подписка
Подписаться

IntellectMoney или RbkMoney? Плюсы и минусы.

Подписка на RSS
serega_IT
17/05/2011
Доброго времени суток.

Почитал форум, в основном эти 2 компании из агрегаторов пиаряться больше всего)) Есть еще робокасса, но как я знаю с ней не все так гладко и процент выше.

Интересует вопросы:
1) В какой системе удобнее для клиента проводить платеж? (меньше пунктов (особенно для пластиковых карт)

2) Как обстоят дела по выводу средств, кто более стабильно выплачивает и не теряет деньги, не морозит их и тд?

3) Если процент вывода денег (транзакции), составляет 3%, а с клиента берут лишь ту сумму, что написана в корзине интернет магазина, выходит что к 3% добавятся еще дополнительные проценты платежной системы, через которую происходит оплата? То есть например если клиент оплачивает через денежные переводы Contact, там процентная ставка 2%, выходит магазину придется оплатить 3% тракзакции + 2% процентной ставки Contact? итого 5% от общей суммы чека покупателя уйдет на посредников?

4) С какой системой удобнее менеджеру работать? (есть ли система отслеживания оплаты по заказу, чтобы менеджер понимал что деньги за заказ номер 2523 пришли)

5) Какая из систем может быть встроена в наш сайт (чтобы клиент оставался на нашей странице, а внутри нее открывалась доп страница вашей системы оплаты (видел подобные решения).

6) Какая из систем не страдает "параноей" как ассист? (Ассист не работает с тематикой секс шопов, хотя тема абсолютно белая со всеми документами, видимо им деньги не нужны)

7) Покрывает ли методы приема платежей (кредитки, терминалы, и прочие), потребности населения всех уголков России? Чего не хватает? (Как я понял в обоих случаях не хватает яндекс денег? (Qiwi?))

8 ) Для представителей компании: Чем ваша компания лучше конкурента? Какое УТП (уник. торг. предложение) вы можете предложить на 2011 год?

9) Для пользователей кто уже заключил контракты с выше описанными системами: Что вам нравиться в системе и чего вам не хватает?

P.S. 95% потребности клиентов по России покрывает услуга наложенного платежа (если не больше). Интересуют рабочие альтернативы удобные населению страны. (в МСК и питере проще курьера заказать с оплатой по факту)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alive
17/05/2011
Намедни подключился к RBK. Оплатить пластиком для конечника проще простого, интерефейс приятный. По выводу не скажу, так как ещё ничего не пришло)), но вывод на р.с беспроцентный без минимальной суммы сколько угодно раз прямо из личного кабинета. RBK может отдавать статус заказа в ваш магазин, то есть оплатил по кредитке, через минуту статус заказа в магазине сменился на оплачен, товары списались. Поддержка адекватная и быстрая(онлайн-чат). Посмотрим как пойдет.Чтобы принимать пластик заключается агентский договор. Свой процент с оплаты заказа они списывают сразу же. Хочу уменьшить процент наложки за счет того что она дороже для конечника, нежели оплата пластиком.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RBK Money
18/05/2011
Добрый день, отвечу по пунктам:

1. Наша форма оплаты предельно проста. Можете попробовать оплатить тестовый товар здесь http://www.rbkmoney.ru/primery-integratsii

2. Вывод - бесплатный и без задержек.

3. Клиент оплачивает покупки или пополняет кошелёк RBK Money через систему Contact без комиссии. С магазина взимаются стандартные 3.9% за обработку транзакций. Не больше.

4. В нашей системе реализованы функции - форма запроса платежа для того, чтобы идентифицировать платежи и форма оповещения о платеже, которая даёт дополнительные возможности для автоматизации работы Интернет-магазина. http://blog.rbkmoney.ru/blog/e-shops/131.html

5. Есть возможность интеграции платёжной системы и интернет-магазина, примеры есть на странице, которую указывал выше http://www.rbkmoney.ru/primery-integratsii

6. "Паранойей" не страдаем) Если бизнес легальный, будем работать.

7. Пополнить через ЯД можно. Помимо этого есть Почта России, есть 18 сетей платёжных терминалов, есть Евросеть и Связной, тот же Contact - всё без комиссии. Помимо карт - 300 000 точек оплаты.

8. RBK Money - первая бесплатная для пользователя платёжная система. Наши пользователи - ваши покупатели, могут оплачивать товары любым способом, выводить из кошелька неиспользованные средства и переводить деньги внутри системы - без комиссии, за несколько кликов;

Мы принимаем карты всего мира;

Всегда открыты для программ совместного маркетинга;

Гарантируем 100% безопасность от фрода;

После регистрации в системе вы можете сразу принимать платежи любыми способами;

Любой покупатель может оплатить ваши товары без регистрации в системе;

Наша служба поддержки работает в режиме 24/7/365;

Есть специальное предложение для стартапов http://www.rbkmoney.ru/spetsialnye-uslo ... -startapov а также на всевозможных выставках и форумах подключаем магазины на льготных условиях. Следите за анонсами.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kupiobraz
20/05/2011
Добрый день RBK Money!

У меня к вам вопрос. На форуме в Теме: "Посоветуйте платежную систему" . Один из участников писал:
Petrel:

У нас все по отдельности - сначала хотели тоже что-то одно сделать (рбк-мани), но потом оказалось, что с клиента берется комиссия при обмене яндекс-денег, и решено было отказаться от этого варианта. Но в целом, они неплохие ребята.

Прокомментируйте пожалуйста его фразу. Вы пишете, что не взымаете комиссии в любом случае.

Спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
IntellectMoney
20/05/2011
Доброго времени суток.

1) Лучше "пощупать руками" на сайте одного из наших партнеров (например, vkontakte.ru или biglion.ru). Никаких лишних данных, операция выполняется в одну страницу + имеются графические инструкции-подсказки на случай, если клиент платит картой в Сети впервые.

2) За годы работы IntellectMoney не зафиксировано ни одной потери выводимых средств. Положительные отзывы на данном форуме подтверждают это. Имеется возможность настроить автоматический регулярный вывод (например, ежедневный). С момента подачи заявки на вывод средств (ручной или автоматический) деньги оказываются на р/с в течение 3 банковских дней (а чаще - на следующий банковский день).

3) В некоторых случаях - да, но имеются беспроцентные способы оплаты для клиентов (их число постоянно растет). Когда процент все же имеется, он зависит не от нас, а от платежных субагентов, которые, к счастью, сейчас пересматривают свою политику. Из гарантированно беспроцентных способов оплаты можно выделить любые банковские карты, терминалы и салоны связи "Мобил Элемент", личный счет в IntellectMoney. По CONTACT'у - ждите новостей в июне, они Вас приятно удивят! С магазина взимаются всегда 3%, не больше. Это касается всех способов приема средств. При значительном обороте и эта ставка может быть снижена.

4) Да. Можно проверять как вручную в "Личном кабинете", так и настроить протокол, чтобы наши серверы обменивались данными и учет велся только на Вашей стороне. Информация обрабатывается в реальном времени.

5) Это возможно, с помощью iframe. Не забудьте попросить менеджера при общении предоставить соответствующую информацию для использования этой функции.

6) Если есть юр. лицо или ИП, значит, сотрудничеству быть. Никакой паранойи.

7) Покрывает. Люди из далеких регионов просили терминалы "Почты России", несколько месяцев назад мы подключили и их. Оплата через QIWI также возможна.

8) Вряд ли можно найти ставку вознаграждения ниже, чем у нас. Обработка платежей происходит без сбоев, клиентов не теряем. Дружолюбный и понятный для плательщиков интерфейс. Регистрация для оплаты не требуется. Работа с любыми видами карт (в т.ч. и с VISA Electron, и с Maestro, что редкость), выпущенных в любой стране. Если те или иные операции по картам признаются банками мошенническими, мы не перекладываем ответственность и финансовую нагрузку на магазины. Большое число вариантов оплаты счетов, отсутствующих у конкурентов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
serega_IT
21/05/2011
IntellectMoney:

Лучше "пощупать руками" на сайте одного из наших партнеров (например, vkontakte.ru или biglion.ru).


На вконтакте не зарегистрирован, так что решил посмотреть на примере biglion.ru

Вопрос - какие из способов оплаты biglion.ru, предоставляет ваша компания? Я смотрю способы оплаты, терминалы - biglion.ru предлагает оплатить внутри терминала на свое имя (выходит вне вашей системы), Яндекс деньги и Вебмоней - предлагает прямой платеж на имя своего домена: Выходит тоже вне вас?

Вижу реализацию приема пластиковых карт внутри сайта (Оплата через: Мастер-Банк), видимо вот тут они подключены через вас. (хотя не знаю, что лучше для клиента, вводить проверочный код на неизвестном ему сайте, или переходить на общий сайт от агрегатора.

IntellectMoney:

С магазина взимаются всегда 3%, не больше. Это касается всех способов приема средств.


А что тогда происходит в случае с Contact 2% (или почта россии 0-2.5%) с перевода? Их платит клиент? (Тоесть нужно будет предупредить клиента что будет коммисия за платеж?) А магазин в любых случаях получает 100% - 3%, при любом раскладе?

IntellectMoney:

так и настроить протокол, чтобы наши серверы обменивались данными и учет велся только на Вашей стороне.


Значит у вас имеется API для передачи номера и состояния по оплате заказу, чтобы мы могли в автоматическом режиме в своей системе от вашего API получить данные - заказ 2533 оплачен. ?

IntellectMoney:

Оплата через QIWI также возможна


Не наблюдаю способ оплаты qiwi на вашем сайте в разделов тарифы. Какая тарификация для клиента будет если выбрать способ оплаты qiwi?

В случае с Яндекс деньгами как я понимаю, через вас решить подключить их не удастся?

IntellectMoney:

Дополнительно: любой наш партнер может отказаться и от этой схемы, т.е. от активационного платежа, тогда его клиенты смогут оплачивать покупки сразу без подтверждений. В этом случае, он берет на себя все риски, связанные с возможными мошенническими операциями.


Хотел бы узнать, с каким родом мошеннических операций можно столкнуться, если отключить подтверждение платежа? У вас платежы невозвратные как у РБКмоней?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
emkon
21/05/2011
я как плательщик-покупатель не стал бы делать платеж в интернет-магазине где кроме ввода реквизитов карты понадобилось бы запрашивать смс в паролем, проходить какую-то процедуру регистрации, сообщать о зарезервированной сумме и т.п.
оплата должна быть простой: реквизиты карты, необходимые для оплаты и ВСЕ.
Кроме того, некоторые банки взимают с плательщиков комиссии за проведение операций через платежные системы. Т.е. если клиент сначала пополняет свой счет в платежной системе со своей банковской карты, а потом с этого счета делает платеж, то банк-эмитент может брать комиссию по таким операциям. проверено лично на примере ТКС и LiqPay при тестировании подключения этой системы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RBK Money
23/05/2011
2kupiobraz По поводу этой цитаты. Мы не агрегатор, мы платёжная система.

Яндекс Деньги это другая платёжная система и не приоритетный для нас способ оплаты. Пополнить электронный кошелёк с помощью ЯД можно с комиссией 4%. Все основные способы (а это: банковские карты, платёжные терминалы, системы денежных переводов, Почта России и другие) - бесплатны для пользователя.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
IntellectMoney
30/05/2011
Цитата:

Вопрос - какие из способов оплаты biglion.ru, предоставляет ваша компания?

Нажмите кнопку IntellectMoney (находится рядом с WebMoney и "Яндекс.Деньги" в категории "Платежные системы"). Перейдете на страницу с выбором способа оплаты. Дополнительно кликните на "Показать все способы", чтобы увидеть все варианты приема платежей.

В данном случае партнер работает с несколькими платежными системами. Если бы работал только с нами, можно было сделать все проще, т.е. кнопка "Банковской картой" означала бы переход на IntellectMoney на страницу для ввода реквизитов карты. "Терминалы" - на страницу IntellectMoney с перечнем терминальных сетей и т.д.

Также данный партнер настроил скрытие некоторых способов оплаты, поэтому плательщикам приходиться нажимать "Показать все способы", чтобы увидеть все варианты оплаты. Это наглядно демонстрирует возможность тонкой настройки использования системы под нужды компании.

Цитата:

А что тогда происходит в случае с Contact 2% (или почта россии 0-2.5%) с перевода? Их платит клиент? (Тоесть нужно будет предупредить клиента что будет коммисия за платеж?) А магазин в любых случаях получает 100% - 3%, при любом раскладе?

Некоторые способы приема платежей подразумевают доп. комиссию. Тогда на странице сформированного счета мы информируем об этом клиента. Например, терминалы "Почты России" - 2,2%. Ваш товар стоит 1000 руб (и счет был выставлен на 1000 руб). На странице "Через терминалы" в IntellectMoney под каждой сетью терминалов демонстрируется сумма, которую плательщику нужно будет внести в то или иное оборудование. Под "Терминалы "Почты России" будет продемонстрировано ~1023 рубля.

С магазина будут удержаны 3% от суммы счета/товара, т.е. с 1000 рублей в данном случае.

Сейчас, кстати, мы отключили доп. комиссии для 95% наших магазинов даже в тех немногих терминалах, где они были. Посмотрите на том же biglion.ru, в разделе "Через терминал" все суммы равны сумме счета, след-но, комиссий нет. По CONTACT, как уже говорилось, в конце июня ожидается мегановость.

Цитата:

Значит у вас имеется API для передачи номера и состояния по оплате заказу, чтобы мы могли в автоматическом режиме в своей системе от вашего API получить данные - заказ 2533 оплачен. ?

Да. И это малая часть того, что Вы можете реализовать в своих проектах с помощью нашего протокола. Кстати, на одном аккаунте (в рамках одного договора) у нас можно организовать прием платежей на неограниченном кол-ве сайтов.

Цитата:

Не наблюдаю способ оплаты qiwi на вашем сайте в разделов тарифы. Какая тарификация для клиента будет если выбрать способ оплаты qiwi?

Информация в разделе "Тарифы" в ближайшее время появится. Комиссия для этого способа оплаты, к сожалению, есть. Она плавающая, зависит от суммы счета. Например, счет на 300 рублей после передачи в "QIWI Кошелек" обойдется плательщику в 315,79 рублей. В этом направлении регулярно работаем над снижением комиссии.

Цитата:

В случае с Яндекс деньгами как я понимаю, через вас решить подключить их не удастся?

Пока нет. Как минимум, до конца июня.

Цитата:

Хотел бы узнать, с каким родом мошеннических операций можно столкнуться, если отключить подтверждение платежа? У вас платежы невозвратные как у РБКмоней?

Да, безвозвратные.

Но после подписания доп. соглашения платежи становятся возвратными, т.е. если банк, выдавший банковскую ту или иную карту, опротестует платеж, деньги будут удерживаться с Вашего бизнес-счета в нашей системе.

Другое дело, что процент таких платежей не заметен даже под микроскопом. Обычно мошеннические операции имеют место в проектах, где подразумевается вывод денег. В других интернет-магазинах и интернет-сервисах таких платежей практически нет.

Без доп. соглашения все платежи для магазина яв-ся безвозвратными, даже если операции банком будут признаны мошеннические (их компенсирует IntellectMoney).

Цитата:

я как плательщик-покупатель не стал бы делать платеж в интернет-магазине где кроме ввода реквизитов карты понадобилось бы запрашивать смс в паролем, проходить какую-то процедуру регистрации, сообщать о зарезервированной сумме и т.п.
оплата должна быть простой: реквизиты карты, необходимые для оплаты и ВСЕ.

Тем не менее, статистика показывает, что платежи с этапом активации совершаются очень активно. Тем более, что активационная стадия присутствует только при первом платеже посредством конкретной карты. Последующие операции по данной карте будут проходить без активации, вне зависимости от того, подписал магазин с нами спец. доп. соглашение или нет.

Регистрацию проходить не нужно.

Если для магазина это критично, мы подписываем доп. соглашение и плодотворно работаем дальше без активационных платежей для клиентов.

Цитата:

Кроме того, некоторые банки взимают с плательщиков комиссии за проведение операций через платежные системы. Т.е. если клиент сначала пополняет свой счет в платежной системе со своей банковской карты, а потом с этого счета делает платеж, то банк-эмитент может брать комиссию по таким операциям. проверено лично на примере ТКС и LiqPay при тестировании подключения этой системы.

В IntellectMoney такого нет и не будет. Если заказ стоит 5000 рублей, с клиента будут списаны ровно 5000 рублей.

И это не зависит от маршрута платежа, т.е. сразу ли клиент оплачивает покупки с помощью IntellectMoney или сначала пополняет свой личный счет в IntellectMoney, а уже потом с него оплачивает заказы. Для оплаты счетов регистрация в IntellectMoney необязательна, т.е. у плательщиков зачастую и нет своих личных счетов у нас.

То же касается активационного платежа - сумма, которая временно блокируется на карте, возвращается владельцу карты 1:1, без каких-либо комиссий.

P.S. Приносим свои извинения за нескорые ответы. Сейчас очень загруженный период. Для более оперативной связи рекомендуем задавать свои вопросы по телефону в подписи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
PinkPanther
31/05/2011
IntellectMoney:

P.S. Приносим свои извинения за нескорые ответы. Сейчас очень загруженный период. Для более оперативной связи рекомендуем задавать свои вопросы по телефону в подписи


Телефоны у вас московские, а разница во времени большая. Можете подробно рассказать что из себя представляет техническая часть подключения? Как выглядит для покупателя возможность оплаты через вашу систему в моем магазине? Вот я могу например добавить способ оплаты - опплата каротой Visa/MasterCard. Покупатель выбрал этот способ оплаты. Дальше? Что он видет в магазинах которые у вас подключены? Оплата сама по себе происходит все таки на Вашей площадке? Т.е. каким то образом покупатель перенаправляется для оплаты куда то? (куда?) Прошу прощения если вопросы тупые, но хочу разобратсья, чтобы выбрать т.к. нахожусь в активном поиске на текущий момент.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
IntellectMoney
31/05/2011
Цитата:

Телефоны у вас московские, а разница во времени большая

Вы также можете направить нам письмо на partner@intellectmoney.ru с номером телефона и просьбой перезвонить Вам в указанные дни и время по Москве для консультаций по подключению магазина. И один из менеджеров свяжется с Вами.

Цитата:

Можете подробно рассказать что из себя представляет техническая часть подключения?

Документация находится в разделе http://intellectmoney.ru/ru/enter/docs/documentation, доступны 2 протокола, выбирайте тот, который более прост и понятен для Вас или Вашего программиста. Подключение не сложнее, чем у других платежных систем. В частности, один из протоколов совместим с протоколом WebMoney. Если помощь все-таки понадобится, мы ее предоставим.

Цитата:

Как выглядит для покупателя возможность оплаты через вашу систему в моем магазине? Вот я могу например добавить способ оплаты - опплата каротой Visa/MasterCard. Покупатель выбрал этот способ оплаты. Дальше? Что он видет в магазинах которые у вас подключены? Оплата сама по себе происходит все таки на Вашей площадке? Т.е. каким то образом покупатель перенаправляется для оплаты куда то? (куда?)

Да, оплата происходит на нашей стороне, т.к. вводятся реквизиты карты, они должны быть надежно защищены. Он нажимает у Вас "оплатить" и переходит на нашу платежную страницу (с идентификаторами Вашего магазина, Вы, к слову, сможете изменить внешний вид этой страницы) с вариантами оплаты. Или Вы выносите самостоятельно способы оплаты на свой сайт и покупатель перенаправляется на страницы уже конкретного варианта оплаты (например, "Банковской картой").

Попробуйте оплатить что-либо с помощью IntellectMoney, например, на vkontakte.ru или biglion.ru.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Raz Dva
12/06/2011
IntellectMoney

Планируется вывод средств на расчетный счет без %?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
IntellectMoney
14/06/2011
Цитата:

IntellectMoney

Планируется вывод средств на расчетный счет без %?

В этом нет проблем и сейчас. Фиксированный платеж в 15 руб за банковскую обработку вывода средств - преодолимое условие. Все обсуждаемо, звоните.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GreenS
16/06/2011
Вопрос к IntellectMoney. скажите а у вас есть какой-нибудь тестовый магазин, где можно посмотреть, как выглядит процесс оплаты? И есть ли возможность подключить свой сайт к вашей системе в тестовом режиме?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valery27
16/06/2011
С рбк больше не связывавемся!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
06/07/2021
Власти готовят новый налоговый режим для малого бизнеса. Что он дает и кому подходит? 4
Предлагаемая система налогообложения предусматривает отмену одних платежей, увеличение других, а также отсутствие потребности в бухгалтере — расчет налогов будет делать специальная программа, спишут их со счета автоматически... Подробнее
Алексей Банников, генеральный директор Фотосклад.ру
15/02/2016
Гендиректор "Фотосклад.ру": как продавать технику, когда денег у людей все меньше
Алексей Банников написал для Oborot.ru отличную колонку о том, как продавать фототехнику, когда доллар все выше, а денег у потребителей все меньше... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы