подписка
Подписаться

Курьерская служба Грастин. Что за зверь?

Подписка на RSS
Praetorian
11/11/2012
Коллеги, приветствую! Оная КС (http://grastin.ru/) прислала нам свое предложение. Условия и цены очень заманчивые. Но... ни одного отзыва в интернете.

Может кто-нибудь что-то внятное про них рассказать? Заранее благодарен.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alive
11/11/2012
Что-то меня пугают заявки на доставку в свободной форме. А Вас нет?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
11/11/2012
Прям КС недели:) В смысле закидали всех предложениями.

Да, представляю копи-паст 1000 заказов в день:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Форумчанин
11/11/2012
- Рассылают комерчесвкие предложения перед самым Новым годом... значит, клиентов совсем нет, рост то нехилый на праздники должен быть, и их 1000 - фигня
- заявки вручную, да, хорошо заметил alive ))
- в инете ничего не нашлось про них вообще. Домен когда зарегистрирован? на днях? вообще, сообщение тут на саморекламу похоже
- завалите их объемами - и приорите будет на их магазине, не на вас...

Да это какая-то совсем молоденькая служба... очень мелкая

Риск, конечно, благородное дело ) , но я бы поостерегся экспериментировать с новичками, да еще и перед НГ )))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Praetorian
11/11/2012
> вообще, сообщение тут на саморекламу похоже

Вы меня подозреваете в рекламе этих товарищей?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Форумчанин
11/11/2012
Да не, откуда мне знать...
Кстати, а что у вас за ИМ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Praetorian
11/11/2012
Магазин аюрведических товаров
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Твой Курьер
13/11/2012
Коллеги, остерегайтесь новых компаний. Если со старым декспостом произошло то, что произошло, то что может быть с новыми компаниями!
Не исключайте вероятности, что компания вообще изначально была создана для того, чтобы кинуть ряд интернет-магазинов. Так это или нет - может проверить только время работы компании на рынке.

Ничего плохого не хочу сказать о компании, про которую здесь идет обсуждение, но и не хотелось бы допускать мошенников на рынок, так как негатив в любом случае распространяется на всю отрасль.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
15/11/2012
Уважаемые коллеги, отвечу на ряд вопросов.

Да мы на внешнем рынке недавно, объем заказов для стороних магазинов на сегодня 1200-1500 заказов в день + свой магазин дает нам порядка 300-600 заказов в день. Заключение договоров с новыми клиентами будет прекращено во третьей декаде ноября месяца т.к. еще в сентябре подготовили резерв на декабрь и за октябрь месяц его не выбрали.
Мы не занимаемся саморекламой нам это не нужно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
15/11/2012
alive:

Что-то меня пугают заявки на доставку в свободной форме. А Вас нет?

Форма заявки строго наша так же как и акт приема передачи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Твой Курьер
15/11/2012
Цитата:

объем заказов для стороних магазинов на сегодня 1200-1500 заказов в день

С кем вы работаете? Какие крупные клиенты?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
15/11/2012
Твой Курьер:

С кем вы работаете? Какие крупные клиенты?


Не с Буквоедом:) Могу сказать только то, что ряд ваших клиентов нам уже отгружает часть заказов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
15/11/2012
А что такого интересного в ценах? Примерно в рынке... Вечерняя доставка дорогая. Только Москва. Самовывоз с зашифрованным адресом :)
Забор с 18 до 21 - поздно.
Ну разве перевод денег немедленно, но не понимаю, зачем это так нужно при объемах меньше чем на 30-40 тысяч в день...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Твой Курьер
15/11/2012
Цитата:

Могу сказать только то, что ряд ваших клиентов нам уже отгружает часть заказов.

Мы вам и о вас ничего плохого не писали. Только спросили про крупных клиентов, чтобы вы могли похвастаться. Если похвастаться нечем, то и писать то, что вы написали не стоило! Вряд ли у вас есть какая-либо информация о наших клиентах. А насчет отгружают - это мы не боимся. Перед новым годом некоторые клиенты "по традиции" перестраховываются и ищут запасную курьерку и это совершенно нормально. Те, кто с нами работают от нас не уходят, ценят нас и каждый день менеджерам приносят тортики, конфеты и шоколадки в благодарность. Многие не забывают говорить "СПАСИБО". Наш сервис вы не сможете оказать. А ваш пункт самовывоза (если он ваш) находится рядом с нами, вот им и удобно получается. После нового года вы этих клиентов уже не увидите.
Да и 100% накосячите вы там так, что не разгребете потом. Вы недавно на рынке и у вас банально не было времени, чтобы грамотно отладить свои бизнес-процессы. На это нужно реально много времени и вложений, а так же опыта. Первого и третьего у вас явно маловато, про деньги - в чужой карман не смотрим...
Приедем к вам, если будет время, посмотрим, кто и что вы. Потом отпишемся здесь. Уверены, что про
Цитата:

объем заказов для стороних магазинов на сегодня 1200-1500 заказов в день

вы конкретно приврали раз в 15.

Наши основные клиенты, в отличие от вас, никак не скрываются. Все они на нашем сайте в разделе "Наши клиенты" и со всеми заключены договора и есть благодарности и их подписями и печатями.

Удачи, товарищ. Не грусти, grUstin. Посмотрим на вас через год, если не повторите судьбу декспоста уже на этапе старта ;-) (в этом случае очень сочувствую клиентам, которые пострадают)

PS. Офиса в питере у вас нет. Зачем телефон разместили? Для понтов? Где хоть малейшая оптимизация сайта? Где вы в яндексе и других поисковиках? Денег видимо хватило только на СПАМ по майлу...
PSS. Кстати, вот сравнительный анализ некоторых параметров (считайте подарок):
Ваши расценки на доставку выше
Забор бесплатный от 20 заказов, а не от 10
Стоимость приема денег и кассового на порядок выше у вас, в сравнении с нами
Склад не круглосуточный
Самовывоз у вас только в Москве и стоимость привязана к весу. У нас хоть 500 кг - это те же 50 рублей
находитесь вы совсем рядом с нами, только на порядок дальше от метро
склада у вас нет или он очень и очень маленький.

и это только то, что за 1 минуту просмотра вашего сайта бросилось в глаза. Зачем вы нашим клиентам сдались при таком сервисе?

Да, и напоследок: прежде, чем писать то, что вы написали выше, не забывайте, что арендодатель у нас один, а за 4 года, что мы снимаем более 2000 квадратов офисных и складских помещений, связей с ним у нас в разы больше, чем у вас :wink: Не гадьте там, где живете, в прямом смысле этих слов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
16/11/2012
Цитата:

Вечерняя доставка дорогая.


Знаем об этом, есть готовое решение но перед НГ запускать его проблематично.
Цитата:

Самовывоз с зашифрованным адресом

В чем зашифрованость выражается исправим. ТЦ Метр квадратный на Волгоградском проспекте он там вроде бы один такой.
Цитата:

Забор с 18 до 21 - поздно.

с 16 до 21 интервал желательно 2 часа.
Цитата:

Ну разве перевод денег немедленно

Тут тоже неверно здесь все стандартно либо следующий день после доставки у нас в офисе, либо через день после доставки, безнал 1-2 раза в неделю зависит от объемов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
27/12/2018
Alexa: "вас много, а я одна"
Голосовой помощник Amazon оказался перегружен запросами под Рождество и перестал работать... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы