Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Получили ли вы ответы на свои вопросы?

Опрос закончился 21/04/2014

Узнал все, что хотел, "темных мест" не осталось (Всего голосов: 2)
100%
Кое-что осталось непонятно (Всего голосов: 0)
Голосов нет
Много бесполезной информации, сложно разобраться (Всего голосов: 0)
Голосов нет
Не получил ответа на свой вопрос (Всего голосов: 0)
Голосов нет
Всего голосов : 2

Внимание! Горячая линия Oborot.ru с юристами "Зарцын и партнеры" . Эксперты отвечают на вопросы интернет-магазинов о возвратах, договорах, налоговой отчетности и бухгалтерии



Ссылка на сообщение waadiim


у оптовика купили. к нему обращаться? холодильник уже ж поработать успел, и в гарантийном сроке сломался, не подлежит ремонту



Ссылка на сообщение Anton Shishkin


waadiim:

у оптовика купили


Вот к нему по вопросу гарантийного ремонта и обращайтесь.



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


agemas:

Подскажите пожалуйста, если в договоре написано понятие, которое не расшифровано, к примеру "работы выполняются в рамках типового программирования", может ли дальше исполнитель отказываться от выполнения каких либо работ, ссылаясь на то, что это не входит в рамки "типового программирования", хотя эти работы прописаны в ТЗ, которое является приложением к договору?

Исполнитель, отказывающийся выполнять работы, ссылается на пункт договора который звучит так: "... работы выполняются в соответствии с Приложением №3 (в котором и указан пункт про "типовое программирование") и с учётом Приложения №7 (это, как раз техническое задание)..."

Заранее очень благодарен за ответ.

тут нужно смотреть договор вцелом
отказаться одностороннем порядке от оказания услуг (исполнения договора) нельзя. Но расплывчатые формулировки влекут проблемы при приемке работ и исполнении договора



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


Ольга Шлотбергер:

Я сделала заказ,магазин выставил счет.через яндекс деньгиоплатила. Рассылка заказов ,учитывая специфику начинается с установлением положительных температур. Дождалась начала апреля (ждала 4 месяца),позвонила в магазин,с 10 попытки дозвонилась таки. Спросила о статусе своего заказа. Менеджер ответил,что позиций из моего заказа нет и не будет,предложил выбрать замену,но уже по цене выже изначальной в 2,а то и в 3 раза. Я отказалась и сказала,чтобы вернули деньги. Магазин выслал бланк возврата денег ,в котором я заполнила реквизиты карты,на которую должны вернуться деньги. Это было 16 апреля. Выдержала положенные 10 дней,которые выставляют на решение возврата. И все... Тишина.. Денег нет,товара нет. На электронку и звонки не отвечают. А время уже май на дворе..

Есть два варианта
- суд
- чарджбэек (на это есть 180 дней)



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


waadiim:

Добрый день,

подскажите планируем регистрацию ИП для организации торговли по заказам, в том числе через Интернет сайт, интернет-магазин, электронный каталог.

Надо ли регистрировать интернет магазин в торговом реестре местного городского управления торговли или как-то подавать свои сведения о ведении торговли?

Нет никакой специальной регистрации ИМ нет



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


Anton Shishkin:

Ольга Шлотбергер :
Все в электронном виде.


Это больше на доверии, чем по юридическим канонам. Без электронной подписи это лишь очень косвенное доказательство, что Вы изъявили волю о возврате денег + нет доказательств, что они получили Ваше желание вернуть. Звоните, возможно по телефону получится решить.

в спорах с потребителями суд может принять переписку
в отличии от споров в арбитражном суде (там нужно соглашение сторон на использование переписки)



Ссылка на сообщение Илья Бизенков


Здравствуйте! Мы ИП на ЕНВД, кассы нет. У нас розничный магазин шин,дисков и автозапчастей. Для увеличения продаж сделали интернет-магазин с тем же ассортиментом, что и в розничном магазине, а так же подгружаем остатки всех наших поставщиков. Клиенты за заказами с интернета приходят в розничный магазин. А так же доставляем транспортными компаниями по всей России.

Вопросы:
Как платить налоги? Так же как и платили - только енвд? Если да, то интернет-магазин расценивать как площадку для привлечения клиентов.Если нет, то что в этом случае делать?Какие есть варианты?
Заранее спасибо за ответы.



Ссылка на сообщение Anton Shishkin


ЕНВД у Вас привязан к точке продаж. Интернет-магазин - это не ЕНВД. Поэтому, либо упрощенка, либо общая система - смотря что выбрали.



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


Илья Бизенков:

Здравствуйте! Мы ИП на ЕНВД, кассы нет. У нас розничный магазин шин,дисков и автозапчастей. Для увеличения продаж сделали интернет-магазин с тем же ассортиментом, что и в розничном магазине, а так же подгружаем остатки всех наших поставщиков. Клиенты за заказами с интернета приходят в розничный магазин. А так же доставляем транспортными компаниями по всей России.

Вопросы:
Как платить налоги? Так же как и платили - только енвд? Если да, то интернет-магазин расценивать как площадку для привлечения клиентов.Если нет, то что в этом случае делать?Какие есть варианты?
Заранее спасибо за ответы.

Добрый день!
в каком городе Вы находитесь?
ИМ не подпадает по ЕНВД -поэтому по нему Вы исчисляете налоги в зависимости от выбранной системы налогообложения.



Ссылка на сообщение Илья Бизенков


Город Александров Владимирской области



Ссылка на сообщение sweetjuice777


Людмила Харитонова:

agemas :
Подскажите пожалуйста, если в договоре написано понятие, которое не расшифровано, к примеру "работы выполняются в рамках типового программирования", может ли дальше исполнитель отказываться от выполнения каких либо работ, ссылаясь на то, что это не входит в рамки "типового программирования", хотя эти работы прописаны в ТЗ, которое является приложением к договору?

Исполнитель, отказывающийся выполнять работы, ссылается на пункт договора который звучит так: "... работы выполняются в соответствии с Приложением №3 (в котором и указан пункт про "типовое программирование") и с учётом Приложения №7 (это, как раз техническое задание)..."

Заранее очень благодарен за ответ.

тут нужно смотреть договор вцелом
отказаться одностороннем порядке от оказания услуг (исполнения договора) нельзя. Но расплывчатые формулировки влекут проблемы при приемке работ и исполнении договора


У мужа был подобный случай. Тоже хотели отказаться, но решили полюбовно.



Ссылка на сообщение waadiim


Добрый день!

Если покупатель интернет магазина просит оформить договор розничной купли-продажи в бумажной форме /не доверяет интернету перс. данные или на товар хочет иметь договор, .../ можно договор оформить? это все еще будет дистанционная торговля? товар выбирал из каталога на сайте :shock:



Ссылка на сообщение tom79


Здравствуйте.

Появилась необходимость открыть ИП. Печать не хочется доверять сотрудникам. Можно ли работать без печати? При этом иногда ей пользоваться, когда запросят контрагенты?



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


tom79:

Здравствуйте.

Появилась необходимость открыть ИП. Печать не хочется доверять сотрудникам. Можно ли работать без печати? При этом иногда ей пользоваться, когда запросят контрагенты?

Сейас печать отменена даже для ЮЛ.
ИП и ранее могли работать без печати-но тут нужно понимать вы или с печатью или без.
Для сотрудников можно сделать например печать "Для документов"



Ссылка на сообщение Людмила Харитонова


waadiim:

Добрый день!

Если покупатель интернет магазина просит оформить договор розничной купли-продажи в бумажной форме /не доверяет интернету перс. данные или на товар хочет иметь договор, .../ можно договор оформить? это все еще будет дистанционная торговля? товар выбирал из каталога на сайте

да-все еще дистанционная
самы распространенный вариант это заверить Вашу оферту своей печатью






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены