 |
|
01/02/2015
vdd:
А мы вот вынуждены попросить коллег не обращаться в Call-IM, потому что они уже и так не справляются с существующими объемами.
А мы вот вынуждены попросить коллег не обращаться в Call-IM, потому что они уже и так не справляются с существующими объемами.
У всех бывают временные трудности, особенно в пиковые месяцы. Здесь важнее смотреть на то, как компания с ними справляется и что делает для дальнейшего развития...
Во многих фирмах, кстати, собственные сотрудники куда хуже справляются со своими обязанностями.
 |
|
04/02/2015
Добрый день!Представители "Call IM" подскажите работаете ли Вы по системе " % с продаж" как например, работает "leaderat"?
 |
|
04/02/2015
Здравствуйте, Novichok3!
Процент может обсуждаться как дополнительная система мотивации. Например, для расширения продаж.
Судя по потоку новых заявок, Leaderat закрылись в конце прошлого года...
Процент может обсуждаться как дополнительная система мотивации. Например, для расширения продаж.
Судя по потоку новых заявок, Leaderat закрылись в конце прошлого года...
 |
Дмитрий Ч.
Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
11/02/2015
vdd, а как вы делаете эти акты сверки? Недавно стал работать с компанией, и искренне удивлен как работает склад - прием товара не проверяется, без выписки актов приема-передач. Ну вообще болная анархия. Хочу понять как отследить движения что ушло/вернулось.
Ну и вообще хотелось бы больше серьезности по такому делу как ответственное хранение.
Dakineshop.ru
Ну и вообще хотелось бы больше серьезности по такому делу как ответственное хранение.
Dakineshop.ru
|
|
|
11/02/2015
Здравствуйте, Дмитрий (Stels_m)!
VDD делает поставку через поставщика. Работаем на их документах.
VDD делает поставку через поставщика. Работаем на их документах.
|
|
|
15/02/2015
Ваш склад переехал с м.Белорусская? Ну и место же нашли... отличный ориентир для клиентов - р-н кладбища. Уж надеюсь до Алтуфьево такими темпами не дойдете?)) 
|
|
|
15/02/2015
Novichok3,
нет, мы с другой стороны, возле салона Porsche.
В Алтуфьево точно не пойдем. Принципиально будем внутри ТТК, хотя при росте объемных клиентов, возможно создадим второй склад за пределами МКАД.
На Белорусской мы уже не помещались и на запрос о предоставлении бОльшей площади, нам объявили что собственник решил снести объект и построить жилищный комплекс.
нет, мы с другой стороны, возле салона Porsche.
В Алтуфьево точно не пойдем. Принципиально будем внутри ТТК, хотя при росте объемных клиентов, возможно создадим второй склад за пределами МКАД.
На Белорусской мы уже не помещались и на запрос о предоставлении бОльшей площади, нам объявили что собственник решил снести объект и построить жилищный комплекс.
 |
|
13/03/2015
Добрый день.
Работаем с сентября 2014 года. Достаточно быстро подключились и начали работать. Все проблемы которые возникали старались решить в максимально короткий срок. Александр был всегда на связи(спасибо за помощь в номере 8-800). Отличная команда менеджеров-операторов. Пока устраивает все.
Желаю успехов и процветания.
С уважением,
nvmag.ru
Работаем с сентября 2014 года. Достаточно быстро подключились и начали работать. Все проблемы которые возникали старались решить в максимально короткий срок. Александр был всегда на связи(спасибо за помощь в номере 8-800). Отличная команда менеджеров-операторов. Пока устраивает все.
Желаю успехов и процветания.
С уважением,
nvmag.ru
 |
|
28/03/2015
Работаем с Call im с ноября прошлого года (ИМ Кидспланета ру), только по услуге менеджер интернет-магазина (без доставки и комплектации). Очень нравится, что операторы на связи с 9 до 21 часов семь дней в неделю. Особенно хочется поблагодарить нашего основного менеджера Грекову Дарью. Давно не встречали таких сотрудников - очень внимательная, супер ответственная, ни одна просьба или задание не останется без внимания, все четко и по делу! Мы Дарьей очень довольны!
Руководитель проекта Александр также всегда на связи и готов быстро оказать содействие в решении каких-либо вопросов, но, к счастью, спустя несколько месяцев с начала совместной работы вопросы возникают не часто.
Руководитель проекта Александр также всегда на связи и готов быстро оказать содействие в решении каких-либо вопросов, но, к счастью, спустя несколько месяцев с начала совместной работы вопросы возникают не часто.
 |
|
16/04/2015
CALL IM - лучшее соотношение цены и качества по аутсорсингу для интернет магазина. Подобранная команда для нашего проекта превзошла все ожидания по работе с клиентами. Особое внимание хочу уделить Адееву Александру мобильно реагирующему на все дополнительные пожелания и корректировки по общей системе работы нашего интернет магазина.
С уважением Кабалоев Владимир!
С уважением Кабалоев Владимир!
 |
|
17/04/2015
Скажите пожалуйста а как с логистикой дела теперь, когда Мультишипа нет?
|
|
|
17/04/2015
nvmag и IrinaR, спасибо, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Plok2008,
спасибо за Вашу оценку нашей работы. Александр Адеев будет премирован, после того, как мы сможем идентифицировать Вас.
Пожалуйста, сообщите здесь или модератору форума название своей организации или оставьте ссылку на Ваш проект.
Eugeniy Matveev,
ключевой партнер по логистике - Grastin.ru. Доставляют по Мск, Спб и в Нижний Новгород, делают отправки через BoxBerry и Почту России.
Для более точечной доставки предлагаем агрегатор DDelivery.
Plok2008,
спасибо за Вашу оценку нашей работы. Александр Адеев будет премирован, после того, как мы сможем идентифицировать Вас.
Пожалуйста, сообщите здесь или модератору форума название своей организации или оставьте ссылку на Ваш проект.
Eugeniy Matveev,
ключевой партнер по логистике - Grastin.ru. Доставляют по Мск, Спб и в Нижний Новгород, делают отправки через BoxBerry и Почту России.
Для более точечной доставки предлагаем агрегатор DDelivery.
 |
|
01/05/2015
Работаем практически год с колл-центром Call-Im , в целом работой менеджеров довольны, но надо следить за временем обработки новых заказов (иногда могут висеть по несколько часов в статусе "Ожидание"). Отлично с работой справляется Анна Деткова, грамотно консультирует по нашему направлению (много хороших отзывов от покупателей)
 |
|
24/06/2015
Добрый день.
Работали с компанией Call-im с декабря 2014 года. Впечатления положительные от работы. Пожалуй, главным плюсом данной компании является - гибкость. Всегда можно найти решение, которое устроит обе стороны. Приятное впечатление оставил Александр Ермаков. Приятный и позитивный человек, который оперативно реагирует на наши просьбы и вопросы. Также хотел бы выделить менеджера Дарью Грекову. Как отмечали ранее, крайне ответственный и внимательный сотрудник. И, конечно, нельзя не отметить Александра - руководителя проекта Call Im , который собрал такую замечательную команду
С уважением, Гаврилов Максим.
Www.ventashoprussia.ru
ООО "РСГ". ИНН 5190011590. КПП 519001001.
Договор 20141203-3
Работали с компанией Call-im с декабря 2014 года. Впечатления положительные от работы. Пожалуй, главным плюсом данной компании является - гибкость. Всегда можно найти решение, которое устроит обе стороны. Приятное впечатление оставил Александр Ермаков. Приятный и позитивный человек, который оперативно реагирует на наши просьбы и вопросы. Также хотел бы выделить менеджера Дарью Грекову. Как отмечали ранее, крайне ответственный и внимательный сотрудник. И, конечно, нельзя не отметить Александра - руководителя проекта Call Im , который собрал такую замечательную команду
С уважением, Гаврилов Максим.
Www.ventashoprussia.ru
ООО "РСГ". ИНН 5190011590. КПП 519001001.
Договор 20141203-3
 |
|
24/06/2015
Анонимные отзывы запрещены.
Ответить
Читайте также
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
