 |
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
27/12/2022
В целом хорошая транспортная.Радует, что есть оперативная связь через колл-центр, в режиме 24/7.За год работы существенных недостатков в работе не было.Из минусов: иногда не попадают в указанный интер Еще...
В целом хорошая транспортная.
Радует, что есть оперативная связь через колл-центр, в режиме 24/7.
За год работы существенных недостатков в работе не было.
Из минусов: иногда не попадают в указанный интервал доставки, и курьеры не связываются с покупателем, если опаздывает.
В целом, если сравнивать с крупными федеральными службами доставки, ставлю ребятам твёрдую четвёрку. Свернуть
Радует, что есть оперативная связь через колл-центр, в режиме 24/7.
За год работы существенных недостатков в работе не было.
Из минусов: иногда не попадают в указанный интервал доставки, и курьеры не связываются с покупателем, если опаздывает.
В целом, если сравнивать с крупными федеральными службами доставки, ставлю ребятам твёрдую четвёрку. Свернуть
 | Сергей В. Руководитель по работе с интернет розницей, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
Добрый день, Сергей! Благодарим за такие теплые и добрые слова в адрес нашей компании. Мы очень признательны Вам за обратную связь. Она помогает нам становится лучше. Обещаем Вас и впредь радовать высоким качеством оказываемых услуг.С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
27/12/2022
Сотрудничаем со службой доставки Dalli с начала года. За это время компания зарекомендовала себя как надёжного и ответственного партнёра. Безусловно, возникали и сложности, однако они не имели массово Еще...
Сотрудничаем со службой доставки Dalli с начала года. За это время компания зарекомендовала себя как надёжного и ответственного партнёра. Безусловно, возникали и сложности, однако они не имели массового характера и решались достаточно оперативно. Пожалуй, за прошедший год мы даже не задумывались о замене службы доставки – а это говорит о многом. Искренне желаем развития и процветания! Свернуть
 | Александр Соколов Head of sales department, Robinzon.ru |
Спасибо, что Вы остаетесь с нами!
 |
Александр Герасин
Директор, Luxury&Light |
12/01/2023
Мы сотрудничаем с Dalli уже более 2-х лет. Данная курьерская служба — надежные партнеры. Они доказывают это делом. Предновогодний период прошли отлично: без завалов, без огромного числа переносов и прочих “неприятностей”. Хотя объемы заказов в этот год были действительно большие, но Dalli снова доказали, что являютсся настоящими профессионалами своего дела!
 |
Наталия Морозова
Операционный директор, ООО «Хом Шоппинг Раша» |
13/01/2023
Работаем с Dalli около 1,5-2ух лет и хочу уверенно сказать, что это очень надежный перевозчик.
Вы прекрасно откатали весь 22 год, в том числе и предновогодний сезон, а мы все знаем как это непросто. Практически все в интервал, минимальное количество переносов, оперативная обратная связь по всем вопросам, а главное, ни одного дня задержки по переводу наложки. Спасибо вам за отлично пройденный сезон!!!
Вы прекрасно откатали весь 22 год, в том числе и предновогодний сезон, а мы все знаем как это непросто. Практически все в интервал, минимальное количество переносов, оперативная обратная связь по всем вопросам, а главное, ни одного дня задержки по переводу наложки. Спасибо вам за отлично пройденный сезон!!!
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
16/01/2023
Мы сотрудничаем с Dalli уже более 2-х лет. Данная курьерская служба — надежные партнеры. Они доказывают это делом. Предновогодний период прошли отлично: без завалов, без огромного числа переносов и пр Еще...
Мы сотрудничаем с Dalli уже более 2-х лет. Данная курьерская служба — надежные партнеры. Они доказывают это делом. Предновогодний период прошли отлично: без завалов, без огромного числа переносов и прочих “неприятностей”. Хотя объемы заказов в этот год были действительно большие, но Dalli снова доказали, что являютсся настоящими профессионалами своего дела! Свернуть
| Александр Герасин Директор, Luxury&Light |
Здравствуйте, уважаемый Александр! Большое спасибо за оставленный отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством доставки и высоко оценили его. Мы приложим все усилия, чтобы и дальше доставка заказов была без хлопот для Вас. С уважением, служба доставки Dalli.
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
16/01/2023
Работаем с Dalli около 1,5-2ух лет и хочу уверенно сказать, что это очень надежный перевозчик.Вы прекрасно откатали весь 22 год, в том числе и предновогодний сезон, а мы все знаем как это непросто. Еще...
Работаем с Dalli около 1,5-2ух лет и хочу уверенно сказать, что это очень надежный перевозчик.
Вы прекрасно откатали весь 22 год, в том числе и предновогодний сезон, а мы все знаем как это непросто. Практически все в интервал, минимальное количество переносов, оперативная обратная связь по всем вопросам, а главное, ни одного дня задержки по переводу наложки. Спасибо вам за отлично пройденный сезон!!! Свернуть
Вы прекрасно откатали весь 22 год, в том числе и предновогодний сезон, а мы все знаем как это непросто. Практически все в интервал, минимальное количество переносов, оперативная обратная связь по всем вопросам, а главное, ни одного дня задержки по переводу наложки. Спасибо вам за отлично пройденный сезон!!! Свернуть
| Наталия Морозова Операционный директор, ООО «Хом Шоппинг Раша» |
Здравствуйте, Наталия! Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время оставить отзыв о службе доставки Dalli. Очень рады, что вы остались довольны. Обещаем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг. С уважением, служба доставки Dalli.
 |
Дмитрий Егоров
Руководитель службы доставки, ООО "Эннергия" |
20/01/2023
Добрый день.
С компанией "Dalli" сотрудничаем уже более 3х лет.
Считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. Профессиональная работа самих курьеров, а курьер - лицо интернет-магазина, жалоб от клиентов практически нет. Компания всегда готова идти на встречу и нам, и нашим покупателям. Возможность доставлять в праздничные и выходные дни - огромный плюс.
Еще хотим отметить работу девочек из клиентского: понятная и быстрая обратная связь, пожелания наши всегда учитываются.
За три года компа. что говорит о их желании развиваться, в первую очередь для своих клиентов.
Безусловно. встречаются проблемные моменты в доставке. без них логистика не будет логистикой. Благодарим за оперативную обратную связь в решении всех проблемных кейсов. и за огромное стремление минимизировать кол-во этих кейсов.
Мы рады нашему сотрудничеству, потому что ваши преимущества становятся нашими. Желаем команде Dalli удачи!
С компанией "Dalli" сотрудничаем уже более 3х лет.
Считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. Профессиональная работа самих курьеров, а курьер - лицо интернет-магазина, жалоб от клиентов практически нет. Компания всегда готова идти на встречу и нам, и нашим покупателям. Возможность доставлять в праздничные и выходные дни - огромный плюс.
Еще хотим отметить работу девочек из клиентского: понятная и быстрая обратная связь, пожелания наши всегда учитываются.
За три года компа. что говорит о их желании развиваться, в первую очередь для своих клиентов.
Безусловно. встречаются проблемные моменты в доставке. без них логистика не будет логистикой. Благодарим за оперативную обратную связь в решении всех проблемных кейсов. и за огромное стремление минимизировать кол-во этих кейсов.
Мы рады нашему сотрудничеству, потому что ваши преимущества становятся нашими. Желаем команде Dalli удачи!
 |
Виктория Сатылова
PR-менеджер, ООО "Покров" |
20/01/2023
С Dalli работаем с июня прошлого года, очень довольны сотрудничеством. Все заказы доставляются оперативно, наши покупатели довольны. Любые вопросы решаются профессионально и быстро, а персональный менеджер всегда на связи, за это отдельное спасибо, очень вежливая в общении, внимательная. Спасибо за доброе отношение и профессионализм!
 |
Елена Грановская
Руководитель отдела продаж DesignBoom, ООО "Дизайнбум" |
20/01/2023
С компанией Dalli начали работать летом прошедшего года. Очень довольны сотрудничеством! Своевременная доставка, профессиональный менеджмент, удобная и быстрая поддержка. Нам очень повезло с персональным менеджером, она всегда на связи, оперативно помогает решить все возникающие вопросы. Благодарим компанию Dalli за профессионализм, качественный сервис и персональный подход!
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
23/01/2023
Добрый день.С компанией "Dalli" сотрудничаем уже более 3х лет.Считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. Профессиональная работа самих курьеров, а курьер - лицо интернет-магази Еще...
Добрый день.
С компанией "Dalli" сотрудничаем уже более 3х лет.
Считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. Профессиональная работа самих курьеров, а курьер - лицо интернет-магазина, жалоб от клиентов практически нет. Компания всегда готова идти на встречу и нам, и нашим покупателям. Возможность доставлять в праздничные и выходные дни - огромный плюс.
Еще хотим отметить работу девочек из клиентского: понятная и быстрая обратная связь, пожелания наши всегда учитываются.
За три года компа. что говорит о их желании развиваться, в первую очередь для своих клиентов.
Безусловно. встречаются проблемные моменты в доставке. без них логистика не будет логистикой. Благодарим за оперативную обратную связь в решении всех проблемных кейсов. и за огромное стремление минимизировать кол-во этих кейсов.
Мы рады нашему сотрудничеству, потому что ваши преимущества становятся нашими. Желаем команде Dalli удачи! Свернуть
С компанией "Dalli" сотрудничаем уже более 3х лет.
Считаем, что нам невероятно повезло со службой доставки. Профессиональная работа самих курьеров, а курьер - лицо интернет-магазина, жалоб от клиентов практически нет. Компания всегда готова идти на встречу и нам, и нашим покупателям. Возможность доставлять в праздничные и выходные дни - огромный плюс.
Еще хотим отметить работу девочек из клиентского: понятная и быстрая обратная связь, пожелания наши всегда учитываются.
За три года компа. что говорит о их желании развиваться, в первую очередь для своих клиентов.
Безусловно. встречаются проблемные моменты в доставке. без них логистика не будет логистикой. Благодарим за оперативную обратную связь в решении всех проблемных кейсов. и за огромное стремление минимизировать кол-во этих кейсов.
Мы рады нашему сотрудничеству, потому что ваши преимущества становятся нашими. Желаем команде Dalli удачи! Свернуть
| Дмитрий Егоров Руководитель службы доставки, ООО "Эннергия" |
 |
Галина А.
Руководитель отдела доставки товаров, Торговля (Домашняя и офисная техника, крупная компания) |
24/01/2023
Добрый день!
С компанией Dalli работаем чуть больше года. С гордостью могу отметить, что мы приобрели настоящего и надежного партнера для себя! Служба доставки Dalli зарекомендовала себя только с лучшей стороны. Быстрая и качественная доставка по МСК и МО, СПБ и Лен. обл, а также ближние ЦФО. В нашем случае 98% успешных доставок. Спасибо Вам за этот показатель.
Также хочу отметить оперативность и отзывчивость всей команды сопровождения. Ни один вопрос не остается без внимания. Спасибо Вам за это!
Компании Dalli желаю дальнейшего профессионального процветания и покорения новых высот!
С компанией Dalli работаем чуть больше года. С гордостью могу отметить, что мы приобрели настоящего и надежного партнера для себя! Служба доставки Dalli зарекомендовала себя только с лучшей стороны. Быстрая и качественная доставка по МСК и МО, СПБ и Лен. обл, а также ближние ЦФО. В нашем случае 98% успешных доставок. Спасибо Вам за этот показатель.
Также хочу отметить оперативность и отзывчивость всей команды сопровождения. Ни один вопрос не остается без внимания. Спасибо Вам за это!
Компании Dalli желаю дальнейшего профессионального процветания и покорения новых высот!
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
26/01/2023
Добрый день, Галина! Спасибо за отзыв и внимание к работе службы доставки Dalli. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Постараемся и дальше радовать Вас высоким уровнем сервиса, а наше сотрудничество делать максимально взаимоэффективным. С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
 |
Ксения А.
Начальник отдела по управлению процессом доставки интернет-магазина, Отдел по управлению процессом доставки интернет-магазина, Торговля (крупная компания) |
06/02/2023
С компанией Dalli начали работать год назад. Могу отметить профессиональную работу компании и несколько моментов, которые наверняка помогут определиться с выбором:
Ждем расширения географии и надеемся на дальнейшее поддержание качества работы на таком же высоком уровне.
- Оперативная работа менеджеров (подписание договора, коммуникации между компаниями на стадии запуска работы, быстрое решение проблем)
- Оперативная помощь технических специалистов и решение индивидуальных запросов компании по части интеграции (готовы на частные доработки и не затягивают с реализацией, максимум 2 недели)
- Качественная работа поддержки доставки ( внимательность, ответственность, не замалчивают проблемы)
- Качественная работа с возвратом документов, все возвращают в полном объеме и вовремя.
Ждем расширения географии и надеемся на дальнейшее поддержание качества работы на таком же высоком уровне.
|
|
Мария D.
PR менеджер, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
08/02/2023
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы и дальше будем совершенствоваться и развиваться, чтобы получать от Вас только высокие оценки. Надеемся и в дальнейшем доставлять Вам только приятные эмоции. С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
 |
Марат А.
Руководитель логистического модуля |
14/02/2023
Сотрудничаем с компанией Dalli 1 год. До этого долго «спотыкались» о безответственность разных транспортных компаний, так как обслуживаем очень требовательных клиентов. Судьба свела с Dalli и работать стало проще.
Курьеры доставляют заказы в требуемые интервалы, вежливы и обходительны с нашими клиентами.
Забор и отгрузка заказов всегда по расписанию, без срывов.
Платежи от наших коллег приходят вовремя и в полном объёме.
Решением вопросов, сложившихся в процессе сотрудничества, занимаются профессионалы способные оперативно разобраться в ситуации и найти решение.
Курьеры доставляют заказы в требуемые интервалы, вежливы и обходительны с нашими клиентами.
Забор и отгрузка заказов всегда по расписанию, без срывов.
Платежи от наших коллег приходят вовремя и в полном объёме.
Решением вопросов, сложившихся в процессе сотрудничества, занимаются профессионалы способные оперативно разобраться в ситуации и найти решение.
Ответить
Читайте также
30/03/2021
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация...
Подробнее
20/04/2020
Если вы не продаете юрлицам – может быть, самое время на фоне кризиса и падения продаж начать это делать...
Подробнее
последние материалы
20/09/2023
Новое на форуме
21/09/2023