 |
|
20/02/2008
Здравствуйте.
Не секрет, что множество пользователей системы живет за пределами России. Например, у меня много клиентов в ближнем зарубежье: Молдавия, Белоруссия, Казахстан, Украина, Прибалтика. Которые с удовольствием оплачивали бы покупки в моем магазине через Рупэй. Но доступные способы оплаты сейчас для них практически отсутствуют.
А те, что есть, только отпугивают потенциальных клиентов, а не привлекают. Тот же obmennik.com.ua, например, который уже стал притчей во языцех среди тех, кто занимается е-бизнесом. И который уже только одним своим видом отпугивает и продавцов, и покупателей
(У меня после запуска Обменника количество платежей из Украины, идущих через Рупэй, сократилось в несколько раз, практически до нуля, и пришлось срочно подключать дополнительные способы помимо Рупэя. Я уже не говорю о скорости его работы и о перманентном отсутствии денег в резерве для вывода). По-моему, это не есть оптимально. В старой системе это было реализовано намного лучше и дружелюбнее - начиная от интерфейса, который видел конечный покупатель, и заканчивая способами оплаты.
Не считаете ли вы это своим упущением? Нельзя ли облегчить и упростить пользование системой, ввести удобные способы ввода/вывода денег для клиентов из ближнего и дальнего зарубежья?
Та же оплата кредитками - неужели Рупэй до сих пор не дорос до нее?
Не секрет, что множество пользователей системы живет за пределами России. Например, у меня много клиентов в ближнем зарубежье: Молдавия, Белоруссия, Казахстан, Украина, Прибалтика. Которые с удовольствием оплачивали бы покупки в моем магазине через Рупэй. Но доступные способы оплаты сейчас для них практически отсутствуют.
А те, что есть, только отпугивают потенциальных клиентов, а не привлекают. Тот же obmennik.com.ua, например, который уже стал притчей во языцех среди тех, кто занимается е-бизнесом. И который уже только одним своим видом отпугивает и продавцов, и покупателей
(У меня после запуска Обменника количество платежей из Украины, идущих через Рупэй, сократилось в несколько раз, практически до нуля, и пришлось срочно подключать дополнительные способы помимо Рупэя. Я уже не говорю о скорости его работы и о перманентном отсутствии денег в резерве для вывода). По-моему, это не есть оптимально. В старой системе это было реализовано намного лучше и дружелюбнее - начиная от интерфейса, который видел конечный покупатель, и заканчивая способами оплаты.
Не считаете ли вы это своим упущением? Нельзя ли облегчить и упростить пользование системой, ввести удобные способы ввода/вывода денег для клиентов из ближнего и дальнего зарубежья?
Та же оплата кредитками - неужели Рупэй до сих пор не дорос до нее?
 |
|
20/02/2008
Otar, спасибо за Ваш вопрос.
В одном из постов я уже говорил, что менять деньги - не наш бизнес. Обменник о котором вы говорите действительно работает не лучшим образом. Но могу вас уверить, что в что в скором времени ситуация в корне поменяется. Мы активно ищем и подключаем обменники с нормальной репутацией, при работе с которыми у вас не возникнет проблем.
Что касается карт, то доросли!
Скоро(весной) запустим пополнение электронных кошельков с карт.
С уважением,
Андрей Севостьянов
В одном из постов я уже говорил, что менять деньги - не наш бизнес. Обменник о котором вы говорите действительно работает не лучшим образом. Но могу вас уверить, что в что в скором времени ситуация в корне поменяется. Мы активно ищем и подключаем обменники с нормальной репутацией, при работе с которыми у вас не возникнет проблем.
Что касается карт, то доросли!
Скоро(весной) запустим пополнение электронных кошельков с карт.
С уважением,
Андрей Севостьянов
|
|
|
20/02/2008
Андрей, спасибо за обнадеживающий ответ.
А теперь по поводу упрощенного порядка аттестации. Вот что мне пришло в вашей рассылке
Правильно ли я понял, что заверять заявление у нотариуса теперь не нужно, достаточно просто его заполнить и прислать вам скан?
А теперь по поводу упрощенного порядка аттестации. Вот что мне пришло в вашей рассылке
Цитата:
Теперь для прохождения аттестации клиентам, имеющим аттестат «проверенного клиента», необходимо в срок до 1 июня 2008 года заполнить и подписать заявление. После этого заявление необходимо отсканировать (либо сфотографировать на цифровой фотоаппарат) и отправить по электронной почте.
Теперь для прохождения аттестации клиентам, имеющим аттестат «проверенного клиента», необходимо в срок до 1 июня 2008 года заполнить и подписать заявление. После этого заявление необходимо отсканировать (либо сфотографировать на цифровой фотоаппарат) и отправить по электронной почте.
Правильно ли я понял, что заверять заявление у нотариуса теперь не нужно, достаточно просто его заполнить и прислать вам скан?
|
|
|
21/02/2008
Цитата:
Правильно ли я понял, что заверять заявление у нотариуса теперь не нужно, достаточно просто его заполнить и прислать вам скан?
Правильно ли я понял, что заверять заявление у нотариуса теперь не нужно, достаточно просто его заполнить и прислать вам скан?
Otar, мы ввели упрощенную аттестацию только для тех пользователей, у которых был аттестат «проверенного клиента». Причем получить аттестат по новой процедуре можно только до 1 июня. Что касается пользователей, у которых нет аттестата «проверенного клиента», то им необходимо заверять заявление у нотариуса (как и раньше).
 |
|
21/02/2008
Новый Рупей стал гораздо неудобнее (умалчивая о том, что на сайте кое-где в формах -сейчас точно не помню где - встречаются грамматические ошбики). Складывается впечатление, что и интерфейс создавали малограмотные школьники (в целях экономии нанимали?), совершенно не продумано удобство работы с интерфейсом. Прежняя таблица со списком счетов была намного удобнее, чем нынешний поиск и вывод только сегодняшних счетов.
Сообщение об обработке платежа на вывод не приходит - приходится лезть на сайт и смотреть - обработан платеж или нет. Это чрезвычайно неудобно и нервирует.
С обменником, смирившись со всеми описанными выше неудоствами вынужденно, тоже непорядок. Когда я первый раз получила уведомление об оплате "Имя: Обмен Иванович
E-mail: obmennik@unicomsystems.com.ua" - я была просто в шоке. Конечно, при работе с ближним зарубежьем каких только имен не узнаешь:)), стала искать - где это такой был Обменник иванович, который мне перевод прислал. Грубо как-то, не серьезно.
Способы ввода постоянно меняются - никогда не знаешь, чего ждать завтра - что отменят, а что введут. Система Контакт стала брать свой процент с переводов - нигде предупреждения об этом не было.
Служба поддержки стала неудобной - не всегда найдешь нужную рубрику (тоже меняются чуть ли не каждый день), попадаешь не на того оператора. В итоге теряешь кучу времени. Вероятно, нагрузка на операторов усилилась, так как стали отвечать просто невпопад. Приходится по 2-3 раза суть дела излагать, пока не получишь ответ.
Платежи через терминалы - огромная просьба: создайте грамотное руководство для клиентов. Зачем указывать сумму перевода и сумму получения в счете, когда сумма получения касается только продавца, а покупателя сбивает с толку. Это людей только путает. В итоге 90% платежей через терминалы идут с недоразумениями, на разрешение которых приходится тратить уйму времени.
И еще, уважаемый Андрей, скажите, пожалуйста, по картам - сможем ли мы принимать платежи из ближнего и дальнего зарубежья, или только от россиян. Основная проблема приема средств - из балтии и из-за границы. Если прием картами ее решит, будет просто великолепно.
Сообщение об обработке платежа на вывод не приходит - приходится лезть на сайт и смотреть - обработан платеж или нет. Это чрезвычайно неудобно и нервирует.
С обменником, смирившись со всеми описанными выше неудоствами вынужденно, тоже непорядок. Когда я первый раз получила уведомление об оплате "Имя: Обмен Иванович
E-mail: obmennik@unicomsystems.com.ua" - я была просто в шоке. Конечно, при работе с ближним зарубежьем каких только имен не узнаешь:)), стала искать - где это такой был Обменник иванович, который мне перевод прислал. Грубо как-то, не серьезно.
Способы ввода постоянно меняются - никогда не знаешь, чего ждать завтра - что отменят, а что введут. Система Контакт стала брать свой процент с переводов - нигде предупреждения об этом не было.
Служба поддержки стала неудобной - не всегда найдешь нужную рубрику (тоже меняются чуть ли не каждый день), попадаешь не на того оператора. В итоге теряешь кучу времени. Вероятно, нагрузка на операторов усилилась, так как стали отвечать просто невпопад. Приходится по 2-3 раза суть дела излагать, пока не получишь ответ.
Платежи через терминалы - огромная просьба: создайте грамотное руководство для клиентов. Зачем указывать сумму перевода и сумму получения в счете, когда сумма получения касается только продавца, а покупателя сбивает с толку. Это людей только путает. В итоге 90% платежей через терминалы идут с недоразумениями, на разрешение которых приходится тратить уйму времени.
И еще, уважаемый Андрей, скажите, пожалуйста, по картам - сможем ли мы принимать платежи из ближнего и дальнего зарубежья, или только от россиян. Основная проблема приема средств - из балтии и из-за границы. Если прием картами ее решит, будет просто великолепно.
 |
|
21/02/2008
Старый Rupay имел интуитивно более понятный и функциональный интерфейс. Старый Rupay однозначно лучше!
Тексты уведомлений выписанных счетов малопонятные тяжелочитаемые. Особенно, где подробно написано о кошельках версий...
Способы ввода денег должны быть просто и понятно изложены и иметь постоянную ссылку с окном, как у чата техподдержки (скрипт, уменьшающий размеры окна).
Предлагаемые темы при обращении в техподдержку действительно неактуальные (вероятно составляла, какая-то девочка по заданию шефа).
Тексты уведомлений выписанных счетов малопонятные тяжелочитаемые. Особенно, где подробно написано о кошельках версий...
Способы ввода денег должны быть просто и понятно изложены и иметь постоянную ссылку с окном, как у чата техподдержки (скрипт, уменьшающий размеры окна).
Предлагаемые темы при обращении в техподдержку действительно неактуальные (вероятно составляла, какая-то девочка по заданию шефа).
|
|
|
21/02/2008
Стратегическое решение - новый Rupay было ошибочным. Следует ещё раз вернуться к этому вопросу.
Необходимо улучшать старый.
Необходимо улучшать старый.
|
|
|
21/02/2008
Почему-то мобильные системы смогли организовать прием платежей - быстро, удобно, в любой точке страны, массой способов, почти без проблем.
А платежные Интернет-системы до сих пор какой-то кустарщиной отдают(:. Возможно, это разные формы организации, но все-таки есть к чему стремиться.
А платежные Интернет-системы до сих пор какой-то кустарщиной отдают(:. Возможно, это разные формы организации, но все-таки есть к чему стремиться.
|
|
|
21/02/2008
Nadina, добрый вечер!
Извините, что сразу не ответил на Ваш пост. Был несколько занят
Итак, по порядку.
1)
В данный момент сайт редактируется, если вы где-то обнаружите ошибку,с кажите пожалуйста об этом, не сочтите за труд - все люди, всем свойственно делать очепятки =)). Будет значительно улучшена навигация, пересматриваем интерфейс, - могу точно Вам сказать, что он будет значительно переработан с учетом последних тенденций удобства и юзабилити.
2)
Не буду говорить, что этого не может быть, но это действительно странно. Уведомление о получении платежа выставляется по умолчанию и приходит всем без исключения пользователям системы при успешном прохождении транзакции. Если эта проблема носила у вас неединичный характер, пожалуйста, сообщите об этом. Мы обязательно разберемся и решим эту проблему в кротчайшие сроки.
3)
Я уже говорил в одном из постов о том, что мы, к сожалению, не контролируем работу обменника, хотя знаем о неидеальной его работе. В ближайшее время ситуация изменится – будут подключены обменники с хорошей репутацией, работающие без задержек и сбоев.
4)
Эта проблема носила временный характер. Дело в том, что служба поддержки была на аутсорсе. Теперь же ситуация в корне изменилась, - с недавнего времени у нас внутренняя служба поддержки, полностью укомплектованная и готовая ответить на вопрос любой сложности. К тому же в ближайшее время, как я уже говорил, она будет переведена на режим работы 24/7/365.
5)
Спасибо за сигнал =) Обязательно решим этот вопрос. Скорее всего, вы знакомы с основными проблемами, возникающими перед клиентами. Поэтому огромная просьба – немогли бы вы сформулировать те вопросы, которые, с вашей точки зрения необходимо описать в первую очередь. Мы будем Вам очень признательны.
6)
На первом этапе – только для резидентов Российской Федерции. Далее, по ходу внедрения этой услуги, мы обязательно постараемся сделать достурпным пополнение электронного кошелька с карт, эмитированных нероссийскими банками.
С уважением и благодарностью за конструтивную критику,
Андрей Севостьянов
Извините, что сразу не ответил на Ваш пост. Был несколько занят
Итак, по порядку.
1)
Цитата:
Новый Рупей стал гораздо неудобнее (умалчивая о том, что на сайте кое-где в формах -сейчас точно не помню где - встречаются грамматические ошбики). Складывается впечатление, что и интерфейс создавали малограмотные школьники (в целях экономии нанимали?), совершенно не продумано удобство работы с интерфейсом. Прежняя таблица со списком счетов была намного удобнее, чем нынешний поиск и вывод только сегодняшних счетов.
Новый Рупей стал гораздо неудобнее (умалчивая о том, что на сайте кое-где в формах -сейчас точно не помню где - встречаются грамматические ошбики). Складывается впечатление, что и интерфейс создавали малограмотные школьники (в целях экономии нанимали?), совершенно не продумано удобство работы с интерфейсом. Прежняя таблица со списком счетов была намного удобнее, чем нынешний поиск и вывод только сегодняшних счетов.
В данный момент сайт редактируется, если вы где-то обнаружите ошибку,с кажите пожалуйста об этом, не сочтите за труд - все люди, всем свойственно делать очепятки =)). Будет значительно улучшена навигация, пересматриваем интерфейс, - могу точно Вам сказать, что он будет значительно переработан с учетом последних тенденций удобства и юзабилити.
2)
Цитата:
Сообщение об обработке платежа на вывод не приходит - приходится лезть на сайт и смотреть - обработан платеж или нет. Это чрезвычайно неудобно и нервирует.
Сообщение об обработке платежа на вывод не приходит - приходится лезть на сайт и смотреть - обработан платеж или нет. Это чрезвычайно неудобно и нервирует.
Не буду говорить, что этого не может быть, но это действительно странно. Уведомление о получении платежа выставляется по умолчанию и приходит всем без исключения пользователям системы при успешном прохождении транзакции. Если эта проблема носила у вас неединичный характер, пожалуйста, сообщите об этом. Мы обязательно разберемся и решим эту проблему в кротчайшие сроки.
3)
Цитата:
С обменником, смирившись со всеми описанными выше неудоствами вынужденно, тоже непорядок. Когда я первый раз получила уведомление об оплате "Имя: Обмен Иванович E-mail: obmennik@unicomsystems.com.ua" - я была просто в шоке. Конечно, при работе с ближним зарубежьем каких только имен не узнаешь), стала искать - где это такой был Обменник иванович, который мне перевод прислал. Грубо как-то, не серьезно.
С обменником, смирившись со всеми описанными выше неудоствами вынужденно, тоже непорядок. Когда я первый раз получила уведомление об оплате "Имя: Обмен Иванович E-mail: obmennik@unicomsystems.com.ua" - я была просто в шоке. Конечно, при работе с ближним зарубежьем каких только имен не узнаешь), стала искать - где это такой был Обменник иванович, который мне перевод прислал. Грубо как-то, не серьезно.
Я уже говорил в одном из постов о том, что мы, к сожалению, не контролируем работу обменника, хотя знаем о неидеальной его работе. В ближайшее время ситуация изменится – будут подключены обменники с хорошей репутацией, работающие без задержек и сбоев.
4)
Цитата:
Служба поддержки стала неудобной - не всегда найдешь нужную рубрику (тоже меняются чуть ли не каждый день), попадаешь не на того оператора. В итоге теряешь кучу времени. Вероятно, нагрузка на операторов усилилась, так как стали отвечать просто невпопад. Приходится по 2-3 раза суть дела излагать, пока не получишь ответ.
Служба поддержки стала неудобной - не всегда найдешь нужную рубрику (тоже меняются чуть ли не каждый день), попадаешь не на того оператора. В итоге теряешь кучу времени. Вероятно, нагрузка на операторов усилилась, так как стали отвечать просто невпопад. Приходится по 2-3 раза суть дела излагать, пока не получишь ответ.
Эта проблема носила временный характер. Дело в том, что служба поддержки была на аутсорсе. Теперь же ситуация в корне изменилась, - с недавнего времени у нас внутренняя служба поддержки, полностью укомплектованная и готовая ответить на вопрос любой сложности. К тому же в ближайшее время, как я уже говорил, она будет переведена на режим работы 24/7/365.
5)
Цитата:
Платежи через терминалы - огромная просьба: создайте грамотное руководство для клиентов. Зачем указывать сумму перевода и сумму получения в счете, когда сумма получения касается только продавца, а покупателя сбивает с толку. Это людей только путает. В итоге 90% платежей через терминалы идут с недоразумениями, на разрешение которых приходится тратить уйму времени.
Платежи через терминалы - огромная просьба: создайте грамотное руководство для клиентов. Зачем указывать сумму перевода и сумму получения в счете, когда сумма получения касается только продавца, а покупателя сбивает с толку. Это людей только путает. В итоге 90% платежей через терминалы идут с недоразумениями, на разрешение которых приходится тратить уйму времени.
Спасибо за сигнал =) Обязательно решим этот вопрос. Скорее всего, вы знакомы с основными проблемами, возникающими перед клиентами. Поэтому огромная просьба – немогли бы вы сформулировать те вопросы, которые, с вашей точки зрения необходимо описать в первую очередь. Мы будем Вам очень признательны.
6)
Цитата:
И еще, уважаемый Андрей, скажите, пожалуйста, по картам - сможем ли мы принимать платежи из ближнего и дальнего зарубежья, или только от россиян. Основная проблема приема средств - из балтии и из-за границы. Если прием картами ее решит, будет просто великолепно.
И еще, уважаемый Андрей, скажите, пожалуйста, по картам - сможем ли мы принимать платежи из ближнего и дальнего зарубежья, или только от россиян. Основная проблема приема средств - из балтии и из-за границы. Если прием картами ее решит, будет просто великолепно.
На первом этапе – только для резидентов Российской Федерции. Далее, по ходу внедрения этой услуги, мы обязательно постараемся сделать достурпным пополнение электронного кошелька с карт, эмитированных нероссийскими банками.
С уважением и благодарностью за конструтивную критику,
Андрей Севостьянов
|
|
|
21/02/2008
Если будет реализовано всё на высоком уровне (просто, удобно, функционально...), то Вы имеете шанс стать одной из ведущих платёжных интернет-систем. Но только нужно постепенно преодолеть все недостатки!
|
|
|
21/02/2008
Спасибо за ответ, Андрей.
Да, постоянный. При выводе на карту российских банков. Нет подтверждения на email - отправила не менее семи платежей, поэтому можно говорить о "постоянном характере проблемы":)
По поводу обменника - сама формулировка ""Имя: Обмен Иванович", ведь можно заменить его на "произведен обмен" - и, кстати, кто и что меняет в уведомлении не указывается, увы(:
Вот именно в последнее время и стали возникать какие-то непонятки, раньше претензий не было. Попадаешь на одного оператора, потом тебя передают другому, другому заново объясняешь что и к чему. Платежи через Яндекс.Деньги. не прописаны ни в одной теме - приходится выбирать наугад к кому обратиться.
Проблема в том, что терминалы не всегда отображают ту сумму, которую реально зачислят.
Но часто и клиенты сбиты с толку - где и чья комиссия. Думаю, что в счете для клиента нет необходимости указывать две строки, например: "Сумма получения : 294,25 руб.
Сумма перевода : 308,11 руб."
Клиенту надо знать только, что ему надо доставить вам в систему 308,11. А иначе предупреждения "Если будет оплачена сумма, которая меньше, чем в выписанном счете, то платеж не поступит, и деньги останутся в терминале." будет бессмысленным, ведь сумм-то две.
Вокруг этого и возникают трения. Ведь не все же знают, что это ваша комиссия указана, а потом еще сверх терминал возьмет.
Остается только пожелать вам успешной работы, поскольку ваша прибыль зависит от нашей, а наша - от того, насколько удобно клиентам пользоваться вашей системой.
И очень ждем введения карт. Спасибо.
Цитата:
Не буду говорить, что этого не может быть, но это действительно странно. Уведомление о получении платежа выставляется по умолчанию и приходит всем без исключения пользователям системы при успешном прохождении транзакции. Если эта проблема носила у вас неединичный характер, пожалуйста, сообщите об этом. Мы обязательно разберемся и решим эту проблему в кротчайшие сроки.
Не буду говорить, что этого не может быть, но это действительно странно. Уведомление о получении платежа выставляется по умолчанию и приходит всем без исключения пользователям системы при успешном прохождении транзакции. Если эта проблема носила у вас неединичный характер, пожалуйста, сообщите об этом. Мы обязательно разберемся и решим эту проблему в кротчайшие сроки.
Да, постоянный. При выводе на карту российских банков. Нет подтверждения на email - отправила не менее семи платежей, поэтому можно говорить о "постоянном характере проблемы":)
По поводу обменника - сама формулировка ""Имя: Обмен Иванович", ведь можно заменить его на "произведен обмен" - и, кстати, кто и что меняет в уведомлении не указывается, увы(:
Цитата:
проблема носила временный характер. Дело в том, что служба поддержки была на аутсорсе. Теперь же ситуация в корне изменилась, - с недавнего времени у нас внутренняя служба поддержки, полностью укомплектованная и готовая ответить на вопрос любой сложности.
проблема носила временный характер. Дело в том, что служба поддержки была на аутсорсе. Теперь же ситуация в корне изменилась, - с недавнего времени у нас внутренняя служба поддержки, полностью укомплектованная и готовая ответить на вопрос любой сложности.
Вот именно в последнее время и стали возникать какие-то непонятки, раньше претензий не было. Попадаешь на одного оператора, потом тебя передают другому, другому заново объясняешь что и к чему. Платежи через Яндекс.Деньги. не прописаны ни в одной теме - приходится выбирать наугад к кому обратиться.
Цитата:
Скорее всего, вы знакомы с основными проблемами, возникающими перед клиентами. Поэтому огромная просьба – немогли бы вы сформулировать те вопросы, которые, с вашей точки зрения необходимо описать в первую очередь.
Скорее всего, вы знакомы с основными проблемами, возникающими перед клиентами. Поэтому огромная просьба – немогли бы вы сформулировать те вопросы, которые, с вашей точки зрения необходимо описать в первую очередь.
Проблема в том, что терминалы не всегда отображают ту сумму, которую реально зачислят.
Но часто и клиенты сбиты с толку - где и чья комиссия. Думаю, что в счете для клиента нет необходимости указывать две строки, например: "Сумма получения : 294,25 руб.
Сумма перевода : 308,11 руб."
Клиенту надо знать только, что ему надо доставить вам в систему 308,11. А иначе предупреждения "Если будет оплачена сумма, которая меньше, чем в выписанном счете, то платеж не поступит, и деньги останутся в терминале." будет бессмысленным, ведь сумм-то две.
Вокруг этого и возникают трения. Ведь не все же знают, что это ваша комиссия указана, а потом еще сверх терминал возьмет.
Остается только пожелать вам успешной работы, поскольку ваша прибыль зависит от нашей, а наша - от того, насколько удобно клиентам пользоваться вашей системой.
И очень ждем введения карт. Спасибо.
 |
|
26/02/2008
1. Вернется ли (и если да, то когда)способ оплаты "Почта РФ"? Последний раз было обещано, что это произойдет вместе с переходом на новую систему. Переход состоялся, а почты как не было, так и нет.
2. Почему в новой системе нет возможности увидеть список рефералов в "Партнерской программе"?
3. Кому мешал форум, зачем убрали?
2. Почему в новой системе нет возможности увидеть список рефералов в "Партнерской программе"?
3. Кому мешал форум, зачем убрали?
|
|
|
26/02/2008
files2you:
Вернется ли (и если да, то когда)способ оплаты "Почта РФ"?
Вернется ли (и если да, то когда)способ оплаты "Почта РФ"?
Зачем нужен посредник в почтовых переводах?
Если получатель хочет оставаться неизвестным, то я, например, в таком случае платить бы не стал ни почтовым, ни каким-либо иным способом.
Но это моё субъективное мнение.
|
|
|
26/02/2008
Добрый день!
Да, вернется. Подключение "Почту России" планирует на 2 кв. 2008 года.
Это действительно так - сейчас можно увидеть только общее количество партнеров. Но в ближайшее время партнерская программа будет обновлена, в т.ч. мы будем улучшать её интерфейс. Ваше замечание о списке рефералов обязательно учтем.
Как видите, мы исправляемся. Обещаем, что и в дальнейшем мы не оставим наших пользователей без такой удобной формы обратной связи.
Цитата:
1. Вернется ли (и если да, то когда)способ оплаты "Почта РФ"? Последний раз было обещано, что это произойдет вместе с переходом на новую систему. Переход состоялся, а почты как не было, так и нет.
1. Вернется ли (и если да, то когда)способ оплаты "Почта РФ"? Последний раз было обещано, что это произойдет вместе с переходом на новую систему. Переход состоялся, а почты как не было, так и нет.
Да, вернется. Подключение "Почту России" планирует на 2 кв. 2008 года.
Цитата:
2. Почему в новой системе нет возможности увидеть список рефералов в "Партнерской программе"?
2. Почему в новой системе нет возможности увидеть список рефералов в "Партнерской программе"?
Это действительно так - сейчас можно увидеть только общее количество партнеров. Но в ближайшее время партнерская программа будет обновлена, в т.ч. мы будем улучшать её интерфейс. Ваше замечание о списке рефералов обязательно учтем.
Цитата:
3. Кому мешал форум, зачем убрали?
3. Кому мешал форум, зачем убрали?
Как видите, мы исправляемся
. Обещаем, что и в дальнейшем мы не оставим наших пользователей без такой удобной формы обратной связи.
|
|
|
27/02/2008
Цитата:
Зачем нужен посредник в почтовых переводах?
Если получатель хочет оставаться неизвестным, то я, например, в таком случае платить бы не стал ни почтовым, ни каким-либо иным способом.
Зачем нужен посредник в почтовых переводах?
Если получатель хочет оставаться неизвестным, то я, например, в таком случае платить бы не стал ни почтовым, ни каким-либо иным способом.
Получение переводов анонимно - вовсе не самоцель. Если так рассуждать, можно обойтись без посредника и во всех остальных случаях: банковские переводы получать на свой счет в банке, почтовые - на почте, зарегистрироваться во всех платежных системах, и т.д. Вот только времени это все много займет и нервов. Для того и существует Rupay, чтобы не иметь этого геморроя и сосредоточиться на своем бизнесе. Почтовый перевод - всего лишь один из способов оплаты, причем довольно популярный, только и всего. Но ради него выстаивать очереди к окошку на почте вместе с бабушками, получающими свою пенсию, потом заполнять бланк перевода (каждый в отдельности!) паспортными данными, потом слюнявить наличные... Помилуйте, ради этого ли мы живем и работаем?
А для повышения уровня доверия клиента есть сертификат "100% гарантия Rupay"
Ответить
Читайте также
 |
|
23/08/2012
Владельцы рекламных площадок в интернете предлагают рекламодателям различные модели оплаты – CPM, CPC, CPL и прочие. Что означают эти сокращения и как выбрать оптимальную для вас модель оплаты?...
Подробнее
