Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

MultiShip - одно решение для работы со всеми службами доставки



Ссылка на сообщение


ПЭК уже год обещаете... Когда?



Ссылка на сообщение


Видимо никогда...



Ссылка на сообщение


Работаю с Вами.

Минусы:

Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.

Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?

Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.

Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры


Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.



Ссылка на сообщение


Почитал ваши мануалы, и возник ряд вопросов:
1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?



Ссылка на сообщение


Когда планируете появится в Питере?



Ссылка на сообщение


MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?



Ссылка на сообщение


Будет какая-нибудь интеграция с маркетом Яндекса?



Ссылка на сообщение


Добрый день, коллеги.

С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.

Ecosound:

когда с дпд начнете работать? у них отличные цены по регионам

Неваляшка:

Ранее была информация, что в марте. Тоже интересно.

Pilot:

ПЭК уже год обещаете... Когда?

RomaT:

Когда планируете появится в Питере?

allmoney.ws:

Будет какая-нибудь интеграция с маркетом Яндекса?


Добрый день, Евгений.

Похоже, единственный заказ в вашем ЛК MS имеет статус Черновик: http://screencast.com/t/zg67c3bW
До прохождения режима обучения и подписания договора ваш аккаунт находится в тестовом режиме.

Nanoplus:

Работаю с Вами.

Минусы:

Очень тугое обновление статусов по заказам. Всегда приходится тикеты создавать с вопросами.

Статусы курьерских по заказу вообще не понять - было/стало..цифры какие-то. Мне как клиенту не ясно по ним абсолютно ничего, следовательно вопрос - для кого они тогда?

Нет возможности отменить заявку ( висит и мозолит глаза) почемуне сделать заявкуна удаление заявки или убирать ее из основной выдачи в группу какую-нибудь , например отмененные. А помещать ее туда по согласованию с курьерской либо с вами.

Плюсы:
Виджеты
Быстрое (очень) реагирование на тикеты.
Все кто отвечал на тикеты мои
Вежливые и адекватные менеджеры


Думаю сервис будет усовершенствоваться и минусы эти вы устраните.


1. Перечисление денежных средств происходит с момента накопления от 10 тыс. руб. по всем СД в сумме.
2. Вы можете получить выгрузку тарифов всех интегрированных СД в разделе коммерческое предложение: http://screencast.com/t/c2rKtvHqsA0f
Для расчета возможно задать 3 типа заказов, различающихся по габаритам, весу и стоимости.

Подробнее о схеме работы сервиса вы можете прочесть по ссылке:
www.internetsales.ru/servis-multiship-p ... -dostavku/

dibart:

1. Что за лимит на перечисление интернет-магазину 10000 руб.?
2. Сколько стоит доставка так и не понял, Т.е. клиент Вам платит деньги, и мы платим деньги? и сколько процентов от стоимости заказа получается стоит доставка? А если еще и быстрые деньги использовать, то торговать надо хомячками?


AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.

Спасибо.

applegoods:

MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?



Ссылка на сообщение


MultiShip:

С некоторых пор мы не рассказываем о наших планах раньше времени.
У Яндекса научились?

Давайте быть проще. DPD реально нужен.



Ссылка на сообщение


Предсказуемый вопрос)

Давайте. Нужен, конечно, как и прочие СД. Будет.



Ссылка на сообщение


MultiShip:

AppleGoods, Axiomus.
По поводу бандероли первого класса - уточним и сообщим вам в ЛС.

Спасибо.

applegoods :
MultiShip, кто у Вас осуществляет доставку почтой россии и почему невозможно отправить бандероль 1 класса, которая идет быстрее?


Ваша поддержка отвечала, что бандероли первого класса не планируются. А также были ответы, что Почту России в конечном итоге отправляет не Аксиомус, а Мегаполис. Но главное что и Аксиомус и Мегаполис работают с бандеролями 1-го класса, а Вы почему-то нет, что очень печально.



Ссылка на сообщение


MultiShip, предлагаю Вам, если у Вас такого в планах еще не было, подключить услугу участия клиентов в социальных благотворительных программах, чтобы можно было отчислять с каждого заказа в соответствующие фонды различные суммы и на сайтах ИМ об этом писать. Определенно это должно повысить конверт.



Ссылка на сообщение


Пришло время дать объективную оценку сервису, опираясь на разные проекты, находящаяся под нашим обслуживанием.

Сразу оговорюсь - на эту минуту мы не имеем формальной консолидации и агентских договоров с MultiShip, поэтому могу говорить как крупный и разносторонний Заказчик.

Когда встал вопрос о реализации службы доставки в рамках нашего сервиса, для себя мы выделили несколько типов КC:
- Большие курьерские службы, с хорошей плотностью, географией доставки ориентированные на магазины, но работающие в формате забор с маркировкой -> доставка. Дешево и удобно.
- Средние курьерские службы, работающая с поставщиками и комплектацией, передающие заказы в сетевые ПВЗ, но либо с большой вероятностью ошибок, либо с узкой географией доставки.
- Маленькие и амбициозные курьерские службы, готовые взяться за любые задачи, но не способные обеспечить стабильный объем и оперативность выплат.

В итоге, мы пришли к выводу что среднему клиенту никак не получится работать с одной курьерской службой и общее решение.

Я писал пару дней назад о наших поисках партнера среди КС, поэтому здесь обозначу основные причина перехода на MultiShip.

Наш средний клиент (150-200 заказов в месяц) имеет договора с 3-4 КС.

Самый частый набор КС:
AXIOMUS/Грастин/Shop Logistics - для Москвы, МО, Питера и Лен. Обл.;
BoxBerry/PickPoint/LogiBox - как ПВЗ, но чаще в регионах;
Почта России - на любителя и тут без комментариев;
Для более маржинальной продукции - курьерская доставка в регионах стоимость от 600 до 2000 рублей, но эта опция не очень популярна.

В итоге мы пришли в MultiShip и разделили работу с заказами на две части:
рутинные задачи с забором, хранением и комплектацией остались на нашем складе, а исполнение заказов лежит на партнерах MultiShip. Здесь не надо изобретать велосипед - логистика заказов интернет магазинов еще много лет назад реализована большими и надежными КС, а более гибкие и индивидуальные процессы оставили на своем складе, т.к. основная услуга это менеджмент заказов и му чуть лучше знаем и понимаем товар клиент.

Однозначно могу сделать вывод - будущее среднего и крупного магазина за агрегаторами служб доставки. Именно они дают возможность взять лучшее от лучших и наладить логистическую сеть.


Просим не считать наш отзыв лестью. Мы активно опрашивали и тестировали решение на разных проектах.
Желаем Вам удачи! Скоро КС очередью к Вам будут выстраиваться. :mrgreen:



Ссылка на сообщение


О-Курьер не планируете подключить ?



Ссылка на сообщение


Изображение

Запускаем программу акселерации региональных продаж для интернет-магазинов на 1С-Битрикс

Три интернет-магазина, подавшие заявку и прошедшие отбор, получат:
• Внеочередную бесплатную интеграцию с системой MultiShip для автоматизации доставки
• Внеочередную установку всех виджетов MultiShip для повышения конверсии
• Мгновенное подключение к услуге Быстрые деньги для ускорения оборота денежных средств и исключения кассового разрыва
• Персональное обучение менеджеров работе с панелью управления MultiShip
• Бесплатную установку и настройку модуля для SEO-оптимизации, таргетированной на регионы стоимостью 30 тыс. руб.
• Бесплатное создание и ведение на протяжении месяца таргетированной на регионы контекстной рекламной кампании стоимостью 15 тыс. руб.

Как результат: выход на региональный сегмент рынка, повышение эффективности логистических процессов и увеличение прибыли.

В акселерации могут принять участие ИМ, отвечающие всего 2 требованиям:
1. Сайт интернет-магазина реализован на 1С-Битрикс
2. Команда интернет-магазина желает и готова выйти на региональный рынок, повысить эффективность бизнес-процессов и увеличить прибыль в несколько раз

Для участия в программе интернет-магазину необходимо отправить форму заявки до 7 апреля включительно, 9-го апреля будут названы выбранные магазины.
Программа продлится в течение месяца – с 14 апреля по 12 мая.
Результаты будут объявлены 21-22 мая.

Подробнее о схеме работы веб-сервиса на портале InternetSales.
Результаты предыдущей программы MultiStart для ИМ на платформе InSales.

За дополнительной информацией о программе просьба обращаться по телефону +7 499 709-93-53 или e-mail: multistart@multiship.ru
***
MultiShip – логистический агрегатор для интернет-магазинов, включающий в себя 11 интегрированных служб доставки, доступных в рамках единой панели управления, позволяющей вести обработку заказов, передавать их в доставку и контролировать перечисление денежных средств.
Интегрированные службы доставки образуют логистическую сеть федерального масштаба, доступную по одному агентскому договору MultiShip и обеспечивающую доставку в более 25 000 городов и более 2000 пунктов самовывоза.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены