Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

MultiShip - одно решение для работы со всеми службами доставки



Ссылка на сообщение


Не совсем понятно, почему при работе со СДЭК предусмотрен только тариф "Посылка". Многим покупателям необходима доставка "Супер-экспресс". Планируется ли расширение тарифной линейки СДЭК в МШ?

Также везде в Базе знаний имеется информация о работе со службами СПСР и DPD. По факту их нет. Сотрудничество с этими компаниями будет?



Ссылка на сообщение


excimer:

Не совсем понятно, почему при работе со СДЭК предусмотрен только тариф "Посылка". Многим покупателям необходима доставка "Супер-экспресс". Планируется ли расширение тарифной линейки СДЭК в МШ?

Также везде в Базе знаний имеется информация о работе со службами СПСР и DPD. По факту их нет. Сотрудничество с этими компаниями будет?


Здравствуйте!

На подходе 2 новых тарифа от СДЭК: "Экспресс-Лайт" и "Экспресс-Тяжеловесы".

С СПСР и DPD обязательно будем сотрудничать.



Ссылка на сообщение


dpd оооочень нужно!



Ссылка на сообщение


А есть в Мультишипе быстрая оплата за наложку? Кто то уже работает? Отпишите, пожалуйста по России если отправлять, куда лучше обратиться, в Мультишип или Аксиомус?



Ссылка на сообщение


myshop:

А есть в Мультишипе быстрая оплата за наложку? Кто то уже работает? Отпишите, пожалуйста по России если отправлять, куда лучше обратиться, в Мультишип или Аксиомус?


Добрый день! Для всех наших партнёров доступны услуги «Быстрые деньги» (позволяют получать оплату после вручения заказа покупателю) и «Очень быстрые деньги» (деньги переводятся на счёт интернет-магазина после передачи заказа в службу доставки), данными услугами пользуются многие наши партнёры. Может быть, у вас какой-то конкретный вопрос по ускорению оборота денежных средств?



Ссылка на сообщение


Михаил Косенко:

Добрый день! Для всех наших партнёров доступны услуги «Быстрые деньги» (позволяют получать оплату после вручения заказа покупателю) и «Очень быстрые деньги» (деньги переводятся на счёт интернет-магазина после передачи заказа в службу доставки), данными услугами пользуются многие наши партнёры. Может быть, у вас какой-то конкретный вопрос по ускорению оборота денежных средств?


Кредит в банке гораздо дешевле стоит.

Когда почините "Ранен ранен убит?" Напрягает каждое сообщение в поддержку заканчивать этой страницей

Когда все-таки будут деньги по СДЭК? даже увеличенные вами сроки абсолютно не соблюдаются.

Интересно усовершенствовали список выплат. Раньше было видно от какой траспортной компании по заказу пришли деньги, теперь не видно. Или думаете таким образом отсутствие платежей по СДЭК не заметно?



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

Когда все-таки будут деньги по СДЭК?


А Вы их ветку почитайте.



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

Когда почините "Ранен ранен убит?" Напрягает каждое сообщение в поддержку заканчивать этой страницей

Когда все-таки будут деньги по СДЭК? даже увеличенные вами сроки абсолютно не соблюдаются.

Интересно усовершенствовали список выплат. Раньше было видно от какой траспортной компании по заказу пришли деньги, теперь не видно. Или думаете таким образом отсутствие платежей по СДЭК не заметно


Здравствуйте, по поводу ошибки написал вам в личные сообщения.

Что касается оплаты от СДЭК, то мы переводим её сразу, после получения от службы доставки.



Ссылка на сообщение


Повторю еще раз.

Интересно усовершенствовали список выплат. Раньше было видно от какой траспортной компании по заказу пришли деньги, теперь не видно. Или думаете таким образом отсутствие платежей по СДЭК не заметно?

Михаил Косенко:

Что касается оплаты от СДЭК, то мы переводим её сразу, после получения от службы доставки.


Что вы как крупный клиент СДЭКА делаете для решения ситуации? Я так понимаю детская отмазка "они нам не перечисляют" будет использоваться вечно?



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

Что вы как крупный клиент СДЭКА делаете для решения ситуации? Я так понимаю детская отмазка "они нам не перечисляют" будет использоваться вечно?


Олег, поверьте, мы крайне заинтересованы в соблюдении сроков перечисления денежных средств и делаем всё зависящее от нас, для того, чтобы СДЭК переводил оплату с меньшими задержками.

Олег Омельчук:

Интересно усовершенствовали список выплат. Раньше было видно от какой траспортной компании по заказу пришли деньги, теперь не видно. Или думаете таким образом отсутствие платежей по СДЭК не заметно?


Сейчас мы работаем над тем, чтобы изменить вид и формат бухгалтерской документации в личном кабинете, сделав отчёты максимально прозрачными для наших партнёров. В качестве временного решения вы можете смотреть службу доставку непосредственно в заказе.



Ссылка на сообщение


pagan3d:

dpd оооочень нужно!


Зря вы его так хотите, качество доставки очень хромает. У нас DPD половину заказов отправленных наложенным платежом в регионы вернул с причиной возврата "отказ" и при этом многим клиентам на месте даже не звонили, что им везут заказ, а проставили отказ, чтобы только деньги за доставку получить.



Ссылка на сообщение


Михаил Косенко
Вы не планируете других регионов кроме питера на прием?
Поделитесь информацией



Ссылка на сообщение


wayfarer:

Вы не планируете других регионов кроме питера на прием?
Поделитесь информацией

Планируем, но не в ближайшем будущем.



Ссылка на сообщение


herstyler:

Зря вы его так хотите, качество доставки очень хромает. У нас DPD половину заказов отправленных наложенным платежом в регионы вернул с причиной возврата "отказ" и при этом многим клиентам на месте даже не звонили, что им везут заказ, а проставили отказ, чтобы только деньги за доставку получить.


у меня крупногабарит. Инструмент и компьютерное оборудование. По второму только безнал.
Особо выбирать и не из кого, b2cpl или dpd. (нужен юго-запад-юго-восток дабы сами оперативно привозить) DPD очень удобно на рябиновой рядом с нами располагается.

кстати у них появился тариф DPD Parcel, который считает без заморочек только по весу, я так полагаю они его для мультишипа сделали.



Ссылка на сообщение


Добрый день!

Прошу поделиться опытом, как оперативно решаются вопросы с транспортными компаниями при работе через Мультишип.

Например, необходимо изменить ФИО получателя заказа на месте. Или выяснить статус конкретной посылки.

Решаем, работать с Боксбери напрямую или через Мультишип.

Заранее благодарю за информацию.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены