подписка
Подписаться

IntellectMoney или RbkMoney? Плюсы и минусы.

Подписка на RSS
Annet.K
02/10/2013
Я рбк пользуюсь - нормальная система, пока глюков и багов не замечала.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
02/10/2013
Annet.K:

Я рбк пользуюсь - нормальная система, пока глюков и багов не замечала.


Минус есть - подключение хоть и как юр лица, но нет менеджера, который решает все вопросы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Шитов
06/11/2013
IntellectMoney, мне нужно поставить систему на два магазина. Сделаете комиссию 3% постоянно без условий поддержки оборота в 75 тыс.? И оформить все одним договором?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
06/11/2013
Сергей Шитов:

IntellectMoney, мне нужно поставить систему на два магазина. Сделаете комиссию 3% постоянно без условий поддержки оборота в 75 тыс.? И оформить все одним договором?


1. Вам явно нужно не сюда адресовать вопросы
2. Хоть 10 площадок, оборот считаются по юр лицу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Шитов
06/11/2013
Фролик:

Вам явно нужно не сюда адресовать вопросы


Ну почему же?
Мне нравится их интерфейс платежа и что они обещают один договор на несколько аккаунтов. Ддело осталось за ценой. На прошлой странице они предлагали 3% магазину, хотя на официальном сайте цена у них 3,5%. Может у местного представителя свои акционные возможности для привлекаемых клиентов? Вот и выясним реальную стоимость.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
rbkmoney@bk.ru
30/11/2013
Фролик:

Минус есть - подключение хоть и как юр лица, но нет менеджера, который решает все вопросы.


Здравствуйте, Annet.K

Прошу обратить Ваше внимание, что при подключении Вашему магазину назначается менеджер с которым Вы можете решить любые вопросы касательно подключения или работы системы. Если Вы являетесь нашим партнером, рекомендую связаться с нами и уточнить фамилию Вашего менеджера.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Andy Black
02/12/2013
Хотел подключиться к РБК, отказали с формулировкой "Мы как коммерческая организация вправе отказать в подключении без объяснения причин." Вот и думай теперь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
rbkmoney@bk.ru
02/12/2013
Andy Black:

Хотел подключиться к РБК, отказали с формулировкой "Мы как коммерческая организация вправе отказать в подключении без объяснения причин." Вот и думай теперь


Благодарим Вас за интерес к нашему сервису.
К сожалению, мы действительно не можем начать сотрудничество с Вашим проектом на данный момент. Представляя деловые интересы своих компаний, мы знаем, что случай отказа – это нормальная практика для любого бизнеса.
Надеемся на Ваше понимание и приносим свои извинения.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nite2008
04/12/2013
Самое ужасное в РБК то, что после регистрации как юр. лица для каждого нового интернет магазина нужно проходить регистрацию заново! Поддержка конечно говорит, что если вы открываете магазин с другой тематикой, тогда перерегиструйтесь. Но какая разница какая тематика, юр. лицо создано для получения прибыли и не важно какие коды статистики указаны при регистрации. Самое главное, чтоб под лицензирование не попадало. Но даже в рамках одних кодов и тематики не подключают магазины - первый продает услуги, второй фототовары. Зачем тогда они сделали в мерчанте кнопку "Добавить магазин", которая создает новый кошелек внутри уже существующего договора с юр.лицом. Еще из минусов, пока тех.поддержку не дернешь, сами не пошевелятся. 15 дней проверяли магазин на соответствие правилам. В новом интерфейсе мерчанта нет кнопки отправить заявку оказывается. С менеджером по ее контактной почте пытался пару раз связаться, ответа так и не получил. В продолжение минусов это конечно раз в три дня приход денег на р\с.
Из плюсов - удобный дизайн для клиентов и нормальный процессинг кредиток, доверие.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
rbkmoney@bk.ru
04/12/2013
nite2008:

Самое ужасное в РБК то, что после регистрации как юр. лица для каждого нового интернет магазина нужно проходить регистрацию заново! Поддержка конечно говорит, что если вы открываете магазин с другой тематикой, тогда перерегиструйтесь. Но какая разница какая тематика, юр. лицо создано для получения прибыли и не важно какие коды статистики указаны при регистрации. Самое главное, чтоб под лицензирование не попадало. Но даже в рамках одних кодов и тематики не подключают магазины - первый продает услуги, второй фототовары. Зачем тогда они сделали в мерчанте кнопку "Добавить магазин", которая создает новый кошелек внутри уже существующего договора с юр.лицом. Еще из минусов, пока тех.поддержку не дернешь, сами не пошевелятся. 15 дней проверяли магазин на соответствие правилам. В новом интерфейсе мерчанта нет кнопки отправить заявку оказывается. С менеджером по ее контактной почте пытался пару раз связаться, ответа так и не получил. В продолжение минусов это конечно раз в три дня приход денег на р\с.
Из плюсов - удобный дизайн для клиентов и нормальный процессинг кредиток, доверие.


Здравствуйте, nite2008!
Мы настоятельно просим о регистрации дополнительного кошелька для уже зарегистрированных пользователей, в том случае если товар или услуги, разные по тематике предлагаемые на сайте, облагаются НДС. Эти действия облегчат в последующем поставленные задачи для бухгалтерии как с Вашей стороны так и с нашей. Если товар подлежит лицензированию, то согласно законодательства, мы вынуждены запрашивать копию лицензии на право осуществления указанной деятельности. Также, если Вы заметили, при использовании кнопки"Добавить магазин", магазин добавляется на уже существующий кошелек и присваеваеться новый ID сайта-магазина. По поводу заявки, если Вы имеете ввиду заявку обращение с указанием вопроса, тогда, да, требуется отправлять с электронной почты. А если этот вопрос по выводу средств, то для юридических лиц вывод автоматический. Заявка на вывод формируется на вывод ежедневно, в заявку попадают все средства которые находились в кошельке в момент создания заявки и поступают на расчетный счет на третий день со дня создания заявки. То есть, средства выводятся ежедневно, если вывод не произошел, рекомендуем убедиться о наличии средств в кошельке в определенный день. По вопросу менеджера, если нет возможности связаться по электронной почте, Вы всегда можете обратиться к нам по телефону и специалист службы поддержки переведет звонок на Вашего менеджера. Наши контактные данные Бесплатная горячая линия:8 800 200 88 20
Служба поддержки:support@rbkmoney.ru
Телефон +7(495)648-68-58
И к дополнению ко всему, отдельная Вам благодарность за позитивный отзыв.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады Вам на них ответить. Мы работаем круглосуточно! http://www.rbkmoney.ru/support
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nite2008
04/12/2013
Организация на УСН, никаких НДС у нее нет. Аналогичная ситуация с ИП. Лимитов оборота при УСН мы не превышаем, следовательно переходить на общую систему налогообложения нам пока не нужно. Пообщаемся с менеджерами, чтобы заново не отправлять документы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
goldun
18/12/2013
пытались подключить РБК: подали заявку, нашли две позиции в каталоге, на которые запросили сертификат от производителя, как вариант был - снять с продаж эти позиции
На одну позицию предоставили серт, на английском языке, ( товары из Таиланда), вторую - убрали из каталога.
сегодня пишут, что не подключат так как нет сертов российских.
продаем натуральную косметику, масла, мыло ,зубную пасту, бальзамы. Если сертифицировать все позиции в россии - то лучше не делать ИМ.
что делать ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
rbkmoney@bk.ru
19/12/2013
Уважаемый, goldun. Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки RBK Money по контактам указанным на нашем сайте (например, по ссылке https://rbkmoney.ru/common/dpage.aspx?d ... login.aspx) для оперативного решения Вашего вопроса.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
goldun
19/12/2013
думаете, не обращались ? звонили раз 6, писали, предложили мы убрать из каталога спорные позиции - 2 всего-то, Но РБК устроили сертификаты от производителя на англ. языке ( производитель из Таиланда, и посылки идут из Таиланда), а на след. день отказ в подключении по причине отсутсвия сертификатов российских. А проиводителей с десяток и более,все из Таиланда в каталоге за 300 позиций, - проблема. Думаю, подключат другие
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
rbkmoney@bk.ru
19/12/2013
Уважаемый, goldun. Решение о сотрудничестве, а также требования к сайту и запрос соответствующих документов принимаются в целях безопасности и для сверки данных соответствующим отделом на основании публичной оферты, а также законодательства РФ. Если по каким-то причинам у Вас нет возможности предоставить запрошенные документы, мы, к сожалению, можем отказать в подключении сайта. Нам неприятно отвечать отказом, но мы действительно не можем начать сотрудничество с Вашим проектом, если по ряду пунктов не будут достигнуты соответствия требованиям.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
06/07/2021
Власти готовят новый налоговый режим для малого бизнеса. Что он дает и кому подходит? 4
Предлагаемая система налогообложения предусматривает отмену одних платежей, увеличение других, а также отсутствие потребности в бухгалтере — расчет налогов будет делать специальная программа, спишут их со счета автоматически... Подробнее
Алексей Банников, генеральный директор Фотосклад.ру
15/02/2016
Гендиректор "Фотосклад.ру": как продавать технику, когда денег у людей все меньше
Алексей Банников написал для Oborot.ru отличную колонку о том, как продавать фототехнику, когда доллар все выше, а денег у потребителей все меньше... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы