Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Выбираем лучшую службу доставки по РФ



Ссылка на сообщение


А кто-нибудь знает службы доставки, которые работают с физ. лицами по России? Можете посоветовать из личного опыта?



Ссылка на сообщение


Сергей Борисов:

А кто-нибудь знает службы доставки, которые работают с физ. лицами по России? Можете посоветовать из личного опыта?


Да почти все службы доставки могут отправлять от имени физического лица. А вот наложенный платеж принять - это только Почта России и EMS :wink:



Ссылка на сообщение


Anton Shishkin:

Да почти все службы доставки могут отправлять от имени физического лица. А вот наложенный платеж принять - это только Почта России и EMS


Shiptor то же может



Ссылка на сообщение


Лучших в РОССИИ Нет! Есть только лучшие из худших :mrgreen:
Здесь вопрос в СТОИМОСТИ услуг...

Нафига нужна "супер" служба доставки по 500-1000 руб за доставку?
Да они все сделают, как надо, но смысл?

Я не увидел здесь не одного достойного примера.



Ссылка на сообщение


Работаем как с DPD, СДЭК, EMS, Грастин. Со всеми работаем по API, автоматическое создание заказов и отслеживание, печатание бланков и тд. То есть можно со всеми наладить обмен.
Можно сказать одно, абсолютно "хороших" курьерских компаний не найти, так как огромные объёмы, соответственно пользуются сторонними организациями на местах, оттуда и вылазят косяки с доставкой, хамством и тд и тп. Касательно покрываемой территории, тут ЕМS вне конкуренции, за ним DPD и по списку какие есть:).
Тот же СДЭК и Грастин используют возможности DPD, это так к слову кто не знал. Касательно сервиса( смс оповещения, дозвона и тд) у DPD всё бесплатно в отличие от того же СДЭКа и EMS. Да и по уровню отчётности всегда всё чётко, за 2 года работы с этим проблем не было. Было воровство курьеров на доставке в регионах, даже сговор курьеров и покупателей, так от этого не убережёшся :), выявляли, доказывали, деньги компенсировали.
По доставляемости EMS как не странно практически 99% (мы клиентов сами оповещаем смс ками), деньги долго конечно, отправляем автоматом от физ лица, зависшие с выплатой заказы при разбирательстве отдают деньги.
СДЭК работаем уже 3 года, всё ок, доставляемость нормальная, отчёты немного не устраивают, но это можно списать на относительную молодость компании.
Грастин- хорошая компания в плане доставки в Питер и МО, работаем с ними 5 лет, отчёты во время, деньги тоже. Воруют курьеры только на местах -не много не отрегулирован контроль возвратов( возим на выбор) поэтому курьеры творят что хотят. но относительно объёма выходит не большая цифра.
Итог, либо выбирать одну большую компанию которая покрывает большую территорию, что даёт удобство так сказать "одного окна" проще отчётность контроль.
Либо выбрать несколько компаний но не более 3-х, и работать в зависимости от тарифа, условий и адресата...



Ссылка на сообщение


Ademar:

СДЭК работаем уже 3 года, всё ок, доставляемость нормальная, отчёты немного не устраивают, но это можно списать на относительную молодость компании.


16-17 лет это молодая компания?
:mrgreen: :shock:

Простите, а сколько КГ весят модули для 1С?

По DPD все думаем... Но у них прием, часто только на терминалах, а находятся они ппц как далеко!
А курьеров заказывать не выгодно по времени.



Ссылка на сообщение


krutik:

16-17 лет это молодая компания?

это применительно к серьезному росту, компания может хоть 20 лет существовать но работать с малыми объёмами как заказов так и покрытия территории. Если вы внимательно посмотрите на их историю , вот как раз только 3 года назад, они начали серьёзно развиваться, касательно ПВЗ и отделений в городах, а вот если взять DPD- она как раз намного дольше работает с большими объёмами и покрытием большей части городов РФ. Поэтому конечно СДЭК ещё так сказать молодые относительно стариков DPD.
krutik:

По DPD все думаем... Но у них прием, часто только на терминалах, а находятся они ппц как далеко!
А курьеров заказывать не выгодно по времени.

Здесь нужно вести переговоры, мы с ними их провели успешно, и у нас был бесплатный забор и возврат товара. И тариф дешевле :)



Ссылка на сообщение


dpd, сдэк...эээх Всегда говорите об одних и тех же конторах! Почитайте отзывы-Все станет понятно!!
Я и с ними и с ними работал, и Заявляю: все отзывы чистая правда! Это в принципе проблема больших компаний и франчайзи, их не виню-так устроен рынок в РФ. Сам от них сбежал в компанию doklienta.ru,конечно компания не такая огромная, НО решается все оперативно! Мои требования:наложка, скорость,стоимость, и четкость!! Никто из крупняков на рынке не соответствует всем требованиям, особенно последнему, т.к. миллион подрядчиков. Сейчас вожу скорыми поездами по расписанию ЖД, куда уж четче!
Хаять не кого не буду-делюсь опытом, я в этом бизнесе 12!! лет



Ссылка на сообщение


DPD-Доставка из Новосибирска ехала 10 дней 600 км. По 60 км в день, пешком наверное. И когда наконец доехала не была доставлена по адресу а уехала в неизвестном направлении. По сообщению курьер не смог дозвониться адресату.
Адресат весь день просидел по указанному в доставке адресу и прождал курьера, но напрасно курьер же не доставляет посылку по адресу только по номеру телефона судя по сообщению. Предложили выбрать дату доставки ближайшая еще через 7 дней в среду. Но есть о чудо можно забрать в пункте выдачи DPD, выбираем ближайший в Г. Омск 150 км, ну ладно проеду 300 км получу завтра. Меняем пункт доставки . И вот результат посылка будет доставлена в пункт выдачи тоже только через неделю в среду 7 марта.А внимание самое интересное в пункте выдачи она может храниться только 3 дня. То есть до 10 марта. Но пункт выдачи не работает в четверг, пятницу и субботу и воскресенье, то есть посылку можно получить или не получить только 12 марта проехав за ней 300 км. И доставка 600 км займет всего то 1 месяц. Ну почте России до вас далеко даже они столько доставлять не могут. Никогда не пользуйтесь службой доставки - DPD.



Ссылка на сообщение


я однозначно за DPD


cron




Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены