MultiShip - одно решение для работы со всеми службами доставки
 |
|
28/02/2014
ПЭК уже год обещаете... Когда?
|
|
|
07/03/2014
Видимо никогда...
 |
|
12/03/2014
Работаю с Вами.
Минусы:
Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.
Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?
Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.
Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры
Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.
Минусы:
Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.
Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?
Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.
Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры
Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.
 |
|
17/03/2014
Почитал ваши мануалы, и возник ряд вопросов:
1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?
1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?
 |
|
17/03/2014
Когда планируете появится в Питере?
 |
|
17/03/2014
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?
 |
|
24/03/2014
Будет какая-нибудь интеграция с маркетом Яндекса?
 |
|
26/03/2014
Добрый день, коллеги.
С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.
Добрый день, Евгений.
Похоже, единственный заказ в вашем ЛК MS имеет статус Черновик: http://screencast.com/t/zg67c3bW
До прохождения режима обучения и подписания договора ваш аккаунт находится в тестовом режиме.
1. Перечисление денежных средств происходит с момента накопления от 10 тыс. руб. по всем СД в сумме.
2. Вы можете получить выгрузку тарифов всех интегрированных СД в разделе коммерческое предложение: http://screencast.com/t/c2rKtvHqsA0f
Для расчета возможно задать 3 типа заказов, различающихся по габаритам, весу и стоимости.
Подробнее о схеме работы сервиса вы можете прочесть по ссылке:
www.internetsales.ru/servis-multiship-p ... -dostavku/
AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.
Спасибо.
С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.
Ecosound:
когда с дпд начнете работать? у них отличные цены по регионам
когда с дпд начнете работать? у них отличные цены по регионам
Неваляшка:
Ранее была информация, что в марте. Тоже интересно.
Ранее была информация, что в марте. Тоже интересно.
Pilot:
ПЭК уже год обещаете... Когда?
ПЭК уже год обещаете... Когда?
RomaT:
Когда планируете появится в Питере?
Когда планируете появится в Питере?
allmoney.ws:
Будет какая-нибудь интеграция с маркетом Яндекса?
Будет какая-нибудь интеграция с маркетом Яндекса?
Добрый день, Евгений.
Похоже, единственный заказ в вашем ЛК MS имеет статус Черновик: http://screencast.com/t/zg67c3bW
До прохождения режима обучения и подписания договора ваш аккаунт находится в тестовом режиме.
Nanoplus:
Работаю с Вами.
Минусы:
Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.
Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?
Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.
Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры
Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.
Работаю с Вами.
Минусы:
Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.
Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?
Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.
Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры
Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.
1. Перечисление денежных средств происходит с момента накопления от 10 тыс. руб. по всем СД в сумме.
2. Вы можете получить выгрузку тарифов всех интегрированных СД в разделе коммерческое предложение: http://screencast.com/t/c2rKtvHqsA0f
Для расчета возможно задать 3 типа заказов, различающихся по габаритам, весу и стоимости.
Подробнее о схеме работы сервиса вы можете прочесть по ссылке:
www.internetsales.ru/servis-multiship-p ... -dostavku/
dibart:
1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?
1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?
AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.
Спасибо.
applegoods:
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?
 |
|
26/03/2014
MultiShip:
С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.
У Яндекса научились?
С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.
Давайте быть проще. DPD реально нужен.
|
|
|
26/03/2014
Предсказуемый вопрос)
Давайте. Нужен, конечно, как и прочие СД. Будет.
Давайте. Нужен, конечно, как и прочие СД. Будет.
|
|
|
27/03/2014
MultiShip:
AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.
Спасибо.
applegoods :
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?
AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.
Спасибо.
applegoods :
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?
Ваша поддержка отвечала, что бандероли первого класса не планируются. А также были ответы, что Почту России в конечном итоге отправляет не Аксиомус, а Мегаполис. Но главное что и Аксиомус и Мегаполис работают с бандеролями 1-го класса, а Вы почему-то нет, что очень печально.
|
|
|
27/03/2014
MultiShip, предлагаю Вам, если у Вас такого в планах еще не было, подключить услугу участия клиентов в социальных благотворительных программах, чтобы можно было отчислять с каждого заказа в соответствующие фонды различные суммы и на сайтах ИМ об этом писать. Определенно это должно повысить конверт.
 |
|
31/03/2014
Пришло время дать объективную оценку сервису, опираясь на разные проекты, находящаяся под нашим обслуживанием.
Сразу оговорюсь - на эту минуту мы не имеем формальной консолидации и агентских договоров с MultiShip, поэтому могу говорить как крупный и разносторонний Заказчик.
Когда встал вопрос о реализации службы доставки в рамках нашего сервиса, для себя мы выделили несколько типов КC:
- Большие курьерские службы, с хорошей плотностью, географией доставки ориентированные на магазины, но работающие в формате забор с маркировкой -> доставка. Дешево и удобно.
- Средние курьерские службы, работающая с поставщиками и комплектацией, передающие заказы в сетевые ПВЗ, но либо с большой вероятностью ошибок, либо с узкой географией доставки.
- Маленькие и амбициозные курьерские службы, готовые взяться за любые задачи, но не способные обеспечить стабильный объем и оперативность выплат.
В итоге, мы пришли к выводу что среднему клиенту никак не получится работать с одной курьерской службой и общее решение.
Я писал пару дней назад о наших поисках партнера среди КС, поэтому здесь обозначу основные причина перехода на MultiShip.
Наш средний клиент (150-200 заказов в месяц) имеет договора с 3-4 КС.
Самый частый набор КС:
AXIOMUS/Грастин/Shop Logistics - для Москвы, МО, Питера и Лен. Обл.;
BoxBerry/PickPoint/LogiBox - как ПВЗ, но чаще в регионах;
Почта России - на любителя и тут без комментариев;
Для более маржинальной продукции - курьерская доставка в регионах стоимость от 600 до 2000 рублей, но эта опция не очень популярна.
В итоге мы пришли в MultiShip и разделили работу с заказами на две части:
рутинные задачи с забором, хранением и комплектацией остались на нашем складе, а исполнение заказов лежит на партнерах MultiShip. Здесь не надо изобретать велосипед - логистика заказов интернет магазинов еще много лет назад реализована большими и надежными КС, а более гибкие и индивидуальные процессы оставили на своем складе, т.к. основная услуга это менеджмент заказов и му чуть лучше знаем и понимаем товар клиент.
Однозначно могу сделать вывод - будущее среднего и крупного магазина за агрегаторами служб доставки. Именно они дают возможность взять лучшее от лучших и наладить логистическую сеть.
Просим не считать наш отзыв лестью. Мы активно опрашивали и тестировали решение на разных проектах.
Желаем Вам удачи! Скоро КС очередью к Вам будут выстраиваться.
Сразу оговорюсь - на эту минуту мы не имеем формальной консолидации и агентских договоров с MultiShip, поэтому могу говорить как крупный и разносторонний Заказчик.
Когда встал вопрос о реализации службы доставки в рамках нашего сервиса, для себя мы выделили несколько типов КC:
- Большие курьерские службы, с хорошей плотностью, географией доставки ориентированные на магазины, но работающие в формате забор с маркировкой -> доставка. Дешево и удобно.
- Средние курьерские службы, работающая с поставщиками и комплектацией, передающие заказы в сетевые ПВЗ, но либо с большой вероятностью ошибок, либо с узкой географией доставки.
- Маленькие и амбициозные курьерские службы, готовые взяться за любые задачи, но не способные обеспечить стабильный объем и оперативность выплат.
В итоге, мы пришли к выводу что среднему клиенту никак не получится работать с одной курьерской службой и общее решение.
Я писал пару дней назад о наших поисках партнера среди КС, поэтому здесь обозначу основные причина перехода на MultiShip.
