 |
|
26/12/2016
Яндекс.Маркет:
YD-TICKET-113031.
YD-TICKET-113031.
Да я видел, но нервов было много, я понимаю новый год и т.д. но Максипост - проказники... что же касается яндекс доставки, претензий никаких, мне с Вами работается комфортно. Спасибо.
 |
|
18/01/2017
Когда будут снова подключать клиентов?
Ответы приходят с регистраций, что "в декабре не регаем", хотя декабрь давно прошел
Ответы приходят с регистраций, что "в декабре не регаем", хотя декабрь давно прошел
 |
|
19/01/2017
Пикпоинт это какой-то тихий ужас... доставка по Москве может быть на следующий день, а может на 5 день.
Доставка в Мурманск, вместо 3-4 дней, две недели...
anybody7
Мне кажется ЯД не может текущих клиентов переварить нормально... часто заказы не передают КС во время, отсюда задержки/переносы в доставках и т.д.
Доставка в Мурманск, вместо 3-4 дней, две недели...
anybody7
Мне кажется ЯД не может текущих клиентов переварить нормально... часто заказы не передают КС во время, отсюда задержки/переносы в доставках и т.д.
|
|
|
20/01/2017
o2025:
Мне кажется ЯД не может текущих клиентов переварить нормально...
Мне кажется ЯД не может текущих клиентов переварить нормально...
Ну я тоже в этом уверен, но как бы для партнера нужно было подключение, их рассматривали как один из вариантов, поэтому и пробовали подключиться.
А тут уж на авось спросил, вдруг представители тут пасутся, но видимо для Яндекса снисходить до такого негоже
 |
|
20/01/2017
anybody7:
Когда будут снова подключать клиентов?
Ответы приходят с регистраций, что "в декабре не регаем", хотя декабрь давно прошел
Когда будут снова подключать клиентов?
Ответы приходят с регистраций, что "в декабре не регаем", хотя декабрь давно прошел
Добрый день!
Подключение клиентов не было приостановлено. Изменились лишь условия подключения, подробнее о них можно узнать здесь: https://yandex.ru/support/delivery/conn ... terms.html
Когда условия изменятся, мы обязательно Вас оповестим.
 |
Александр Щеголев
Директор, Интернет-магазин "Паутинка", веб-студия "Купи себе сайт" |
21/01/2017
Яндекс.Маркет:
Подключение клиентов не было приостановлено. Изменились лишь условия подключения, подробнее о них можно узнать здесь: https://yandex.ru/support/delivery/conn ... terms.html. Когда условия изменятся, мы обязательно Вас оповестим.
Подключение клиентов не было приостановлено. Изменились лишь условия подключения, подробнее о них можно узнать здесь: https://yandex.ru/support/delivery/conn ... terms.html. Когда условия изменятся, мы обязательно Вас оповестим.
Во-первых ссылка инвалидная. Надо точку в конце убрать. А во-вторых - это Вы лихо новые условия придумали. Процентов 95% новых клиентов под них не попадают. Видимо Вам расширение клиентской базы не нужно. Я вот добросовестный магазин, оплачиваю всё во время. Но Ваш сервис Яндекс.маркета меня совершенно не интересует. Потому что денег стоит больших, а отдача почти нулевая. Плюс "волшебства" в обычном поиске после подключения маркета. Потому на новых условиях я бы к Вам не подключился. Слава богу успел до 1 декабря.
|
|
|
22/01/2017
Яндекс.Маркет:
Подключение клиентов не было приостановлено.
Подключение клиентов не было приостановлено.
Я бы конечно сказал, что вы передергиваете факты. Но вы тупо врете.
Вот цитата из письма с адреса Яндекс.Доставка <info@delivery.yandex.ru>
"Поэтому с 1 декабря мы временно приостанавливаем подключение новых магазинов."
И вы говорите не приостановлено? Тогда тот, кто тут пишет, просто не в курсе того, что у вас в компании происходит
))
|
|
|
22/01/2017
Prizzrak:
Процентов 95% новых клиентов под них не попадают.
Процентов 95% новых клиентов под них не попадают.
не 95%, а 99,9%.
|
|
|
23/01/2017
anybody7, добрый день!
Если у Вас возникают сложности с подключением, пожалуйста, пришлите нам данные, которые помогут разобраться с ситуацией, в личном сообщении. Например, адрес сайта Вашего интернет-магазина, который Вы направляли на проверку.
Раньше в приветственном письме мы писали о том, что с 1 декабря приостанваливаем подключение новых интернет-магазинов, которые не подходят под новые условия, а не фиксированно в "декабре месяце". Мы понимаем, что фраза "Поэтому с 1 декабря мы временно приостанавливаем подключение новых магазинов." без контекста может трактоваться не совсем корректно и от лица сервиса приносим извинения за неоднозначную формулировку. И спасибо Вам, что обратили на это внимание. Мы изменили письмо, отправляемое после регистрации. Хотелось бы внести ясность о причине изменения условий. Действительно, с 1 декабря подключение к сервису стало доступно только тем магазинам, с кем у нас есть положительная история сотрудничества. Связано это с тем, что сервис работает по постоплатной системе взаиморасчетов, то есть счета за оказанные услуги выставляются по истечении отчётного месяца, и мы столкнулись с большим количеством случаев, когда приходится проделывать огромную работу, чтобы добиться оплаты счетов за оказание услуг нашего сервиса. Поэтому, если выделить суть из нашего письма, с 1 декабря мы изменили условия подключения к сервису, а не приостановили.
Подключение магазинов, соответствующих новым условиям, приостановлено не было.
Если у Вас возникают сложности с подключением, пожалуйста, пришлите нам данные, которые помогут разобраться с ситуацией, в личном сообщении. Например, адрес сайта Вашего интернет-магазина, который Вы направляли на проверку.
Раньше в приветственном письме мы писали о том, что с 1 декабря приостанваливаем подключение новых интернет-магазинов, которые не подходят под новые условия, а не фиксированно в "декабре месяце". Мы понимаем, что фраза "Поэтому с 1 декабря мы временно приостанавливаем подключение новых магазинов." без контекста может трактоваться не совсем корректно и от лица сервиса приносим извинения за неоднозначную формулировку. И спасибо Вам, что обратили на это внимание. Мы изменили письмо, отправляемое после регистрации. Хотелось бы внести ясность о причине изменения условий. Действительно, с 1 декабря подключение к сервису стало доступно только тем магазинам, с кем у нас есть положительная история сотрудничества. Связано это с тем, что сервис работает по постоплатной системе взаиморасчетов, то есть счета за оказанные услуги выставляются по истечении отчётного месяца, и мы столкнулись с большим количеством случаев, когда приходится проделывать огромную работу, чтобы добиться оплаты счетов за оказание услуг нашего сервиса. Поэтому, если выделить суть из нашего письма, с 1 декабря мы изменили условия подключения к сервису, а не приостановили.
Подключение магазинов, соответствующих новым условиям, приостановлено не было.
|
|
|
23/01/2017
Яндекс.Маркет:
Связано это с тем, что сервис работает по постоплатной системе взаиморасчетов
Связано это с тем, что сервис работает по постоплатной системе взаиморасчетов
Ну во-первых, спасибо за ответ по существу.
Так введите предоплатную систему для новых! Закинул десятку - и вам спокойно, и нам удобно.
Ибо фраза
Яндекс.Маркет:
с 1 декабря мы изменили условия подключения к сервису
с 1 декабря мы изменили условия подключения к сервису
подразумевает ведь на деле, что ни один новый магазин к Яндекс.Доставке подключиться не может. Ведь нет "положительного опыта взаимодействия". Правда?
|
|
|
24/01/2017
Добрый день!
В данный момент уже ведутся работы по интеграции сервиса с Яндекс.Маркетом, в котором есть предоплатная система.
Под отсутствием "положительного опыта взаимодействия" подразумевалось отсутствие положительного опыта взаимодействия с Яндекс.Маркетом, а не Яндекс.Доставкой, соответственно, магазины, соответствующие данному условию могут подключаться и подключаются без проблем. С 1 декабря к нам уже подключилось большое количество магазинов.
anybody7:
Так введите предоплатную систему для новых! Закинул десятку - и вам спокойно, и нам удобно.
Так введите предоплатную систему для новых! Закинул десятку - и вам спокойно, и нам удобно.
В данный момент уже ведутся работы по интеграции сервиса с Яндекс.Маркетом, в котором есть предоплатная система.
anybody7:
ни один новый магазин к Яндекс.Доставке подключиться не может. Ведь нет "положительного опыта взаимодействия". Правда?
ни один новый магазин к Яндекс.Доставке подключиться не может. Ведь нет "положительного опыта взаимодействия". Правда?
Под отсутствием "положительного опыта взаимодействия" подразумевалось отсутствие положительного опыта взаимодействия с Яндекс.Маркетом, а не Яндекс.Доставкой, соответственно, магазины, соответствующие данному условию могут подключаться и подключаются без проблем. С 1 декабря к нам уже подключилось большое количество магазинов.
|
|
|
17/02/2017
C 01 марта забор становится платным, печалька((
 |
|
17/02/2017
o2025:
C 01 марта забор становится платным, печалька((
C 01 марта забор становится платным, печалька((
Этого наверно и следовало ожидать.
Набрали клиентов, а теперь меняют условия сотрудничества.
Я очередной раз убедился что Яндекс - АБСОЛЮТНО!!!! ненадежный партнер.
Вспомните историю траблов по проекту "доставка":
- мультишип
- Inpost
- бесплатный забор
Я очень рад, что не стал заключать договор с Я.Доставкой и тратить время и силы на внедрение.
|
|
|
17/02/2017
Двоякие ощущения на самом деле...
С одной стороны:
1) Мне понятны действия ЯД с платным забором. т.к. машины которые приезжают забирать заказы всегда почти пустые ... только пару недель перед НГ были почти полные...
2) Станет меньше клиентов у ЯД, возможно вырастет качество работы единого склада...
С другой стороны мне непонятно:
1) Минимальная стоимость забора 295 руб., только к этой цене +25 руб. за сортировку каждого заказа. Если нужно отправить, например, 6 заказов то забор стоит 445 руб. (6*25 руб.+295 руб.) - что значительно дороже чем у КС напрямую
2) Почему бы не подумать над гибкостью стоимости забора. Например, от 1-3 заказа - 295 руб., от 4-7 - 200 руб., свыше 10 заказов - 100 руб. (при том что у большинства КС забор бесплатен от 10 заказов) ... или делать доставку дешевле
3) Много багов в системе т.е. сказать что ЛК работает гладко и чисто нельзя...много уже что пофиксили, но местами вылезают баги о которых раньше не думал
Из письма ЯД:
До 1 м³ — 295 рублей.
До 3 м³ — 595 рублей.
До 10 м³ — 995 рублей.
Мне кажется что у ЯД клиентов которые при заборе отправляют 3м3 единицы или 0, не говоря уже о 10м3 т.к. кузов машины (вне зависимости от времени презда забора) всегда почти пустой...
Да и вообще есть ощущение что через какое-то время 1-2 года проект закроется т.к. ощущение что ресурсов Яндекс для ЯД выделяет минимальные... чувствовал бы большие перспективы вкладывался бы хорошо. Так для примера, в свете платного забора решил посчитать что выгоднее ЯД или другая КС, для этого хочу посмотреть сколько было курьерских доставок в Ноябре месяце. В фильтре ставлю Дата отгрузки 01-30 ноября ...результат 0 т.к. почему-то у всех заказов из того периода статус стоит Не отгружен - опять же баг
С одной стороны:
1) Мне понятны действия ЯД с платным забором. т.к. машины которые приезжают забирать заказы всегда почти пустые ... только пару недель перед НГ были почти полные...
2) Станет меньше клиентов у ЯД, возможно вырастет качество работы единого склада...
С другой стороны мне непонятно:
1) Минимальная стоимость забора 295 руб., только к этой цене +25 руб. за сортировку каждого заказа. Если нужно отправить, например, 6 заказов то забор стоит 445 руб. (6*25 руб.+295 руб.) - что значительно дороже чем у КС напрямую
2) Почему бы не подумать над гибкостью стоимости забора. Например, от 1-3 заказа - 295 руб., от 4-7 - 200 руб., свыше 10 заказов - 100 руб. (при том что у большинства КС забор бесплатен от 10 заказов) ... или делать доставку дешевле
3) Много багов в системе т.е. сказать что ЛК работает гладко и чисто нельзя...много уже что пофиксили, но местами вылезают баги о которых раньше не думал
Из письма ЯД:
До 1 м³ — 295 рублей.
До 3 м³ — 595 рублей.
До 10 м³ — 995 рублей.
Мне кажется что у ЯД клиентов которые при заборе отправляют 3м3 единицы или 0, не говоря уже о 10м3 т.к. кузов машины (вне зависимости от времени презда забора) всегда почти пустой...
Да и вообще есть ощущение что через какое-то время 1-2 года проект закроется т.к. ощущение что ресурсов Яндекс для ЯД выделяет минимальные... чувствовал бы большие перспективы вкладывался бы хорошо. Так для примера, в свете платного забора решил посчитать что выгоднее ЯД или другая КС, для этого хочу посмотреть сколько было курьерских доставок в Ноябре месяце. В фильтре ставлю Дата отгрузки 01-30 ноября ...результат 0 т.к. почему-то у всех заказов из того периода статус стоит Не отгружен - опять же баг
 |
|
19/02/2017
f тем временем у чекаута почти те же партнеры но забор бесплатный
Ответить
Читайте также
23/07/2021
Каждое расширение логистических мощностей этого маркетплейса в России сопровождалось потоком требований обеспечить достаточными складскими площадями селлеров из Северной столицы. И просьбы этих партнеров похоже услышаны!...
Подробнее
18/06/2021
С 1 июля стоимость доставки для покупателей будет одинаковой, независимо от того, кто доставляет заказ. Товар стоит 300р, в закупке он 200р, доставка СДЭК - 400р, Яндекс компенсирует 99р. Чистый убыток. Как работать?...
Подробнее
