подписка
Подписаться

Dalli-service - кто с ними работает?

Подписка на RSS
Мария Косыгина
Менеджер по работе с клиентами, Dalli
28/01/2022
Уважаемый Вячеслав, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и позитивную оценку нашей работы. Надеемся, что в наступившем году наше сотрудничество будет таким же крепким и плодотворным.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ксения М.
логист, Торговля (среднего размера компания)
03/02/2022
Работаем с Dalli Service достаточно давно.  Нареканий нет. Если возникают какие-либо вопросы, всё решается быстро, благодаря нашему менеджеру Кристине!!! Хотим выразить ей благодарность за высочайший профессионализм и полную самоотдачу, она доступна в любое время, даже поздно вечером! Все вопросы решаются быстро! Спасибо Кристине за отзывчивость, за доброе сердце и неравнодушное отношение к работе! За то, что даже в самых сложных ситуациях она находит выход и решение проблемы! С нашим менеджером комфортно и легко работать, что довольно важно и необходимо для результативного труда! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Егор M.
ИП, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
06/02/2022
Сотрудничаем с Дали больше года. Есть вопросы по доставкам, к курьерам, но наш менеджер Светлана достаточно оперативно решает эти вопросы. В целом к компании нет претензий, конечно, в основном это заслуга менеджера! Продолжаем сотрудничать. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Бушуев
Руководитель, Dalli
08/02/2022
Ксения, Егор, добрый вечер! Благодарим за отзывы о Вашем опыте сотрудничества с Dalli! Положительные оценки всегда приятно получать, в-первую очередь потому что уже 9-й год  главный приоритет в работе Dalli - это предоставление услуги курьерской доставки и клиентского сервиса максимально удобных для Вас и ваших онлайн покупателей. Мы поддерживаем и стремимся вместе с вами сделать приобретение товаров дистанционным способо еще более удобным и легким, чтобы люди могли не тратить свое драгоценное время на походы в магазины, а разделить его с близкими и друзьями! Успешных Вам продаж! А мы будем стараться приумножить ваших лояльных покупателей!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий К.
логист, Randewoo.ru
09/02/2022
Мы сотрудничаем с Dalli Service уже несколько лет в вопросах доставки заказов (МСК, МО, СПБ и ЛО). Dalli Service удается гибко подстраиваться под запросы клиентов. По сравнению с другими ТК возникающие проблемы решаются достаточно быстро и оперативно. В 2021 году решение вопросов стало молниеносным, благодаря Кристине Щербаковой. Такой уровень взаимодействия с ТК не ожидаешь, и это приятно удивляет. Не было ни одной проблемы, которая бы не была решена. В этом большая заслуга персонального менеджера, а не техподдержки и КЦ ТК. Спасибо большое Кристине за отзывчивость и профессионализм!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей М.
Директор интернет-магазина, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)
09/02/2022
Работаем с компанией Dalli Service более 5 лет. 
Самое главное для любой торговой компании в рамках сотрудничества со службой доставки - отсутствие негативного фидбека от клиентов. За все годы работы количество проблем и претензий от клиентов можно пересчитать по пальцам одной руки. Все возникающие проблемы всегда решались очень быстро и практически незаметно для клиента. Хотелось бы выразить огромную признательность за оперативное решение вопросов и отзывчивость Щербаковой Кристине, ваша неравнодушность всегда помогала в решении сложных вопросов!
На данный момент это одна из немногих компаний на рынке, которая отвечает высоким стандартам качества курьерской доставки.
Для доставки сложных заказов всегда выбираем Dalli с уверенностью что вы не подведёте!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анастасия А.
бухгалтер, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
10/02/2022
Сотрудничаем с компанией Dalli Service уже более 4х лет. 
Довольны компанией, удобный сервис, сайт, передача товара, доставки, логисты. Все работает отлажено и корректно. Хочется выделить нашего менеджера Кристину Щербакову, и водителя Канительщикова Александра Анатольевича. Сотрудники, которые работают на совесть, всегда во время, отзывчиво, ответственно выполняют свои обязанности!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Н.
менеджер-логист, B2B-услуги (Красота и здоровье, крупная компания)
10/02/2022
Работаем с компанией Далли уже больше двух лет. Возят наши заказы в Москве и СПБ а так же в областях этих городов. Очень довольны качеством их услуг, доставляют заказы оперативно, хорошая служба поддержки. Хотел бы выразить благодарность персональному менеджеру Кристине Щ., прекрасно знает свою работу и активно решает все возникающие вопросы и проблемы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Н.
менеджер-логист, B2B-услуги (Красота и здоровье, крупная компания)
10/02/2022
Работаем с компанией Далли уже больше двух лет. Возят наши заказы в Москве и СПБ а так же в областях этих городов. Очень довольны качеством их услуг, доставляют заказы оперативно, хорошая служба поддержки. Хотел бы выразить благодарность персональному менеджеру Кристине Щ., прекрасно знает свою работу и активно решает все возникающие вопросы и проблемы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алина К.
Представитель компании, B2B-услуги (среднего размера компания)
10/02/2022
Перейти к исходному сообщению
Мы сотрудничаем с Dalli Service уже несколько лет в вопросах доставки заказов (МСК, МО, СПБ и ЛО). Dalli Service удается гибко подстраиваться под запросы клиентов. По сравнению с другими ТК возникающи Еще...
Мы сотрудничаем с Dalli Service уже несколько лет в вопросах доставки заказов (МСК, МО, СПБ и ЛО). Dalli Service удается гибко подстраиваться под запросы клиентов. По сравнению с другими ТК возникающие проблемы решаются достаточно быстро и оперативно. В 2021 году решение вопросов стало молниеносным, благодаря Кристине Щербаковой. Такой уровень взаимодействия с ТК не ожидаешь, и это приятно удивляет. Не было ни одной проблемы, которая бы не была решена. В этом большая заслуга персонального менеджера, а не техподдержки и КЦ ТК. Спасибо большое Кристине за отзывчивость и профессионализм! Свернуть
Дмитрий К.  Дмитрий К. логист, Randewoo.ru
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим за то, что нашли время написать отзыв о работе нашей компании. Это очень ценно для нас. Мы постоянно растем и развиваемся, чтобы Вам и вашим получателям предоставлялся высокий уровень сервиса и услуг. Надеемся и в дальнейшем оставлять о себе исключительно приятные впечатления!
С уважением, служба доставки Dalli.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алина К.
Представитель компании, B2B-услуги (среднего размера компания)
11/02/2022
Перейти к исходному сообщению
Работаем с компанией Dalli Service более 5 лет. Самое главное для любой торговой компании в рамках сотрудничества со службой доставки - отсутствие негативного фидбека от клиентов. За все годы работы к Еще...
Работаем с компанией Dalli Service более 5 лет. 
Самое главное для любой торговой компании в рамках сотрудничества со службой доставки - отсутствие негативного фидбека от клиентов. За все годы работы количество проблем и претензий от клиентов можно пересчитать по пальцам одной руки. Все возникающие проблемы всегда решались очень быстро и практически незаметно для клиента. Хотелось бы выразить огромную признательность за оперативное решение вопросов и отзывчивость Щербаковой Кристине, ваша неравнодушность всегда помогала в решении сложных вопросов!
На данный момент это одна из немногих компаний на рынке, которая отвечает высоким стандартам качества курьерской доставки.
Для доставки сложных заказов всегда выбираем Dalli с уверенностью что вы не подведёте! Свернуть
Сергей М.  Сергей М. Директор интернет-магазина, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания)
Cергей, добрый день!
Нам очень приятно получить от Вас столь высокую оценку нашей работы.  Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем ваши клиенты оставались довольны качеством сервиса, а вы - партнёрством с нашей компанией.
С уважением, служба доставки Dalli.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алина К.
Представитель компании, B2B-услуги (среднего размера компания)
14/02/2022
Перейти к исходному сообщению
Сотрудничаем с компанией Dalli Service уже более 4х лет. Довольны компанией, удобный сервис, сайт, передача товара, доставки, логисты. Все работает отлажено и корректно. Хочется выделить нашего менедж Еще...
Сотрудничаем с компанией Dalli Service уже более 4х лет. 
Довольны компанией, удобный сервис, сайт, передача товара, доставки, логисты. Все работает отлажено и корректно. Хочется выделить нашего менеджера Кристину Щербакову, и водителя Канительщикова Александра Анатольевича. Сотрудники, которые работают на совесть, всегда во время, отзывчиво, ответственно выполняют свои обязанности!
Свернуть
Анастасия А.  Анастасия А. бухгалтер, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
Анастасия, добрый день!
Благодарим за столь тёплый отзыв о работе нашей компании и, в частности, указанных сотрудников! Обещаем и впредь радовать вас высоким качеством оказываемых услуг.
С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алина К.
Представитель компании, B2B-услуги (среднего размера компания)
17/02/2022
Перейти к исходному сообщению
Работаем с компанией Далли уже больше двух лет. Возят наши заказы в Москве и СПБ а так же в областях этих городов. Очень довольны качеством их услуг, доставляют заказы оперативно, хорошая служба подде Еще...
Работаем с компанией Далли уже больше двух лет. Возят наши заказы в Москве и СПБ а так же в областях этих городов. Очень довольны качеством их услуг, доставляют заказы оперативно, хорошая служба поддержки. Хотел бы выразить благодарность персональному менеджеру Кристине Щ., прекрасно знает свою работу и активно решает все возникающие вопросы и проблемы. Свернуть
Александр Н.  Александр Н. менеджер-логист, B2B-услуги (Красота и здоровье, крупная компания)

Александр, добрый день.
Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку и замечательный отзыв. С каждым днём мы становимся лучше, чтобы Вы и впредь оставались довольны сотрудничеством с нашей компанией!
С уважением, служба доставки Dalli.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Шестов
ИП, Шестов Д.Ю.
20/02/2022
Всем доброго времени суток!
Работаю с Далли не так давно (месяцев 5-6), но:
1.  Всегда можно дозвониться до менеджера и постараться решить проблему (в 99% она решается)
2. Доставка/Забор происходит в 99% без сбоев (МСК и СПБ, в другие регионы пока не отправляю)
3. Выплата дс происходит вовремя (пока 100%)

Бывают ли проблемы?:
Да, бывают. Проблемы возникают всегда и у всех тк, но не все их решают.

Лично я перепробовал ряд тк, от маленьких до больших. Ни одна из них пока не подходит для того, чтобы работать на высококонкурентном рынке/нише. (до появления крупного агрегатора, данный рынок будет развиваться быстрее в сторону расширения и медленнее в сторону  качества)

Желаю Компании Далли больше развиваться в сторону качества! (это в перспективе расширит пространство, не смотря на появление крупного агрегатора)
С уважением, Шестов Д.Ю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Бушуев
Руководитель, Dalli
28/02/2022
Денис, приветствуем и благодарим Вас за подробный отзыв о вашем опыте и истории сотрудничества с Dalli. Мы будем продолжать совершенствовать и повышать уровень услуг доставки и сервиса, высокое качество которых - это главный приоритет в работе нашей курьерской службы! Благодарим Вас за плодотворное сотрудничество!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
30/03/2021
Главный вид доставки в российских интернет-магазинах - "заберу сам"
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация... Подробнее
20/04/2020
Как сделать расчеты b2b не сложнее платежей по карте
Если вы не продаете юрлицам – может быть, самое время на фоне кризиса и падения продаж начать это делать... Подробнее
16/08/2016
7 проверенных способов завоевать доверие покупателя
Как сделать, чтобы покупатели доверяли интернет-магазину

... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы