Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Накрутка поведенческих факторов конкурентами. Чем может грозить и как избавиться от данной проблемы?



Ссылка на сообщение derange


Здравствуйте. помогите решить проблему уважаемые пользователи сайта Оборот.
Ситуация следующая: интернет магазин находится в топ3 яндекса.
В последние 2-3 дня происходят странные вещи: регулярно (10-20 раз в сутки) оформляются заказы на несуществующие адреса с несуществующими номерами телефонов.
Причем, системы аналитики (Яндекс метрика, getclicky) не видят эти заказы и не могут отследить людей, которые их оформляли.
Подозреваю, что это работа какой нибудь программы для накрутки поведенческих факторов, используемая конкурентами, чтобы выбить сайт из топа.

Сталкивались ли Вы с чем-либо подобным?
Сможете ли что-нибудь посоветовать для минимизации рисков и защиты позиций сайта?

С Уважением,
Печников Денис.



Ссылка на сообщение kaavain


derange:

Подозреваю, что это работа какой нибудь программы для накрутки поведенческих факторов, используемая конкурентами, чтобы выбить сайт из топа.


Счетчик посещений что показывает? Всплекс есть? Тогда срочно писать Платону в Яндекс о подозрениях. Иначе вылетишь на неизвестное количество времени из поиска, минимум на полгода. И ничего не поможет.

Капча есть на оформление заказа? ЗАказ в один шаг? Тогда может просто дерьморобот что срет в конференциях набрел. Вычисли айпи, если он вне страны твоих интересах - заблокируй.

Прецедент когда конкурент ПФ начинает натравливать мне кажется еще ни разу не происходил.



Ссылка на сообщение derange


Счётчик посещения не показывает ничего. Капчи нету на оформления заказа.



Ссылка на сообщение kaavain


derange:

Счётчик посещения не показывает ничего. Капчи нету на оформления заказа.





Ну тогда какая же это накрутка ПФ? Скорей всего дерьмобот говноспамеров. Вычислить айпи, скорее всего он хохляцкий будет или голландский, и забанить прямо подсеть всю через .htaccess и далее смотреть.



Ссылка на сообщение derange


Дело в том, что системы аналитики не показывают эти заходы.
Заказ появляется в админке, а отследить его не получается.
То есть, админка показывает, к примеру, 20 заказов за сутки (из них 10 липовых и 10 реальных), а Яндекс метрика и Getclycky видят только 10 реальных заказов.

А в чем смысл работы такого дерьмобота?
Вот он оформил заказ с левым телефоном и е-мейлом, а ему то какая польза от этого?



Ссылка на сообщение kaavain


derange:

Вот он оформил заказ с левым телефоном и е-мейлом, а ему то какая польза от этого?


Я не спец, но они же срут везде, им пофигу. Есть форма ввода - давай насрем.

Яндекс в плане аналитики стал полным отстоем, так как прекратил показывать IP.

Ставь счетчик лайвинтернет, лови посещения с заходом в корзину (или на характерный товар) по УРЛу в отчете "лог", сопоставляй по времени, и этот IP - в бан. Я так делал, возможно есть более продвинутые счетчики, но я не искал других.

А Яндекс - красивое говнецо, посмотреть мультики про посетителей.



Ссылка на сообщение derange


Спасибо за ответы!



Ссылка на сообщение qualified


derange, какой у вас движок?



Ссылка на сообщение kaavain


ВордПресс великий и ужасный, я угадал? Или 1-С Битрикс что еще ужаснее.



Ссылка на сообщение derange


угадал, у нас Битрикс)



Ссылка на сообщение qualified


Как-то странно просто. То что СПАМ-робот это понятно. Но ведь тут надо определённые поля заполнить в корзине. Тогда получается, что это СПАМ-робот написанный под определённый движок.



Ссылка на сообщение kaavain


qualified:

написанный под определённый движок

Дык, на этом движке хреноватуча сайтов. И судя по тому, что это 1С - хреновакуча дыр. Вот и тыкают.



Ссылка на сообщение derange


Внимательно изучил логи сайта и выяснил, что каждый липовый заказ (их всего около 30 штук за 2 дня) оформляется с нового айпи адреса.
И каждый раз перед оформлением такого заказа было просмотрено ровно 40 страниц сайта.

Кто нибудь может предположить, зачем это делается?
Зачем просматривать 40 страниц на сайте и оформлять липовый заказ с неправильным номер телефона и неправильной почтой?
Что это может дать злоумышленникам?



Ссылка на сообщение kaavain


derange:

оформляется с нового айпи адреса


Айпи в разных странах? Заход прямой или с Яндекса?



Ссылка на сообщение kaavain


derange:

Что это может дать злоумышленникам?


Ну на самом деле не исключен вариант имитаци "накрутки ПФ", но для этого совсем не обязательно, и даже вредно (привлекает внимание) оформлять заказ.

Пока это приводит только к тому, что покупатель, сделав заказ через день скажет "круто, у чуваков по 50 заказов в день на дорогущую хрень, значит я не один такой дурак!"

Контакты всегда разные или одни и те же?






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:









2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены