подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Константин Рассвет
Владелец, Запчасти бытовой техники
17/02/2022
Видимо и мне пришло время вернуться в ветку. с 07.02.2022 нет ни  одной платежки в личном кабинете. Т.е. по сути задержка выплат уже 10 дней. Мы одни такие счастливые?
ИМ 11549, если представители IML это читают
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Семен К.
Коммерческий директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/02/2022
Простите но вы как сектанты... IM не первый раз такой фортель выкидывает, везде пишут о рисках работы с ними а вы все лезете и лезете на этот кактус... неужели там настолько дешево что инстинкт самосохранения нахрен отрубается?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Вероника Д.
Владелец, Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/02/2022
Перейти к исходному сообщению
Видимо и мне пришло время вернуться в ветку. с 07.02.2022 нет ни  одной платежки в личном кабинете. Т.е. по сути задержка выплат уже 10 дней. Мы одни такие счастливые?ИМ 11549, если представители IML Еще...
Видимо и мне пришло время вернуться в ветку. с 07.02.2022 нет ни  одной платежки в личном кабинете. Т.е. по сути задержка выплат уже 10 дней. Мы одни такие счастливые?
ИМ 11549, если представители IML это читают Свернуть
Константин Рассвет  Константин Рассвет Владелец, Запчасти бытовой техники
Нет, не одни. Та же беда. 
Менеджер отвечает, но долго и ничего путного, типа "отправила запрос в фин.отдел". "Связаться с руководством" в ЛК молчит.
Хорошо общаюсь с курьером, который делает забор. Говорит, что у них всё тихо, никаких разговоров, никаких проблем с ЗП. Переводят их на белую зарплату. 
Работаем с ИМЛ с 2011 года. Пережили много кризисов с ними. Если бы не эти затыки с выплатами - жить бы и радоваться, возят хорошо. Очень не хочется их покидать ( Но видимо придется - нервы дороже.
P.S.: Пока писала здесь сообщение, на почту пришло письмо от менеджера, что на 21.02 (на понедельник) сформирован платеж )) В ЛК его пока нет.  Посмотрим...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ольга Павлова
Административный директор, ООО "ХАЙ СИСТЕМ"
19/02/2022
Бесполезный менеджер и проблемы с доставками сделали свое дело - с февраля ушли в мейджор. На имл оставались 2-5 заказов в день, с которыми они так же умудрялись косячить. Сейчас договорюсь с кассовым обслуживанием и нал тоже переведу туда. Все присматриваюсь в сторону лабиринта, уж больно заманчивые цены.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
ИП, Торговля (небольшая компания)
21/02/2022
Подтверждаю, нам тоже задерживают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей А.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
21/02/2022
В 2022 г передавали по 3-4 заказа в день, т.к ноябрь-декабрь ИМЛ провалил по качеству доставки ( переносы и отказы клиентов т.к переносы по 5 дней не норм). Также выпрашивать задержки оплаты несколько месяцев, в надежде, что былое качество и платежеспособность вернутся, было тяжело. Интеграции с другими КС сырые, время на переход требовалось.
Несколько недель назад при открывании ЛК смутил новый значок логотипа. Вместо ИМЛ красовался логотип другой КС. Спросили у менеджера, он был "не в курсе", но  через час после вопроса значок снова сменился на ИМЛ. Курьеры, говорят, что их переводят на белую з/п, но при этом задерживают з/п. Среди курьеров есть новости ( не могу сказать насколько они правдоподобны), что якобы компанию перекупает Китайская компания. А вот вопрос  : захочет она принять на себя обязательства по долгам ИМЛ или купит коллектив с оборудованием и зданием и переименуется, чтобы не иметь никакого отношения к репутации ИМЛ ? Если товары будут из Китая, то возможно все заказы будут только свои доставлять или в приоритет ставить. За несколько месяцев по крупицам мы вернули свои средства, жаль потраченного времени. На данный момент работаем с 3мя КС, чтобы хоть как-то обезопасить себя. С ИМЛ работали с 2010г. Жаль, что руководство ИМЛ не появляется вообще в этой ветке хоть как-то реагировать на волнения клиентов, видимо если компания действительно готовится к продаже,  эти моменты их никак не волнуют. Аккумулировать средства перед продажей фирмы и не платить клиентам очень нечестно под видом сбоев в бухгалтерии. Очень хочется ошибаться в мнении, но других новостей нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Кирилл Фадеев
логист, Интеркомпани
22/02/2022
УНК 12538
Снова начались задержки с выплатами после железных обещаний от 10.02 выплат в срок.
Доверились вновь, так как давно работаем с этой компанией, а вдруг
Чуда не случилась, на 6й день после доставки денег нет и в скором будущем не обещают, срок ответа обещают до конца недели, т.е. еще 4 дня денег нам не видать
Что еще хуже - не предупреждают о каких либо проблемах
Отгрузки вновь к ним приостановили
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин Рассвет
Владелец, Запчасти бытовой техники
02/03/2022
C 22/02 выплат нет. долг 700000
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
09/03/2022
Рука на пульсе )))
Последняя выплата - 24 февраля. Две недели выплат нет. Учитывая обстановку, деньги уже обесценились, даже если и вернут (во что уже верится с трудом) :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Екатерина И.
Менеджер по развитию, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
09/03/2022
Коллеги, я не понимаю... Уже, наверное, полгода читаю про IML, что он не платит. Почему вы всё ещё с ним? Что нет других кампаний? Вы меня поражаете.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
09/03/2022
А кто сказал, что мы только с ИМЛ работает (ну, только за себя можем говорить, не знаю, как другие). Яйца давно разложены по разным корзинам. Часть есть и в ИМЛ (в целом последние полгода они платили нормально, возили, правда, сперва не очень, но потом исправились), причем, давно уже не большая. Просто руку на пульсе надо всегда держать самому, а если ориентироваться только на чужие отзывы, то вообще ни с кем работать нельзя ;)
Ну и мы просто делимся, чтобы другие тоже знали.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Плюсков
Со-Редактор, Oborot.ru
11/03/2022
Перейти к исходному сообщению
C 22/02 выплат нет. долг 700000
Константин Рассвет  Константин Рассвет Владелец, Запчасти бытовой техники
Хоть что-то заплатили?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
11/03/2022
Хоть вопрос и не к нам, но подтвердим: не платят )) Последний платеж был 24 февраля (примечательная дата, к слову, думаем, на оплату ушло 23-го, просто повезло). После этого - ни одного платежа. На прошлой неделе менеджер еще была полна оптимизма и говорила, что на этой неделе все должно наладиться и должны начать платить. На этой неделе уже оптимизма у нее значительно поубавилось...
Помню, ходили слухи про возможную продажу китайцам (по общению внутри, в целом, было ощущение, что не просто слухи). Думается, с учетом ситуации сделка, скорее всего, сорвалась. Ну и с учетом же ситуации есть ощущение, что на обстоятельства и спишут.

ps. Опять что-то с цитированием при нажатии кнопки "ответить", не добавляется цитирование.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
ИП, Торговля (небольшая компания)
15/03/2022
Мы готовимся к суду.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
23/03/2022
В общем, не знаю, как у остальных ситуация развивается, нам удалось выбить свои деньги ))
Через расторжение договора с требованием провести окончательную сверку и закрыть долг.
По слухам, у них какой-то федеральный партнер отвалился, плюс, судя по всему, сорвалась сделка по продаже компании китайцам (если планировалась, ходили разговоры). Может и очухаются, но лучше понаблюдаем со стороны )))
Всем удачи в это непростое время. Надеюсь, всем, у кого в ИМЛ застряли деньги. удастся их вернуть до того, как они превратятся в фантики.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы