Вопрос по системе аналитике Roistat - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Интернет-статистика как инструмент продаж 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная >> Форумы >> Привлечение клиентов >> Эффективность рекламы
 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Привлечение клиентов >> Эффективность рекламы
НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Вопрос по системе аналитике Roistat


СообщениеАвтор: Елена Добрая 
Дата: 12:47, Пн., 6 Апр. 15
Отправить личное сообщение
Добрый день, коллеги!

Сейчас занимаемся подбором единой системы аналитики. Сначала заинтересовал Comagic. Однако, при более подробном изучении и тестировании сервиса убедились, что не все так радужно, как пишут.
Не получится объединить все рекламные каналы, ибо интеграция готовая только с Метрикой. Невозможно учитывать себестоимость и непонятно, как узнавать средний чек. Даже расходы по метрике придется вводить вручную.Evil or Very Mad
Более того, Комэджик предложили сделать самим интеграцию с нашей системой учета. (Вам также предлагали самим делать?!)
В общем, после долгих поисков, случайно наткнулись на сервис Roistat, который уже интегрирован с нужной нам системой учета и объединяет многие рекламные каналы. В том числе, исходя из их презентации на слайдшере, обещают и автоматический ввод всех расходов, и онлайн-синхронизацию с автоматическим подсчетом показателей, и подмену номеров и т.д.
Подскажите, пользовался ли кто-то? Есть ли какой-то опыт и отзывы?

СообщениеАвтор: qualified  Репутация: 118.5
голосов: 12
Дата: 15:12, Пн., 6 Апр. 15
Отправить личное сообщение
А зачем огород городить, чего вам не хватает в Гугл-аналитиксе?
_________________
Мой блог: Эксперт-Report
СообщениеАвтор: Елена Добрая 
Дата: 15:59, Пн., 6 Апр. 15
Отправить личное сообщение
qualified :
А зачем огород городить, чего вам не хватает в Гугл-аналитиксе?

Сказать честно, гугл аналитикс может и хорош, но требует определенных навыков (а это значит, нужно нанимать отдельного специалиста) + интеграций с системой учета у них нет. И в гугл аналитикс также сложно будет настроить аналитику по всем каналам (а у нас это и Директ, и реклама в соц.сетях и еще емеил рассылки).
На данный момент мы уже определились, что будем подключать какую-то систему аналитику. И сейчас положили глаз на Roistat, поэтому и интересует мнение "бывалых", тех, кто уже пользовался.
СообщениеАвтор: karveas 
Дата: 0:29, Чт., 10 Сен. 15
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ройстат это просто тихий ужас. Сначала 2 месяца интегировались. (так долго не по их вине), а потом еще 2 месяца пытался настроить чтобы данные хоть немного сходились, в итоге плюнул на это дело. Данные нигде не сходятся!! Правильно показывает только расход в гугл адвордс, в остальных расходах данные разняться где-то от 5 до 30%. Смотря какая выборка.

Сервис сырой очень. Идея очень хорошая, желаю им доделать до ума, но в нынешнем виде никому не советую!!! Легче человека на фрилансе взять чтобы он вручную все делал, по деньгам тоже самое выйдет.

Почему люди выкатывают сырой продукт и еще деньги берут за него чтобы люди на себе этот кошмар тестили не понятно. Evil or Very Mad
СообщениеАвтор: Roistat 
Дата: 12:08, Пн., 21 Сен. 15
Отправить личное сообщение
Добрый день, Карвеас.

Приносим свои извинения, что вам не удалось оценить возможности Roistat сразу.

Также хотим отметить, что у вас была нетиповая связка, из-за чего возникли такие сложности, в том числе со стороны модуля вашего магазина (изначально), у которого не было API и других необходимых возможностей. В связи с чем, мы прикладывали все усилия с нашей стороны:

— связывались с модулем вашего магазина;

— помогали найти ошибку на стороне формы вашего сайта и т.д.


Надеемся, что сейчас мы предложили вам достойный вариант разрешения вашей ситуации.
СообщениеАвтор: anstrem 
голосов: 7
Дата: 13:47, Пт., 16 Окт. 15
Отправить личное сообщение
По инфе из этой темы подключил тоже себе Roistat
Не согласен насчет "тихого ужаса"
В принципе если все настроить, то штука полезная. Позволяет трезво посмотреть от какого канала рекламы сколько прибыли (причем с учетом отменных полностью или частично заказов, что не могут делать нормально ни я.метрика, ни g.аналитика - либо там надо очень дико замудохаться с интеграцией). А здесь это настраивается элементарно.

Не скажу что это дает особо какую то пищу для реальных действий, но инф-ция полезная.
Для меня пока это просто критерий оценки рекламщиков - работает одна команда над рекламой скажем в Директе - результат один. Меняем на другую - по тому же инструменту (Roistat) - получаем результат другой. Можно сравнивать и выбирать.

Также удобно анализировать новые какие то каналы, площадки... пометил ссылки разметкой и сразу видишь результат - сколько переходов, сколько заявок, прибыль и т.п.
СообщениеАвтор: karveas 
Дата: 13:15, Вс., 25 Окт. 15
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
У меня в качестве crm "мой склад", насчет других я ничего не могу сказать. Может и точнее работать.

Насчет трезво взглянут... Я понял что все нужно считать вручную в екселе!!! Только при ручной работе правильная информация, я надеялся что ройстат заменит ручной труд, но увы.

Наймите фрилансера и не парьтесь.
СообщениеАвтор: anstrem 
голосов: 7
Дата: 16:21, Вс., 25 Окт. 15
Отправить личное сообщение
karveas :
Я понял что все нужно считать вручную в екселе!!! Только при ручной работе правильная информация, я надеялся что ройстат заменит ручной труд, но увы.
Наймите фрилансера и не парьтесь.


Не совсем понимаю каким образом Вам фрилансер с Excel помогают определить, что клиент сделавший такой то заказ до этого прошел по объявлению в Директе, Adwords, с поиска, да еще в Я.Маркете пощелкал по карточкам товара... Или по какому каналу пришли звонящие по телефону ?

Собственно в этом основная то фишка Roistat. А то что там циферки на какие то процентики не сходятся, да кого они вообще волнуют то ? Это же не бухгалтерская система, а статистическая, здесь главное чтобы распределение совпадало и было видно что 15% тратиться туда, 30 сюда и т.д. и по доходам также. Абсолютные цифры не имеют особого значения, главное доли увидеть: какой канал сколько расходует и сколько приносит, чтобы бюджеты можно было корректировать соответствующим образом, отключая неэффективные каналы и усиливая эффективные!
СообщениеАвтор: Сергей Жуков 
Дата: 12:47, Чт., 29 Окт. 15
Отправить личное сообщение
karveas :
Насчет трезво взглянут... Я понял что все нужно считать вручную в екселе!!!

Рано или поздно наступает момент, когда объемы информации становятся такими, что это уже просто невозможно. И тогда предприниматель становится вынужден искать какое-то программное обеспечение, которое сможет обработать эти массивы данных. На текущий момент, пока вы справляетесь, вам может казаться, что так будет всегда, но разумнее начать поиски подходящей именно вашим задача программы загодя, чтобы избежать завалов в будущем.
СообщениеАвтор: Ryar 
Дата: 17:05, Вт., 26 Янв. 16
Отправить личное сообщение
Сергей Жуков :
Рано или поздно наступает момент, когда объемы информации становятся такими, что это уже просто невозможно.

Зачем тратить ресурсы на точную обработку всей информации, если можно проводить выборочный анализ и экстраполировать с определенной погрешностью? Возьмите за пример соцопросы - в них не опрашивается каждый человек, но по определенной выборке можно посчитать погрешность.
СообщениеАвтор: anstrem 
голосов: 7
Дата: 17:18, Вт., 26 Янв. 16
Отправить личное сообщение
А у кого нибудь вообще получалось где то еще (если такое не заложено в самом движке магазина) анализировать позаказно и потоварно откуда клиенты пришли и сколько на них было потрачено денег на привлечение ?
Особенно если заказы в процессе обработки модифицируются и скажем так сильно.

У меня из 100 заказов, до состояния выполнен доходит 70, и из них половина при этом сильно меняется по составу самого заказа.
Пробовал в Google аналитикой на эту тему заморачиваться, так там озвереешь - все просто если учитываем 100% сделанных заказов в их первоначальном виде - как упали в корзину, а вот если потом надо из них больше половины откатить или поменять, то передать эту инфу довольно проблематично, хотя вроде возможно... но мне так и не удалось.
А в Roistat это работает по умолчанию и настраивается со стороны магазина не очень то сложно.
В результате в статистике получаем данные не по каким то "сферическим в вакууме" заказам, которые к реальным +/-50% составляют, а именно по тому, что по факту было выполнено.
СообщениеАвтор: duxados 
Дата: 11:04, Ср., 24 Фев. 16
Отправить личное сообщение
Мне "нравится" как поступили с реферальным вознаграждением за привлечение клиентов. Сначала у них была реферальная программа, по которой получаешь вознаграждение сразу после оплаты средств привлеченным клиентом. Бинго! На счету 4000 рублей! Выводить можно с 5000рублей, осталось всего 1000 и можно выводить. Но не тут то было... Поменяли правила начисления реферальноого вознаграждения. Свои 4000 увижу только через 3 месяца, так как бонус начисляется стал ежедневно по мере списания денежных средств за пользование ресурсом, то есть в сутки по 36 р. С моего счета обратно забрали 4000р, теперь они начисляются постепенно... Осадок очень неприятный. Confused
СообщениеАвтор: athclimat athclimat 
Дата: 10:56, Пт., 29 Июл. 16
Отправить личное сообщение
Наша компания ООО "АТХКЛИМАТ" использовала этот сервис аналитики в течении 1 месяца (договор №15904), при этом счет был пополнен нами, деньги были использованы не все. Но когда мы решили отказаться от их услуг и вернуть остаток денег, то они начали переадресовывать нас с одного менеджера на другого, которые связывались через раз, ничего путного не говорили, обещали вернуть деньги. Затем просто перевели их со счета отслеживания звонков на общий счет и пока морочили голову, они растаяли, хотя мы сервисом и не пользовались. Таким образом мы лишились денег, крайне не рекомендуем сотрудничество!

Последний раз редактировалось: athclimat athclimat (18:57, Пт., 29 Июл. 16), всего редактировалось 1 раз
СообщениеАвтор: Модератор  Репутация: 70.2
голосов: 2
Дата: 11:37, Пт., 29 Июл. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
athclimat athclimat, напишите номер договора, анонимные отзывы у нас запрещены.
_________________
Правила форума
Отдел рекламы
НаверхПоказать сообщения:   
НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Привлечение клиентов >> Эффективность рекламы

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
01.03  "Покритикуйте сайт" от экспертов
31.01  Россияне готовы обменивать персональные данные на скидки
26.01  "ВКонтакте" покажет видеорекламу в ленте (1)
20.01  Интернет-магазины заменяют модные СМИ
19.01  myTarget предлагает поделиться данными
17.01  ФРИИ вложится в оптимизатор рекламных бюджетов
12.01  ФАС рассмотрит дело о "Черной пятнице"



Форум
22:25 03.03 qualified  Как Яндекс Маркет ворует отзывы. (20)
09:51 27.02 Алексей Трегубов  Кто пользуется tiu.ru ? (114)
21:51 10.01 Симон  Стоимость привлечения клиента (7)
10:34 19.12 pagan3d  Зачем Яндекс Маркет склеивает магазины? (9)
19:31 27.11 kaavain  Как сделать предложения на Я.Маркете привлекательнее? (27)
16:36 14.11 Яндекс.Маркет  Магазин теряет заказы и репутацию из-за косяков в системе «Заказ на Маркете». (4)
20:42 05.11 sergey-psiholog  Эффективность Соц. сетей как площадки для рекламы (33)
21:37 03.10 RamBoo  Как увеличить заказы на внеш. аккум. Покебол (Pokeball)? (6)
03:54 28.08 2metrics  Кто использует динамический ремаркетинг? (2)
10:37 29.07 Модератор  Вопрос по системе аналитике Roistat (13)


Статьи и аналитика
15.03  Гендерные праздники: "прагматизм победил романтику"
15.03  Реальный e-commerce. Советы новичкам
13.03  Мобильный трафик - на сайт (5)
09.03  Как продвигать масштабную распродажу
09.03  Дополненная реальность в бизнесе. С чего начать и для чего она нужна?
02.03  14 простых приемов для продвижения в Facebook
16.02  Топ-6 профессиональных ecommerce-мероприятий года
30.01  Контент-маркетинг as is
25.01  Тренды "Киберпонедельника" и прогноз на 2017 (1)
21.12  7 простых способов эффективно работать с мобильной аудиторией (1)




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2017. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB