 |
Герман Кузьменко
PR-менеджер, Служба доставки Dalli |
14/05/2024
Команда компании Prodex выражает свою признательность и благодарит компанию Dalli за плодотворное сотрудничество и добросовестный подход к своему делу.Хотелось бы отметить профессионализм, клиентоорие Еще...
Команда компании Prodex выражает свою признательность и благодарит компанию Dalli за плодотворное сотрудничество и добросовестный подход к своему делу.
Хотелось бы отметить профессионализм, клиентоориентированность, инициативность, оперативность работы компании Dalli и индивидуальный подход к возникающим задачам.
Мы уверены в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и впредь. Желаем развития и процветания Вашего дела) Свернуть
Хотелось бы отметить профессионализм, клиентоориентированность, инициативность, оперативность работы компании Dalli и индивидуальный подход к возникающим задачам.
Мы уверены в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и впредь. Желаем развития и процветания Вашего дела) Свернуть
 | Денис К. Руководитель отдела логистики и склада, Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время оставить отзыв о службе доставки Dalli. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей команды. Обещаем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг.
С уважением, служба доставки Dalli.
 |
Вероника А.
Исп. директор, Торговля (мини-компания) |
20/05/2024
Самая безответственная служба доставки. Игнорируют в поддержке, назначают даты и время без спроса, так еще и курьеров отправляют не в те интервалы после нескольких согласований с операторами! Их "доставленные неудобства", за которые они иногда неискренне пытаются извиниться, по каким-то причинам происходят при каждой доставке и затягиваются на много дней. Потом еще будут в поддержке обвинять, что вы трубку не берете в неоговоренный интервал.
|
|
Герман Кузьменко
PR-менеджер, Служба доставки Dalli |
20/05/2024
Вероника, здравствуйте! Спасибо за обращение и подробное описание ситуации. Обратная связь для нас очень важна.
Пожалуйста, уточните номер заказа и номер телефона, на который была оформлена доставка, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее. Можете прислать информацию на почту info@dalli-service.com или в личные сообщения. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить Ваше негативное впечатление о работе нашей компании.
С уважением, служба доставки Dalli.
Пожалуйста, уточните номер заказа и номер телефона, на который была оформлена доставка, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее. Можете прислать информацию на почту info@dalli-service.com или в личные сообщения. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить Ваше негативное впечатление о работе нашей компании.
С уважением, служба доставки Dalli.
 |
Дмитрий Дроздецкий
Николаевич, ООО «Булычев Деним» |
22/05/2024
Добрый день! Работаем с компанией "Далли-сервис". Отлично подходят для нашего бизнеса и помогают решать задачи 24/7. Служба поддержки никогда не отказывает в помощи, отвечают быстро и оперативно вносят корректировки в заказы. Курьеры очень ответственно подходят к условия доставки, позволяя нам повышать лояльность и клиентоорентированость . Прозрачный документооборот, удобный личный кабинет, и просто хорошие люди!) Желаю Вам успехов, развиваться семимильными шагами! Спасибо за работу! Дима. Руководитель онлайн-продаж BLCV
|
|
Герман Кузьменко
PR-менеджер, Служба доставки Dalli |
27/05/2024
Дмитрий, добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время оставить отзыв о службе доставки Dalli. Очень рады, что вы остались довольны. Обещаем, что и дальше будем совершенствоваться и развиваться, чтобы продолжать радовать Вас качеством наших услуг.
С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время оставить отзыв о службе доставки Dalli. Очень рады, что вы остались довольны. Обещаем, что и дальше будем совершенствоваться и развиваться, чтобы продолжать радовать Вас качеством наших услуг.
С наилучшими пожеланиями, служба доставки Dalli.
 |
Екатерина Е.
--, Торговля (мини-компания) |
28/05/2024
очень поддерживаю! мне курьер позвонил и предложил САМОЙ забрать заказ! Мол объем большой, не довезут. Очень инетресно.. В итоге мурыжили 5 (!!!) дней и соизводлили начать везти только какую то часть заказаза. другую часть - в другой день. Мне месяц надо дома дежурить? Возмутила позиция курьера - ну вы войдтите в наше положение - заберите сами! Ну у нас все заболели - давайте перенесем! Ну мы все за раз не доставим, адвайте перенесем?! - очень очень огорчена. Более того, сидела на совещании на работе, с номера, с которого звонили, отпраивла ссмс, что перезвоню в кооличестве 2 штук, так курьер мне еще и предъявил, мол мы уже выдвигаться осбираемся - вы не отвечаете. а ничего, что вас предупредили, что перезвонят? а ничего, что доставка с 9 утра, а звонки в 10-10 начались? а ничего, что доставка должны былв быть 5 (!!!) дней назад?! супер расстроена
|
|
Герман Кузьменко
PR-менеджер, Служба доставки Dalli |
28/05/2024
Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и подробное описание проблемы. Полностью согласны, что подобная ситуация недопустима. Примите наши искренние извинения. Пожалуйста, уточните номер заказа и номер телефона, на который была оформлена доставка, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее. Можете прислать информацию на почту info@dalli-service.com или в личные сообщения. Мы обязательно приложим все усилия, чтобы исправить Ваше негативное впечатление о работе нашей компании и не допустить подобное в дальнейшем.
С уважением, служба доставки Dalli.
Благодарим Вас за обращение и подробное описание проблемы. Полностью согласны, что подобная ситуация недопустима. Примите наши искренние извинения. Пожалуйста, уточните номер заказа и номер телефона, на который была оформлена доставка, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее. Можете прислать информацию на почту info@dalli-service.com или в личные сообщения. Мы обязательно приложим все усилия, чтобы исправить Ваше негативное впечатление о работе нашей компании и не допустить подобное в дальнейшем.
С уважением, служба доставки Dalli.
Ответить
Читайте также
30/03/2021
Один из топ-менеджеров "Яндекс Go" рассказал, какие форматы доставки для интернет-магазинов на российском рынке наиболее популярны, где какой процент недовозов и как меняется ситуация...
Подробнее
20/04/2020
Если вы не продаете юрлицам – может быть, самое время на фоне кризиса и падения продаж начать это делать...
Подробнее
последние материалы
28/05/2024
Новое на форуме
28/05/2024
28/05/2024