 |
|
25/11/2014
Naff:
По сравнению с чекаут, они просто дешевле.
Привет. Подскажите, а куда именно дешевле?
Значительно дешевле или дело 20-30 рублей за заказ?
По сравнению с чекаут, они просто дешевле.
Привет. Подскажите, а куда именно дешевле?
Значительно дешевле или дело 20-30 рублей за заказ?
Дешевле на 10-30%. Например у дделивери есть доставка до питера через IML за 99 рублей или СДЭК до 300 р
Другое дело что у IML репутация подпорчена.
И еще один косяц у ДДеливери. С возвратами полная шляпа. Отправили месяц назад, а возвраты не могу получиить. Думаю сейчас в сторону chackout, но пока у них отправки почтой нет, останемся на ДДеливери, может все и нормализуется.
 |
|
27/11/2014
Насколько цены в калькуляторе соответствуют ценам в актах оказанных услуг?
 |
|
27/11/2014
ashreyder:
В ЛК в таблице не виден НП, нет никакой текущей информации о денежных средствах.
На днях, без всякого уведомления поменяли компанию по забору и доставки с Апликс на ФСД. Если не путаю, у ФСД дополнительно к 1.5% кассового обслуживания еще 0.5% страховка.
В ЛК в таблице не виден НП, нет никакой текущей информации о денежных средствах.
На днях, без всякого уведомления поменяли компанию по забору и доставки с Апликс на ФСД. Если не путаю, у ФСД дополнительно к 1.5% кассового обслуживания еще 0.5% страховка.
Вы заблуждаетесь, подключение FSD дало вам больший выбор транспортных компаний и большую гибкость во времени забора. Компания забора у нас на выбор, скоро вы сможете выбирать ее самостоятельно. Для смены компании вы можете обратиться в клиентский отдел по телефону или через тикет-систему.
ashreyder:
Это я еще не говорю про мелочи.
На все вопросы "Работаем", "Скоро будет" и т.д.
Ребятам выпал удачный шанс стать лидерами среди агрегаторов (после смерти Мультишип и Ру-курьера), но, видимо, они этим шансом не очень хотят воспользоваться.
Это я еще не говорю про мелочи.
На все вопросы "Работаем", "Скоро будет" и т.д.
Ребятам выпал удачный шанс стать лидерами среди агрегаторов (после смерти Мультишип и Ру-курьера), но, видимо, они этим шансом не очень хотят воспользоваться.
Со статусами были проблемы, но их исправили. Да, мы работаем, учитывая опыт коллег, а какой ответ вы ожидаете? Мы слышим ваши пожелания, жалобы и работаем над их устранением.
 |
|
27/11/2014
Подскажите, пожалуйста, если забор осуществляется сегодня, то доставка товара на завтра возможна?
 |
|
28/11/2014
sirleks:
Вы заблуждаетесь, подключение FSD дало вам больший выбор транспортных компаний и большую гибкость во времени забора. Компания забора у нас на выбор, скоро вы сможете выбирать ее самостоятельно. Для смены компании вы можете обратиться в клиентский отдел по телефону или через тикет-систему.
Вы заблуждаетесь, подключение FSD дало вам больший выбор транспортных компаний и большую гибкость во времени забора. Компания забора у нас на выбор, скоро вы сможете выбирать ее самостоятельно. Для смены компании вы можете обратиться в клиентский отдел по телефону или через тикет-систему.
По FSD беру свои слова назад. Стало лучше, т.к. Aplix забирал днем, а FSD поздно вечером.
Осталось только начать наклейки выгружать сразу после размещения заказа и доставка на следующий день по Москве станет возможна!
А возмущался я тем, что даже и не предупредили.
Статусы не обновили. Вот пример - заказ 6186.
 |
Алексей К.
Торговля (мини-компания) |
29/12/2014
Вот прошло уже почти 2 месяца после интеграции с DDelivery и уже можно сделать выводы о данном агрегаторе.Что касаемо интеграции,были проблемы но ребята все сделали и помогли.Что касаемо личного кабинета,здесь конечно не все так хорошо как может показаться.Очень мало функций,хочется самому решать некоторые вопросы.Заказы удалить нельзя,Комментарии к заказу подписать нельзя дабы заранее указать дату доставки,Если вам нужен будет забор от поставщика то сроки доставки увеличиваются еще на 1-2 дня от расчета сроков модулем,не очень удобно для покупателя.Так же у меня возникла проблема с забором.Курьерская служба которая производит забор со склада поставщика не может сделать доверенности на своих сотрудников о том что они являются курьерами данной службы и имеют право на забор товара.DDelivery сказала что услуга платная,но даже при готовности заплатить так и не было сделано ни каких действий(обещали перезвонить)но в ответ тишина.Также кому нужна упаковка товара,сообщаю данной услуги нет.Что касается этикеток и статусов заказа сказать ни чего ни могу,так как мы не смогли даже добраться до этого.В общем ожидали большего.
 |
|
21/03/2015
Нам DD нравится больше Чека. Нет возможности встречать кучу заборщиков, один намного удобнее и время можно выбрать. Забор FSD дольше, Aplix даже в пятницу посылочки улетают. Есть CDEK это намного лучше СПСР. На наложенные платежи пока не можем решиться.... С номерами посылок просто беда, почему этот вопрос не решается!? Могу привести пример - самый низкий процент возвратов у нас был в мультишип, благодаря супер информированию, все этапы по смс. А нам что в смс отправлять? если мы даже номер не знаем
 |
Сергей М.
Торговля (небольшая компания) |
10/04/2015
Сейчас у DDelivery курьерку по Москве обеспечивает FSD (FSDel). Кто отправляет через DDelivery по Москве, поделитесь пжста информацией о качестве перечисления московской наложки от FSD. Нет ли серьезных задержек выплат в последнее время?
|
|
Алексей К.
Торговля (мини-компания) |
10/04/2015
К сожалению данной информацией поделиться не могу,так как и писал до этого расстался с данным агрегатором доставок.Люди которые не знают даже как напечатать доверенность для своих курьеров.
 |
|
04/07/2015
освежите данную тему, какие изменения произошли за последнее время
|
|
|
04/07/2015
получается нет достойных агрегаторов, придется сотрудничать напрямую с несклькомими службами
|
|
Алексей К.
Торговля (мини-компания) |
04/07/2015
Мне сначало тоже казалось что агрегатор доставок это лучший вариант.А на деле чем менее известная Курьерская служба,тем проще и быстрей с ними работать.В агрегаторах все усложнено.Живой пример тот самый DDelivery.Нам нужно было чтобы у курьеров которые делают забор от поставщика,была доверенность что они являются курьерами дааной службы.И тут началось,это не к нам это напрямую в КС звоните,те решайте вопрос через агрегатор.А потом еще просили чтобы я им напечатал образец.
|
|
|
04/07/2015
Склоняюсь больше к работе напрямую, у DDelivery регистрация через обратный звонок, так никто и не перезвонил
|
|
Алексей К.
Торговля (мини-компания) |
04/07/2015
Конечно.Ищите на прямую.В большинстве случаев одной КС достаточно.
Ответить
Читайте также
10/06/2019
Агрегатор служб доставки не перечисляет задолженности интернет-магазинам, а взамен этого предлагает им перейти на работу с другим юрлицом...
Подробнее