Наш средний клиент (150-200 заказов в месяц) имеет договора с 3-4 КС.
Самый частый набор КС:
AXIOMUS/Грастин/Shop Logistics - для Москвы, МО, Питера и Лен. Обл.;
BoxBerry/PickPoint/LogiBox - как ПВЗ, но чаще в регионах;
Почта России - на любителя и тут без комментариев;
Для более маржинальной продукции - курьерская доставка в регионах стоимость от 600 до 2000 рублей, но эта опция не очень популярна.
В итоге мы пришли в MultiShip и разделили работу с заказами на две части:
рутинные задачи с забором, хранением и комплектацией остались на нашем складе, а исполнение заказов лежит на партнерах MultiShip. Здесь не надо изобретать велосипед - логистика заказов интернет магазинов еще много лет назад реализована большими и надежными КС, а более гибкие и индивидуальные процессы оставили на своем складе, т.к. основная услуга это менеджмент заказов и му чуть лучше знаем и понимаем товар клиент.
Однозначно могу сделать вывод - будущее среднего и крупного магазина за агрегаторами служб доставки. Именно они дают возможность взять лучшее от лучших и наладить логистическую сеть.
Просим не считать наш отзыв лестью. Мы активно опрашивали и тестировали решение на разных проектах.
Желаем Вам удачи! Скоро КС очередью к Вам будут выстраиваться.
 |
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
02/04/2014
О-Курьер не планируете подключить ?
|
|
|
04/04/2014
Запускаем программу акселерации региональных продаж для интернет-магазинов на 1С-Битрикс
Три интернет-магазина, подавшие заявку и прошедшие отбор, получат:
• Внеочередную бесплатную интеграцию с системой MultiShip для автоматизации доставки
• Внеочередную установку всех виджетов MultiShip для повышения конверсии
• Мгновенное подключение к услуге Быстрые деньги для ускорения оборота денежных средств и исключения кассового разрыва
• Персональное обучение менеджеров работе с панелью управления MultiShip
• Бесплатную установку и настройку модуля для SEO-оптимизации, таргетированной на регионы стоимостью 30 тыс. руб.
• Бесплатное создание и ведение на протяжении месяца таргетированной на регионы контекстной рекламной кампании стоимостью 15 тыс. руб.
Как результат: выход на региональный сегмент рынка, повышение эффективности логистических процессов и увеличение прибыли.
В акселерации могут принять участие ИМ, отвечающие всего 2 требованиям:
1. Сайт интернет-магазина реализован на 1С-Битрикс
2. Команда интернет-магазина желает и готова выйти на региональный рынок, повысить эффективность бизнес-процессов и увеличить прибыль в несколько раз
Для участия в программе интернет-магазину необходимо отправить форму заявки до 7 апреля включительно, 9-го апреля будут названы выбранные магазины.
Программа продлится в течение месяца – с 14 апреля по 12 мая.
Результаты будут объявлены 21-22 мая.
Подробнее о схеме работы веб-сервиса на портале InternetSales.
Результаты предыдущей программы MultiStart для ИМ на платформе InSales.
За дополнительной информацией о программе просьба обращаться по телефону +7 499 709-93-53 или e-mail: multistart@multiship.ru
***
MultiShip – логистический агрегатор для интернет-магазинов, включающий в себя 11 интегрированных служб доставки, доступных в рамках единой панели управления, позволяющей вести обработку заказов, передавать их в доставку и контролировать перечисление денежных средств.
Интегрированные службы доставки образуют логистическую сеть федерального масштаба, доступную по одному агентскому договору MultiShip и обеспечивающую доставку в более 25 000 городов и более 2000 пунктов самовывоза.
Ответить
Читайте также
02/11/2009
Пользователи торговой площадки смогут отслеживать новинки и получать уведомления о снижении цены на выбранный товар. Желаемая сумма покупки, минимальный рейтинг и регион продавца указывает потребитель...
Подробнее
