Как вести упрощенку в сервисе бухгалтерии онлайн Мое Дело
 |
|
29/05/2014
Оставлю мини отзыв о "Моё дело"
Искал банк для РКО, посоветовали посмотреть на банки чьи услуги интегрированы в сервис "Моё дело". Понравилась функция полной интеграции и решил попробовать функционал сервиса в течении демо-период(заявлен 1 месяц) чтобы понять насколько это удобно и подходит мне или нет. Т.к. я только зарегистрировался как ИП у меня даже не все реквизиты были на руках и я не полностью заполнил анкету. Спокойно ждал получения кодов статистики и т.д.. С банком под РКО не смог определиться, появились вопросы. Звонил на 8-800, не ответили. Через день перезвонила девушка, но не по моему обращению, а интересовалась когда буду покупать обслуживание, объяснил, что сначала хочу попробовать как это работает, но т.к. сейчас не могу заполнить все реквизиты нужно подождать неделю(с момента регистрации прошло примерно 5 дней, но у меня же еще почти месяц в запасе?). Интересовался на счет банков, ответить не смогла, обещала уточнить на почту. Не уточнила, написал ей письмо с просьбой уточнить ответы на мои вопросы. Не ответила. Через 2 недели сервис перестал функционировать и стал требовать оплаты, даже реквизиты дозаполнить я не мог, ни о каком "попробовать сервис руками" даже речи нет, в итоге я так и не смог попробовать какой функционал они предлагают и как он действует. Написал письмо с вопросом по причинам отключения демо периода, и ещё раз с уточнениями по банкам. Не ответили.
Итого:
- На звонки не отвечали(допустимо т.к. звонил в праздничные(в мае) либо предпраздничные дни уже не помню)
- Все вопросы проигнорировали
- На письма не ответили
- Демо период закрыли через 2 недели
- Девушка обещала перезвонить и не перезвонила
Искал банк для РКО, посоветовали посмотреть на банки чьи услуги интегрированы в сервис "Моё дело". Понравилась функция полной интеграции и решил попробовать функционал сервиса в течении демо-период(заявлен 1 месяц) чтобы понять насколько это удобно и подходит мне или нет. Т.к. я только зарегистрировался как ИП у меня даже не все реквизиты были на руках и я не полностью заполнил анкету. Спокойно ждал получения кодов статистики и т.д.. С банком под РКО не смог определиться, появились вопросы. Звонил на 8-800, не ответили. Через день перезвонила девушка, но не по моему обращению, а интересовалась когда буду покупать обслуживание, объяснил, что сначала хочу попробовать как это работает, но т.к. сейчас не могу заполнить все реквизиты нужно подождать неделю(с момента регистрации прошло примерно 5 дней, но у меня же еще почти месяц в запасе?). Интересовался на счет банков, ответить не смогла, обещала уточнить на почту. Не уточнила, написал ей письмо с просьбой уточнить ответы на мои вопросы. Не ответила. Через 2 недели сервис перестал функционировать и стал требовать оплаты, даже реквизиты дозаполнить я не мог, ни о каком "попробовать сервис руками" даже речи нет, в итоге я так и не смог попробовать какой функционал они предлагают и как он действует. Написал письмо с вопросом по причинам отключения демо периода, и ещё раз с уточнениями по банкам. Не ответили.
Итого:
- На звонки не отвечали(допустимо т.к. звонил в праздничные(в мае) либо предпраздничные дни уже не помню)
- Все вопросы проигнорировали
- На письма не ответили
- Демо период закрыли через 2 недели
- Девушка обещала перезвонить и не перезвонила
 |
|
06/06/2014
RainbowLight:
функционал сервиса в течении демо-период(заявлен 1 месяц)
функционал сервиса в течении демо-период(заявлен 1 месяц)
Месяц? А где Вы это увидели? 3 дня тестового периода у Моего дела.
 |
|
01/07/2014
RainbowLight, у нас анонимные отзывы запрещены. Читайте правила.
|
|
|
04/07/2014
Anabell:
Месяц? А где Вы это увидели? 3 дня тестового периода у Моего дела.
Месяц? А где Вы это увидели? 3 дня тестового периода у Моего дела.
Не буду спорить, возможно я неверно что-то понял и действительно там 3и дня, но утверждать не могу, не из воздуха же я взял этот месяц? Возможно я регестрировплся по партнерскому предложению, там бывают сроки демо-периода выше стандартных.
Но это в любом случае не отменяет факта игнорирования писем со стороны менеджера, ведь основной вопрос именно в этом. Проблему с тем, что у меня закончился демо-период можно было легко решить если бы кто-нибудь отвечал, это даже и не проблема, я могу зарегестрировать сотню демо кабинетов каждый день.
Модератор:
RainbowLight, у нас анонимные отзывы запрещены. Читайте правила.
RainbowLight, у нас анонимные отзывы запрещены. Читайте правила.
Что это значит? Это не анонимный отзыв, тут есть мои контакты, если кому-то надо - пишите, я отвечу, а имя вы мое в любом случае проверить не сможете. Или нужно паспортные данные приложить?
По сервису - мне перезвонил другой оператор,я описал проблему, дали полный доступ еще на неделю, я всё проверил и купил услугу. Сейчас всё ОК сотрудничаем.
|
|
|
06/07/2014
RainbowLight, вы читать умеете?
Цитата:
Запрещается:
Размещать анонимные, бездоказательные жалобы на качество товаров / услуг. В подобных жалобах следует указывать координаты, позволяющие идентифицировать пострадавшего: работающий e-mail, номер заказа и т.д.
Запрещается:
Размещать анонимные, бездоказательные жалобы на качество товаров / услуг. В подобных жалобах следует указывать координаты, позволяющие идентифицировать пострадавшего: работающий e-mail, номер заказа и т.д.
 |
|
07/07/2014
Наймите профессионального бухгалтера и не мучайтесь)))
 |
|
07/07/2014
RainbowLight:
По сервису - мне перезвонил другой оператор,я описал проблему, дали полный доступ еще на неделю, я всё проверил и купил услугу. Сейчас всё ОК сотрудничаем.
По сервису - мне перезвонил другой оператор,я описал проблему, дали полный доступ еще на неделю, я всё проверил и купил услугу. Сейчас всё ОК сотрудничаем.
У меня тоже когда есть проблемы,я сразу не с оператором связываюсь, а в их группе в ВК вешаю вопрос. Реакция, как правило, моментальная. Потому что там руководство отслеживает. Они вообще стараются сразу улаживать такие моменты.
А расскажите, как вообще сервис на ваш незамыленный взгляд.
|
|
|
13/07/2014
Модератор:
вы читать умеете
вы читать умеете
Корректно разговаривайте, товарищ вахтёр.
Еще раз повторяю - мои контакты тут есть, номер какого заказа вам нужно сообщить? ФИО моё? Кому нужно может запросить по почте, в общем доступе публиковать не собираюсь, а функция доступности данных для администрации или представителей компании тут не реализована, даже премодерации нет. А больше никаких данных при демо-регистрации в моё дело и нет. Так что вы хотите получить от меня?
Итак
Анонимнсть - мои контакты есть.
Доказательства, а что может являться доказательствами по моей претензии? Вы читали суть отзыва - не перезвонили, на почту не ответили, доступ закрыли? Приложить детализацию от ОПСОСА по звонкам за определенный период? Как вы себе представляете доказательства? Скрины переписки? В целом я готов поделиться данными с представителями компании или администрацией, но не в общем же доступе.
Прошу, думайте головой перед тем как оставлять такие сообщения.
Роман Роман:
А расскажите, как вообще сервис
А расскажите, как вообще сервис
Пока всё устраивает. Всё достаточно автоматизированно, кучи напоминаний, были вопросы по технической части - решились по звонку. Даже не знаю что сказать, бухгалтерия работает и за небольшой срок пользования проблем не возникло. Но Вы, как я понимаю, тоже пользователь сервиса и, возможно, даже более опытный, я то недавно подключился, поэтому вряд ли смогу сообщить что-то новое.
Если говорить об ощущениях - мне нравится.
Я на РКО в итоге в другом банке, возможно со временем перейду в альфу т.к. будет очень удобно пользоваться полной интегрированностью альфы с сервисом.
|
|
|
14/07/2014
Понятно. Я-то к чему спросил, хотел узнать мнение об обновленном сервисе. Вы наверно сразу попали на последний вариант.
Совсем недавно подключили новые тарифы: появилась возможность нулевки сдавать, для профессионалов версии СПС с оплатой по полгода только.
И база нормативных доков большая очень.
Вот, поэтому хотел узнать ваше мнение. И удобнее работать конечно с интегрированным банком, у них не только Альфа.
Удачи!
Совсем недавно подключили новые тарифы: появилась возможность нулевки сдавать, для профессионалов версии СПС с оплатой по полгода только.
И база нормативных доков большая очень.
Вот, поэтому хотел узнать ваше мнение. И удобнее работать конечно с интегрированным банком, у них не только Альфа.
Удачи!
 |
|
03/11/2014
К сожалению, подняли цены для ИП УСН - с 6480 руб. до 9324 руб. 
|
|
|
04/11/2014
ну да.. есть такое. Нам всегда хочется по-меньше бы)) Но все равно для меня это гораздо выгоднее, чем нанимать бухгалтера, и спокойнее. А вообще мне нравится видеть свою бухгалтерию и знать свои дебет-кредит
|
|
|
05/11/2014
Anabell:
Но все равно для меня это гораздо выгоднее, чем нанимать бухгалтера, и спокойнее. А вообще мне нравится видеть свою бухгалтерию и знать свои дебет-кредит
Но все равно для меня это гораздо выгоднее, чем нанимать бухгалтера, и спокойнее. А вообще мне нравится видеть свою бухгалтерию и знать свои дебет-кредит
Безусловно, мы продлевает работу на год.
 |
|
17/12/2014
У меня вопрос к МоеДело.
Я хочу открыть ООО, где учередитель-гендиректор я.
Без работников в принципе.
Какой тарифный план возможен? И вообще, по налогам при таком открытии есть подводные камни?
Я хочу открыть ООО, где учередитель-гендиректор я.
Без работников в принципе.
Какой тарифный план возможен? И вообще, по налогам при таком открытии есть подводные камни?
|
|
|
05/01/2015
monoreals:
Какой тарифный план возможен? И вообще, по налогам при таком открытии есть подводные камни?
Какой тарифный план возможен? И вообще, по налогам при таком открытии есть подводные камни?
Вы на сайте посмотрите: http://www.moedelo.org/Prices у них там все расписано.
А вообще зачем вам ООО, может все же лучше ИП? Если у вас сотрудников не будет.
 |
|
15/01/2015
Я тоже согласна, что ИП лучше, чем ООО. У ООО и штрафы больше и отчетности больше.
А кстати, кто-нибудь тестил приложение для Мое дело для айфона? Пишут, что уже работает вовсю.
А кстати, кто-нибудь тестил приложение для Мое дело для айфона? Пишут, что уже работает вовсю.
Ответить
Читайте также
26/02/2014
Klever Internet Investments Ltd., принадлежащая Юрию Жукову, приобрела миноритарный пакет акций международной платформы Cityads Media, которая специализируется на интернет-рекламе по модели CPA...
Подробнее
11/04/2012
ФНС России доводит до сведения налогоплательщиков и налоговых органов, что при наличии договора перевозки грузов, для подтверждения затрат достаточно только одной накладной: товарной либо товарно-транспортной № 1-Т. В свою очередь, Министерство Финансов России стоит на иной позиции по этому вопросу....
Подробнее
