Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Вопрос Почте России. Коробки для посылок



Ссылка на сообщение termokot


RussianPost:

Скотч - бесплатно!


Чудненько! Нет, правда! :D
Только мы, какой-то мизерный магазинчик, с 2008г по 2009 г. отправили сотни посылок (готовый подписанный гофрокороб Почты РФ), за обклейку каждой коробки с нас брали сначала 25, а потом 30 руб.
А потом, как это водится, ВНЕЗАПНО, точнее осенью 2009г., почта стала "забывать" при пробивке чека включать скотч (причем доходило до полного маразма когда одна касса на одном и том же почтовом отделении пробивает +30 руб., другая - нет).
Естественно, на наши вопросы "А раньше почему брали за скотч?" не последовало ни объяснений, ни извинений, ни тем более возвратов.... А сколько денег было собрано со ВСЕХ отправителей в масштабе района, города, страны? :wink:
Я ничего не напутал? Во всяком случае, сначала деньги вроде как брали, а потом - виновато покрутили ножкой об пол и... перестали.
Так что же это было? Досадная ошибка? Чей-то недосмотр?



Ссылка на сообщение RussianPost


Цитата:

А вот в советские времена, можно было применять и использованные коробки. Только, их обматывали упаковочной бумагой. Коричневой, как сейчас помню. Перематывали пеньковой веревкой, и ставили сургучевую печать.
Сейчас возможно такое использование ?


Нет, сейчас так нельзя с точки зрения сохранности вложения. Нельзя использовать все то, что в пути следования легко заменить на аналогичное, вытащив при этом вложение. Не знаю, как было в Советские времена, но сейчас Почта вынуждена выплачивать большие суммы по претензиям отправителей в связи с утратой вложения. Поэтому,упаковка посылок должна обечспечивать недоступность к вложению. А сургуч уже давно не используется, как вредный для здоровья.



Ссылка на сообщение RussianPost


termokot:

Естественно, на наши вопросы "А раньше почему брали за скотч?" не последовало ни объяснений, ни извинений, ни тем более возвратов.... А сколько денег было собрано со ВСЕХ отправителей в масштабе района, города, страны?
Я ничего не напутал? Во всяком случае, сначала деньги вроде как брали, а потом - виновато покрутили ножкой об пол и... перестали.
Так что же это было? Досадная ошибка? Чей-то недосмотр?

Вначале в тариф на услугу по прересылке посылок не было заложено опечатывание посылок скотчем, а потом заложили.Потому,вначале брали как за допуслугу, а потом это вошло в основную услугу. При этом, не все ОПС своевременно выполнили распоряжение о невзимании платы за опечатывание скотчем.Вина коллегиальная - и операторов, и начальников ОПС, и начальников почтамтов, и сотрудников УФПС. Могу принести Вам извинения за действия сотрудников Почты - деньги, конечно, не верну :).



Ссылка на сообщение lululal


Вот ведь как обидно! Только мы сделали собственный скотч, чтоб сэкономить на почтовом, как на тебе... почтовый скотч стал бесплатным. Да что ж такое? Опять сэкономить не получилось. :lol:



Ссылка на сообщение RussianPost


lululal:

Вот ведь как обидно! Только мы сделали собственный скотч, чтоб сэкономить на почтовом, как на тебе... почтовый скотч стал бесплатным. Да что ж такое? Опять сэкономить не получилось.

Не расстраивайтесь,зато, Ваша неэкономность будет положительно работать на имидж Вашей компании. :wink: Когда получаешь посылки с логотипом компании-отправителя или в их коробках, например,сразу складывается образ надежной и стабильной компании. Наверное,вероятность того,что заказчик обратиться к Вам снова, возрастает, а особенно, если еще и почта не подведет и доставит вовремя :) !



Ссылка на сообщение Vadim777


Цитата:

Хорошее решение(если позволяет вложение) - пластиковые пакеты (например у Вирни М- очень хорошая, качественная упаковка)


А что делать если отправка идёт авиа? Надо обшивать тканью пакеты? И вообще объясните, что такое обшивать и как мне узнать воздушным транспортом или нет отправляется моя посылка?
( вопрос по пункту 2.5 правил )



Ссылка на сообщение RussianPost


В соответствии с порядком приема посылочной почты, посылки от граждан, принимаемые к авиа пересылке или комбинированным способом, должны обшиваться тканью - требование авиаперевозчиков. Т.е. Вы идете на почту с намерением отправить авиаспособом, или, если оператор при вводе индедкса места назначения видит ограничение по доставке и тарифицирует комбинированным способом -наземка + авиа.Требование по обшивке касается "посылок от граждан" - т.е. единичных случаев. Если отправляется партия - то обшивка не требуется.Пластик обшивать не нужно, т.к. с точки зрения безопасности авиапересылки - он и так надежен. Вообще, почта не вправе отказать в приеме отправления, даже оно не обшито тканью - почта сама должна заделать в авиамешок и отправить.



Ссылка на сообщение lululal


Обшивка - это вообще, конечно, пипец! :shock:
Нам когда заявили это в первый раз, я обалдел, ибо курсы кройки и шитья как-то забыл посетить в школе. Иголку когда-то в руках держал, но уже забыл как это делается, да и иголок в доме у меня нет.
Но мало того, там же еще как-то хитро ткань расположить надо. А до этого надо ее где-то взять. В общем, какой-то неразрешимый вопрос для населения кроется в этом требовании. :)
Нашли почту, которая не требует обшивки, так принимает к пересылке. Дай ей бог здоровья! :)
RussianPost , спасибо, что написали про мешки. Буду знать на всякий случай и требовать, если вдруг меня опять крестиком вышивать попытаются заставить.



Ссылка на сообщение RussianPost


lululal:

В общем, какой-то неразрешимый вопрос для населения кроется в этом требовании.

И не только для населения, но и для сотрудников почты :mrgreen:. На самом деле вопрос в следующем - эти требованиями (по обшивке) были выдвинуты по какой-то причине авиаторами, и впоследствии закреплены двумя упраздненными уже организациями как со стороны почты, так и со стороны авиаперевозчиков.При этом никакой норамальной логики в этом требовании не усматривается - раньше даже в гофрокоробах мало кто пересылал - в основном в фанерных ящиках.Но отменить указанный документ никто не может, а новые требования до сих пор не сформулированы.Мы работаем над этим -но пока перспективы не особо радужные, а на почте, несмотря на наличие авиамешков, могут прицепиться к "букве закона", и потыкать пальцем в порядок приема посылочной почты, где закреплено это требование.В ответ можно попросить продать мешочек, в который нужно обшить посылочку, и после этого сделать запись в Книге жалоб - типа,пытаюсь отправить,в соответствии со ст.20 ПОУПС - отправление упаоквано, упаковка соответствует характеру вложения и пересылки, но требуют обшивать, а во что - не предлагают, но и в приеме необшитой отказывают :wink: . Думаю, все примут и без обшивки.



Ссылка на сообщение ODBS


Вопрос такой, у меня была пару раз отправка относительно коробок негабаритного груза: Длина 170 см, ширина: 20 см, высота 10 см( антенна), на почте сказали, что мешков у них нет и нам надо самим связать мешок, чтобы только с одной стороны было отверстие, которое они запломбируют. Вопрос: правомерно ли поступила почта? Теперь получается, что для всех подобных посылко придется заниматься кройкой мешков?



Ссылка на сообщение RussianPost


ODBS:

Вопрос такой, у меня была пару раз отправка относительно коробок негабаритного груза: Длина 170 см, ширина: 20 см, высота 10 см( антенна), на почте сказали, что мешков у них нет и нам надо самим связать мешок, чтобы только с одной стороны было отверстие, которое они запломбируют. Вопрос: правомерно ли поступила почта? Теперь получается, что для всех подобных посылко придется заниматься кройкой мешков?

Нет, конечно,ничего шить, вязать и кроить не нужно. :) Вы сдаете сформированное (упакованное с наличием сопроводительных документов и адресных ярлыков) почтовое отправление. Если почта считает, что нужно для пущей безопасности упаковать в мешок - пусть упаковывает, но это внутренняя операция - формирование и заделка прямых емкостей. Для пересылки любых отправлений важно соблюдение нескольких условий - упаковка должна обеспечивать сохранность вложения в процессе пересылки и прочее в соответствии со ст.20 ПОУПС, вложение не должно просматриваться - т.е упаковка не должна быть прозрачная (требование ФЗ о почтовой связи), ширина должна позволять нанести адресный ярлык установленного образца (145Х105 мм), и габариты отправления должны влезать в установленные порядком приема посылочной почты (для негабарита это сумма измерений трех сторон не более 3 м).Негабаритные отправления Вы можете упаковать в непрозрачный материал (например, в пластиковый пакет), нанести адресный ярлык, подготовить сопроводительные документы и сдавать.Если отказывают в приеме - запись в книгу жалоб.



Ссылка на сообщение termokot


Вопрос к RussianPost: а можно ли отправлять в таких коробках:
Изображение Изображение

но не 1м классом, а как обычную посылку?
Будет ли цвет коробки и полоска с текстом "отправление 1 класса" являться решающим фактором?
Понимаю что вопрос странный, просто именно такая коробка самая подходящая.



Ссылка на сообщение RussianPost


Нельзя, т.к налицо все признаки первого класса. Если будет просто желтая коробка, но адресный ярлык с позиционированием 1 класса будет заменен на посылочный - 7п (и не просматриватьтся надпись 1 класс) - то можно.



Ссылка на сообщение udobnie-pokupki


Уважаемая RussianPost, мы стали отправлять часть посылок в собственных коробках. И с нас стали брать по 30 рублей с припиской: в ящ.карт. или бумагу станд. При этом в прежнем отделении этого не делают.
Также в отделении, где берут 30 серебренников рублей, как то странно рассчитывают тариф - всегда чуть больше к тому, что выдает автотарификатор
Изображение[/img]

Вопрос: за что берут 30руб и почему считают тариф дороже, чем выдает сайт Почты России? :)
Спасибо.



Ссылка на сообщение Ram Boo,
-- --


С взяли вас 30 руб + НДС на 30 руб. Как раз получается 35.4 + ваши 184.1 по тарификатору = 219.5. Остается понять, что это за надбавка.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены