Оргвопросы работы с маркетплейсами
14/05/2026
Продавцы на Ozon, приготовьтесь: "упаковка за 1 ₽" уходит в историю
Ozon завершает тестовый период льготного тарифа в сервисе Ozon Select. До 18 мая 2026 года продавцы ещё могут пользоваться пломбированием и дополнительной упаковкой почти бесплатно — всего за 1 ₽ за единицу товара. Но уже на следующей неделе правила игры кардинально меняются. Что меняется с 19 мая С 19 мая 20 26 года сервис официально…
Подробнее
20/03/2026
Важные изменения на Ozon: новые правила логистики, тарифы и открытие складов
Маркетплейс Ozon продолжает масштабироваться и оптимизировать процессы. В ближайшее время продавцов ждет ряд существенных обновлений: от изменений в схеме поставок до пересмотра условий хранения возвратов. Разбираем ключевые нововведения, которые повлияют на логистику и финансы селлеров. 🔴 Изменения в поставках: переход на кластеры Ozon автоматизирует распределение товаров. Скоро в заявках на прямые поставки и кросс-докинг продавцы…
Подробнее
20/03/2026
Как изменится логистика для селлеров на Wildberries c 23 марта 2026 года
Давайте разбираться с изменениями на Wildberries, которые вот уже с сегодняшнего дня вступают в силу (маркетплейс дал всего неделю на адаптацию). Начинаем с обратной логистики Как было: все клиентские невыкупы, отмены возвращались на склад ВБ за 50 руб. Тариф был фиксированный. Как будет с 23.03 : стоимость обратной логистики будет зависеть от объема товара. Т.е. полная аналогия…
Подробнее
06/03/2026
Пройдемся по серьезным изменениям оферты Ozon с 6 апреля. Спойлер: селлеры заплатят больше
11
После конференции "Селлеры и маркетплейсы" сделал вывод, что многие селлеры не в курсе, что с 6 апреля стоимость услуг "Озон" снова повышается. Да, даже несмотря на заявления самой площадки. Мой тезис: мало быть селлером, нужно быть адаптивным под происходящее. Маркетплейсы не могут расти в обороте, как раньше, сотнями процентов, поэтому теперь каждое изменение направлено на повышение показателя…
Подробнее
17/02/2026
Цифровая платформа поставщиков: Школьные закупки ускорятся в 4 новых регионах
Рынок образовательных поставок выходит на новый уровень технологичности. Цифровая платформа поставщиков (ЦПП) объявила о расширении географии проекта. Теперь к пилотному режиму присоединяются Республика Бурятия, а также Ивановская, Курская и Липецкая области. Это важное событие для системы образования было анонсировано 17 февраля на Форуме негосударственного образования в Москве. Ольга Глумова, директор по развитию ЦПП, рассказала, как…
Подробнее
06/02/2026
ФЗ № 289-ФЗ "Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ". Выжимка того, на что стоит обратить внимание селлерам Ozon, Wildberries и маркетплейсов-полуросликов.
30 января прочитал очередную новость от Озон, который анонсировал с 16 февраля 2026 года появление новых штрафов и исключил обработку нарушений из списка услуг. С 16 февраля за несоблюдение правил платформы будут предусмотрены штрафы за запрещённый контент, запрещённый товар, товар с нарушением прав интеллектуальной собственности, но главное – штрафы будут за операционные ошибки продавца. Почему я…
Подробнее
29/11/2025
Подробная юридически обоснованная жалоба о нарушениях маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
2
Совместными усилиями СПМ, АПРИТ, MarketPapa была подготовлена подробная юридически обоснованная жалоба о нарушениях маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Эта жалоба касается:— злоупотребления доминирующим положением,— завышенных комиссий (до 65–83%),— дискриминации российских продавцов,— скрытых комиссий, манипуляций скидками и СПП,— непрозрачной рекламы,— принуждения к акциям,— создания двухуровневых условий для разных поставщиков,— ущерба для российского малого и среднего…
Подробнее
17/10/2025
OZON против продавцов: кто заплатит за разбитый товар?
Крупнейшие ритейлеры, работающие на маркетплейсе OZON, столкнулись с новой жесткой реальностью: платформа массово отказывает в компенсациях за возвращенный покупателями поврежденный товар. Под ударом — дорогостоящая электроника и бытовая техника, а потери некоторых магазинов уже достигают 15% от общего числа таких возвратов. В чем причина конфликта и почему ассоциация продавцов грозит OZON антимонопольным иском — разбираемся…
Подробнее
07/10/2025
Как Китай навёл порядок с маркетплейсами
2
Очень поучительная история в свете бардака, который творится на отечественных маркетплейсах 🔹 История Гиганты Alibaba, Tmall, Taobao и JD com навязывали продавцам участие в акциях и скидках, фактически диктуя цены. Требовали эксклюзивности: "работай только у нас, иначе рейтинг упадёт". Использовали данные продавцов, чтобы копировать товары и выпускать аналоги под собственными брендами. Навязывали собственную логистику (Cainiao,…
Подробнее
07/10/2025
Для неравнодушных. Шаблоны жалоб, заявлений в ФАС и другим регуляторам на действия маркетплейсов
2
Всем доброго дня! Маркетплейсы своими поборами, кабальными условиями односторонней оферты, безумными акциями, СПП, ИО, ИУ и прочими И, А, Ё, придуманными с единственной целью – набить свои карманы в ущерб селлерам и покупателям довели сообщество продавцов до точки кипения. Ну что ж… Выбор сделан. От имени Союза Продавцов Маркетплейсов в этом блоге будут публиковаться шаблоны жалоб…
Подробнее