20/03/2013
Добрый день, уважаемые коллеги!
Открываем данную ветку на форуме для комментариев, обсуждений и пожеланий относительно работы нашей компании. С уважением, команда курьерской компании Extop.
Открываем данную ветку на форуме для комментариев, обсуждений и пожеланий относительно работы нашей компании. С уважением, команда курьерской компании Extop.
23/03/2013
Extop,
что у вас есть из этого:
- API(создание заявок,выяснение статусов заявок)
- забор в один день, комплектация + доставка на следующий
- ответственное хранение
- сотрудничество с региональными перевозчиками(DPD, etc)
что у вас есть из этого:
- API(создание заявок,выяснение статусов заявок)
- забор в один день, комплектация + доставка на следующий
- ответственное хранение
- сотрудничество с региональными перевозчиками(DPD, etc)
23/03/2013
Добрый день, Login001 !
1) API есть (создание заявок, отслеживание статусов присутствует)
2) забор текущим днем + комплектация и доставка на следующий есть
3) ответственное хранение есть
4) с региональными перевозчиками сотрудничаем
1) API есть (создание заявок, отслеживание статусов присутствует)
2) забор текущим днем + комплектация и доставка на следующий есть
3) ответственное хранение есть
4) с региональными перевозчиками сотрудничаем
23/03/2013
Добрый день! Интересует сколько будет стоить забор за МКАД и еще есть ли возможность примерки и частичного возврата? И как организована работа с возвратами? Через сколько точнее мы сможем их получить?
25/03/2013
Добрый день!
Стоимость забора за МКАД зависит от удаленности от МКАДа.
Примерка и подбор есть. По умолчанию возврат невостребованных товаров осуществляется по понедельникам. Для магазинов желающих получать возвраты чаще, есть дополнительный день - четверг.
Самостоятельно Вы можете забрать возвраты с нашего склада в любой рабочий день.
Стоимость забора за МКАД зависит от удаленности от МКАДа.
Примерка и подбор есть. По умолчанию возврат невостребованных товаров осуществляется по понедельникам. Для магазинов желающих получать возвраты чаще, есть дополнительный день - четверг.
Самостоятельно Вы можете забрать возвраты с нашего склада в любой рабочий день.
25/03/2013
На сайте у вас написано, что есть доставка только из Москвы в Питер.
Планируется ли расширение географии перевозок?
Если да, то примерно когда?
p.s. Думаю, при разумной ценовой политике, услуга доставки из Москвы в Регионы пользовалась бы спросом, т.к. на форуме многие работают с Им-логистиком и СДЭК.
А т.к. сейчас ситуация с той же работой ИМЛ оставляет желать лучшего, то новые варианты компаний пришлись бы кстати.
У СДЭК география большая, но работа по Объемным тарифам прилично увеличивает стоимость доставки.(( А объемными они считают очень часто посылки, даже при их достаточно небольшом реальном объеме. И получается, что отправляешь вроде посылку в 3кг и по размерам не большая, а у них это уже тарифицируется, как 7-8 кг например.
Планируется ли расширение географии перевозок?
Если да, то примерно когда?
p.s. Думаю, при разумной ценовой политике, услуга доставки из Москвы в Регионы пользовалась бы спросом, т.к. на форуме многие работают с Им-логистиком и СДЭК.
А т.к. сейчас ситуация с той же работой ИМЛ оставляет желать лучшего, то новые варианты компаний пришлись бы кстати.
У СДЭК география большая, но работа по Объемным тарифам прилично увеличивает стоимость доставки.(( А объемными они считают очень часто посылки, даже при их достаточно небольшом реальном объеме. И получается, что отправляешь вроде посылку в 3кг и по размерам не большая, а у них это уже тарифицируется, как 7-8 кг например.
25/03/2013
C каким минимальным объемом Вы работаете?
У меня 2 магазина совсем новых:
1 - 2-4 заказа в день, пока
2 - только начинаю.
У меня 2 магазина совсем новых:
1 - 2-4 заказа в день, пока
2 - только начинаю.
25/03/2013
Цитата:
На сайте у вас написано, что есть доставка только из Москвы в Питер.
Планируется ли расширение географии перевозок?
Если да, то примерно когда?
На сайте у вас написано, что есть доставка только из Москвы в Питер.
Планируется ли расширение географии перевозок?
Если да, то примерно когда?
Уважаемый Nindoriel.
Буквально недавно мы начали сотрудничество с крупным региональным партнером, поэтому мы уже отправляем заказы в регионы. Калькулятор по географии, тарифам и срокам появится на нашем сайте в ближайшее время, а пока все подробности Вы можете узнать у наших менеджеров по телефону или эл.почте
Цитата:
Забор из Подольска. Расширение географии также интересует.
Забор из Подольска. Расширение географии также интересует.
Уважаемый lblshoes
По поводу условий забора заказов в Подольске, Вам лучше обратиться к нашим менеджерам по телефону и обсудить детали. Сейчас не готов озвучить Вам условия, т.к. они зависят от ряда факторов.
Цитата:
Кому из сторонних перевозчиков можете передавать заказы?
Кому из сторонних перевозчиков можете передавать заказы?
Уважаемый koms
На текущий момент мы работаем лишь с одним партнером, специализирующемся на региональных доставках, но для расширения географии ведутся переговоры и с другими региональными операторами. Если Вас интересует какая-то конкретная компания, то Вы можете написать в личку.
Цитата:
C каким минимальным объемом Вы работаете?
У меня 2 магазина совсем новых:
1 - 2-4 заказа в день, пока
2 - только начинаю.
C каким минимальным объемом Вы работаете?
У меня 2 магазина совсем новых:
1 - 2-4 заказа в день, пока
2 - только начинаю.
Уважаемый Sven83
Ограничений по минимальному кол-ву заказов нет.
26/03/2013
Добрый день.
Оцените пож-ста, как Вы думаете, сколько времени понадобится Вашим сотрудникам, чтобы ответить на простейшее предложение сотрудничества по эл. почте?
Оцените пож-ста, как Вы думаете, сколько времени понадобится Вашим сотрудникам, чтобы ответить на простейшее предложение сотрудничества по эл. почте?
26/03/2013
Цитата:
Добрый день.
Оцените пож-ста, как Вы думаете, сколько времени понадобится Вашим сотрудникам, чтобы ответить на простейшее предложение сотрудничества по эл. почте?
Добрый день.
Оцените пож-ста, как Вы думаете, сколько времени понадобится Вашим сотрудникам, чтобы ответить на простейшее предложение сотрудничества по эл. почте?
По моим оценкам долго быть не должно
А если серьезно, то приносим извинения, что заставили ждать. Вся информация у Вас на почте.
27/03/2013
Почему на сайте написано:
> Передача заказов в службу доставки в пределах МКАД
> Тариф на забор менее 5 заказов составляет - 190 руб.
> Забор свыше 5 заказов - бесплатно
а по телефону выясняется, что забор товара стоит 600 руб?
> Передача заказов в службу доставки в пределах МКАД
> Тариф на забор менее 5 заказов составляет - 190 руб.
> Забор свыше 5 заказов - бесплатно
а по телефону выясняется, что забор товара стоит 600 руб?
27/03/2013
Цитата:
Почему на сайте написано:
> Передача заказов в службу доставки в пределах МКАД
> Тариф на забор менее 5 заказов составляет - 190 руб.
> Забор свыше 5 заказов - бесплатно
а по телефону выясняется, что забор товара стоит 600 руб?
Почему на сайте написано:
> Передача заказов в службу доставки в пределах МКАД
> Тариф на забор менее 5 заказов составляет - 190 руб.
> Забор свыше 5 заказов - бесплатно
а по телефону выясняется, что забор товара стоит 600 руб?
Добрый день!
Забор товара со склада интернет-магазина - 190 руб.
Забор товара со склада поставщика - 600 руб.
Ответить
Читайте также
29/04/2011
Чтобы обработать больше отправлений в период праздников, компания увеличивает число доставочных маршрутов, отказывается от праздников и выходных (в эти дни курьеры "EMS Почты России" будут работать по графику будних дней). Первыми нововведения заметят клиенты из московского региона - уже в майские праздники к клиентам поедут в 2 раза больше курьеров, чем в новогодние каникулы...
Подробнее