подписка
Подписаться
Главная Форум Ведение бизнеса Автоматизация

МойСклад: торговля и склад онлайн для интернет-магазина

1806
06/05/2014
Dmitry Ratushnyak:

Вы давно на рынке и самые известные saas в этой области, и операции, которые я перечислил, достаточно очевидны. Так почему их нет в коробке?

вы форум поддержки МС почитайте http://idea.moysklad.ru/, там очевидных операций валом, взять те же СМС, уже два года просим сделать...
вы слишком много от МС хотите, они сейчас деньги зарабатывают, не мешайте...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
06/05/2014
1806:

Dmitry Ratushnyak :
Вы давно на рынке и самые известные saas в этой области, и операции, которые я перечислил, достаточно очевидны. Так почему их нет в коробке?

вы форум поддержки МС почитайте http://idea.moysklad.ru/, там очевидных операций валом, взять те же СМС, уже два года просим сделать...
вы слишком много от МС хотите, они сейчас деньги зарабатывают, не мешайте...


Вообще вопрос Дмитрия реально по складским операциям - автоматизация работы кладовщика.
А вот зачем в складе СМС, CRM, бухгалтерия,работа с клиентами...честно говоря непонятно. Склад это склад - учет товара и рабочее место кладовщика вот что там должно быть сделано в максимально возможной функциональности, а все остальное это необязательные бантики, которые можно приделывать когда совсем заняться нечем.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
1806
07/05/2014
anstrem:

А вот зачем в складе СМС, CRM, бухгалтерия, работа с клиентами...честно говоря непонятно.
МС уже давно вырос из системы управления складом, они сами писали об этом и даже хотели название менять...
полноценной WMS они тож никогда не станут, да и не хотели никогда...
бухгалтерии у них нет и никогда не будет, для этого есть 1С(совладелец МС)...
CRM нормальную похоже делать не собираются, есть сторонняя синхронизация с Битрикс24(общий собственник-1С)
МС-облегченный вариант УТ или УНФ от 1С, и в этом качестве ОЧ хорошо себя чувствует:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
05/06/2014
Добрый день!
Появился модуль интеграции сервиса МойСклад с интернет-магазинами на VirtueMart для Joomla. Подробнее
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
skytechair
19/06/2014
Расскажу свою историю, может кому пригодится в выборе сервиса.
Возник тут странный глюк при импорте банковской выписки: платеж присваивался другому контрагенту, вместо того чтобы создать нового и присвоить ему.
Понятия не имею ЧТО такое можно накодить, чтобы попутать разные ИНН, но в общем все бывает. Если бы не техподдержка. Тикет висел ШЕСТЬ дней, а в резултате была получена отписка типа: "протестировал на чистом аккаунте, все работает". Да. На вопрос о том, что при создании нового контрагента к наименованию приписывается его ИНН, было предложено все править руками. Ну что. Поддержка просто потрясающая. Придется таки уходить в другой сервис, благо есть и дешевле и с многими дополнительными плюшками.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
19/06/2014
skytechair, будьте добры, назовите номер своего тикета в техподдержку МоегоСклада - мы уточним информацию.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
skytechair
19/06/2014
тикет 24912
и наконец появился вразумительный ответ по нему.
Но уже не надо. Логика у системы не правильная (да у разных бюджетных организаций может быть один счет и это не повод игнорировать ИНН), и ее конечно никто изменять не собирается.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
05/08/2014
Угадайте, какой отчет позволит вам контролировать финансовую устойчивость бизнеса? Что стало с меню «Платежи»? Какие интернет-магазины мы подключили к МоемуСкладу? Об этом читайте в нашем новом материале: http://www.moysklad.ru/news/655-mojsklad-chto-my-uzhe-sdelali-v-2014-godu
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
04/09/2014
Цитата:

развитие МС сильно замедлилось, программистов разогнали поди


Здесь вы не правы, отдел разработки вырос практически вдвое за последний год. Возможности CRM действительно активно не развиваются. Причина - не так много запросов пользователей по сравнению с другими областями. О том, что сделано за пол-года: http://www.moysklad.ru/news/655-mojsklad-chto-my-uzhe-sdelali-v-2014-godu
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
04/09/2014
МойСклад стал бесплатным для 1 пользователя.

С 1 сентября 2014 года мы запустили новый тариф Бесплатный. Как и все остальные тарифы, он включает поддержку по email и телефону.

Мы сделали Бесплатный тариф для начинающих предпринимателей. Если вы хотите полноценно работать с сервисом, но пока не можете купить решение для автоматизации, этот тариф для вас.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
30/09/2014
В последнем обновлении МоегоСклада появились специальные возможности для комиссионной торговли. Быстрый учет товаров для тех, кто занимается продажей комиссионных товаров или отдает их на реализацию. Подробнее
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
luanda
04/10/2014
А мы пытались-пытались разобраться с интергированием МС с шопскриптом и не смогли. Менеджер поддержки не мог ответить на вопросы, брал паузы и консультировался. Все как в классическом испорченном телефоне. Хотели работать, и не смогли.
Недавно пришло письмо на тему: почему перестали работать. Ответил, и тишина :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
06/10/2014
Цитата:

А мы пытались-пытались разобраться с интергированием МС с шопскриптом и не смогли. Менеджер поддержки не мог ответить на вопросы, брал паузы и консультировался.


Алексей, сообщите номер тикета в нашу службу поддержки. Мы постараемся разобраться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
luanda
06/10/2014
Нет никакого тикета. Пришло письмо на почту:
Здравствуйте!

Недавно у Вас закончился оплаченный период в сервисе МойСклад. Нам очень важно знать причины, которые помешали Вам продолжить работать в программе:

· Отсутствие нужной функциональности (какой?)

· Не получилось освоить систему

· Проблемы с интернетом

· Служба поддержки не смогла решить вашу задачу

· Закрытие бизнеса

· Другая причина (какая?)



Благодарим Вас за использование сервиса МойСклад.
==========================================
С уважением, Татьяна
Менеджер по работе с клиентами, cервис МойСклад.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lognex
06/10/2014
Алексей,
спрашиваем не про письмо от Татьяны, а про более раннее взаимодействие. Вы сами написали:
Цитата:

А мы пытались-пытались разобраться с интергированием МС с шопскриптом и не смогли. Менеджер поддержки не мог ответить на вопросы, брал паузы и консультировался.


Были ли тикеты на поддержку, касающиеся интеграции с ShopScript, по которым вы не получили удовлетворительных ответов?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста