курьера. А написано что свободно 155 курьеров. Вообщем - сплошная лажа, а не доставка.



Ссылка на сообщение


sindust:

Вообщем - сплошная лажа, а не доставка.


да вообще страх потеряли! и чего сами не везут, да? :mrgreen:



Ссылка на сообщение


Коллеги, решаем проблему с «зависшими» заказами. Извиняемся. Дайте пару дней.



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


---



Ссылка на сообщение


Anton Shishkin:

Уважаемые коллеги!

Просьба поделиться опытом, все ли берут расписку с курьера? Просто у меня возникло стойкое чувство, что половина приезжающих ко мне курьеров видит расписку впервые.

В 50-60% случаев необходимо контролировать, чтобы не забыли вписать паспортные данные и фамилию/имя/отчество полностью.

Сегодня опять: курьер паспорт написал, роспись и фамилию. Попросил написать полностью Ф.И.О., дописал имя. Попросил дописать отчество...

Предложение к Достависте: может сделать в расписке прям отдельно три строки:

Фамилия (полностью)______________
Имя (полностью)______________
Отчество (полностью)______________

Тогда, мне кажется, 90% проблем с правильностью заполнения расписок решиться.


Берем всегда. Половина, а то и больше, не пишут полностью ФИО (только фамилию и инициалы). Большинство с самой распиской знакомы. Процентов 80% сами паспорт не показывают, только после просьбы.



Ссылка на сообщение


Коллеги, оба предложения принимаются.
В расписку добавим строки с полным ФИО и в шапку расписки внесем напоминание для клиентов — «Обязательно сверьте данные курьера из расписки с оригиналом [или заверенной нотариусом копии] паспорта»



Ссылка на сообщение


Всегда берем.
dostavista:

шапку расписки внесем напоминание для клиентов — «Обязательно сверьте данные курьера из расписки с оригиналом [или заверенной нотариусом копии] паспорта»

Это надо не клиентам напоминать, а курьерам.
Напишите - "При получении заказа (заполнении расписки) предъявите паспорт!"



Ссылка на сообщение


Антон, вот новый вариант расписки http://gyazo.com/42b6751fe1803448bbe43b3489cfdd42 Мы поставим ссылку на него в подвал сайта.
А также в каждом заказе в личном кабинете будет уже заполненный вариант.



Ссылка на сообщение


dostavista:

Антон, вот новый вариант расписки http://gyazo.com/42b6751fe1803448bbe43b3489cfdd42 Мы поставим ссылку на него в подвал сайта.


Если есть задача, чтобы курьер сам писал полностью имя/отчество, а не инициалы, нужно:

1) чтобы эти поля были отдельными (фамилия, имя, отчество)
2) чтобы вместо вот такого "_________" были прямоугольники/квадратики для каждого символа. Психология!



Ссылка на сообщение


ну попробуем протестировать этот вариант, если не сработает — сделаем совсем жестко.



Ссылка на сообщение


---






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены